Всё хорошо, но... Туалет только платный, руки не помыть, можно только грязь размазать при помощи антисептика! Сотрудники "Бургера" отправили в платный туалет в конце этажа, сказали руки помыть больше негде🤬. Антисептиком, перед едой, есть смысл руки обрабатывать только после их помывки
Обычный бургер Кинг, не очень большой фуд корт, не много посадочных мест. Мне только показалось бургеры чуть другие по вкусу, т.к за день до ели в другом кинге и вкус был совершенно другим. Но вкусно
Уже не знаю куда идти.
Качество сервиса стало хуже. Переодически забывают что-то положить в заказ, это проблема ресторана.
Но дозвониться по телефону не возможно, в чате есть номера обращений, но никто не перезванивает
Отвратительно
Еда просто холодная
Испортили и бургер и все настроение
Никогда не ходите сюда, вот куда угодно идите, вокруг много мест, где можно поесть хотя бы что то тёплое
Ещё и ждала 15 минут. Отвратительно
Омерзительное обслуживание в ТЦ охотный ряд, подходишь к стойке и всем плевать что ты там стоишь, персонал между собой общается, народу вообще не было, заказ долго ожидал, мусор не убирают со столов, грязные, аж сесть противно.
От посещения Бургер Кинга осталось ощущение, что хозяева и коллектив не заинтересованы, чтобы мы посетили их ещё раз. Вкус еды был на среднем уровне, шоколадое мороженое имело только цвет, но вкус шоколада отсутствовал. На 2стакана чая дали 3 пакетика сахара, салфетка была одна в гордом одиночестве.
Это какой-то кошмар! Ехала специально ребенку за липуном в а4 боксе, мне готовили заказ 15 минут! Четыре челове ка. Народу не было никого.Дважды спросила, положили ли этого липуна в коробку. Сотрудники подтвердили. Приехала домой, а этой грошовой фигни нет! Ребенок рыдает, зато работники потом на авито их продают. Сервис на 10 звезд🤦🏻♀️ Заказ был сделан сегодня в Каширской Plaza. C828. Это просто стыд, наживаться на детях!
4
1
Джоске Хигашиката
Level 10 Local Expert
February 26
Обычный Бургер Кинг. Готовят вкусно, успевают вовремя. Конечно есть немного грязи, но это уже не к Бургер Кингу (у них нет личного зала)
Самый отвратительный сервис доставки. Заказывали чз приложение. Заявлена доставка 36 мин. ждём уже 1.5 часа. Контактные номера тел не отвечают. Линия постоянно в ожидании. Через полчаса удалось дозвониться, ответили, что типа очень много заказов. 1 сентября все вдруг решили заказать бургер кинг. Удаляем приложение
Как и везде БК. Единственное, что именно в этой точке уже который раз собирают заказ не полностью, что нибудь да "забывают". Так что если делаете один заказ на несколько человек, то внимательно проверяйте, то что получаете.
Сегодня хотели поесть на Митинской 53 , все свободные столы были грязные,стояли грязные подносы с мусором. попросила "менеджера Марию" (девушка не представилась кто она) протереть стол,т.к.наш заказ был уже готов, на что получила ответ - Сейчас вымоют туалеты,потом протрут вам стол! Заказ мы,конечно,вернули, ну а сами уже в этот ресторан вернемся после СЭС. Кстати, прежде чем назначать человека на административную должность в "общепите" неплохо бы проверять соображают ли они вообще,что говорят!!!
Худший ресторан, цены высокие, при готовке забывают просьбу клиента. Попросили два цезарь ролла со стрипсами не острые БЕЗ пармензана. Что в итоге? Конечно же положили пармезан!.. потраченные в пустую деньги. Пришлось выбросить.
Обычный Бургег Кинг, без изысков, хоть и расположен в самом центре Москвы! Меню представлено всевозможными бургерами, картошкой и напитками. Быстрое обслуживание, несмотря на большое количество посетителей.
