Магазин удобно расположен, отдельная входная группа, в выходной день припарковать авто не составило труда. Прекрасный ассортимент, очень большой выбор сумок разных брендов, любые цвета, актуальные модели- здесь твердая 5. Но сам сервис откровенно говоря так себе. Присмотрела себе сумку на сайте, заранее написала в магазин и уточнила в наличии ли она. Менеджер подтвердила что сумка в наличии. Я сказала что в течении часа подъеду за ней. Приезжаю, сумки нет. Продавец минут 7 бегала искала, уточняла ее местонахождение. В итоге оказалось, что сумка продана еще "вчера"! Те продавец не удосужился проверить ее наличие в зале,а лишь посмотрел информацию по базе данных,которая конечно же не обновилась. Я ценю свое время, я не живу близко к центру, я ехала специально за конкретной моделью и поэтому мне важно было получить актуальную информацию. На мой вопрос можно ли заказать такую же, продавец взяла мои контакты и обещала позвонить в рабочее время, тк сделала запрос поставщику и надо ждать будни. В итоге мне конечно же не перезвонили ни в пн, ни во вт, ни в ср. Да даже если и нельзя заказать, перезвоните и озвучьте, тк клиент ждет. Сервис отвратительный, это вы должны быть заинтересованы продать, а получается по- другому. Купила сумочку в другом месте, где более лояльные продавцы.
Ассортимент магазина удивляет в самом лучшем смысле! Думаю, что можно найти сумочку на любой вкус и цвет) Оформляла заказ на сайте, менеджеры быстро подтвердили и отправили, помогли выбрать удобный пункт СДЭКа и, что очень важно, бережно упаковали. Сама сумочка прекрасна: стильная, качество безупречное, а запах кожи просто прелесть.
Красивое пространство с широким выбором сумок. Можно подобрать сумку под любой повод и наверняка найти не один вариант. Я провела здесь час, чтобы из 10+ подобранных вариантов, выбрать одну😁
Стильные, изысканные сумки, на любой вкус и цвет, качество натуральная кожа, материалы приятные, хочется носить. Персонал приятный и доброжелательный, отзывчивый, обязательно вернусь еще за сумкой.
Уз нала о магазине давно, и теперь все сумки и аксессуары покупаю только тут, и в подарок тоже приобретала не один раз. Изделия качественные, большой ассортимент, персонал вежливый и помогают с выбором, онлайн тоже легко оформить, во всем помогают, быстро отвечают, дополнительно снимают фото и видео при необходимости, чтобы лучше увидеть изделие) Доставка быстрая, все хорошо упаковано, спасибо!!!
Очень довольна покупкой и сервисом. Заказывала на сайте, быстро и аккуратно упаковали и отправили через СДЭК мою сумочку. Прекрасное качество и внешний вид👍
Хочу поблагодарить Вас за сервис. Помощь в выборе, легкость в общении, оперативную отправку в Москву, прекрасно все и сумка от которой я в восторге, безусловно тоже .
Уже рекомендую вас подружкам и получаю комплементы, спасибо !
Добрый день! Я из другого города. Посылчока приходит всегда очень быстро, красиов упакована, плю сом открыточка! Это всегда приятно. Уже заказываю третью сумочку здесь 🫶Менедежеры всегда все подробно расскажут и отправят доп фото) Сумки качественные, стильные! Желаю вам процветания и дальше🩷
Очень большой выбор классных качественных сумок! Давно уже поклонница этого магазина. Хорошее качество, стильные модели, большой выбор. Спасибо, что в Екатеринбурге есть такой магазин ! А еще, очень удобно, что есть доставка, конда, напрмер , не можешь приехать. Пару раз пользовалась - спасибо)
Давно заглядывалась о сумочке в виде сердца, пришла в магазин и влюбилась. Персонал отзывчивый, вежливый. Качество сумок отличное. Также, есть ряд аксессуаров, которые дополнят образ. В пространстве очень приятная атмосфера, однозначно зайду еще😍
Среди большого выбора популярных акссесуаров , с первого взгляда я влюбилась в сумку от coins и разу же оформила заказ через менеджера, которая рассказала мне о сумке побольше и показала её со всех ракурсов . Доставка оказалась очень быстрая, качество сумки на высоте. Обязательно будем еще совершать покупки в данном магазине.
Show business's response
Юлия Мельник
Level 13 Local Expert
November 30, 2024
Купила сумки грузинского бренда Christina ..
Качество отличное. Сервис супер. Мне фотографировали и снимали видео если на сумках были какие-то нюансы. Очень понравилось именно обслуживание. Будут армянские бренды - пишите мне, я в первую очередь на покупки.
Не была в оффлайн магазине, но греет то, что он есть. Когда-нибудь набегу на него. Спасибо за то, что вы делаете ♥️
Очень уютное и стильно пространство с огромным ассортиментом.
Все консультанты очень приветливые и вежливые.
Если не знаете где выбрать для себя стильный аксессуар, то вам точн о сюда🙏
Замечательный уютный магазин, большой выбор, приятные девушки-консультанты, которые помогли сделать правильный выбор. Очень радует, что представлены отечественные бренды с достойным качеством!
Все мои сумки из этого магазина. Менеджеры в онлайн формате всегда помогут с выбором,по запросу отправят фото. В основном оформляю доставку. Все аккуратно упаковано. И еще очень демократичные цены! Одна из последних сумочек на фото!