Лучшее обслуживание! Сделала мобильный заказ, так мне перезвонили уточнить, успею ли я на своей рейс, если подожду немного. Тк поток посетителей небольшой, готовят под заказ, скорее всего. И это тоже плюс, еда свежая, все вкусное)
Грязища! Никогда такого не видела. Столы все завалены, грязные, урны переполнены! Молчу уже про цены, они такие везде в аэропортах
Show business's response
Анна Попова
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Администратор Мурад ведёт себя крайне невежливо, пристает к клиенткам, разговаривает развязно, как на рынке! Я ждала заказа 20 минут, он в это время говорил со мной и не выполнял свою работу. Было около 10 заказов и сотрудница одна все собирала, а он ничего не делал. Это ужасное отношение с его стороны. Если бы в рф можно было подать в суд за домогательства, я бы непременно это сделала.
В заказы все время что-то "забывают" положить. С учётом отсутствия чеков с перечнем заказанного, очень удобно, если ты про что-то забыл - в пользу ресторана. Постоянно нет подносов - даже если заказ на подносе, выдают с собой. В общем, персонал работает как ему удобно, видимо, на этой точке нормального контроля нет.
Долгое ожидание от момента как подошел до получения заказа час. Работают только 2 человека, ничего не объясняют, все заказы только через терминал. Попросил пустой пластиковый стакан для бутылки чая не дали,
Дьютифришный бургер кинг. Дёшево и сердито. Пришли, заказали, получили, поели и ушли. Таков путь. Правда сидел на привёрнутом к полу стульчике как курочка ряба на нашесте. И не подвинуть, не отодвинуть от стола, блин.
Добрый день.
Хотела купить со скидкой 40%бургер, а мне предлагают свои условия, те которые меня не устраивают. Потом я попросила мороженое рожок , а его нету в наличии. Сотрудники огрызаются , отвратительно ведут себя.
Для аэропорта цены средние,есть пиво,приветливый персонал.Куриные нагетцы не понравились и порция маленькая,места где расположится достаточно.Покупает воснавном молодёжь.
Обслуживание на 0. Заказ сделать не удалось в связи с тем, что сотрудники плохо понимают по русски. Указывают на терминал, когда хочешь рассчитаться наличными…
Неудобно, то что расчет не на кассе, а через терминал, можно ошибиться, но самое прикольное, то что даже руки негде помыть, подойдя , и спросив салфетку, ответ, купите за десять рублей, ну я больше не хочу питаться в этом заведенье
Отвратительный тут капучино, ни по вкусу, ни по температуре((
3* за наличие мягких диванчиков
Show business's response
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Из-за задержки рейса фирма Turkish Airlines предоставила нам 1000₽ на человека в едальнях аэропорта. Абсолютно максимально хамская женщина на кассе БК (она оказалась еще и менеджером) даже не дослушав мой вопрос «как мы можем воспользоваться данной скидкой у них?» отве тила в грубой форме, что ее это «не ‘колышит’» и вообще у них нет договора с Туркишем. Настроение отврат, женщина - хамло. Я в шоке.
Худший Burger King: кола по вкусу как вода (разбавленная), меняют бургер в заказе (очень удобно что чек не выдают и ничего доказать не можешь), сам бургер некомлпектный, несвежий и холодный.
Ужасное отношение персонала!
Компетентности ноль вообщем-то, как и приветливости.
Товар совершенно не соответствует фотографии ( указанная в меню булочка улитка с корицей на вид оказалась «мягко говоря» каким-то непонятным комочком теста.
Персонал совершенно не стремится к выполнению своих должностных обязанностей.
Отвечать культурно на вопросы и здороваться для сотрудников данной организации видимо не столь важно!
Оплату возможно провести только через аппарат «заказа» кассир принять и оплатить заказ сам отказался.
Не произвели впечатления. Картошка фри так себя больше вареная чем жаренная. Заказы принимают только по электронному табло поэтому если захочешь что -то уточнить при оформлении заказа то спросить то не у кого. Ну и цены конечно вы совсем завысили.
Отвратительно! Если вы спешите, не вздумайте тут кушать. Готовят оооооооооочень долго, 1 двойной чизбургер д елали 10 минут!! Работает две калеки
1
1
Илья Иванов
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Невежливый персонал, завышенные цены, ничего не работает, никто не убирается на столах… везде грязно и не убрано. Берут перерывы на час и более, хотя написано, что работают круглосуточно. Крайне не рекомендую посещать данное заведение, поблизости есть места лучше.
они не доливают напитки как это делают в обычном бургер кинге
1
Show business's response
Николай И.
Level 30 Local Expert
August 3, 2023
03.08.23 в 03-20 сотрудники самостоятельно закрыли ресторан и устроили пикник. Многие остались без еды. Всем сказали приходить через час. Заведение напротив выхода 21.
Персонал отвратительный ! Чеков не выдают , считают цены из под Пола ! Которые намного выше указанных цен ! Проверьте пожалуйста свой персонал в аэропорте Внуково !
Очень долго готовят заказ. Нет долива. Заплатил 300 рублей за стакан и ещё и долить нельзя.
Show business's response
Саша Гелашвили
Level 12 Local Expert
September 24, 2023
Отвратительно все !!!
Работать не хотят
Какой то обед на час придумали, притом они не работали и всех разворачивали
До этого тоже всех разворачивали
Или смена отвратительная или само заведение !!!!
Крайне не советую к посещению данное заведение. Пообедал там перед рейсом, в котлете попалась огромная кость, о чём я направил информативное письмо в адрес компании. От меня потребовали принести кость для измерения её размеров и проведения расследования, я пребывал в шоке честно говоря. Я просто хотел сказать - ребята, в ваших мясных продуктах кости!
Клиенты могут переломать себе зубы!
А восприняли это как претензию...
Лично я после этого случая, в данные заведения, ни ногой!