Полно фаст фудов на маленькой терррритоиррии, все прошло быстро и понравилось за бонусы сбер спасибо и короны. Все прошло. Все хорошо прошло. Будем повторять.
Заказы отменяют, ждешь больше часа, но по итогу его отменяют, причины не сообщают, дозвониться по горячей линии не возможно, в приложении отвечает бестолковый бот, в сам ресторан дозвониться нельзя. Не рекомендую!
1
Рита Рита
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
16.11.24 с 17:30-17-50 в "Охотном ряду " отказали в приеме заказа через кассу. Пришлось идти в другое заведение
2
Show business's response
Наталия Ч.
Level 3 Local Expert
January 20, 2024
Отзыв не о качестве еды, а об отсутствии культуры сервиса доставки и свинском отношении к клиенту. Заказали в приложении на компанию. Ожидаем доставку в течении часа. Через минут 40 приходит сообщение, что заказ отменён... Без звонка, без объяснений... Просто послали далеко... В итоге все голодные и с испорченным настроением. Очень неприятный осадок. Пока точно пользоваться услугами данной едальни не буду.
Удивительно, но при огромной толпе желающих перекусить в январские праздники заказ через интернет обработали за 5 минут и выдали заказ. Кассир при этом был очень вежлив.
Для периода наплыва посетителей достаточно качественное обслуживание.
Место, где всегда есть очередь и нет свободных столиков))) причём совсем не потому, что сотрудники не справляются, они как раз работают быстро, дружедюбнв и аккуратны. Просто место популярное. Для быстрого перекуса, когда Вы устали и проголодались - рекомендую
Наконец-то мы его нашли)) Сколько раз искали бургер ,но чудо свершилось )))Искала кафе по навигатору ,но Алиса к сожалению не говорит что кафе в нутри "охотного ряда" на самом нижнем этаже.
В торговой точке сделала заказ и передума ла , попросила сделать возврат денежных средств, менеджер абсолютно некомпетентная просто сделала отмену заказа, больше ничего она не знает . Прошли сутки, деньги до сих пор не вернулись . Что за организация , почему такой безграмотный персонал?
Добрый день.
Делал заказ через приложение (мобильное) 30.01.23 в 12:07
заказано (номер заказа О-49):
комбо + воппер итого 866,99 (из них 24р сервисный сбор)
итого было оплачено 342.99 (сберспасибо) и 500 с карты
привезли:
только 1 воппер
в чеке в приложении тоже только 1 воппер (дорого как бы за 800 с лишним за 1 бургер)
вопрос: где остальное?
или делайте перерасчет
Вместо капучинно налили целый стакан молока. поменяли только после долгого ожидания и недовольного лица. когда я сказала, что мне налили только молоко, работница просто промолчала и ушла. . Пришлось обращаться к другой и опять же ждать
Сделала заказ 4 ноября вечером,сумма более 3000 рублей,заказ не привезли ,деньги списали и до сих пор не вернули .Ни что не помогает,ни разговоры с оператором , ни форма обратной связи.Это ваша служба поддержки ???Поддержки в чем ???Самое отвратительный и наплевательское отношение оказалось именно в этой конторе .Если вы не вернёте мои деньги на карту,то я буду обращаться к юристам ,и три тысячи вырастут совершенно в другие суммы ,да,принципиально.
После точки и куриного дела, они кажутся самыми идеальными.
Хотя их качество даже видно в обычном картофеле фри, у деда его есть невозможно, а вот Короли радуют, тем более что он идёт местный, и нашим поддержка и вкус отличный, вопперы как обычно на высоте, на медной как всегда все чисто и быстро.
Наплыв очень большой, но ребята справляются. Качество и время ожидания, как в любом БК. Минус только один - зал фудкорта один на несколько кафе, поэтому найти место бывает проблематично. Не очень приятно, что рядом эскалатор, и некоторые столики прямо под ним