Briony
Krasnodar • Laundry
Save
November 2024
Отдавали в химчистку костюмы, все было идеально! 19 октября этого года передала 2 куртки и полушубок. Со мной связались по ватс ап после осмотра вещей и предложили сделать аквачистку одной из курток, так как на воротнике было небольшое отслоение. Фото прилагаю.Я согласилась с условием, что вещь не будет испорчена! И предупредила, что куртки дорогие. Спустя 2 недели мне звонят и говорят, что после чистки незначительно произошло еще отслоение, я попросила прислать фото, а там дыра на воротнике. Я пошла навстречу и попросила отремонтировать, хотя бы до состояния в котором передавала. Компания согласилась. Спустя еще 2 недели мне сообщают: Здравствуйте, вчера технолог уже поздно вечером отдала на отправку куртку. Отреставрировать её, к сожалению, не получилось. Долго с ней работали. Изначально на изделии уже были трещины, дыры, царапины по воротнику. Куртка направлена курьеру для доставки вам. Поясню: изначально, куртка была в отличном состоянии, ее можно было носить. Очень странно, что такая известная компания портит себе репутацию ложью и не хочет сохранить в моем лице постоянного клиента. Сейчас просто нам не оставили выбора, будем обращаться в Роспотребнадзор и в суд
Excellence
Krasnodar • Spa
Save
September 2022
Прекрасное место, территория заботы. Мне сделали комбинированную чистку на косметике Обаджи первый раз в жизни это было не больно. Доброжелательный персонал предложили несколько раз чай, кофе и даже игристое. Компетентный доктор, умеющий выслушать.Искренняя благодарность. Без сомненений записалась на другую прлцедуру