Дарья
3
0
subscribers
0
subscriptions
75.3K
views
Магазин удобно расположен, отдельная входная группа, в выходной день припарковать авто не составило труда. Прекрасный ассортимент, очень большой выбор сумок разных брендов, любые цвета, актуальные модели- здесь твердая 5. Но сам сервис откровенно говоря так себе. Присмотрела себе сумку на сайте, заранее написала в магазин и уточнила в наличии ли она. Менеджер подтвердила что сумка в наличии. Я сказала что в течении часа подъеду за ней. Приезжаю, сумки нет. Продавец минут 7 бегала искала, уточняла ее местонахождение. В итоге оказалось, что сумка продана еще "вчера"! Те продавец не удосужился проверить ее наличие в зале,а лишь посмотрел информацию по базе данных,которая конечно же не обновилась. Я ценю свое время, я не живу близко к центру, я ехала специально за конкретной моделью и поэтому мне важно было получить актуальную информацию. На мой вопрос можно ли заказать такую же, продавец взяла мои контакты и обещала позвонить в рабочее время, тк сделала запрос поставщику и надо ждать будни. В итоге мне конечно же не перезвонили ни в пн, ни во вт, ни в ср. Да даже если и нельзя заказать, перезвоните и озвучьте, тк клиент ждет. Сервис отвратительный, это вы должны быть заинтересованы продать, а получается по- другому. Купила сумочку в другом месте, где более лояльные продавцы.
Здание женской консультации явно требует обновления,но это никак не сказывается на профессионализме работающих там специалистов. Мой доктор Серебрянникова Руфина Глебовна, перед постановкой на учет была расстроена, тк начиталась в инете отрицательных отзывов о ней. Как итог: прекрасный врач, да, своеобразная женщина. Но свою работу выполняет хорошо, внимательно проводит осмотры, вежлива, всегда четко отвечает на вопросы . Прием практически всегда осуществлялся в назначенное время (максимум сидела ждала 10 минут) . Так же на время отпуска Серебрянниковой, была на приемах у Гоменюк-основательно спокойный врач, от нее веет теплом и заботой к своим пациентам. В общем, еще раз убеждаюсь, что с каким настроением вы идете, такое отношение и будет к вам.
Сегодня, 14.12 посетила клинику Угмк, отделение на Малышева. Мне был назначен рентген носовых пазух и легких. Специалист выдал мне результат на диске. Терапевт, осмотрела снимки, назначила срочно консультацию лора с дальнейшим пунктированием носовых пазух (острый синусит). В Угмк не оказалось возможности посещения лора в этот день. Я обратилась в гкб 40, где врач, открыв диск, обнаружила что снимки там вовсе не мои. Итог: облучать 2й раз за день нельзя, оценить картину врач не может без снимков. Я, с тем 38 с ужасной головной болью по пробкам еду обратно в угмк, в итоге специалист уверяет что снимки там мои, еще минут 20 жду пока разберуться, в итоге: ой, действительно,не ваши записали. Что простите? Я заплатила существенную сумму за снимки, в итоге вынуждена мотаться туда сюда в ужасном состоянии. Вы серьезно, клиника высшего уровня! Я понимаю, все бывает, но это не моя ошибка что у специалиста запара и она перепутала результаты! Как итог, только извинения, и пишите претензию, если хотите, а должны были компенсировать как минимум поездку на такси туда обратно.