Briony
Business hours
Open until 20:00
Directions
Микрорайон Губернский
142 m
Information verified by owner
31 review
January 3
Сдала перед новым годом свой пуховик в чистку, предложили несколько вариантов, выбрала щадящую чистку, пуховик белый, идеально все очистили, как новенький.
Применили приятные бонусы.
Сдала сейчас шерстяное пальто для чистки
Заберу после нг.
Так же можно было воспользоваться услугой курьера, которая доступна клиентам совершенно бесплатно.
Обратилась к ним только из-за сроков выполнения заказа, когда все остальные отказались.
November 25, 2024
Отдавали в химчистку костюмы, все было идеально!
19 октября этого года передала 2 куртки и полушубок. Со мной связались по ватс ап после осмотра вещей и предложили сделать аквачистку одной из курток, так как на воротнике было небольшое отслоение. Фото прилагаю.Я согласилась с условием, что вещь не будет испорчена! И предупредила, что куртки дорогие.
Спустя 2 недели мне звонят и говорят, что после чистки незначительно произошло еще отслоение, я попросила прислать фото, а там дыра на воротнике.
Я пошла навстречу и попросила отремонтировать, хотя бы до состояния в котором передавала. Компания согласилась.
Спустя еще 2 недели мне сообщают:
Здравствуйте, вчера технолог уже поздно вечером отдала на отправку куртку.
Отреставрировать её, к сожалению, не получилось. Долго с ней работали. Изначально на изделии уже были трещины, дыры, царапины по воротнику. Куртка направлена курьеру для доставки вам.
Поясню: изначально, куртка была в отличном состоянии, ее можно было носить.
Очень странно, что такая известная компания портит себе репутацию ложью и не хочет сохранить в моем лице постоянного клиента.
Сейчас просто нам не оставили выбора, будем обращаться в Роспотребнадзор и в суд
3
1
October 18, 2024
Сдала зимний пуховик после двух сезонов в чистку, по отзывам думала не отчистят эти загрязнения, но меня приятно удивили, пуховик идеально чистый, как новый. Ещё был момент спорный момент по вставками из кожзама, меня сразу предупредили, что они могут не пережить чиску, я все равно дала согласие, но они пережили, все 👍. Я довольна,буду ещё пользоваться их услугами.
1
1