Bq
163 reviews
December 30, 2024
Начиная с 2021 года был постоянным клиентом данной мойки, вплоть до конца 2023. В 2024 году, в силу обстоятельств, не заезжал на неё. И вот решил под Новый год вернуться. Позвонил в районе обеда, администратор долго не брала трубку, потом все же ответила недовольным голосом. Думаю- ну ладно, может день не задался у неё. Записался на час ночи, потому что другого времени не было. Всегда приезжаю чуть раньше, чтобы не задерживать работников и других клиентов. Приехал за 10 минут, посидел в авто, ровно в 01.00 подошел к стойке администрации, говорю - я прибыл, по записи! На что снова сквозь зубы, недовольном лицом получил ответ - ну придётся подождать 5 минут, потому что машины до меня были загрязнены и время слегка сдвинулось. Я ответил - без проблем, и вернулся в свой автомобиль. Через минут 5 администратор вышла, закрыла дверь на замок и ушла в зону мойки и больше не выходила оттуда))) может от меня спряталась, чтобы я не задавал лишние вопросы, не знаю) я продолжал 25 минут, никто ко мне так и не подошёл) итог - авто не помыл, потратил своё время и никто даже не попытался объяснить мне почему я должен ждать, если я записался за 12 часов ДО))
как- то вообще не серьезно совсем. Приехать ночью, по записи, подождать почти пол часа и к тебе даже никто не вышел. Зачем обманывать и говорить - 5 минут? Если Вы понимаете что ждать дольше) ну позвоните, предупредите что задерживается запись, как делается во всех кампаниях. Я же приехал не бесплатно помыть авто, я за это плачу деньги, в том числе хоть за какой-то элементарный сервис и взаимное уважение.
Резюмируя - не был на этой Мойке год и слава Богу)) Больше туда не поеду!! Обратите внимание пожалуйста на эти нюансы, осадок не приятный.
7
January 24
Посещал это заведение ни раз, читая отзывы, каждый раз думал, что мне не повезло с мойкой - в первый раз плохо протерли, во второй раз плохо отмыли.
К сожалению, приехал в третий раз - и последний. Обратился за услугой кузов+ коврики - по стоимости 800 руб. Записался быстро , приехал ко времени. Машину загнали - мыли 15-20 минут (Карл ! Это с протиркой и ковриками !!!). Менеджер даже не вышел принять автомобиль , пришлось мне самому указывать на все недочеты, а их было не мало - грязный багажник , стекла протерли грязной, не мытой тряпкой, остались разводы, я уж не говорю о панораме !
НО верхом всего нахальства заключался салон!!! Который я просил не трогать.
Мойщик когда вытаскивал коврики весь песок вытряхнул на ковролин салона , и аккуратненько мытые коврики положил сверху на ДЮНЫ песка ! И это называется мойка ?!? Одно лечим - другое калечим.
Спасибо ! Но больше не приеду.
Для руководства - мылся 24.01.25 около 19:00
3
November 26, 2024
Прекрасная автомойка ! Моют качествеено, быстро, по разумной цене . Комнат а ожидания оборудована . Можно всегда записаться на удобное время
September 20, 2024
Очень хорошая автомойка
Моют качественно и быстро мне понравилось буду советовать своим близким. А больше всего нравиться что можно и записаться на любое время и даже ночью можно помыть машину.
1
March 16, 2024
Моя любимая мойка.
Моют качественно, иногда уместно предлагают доп.услуги.
Записываюсь обычно заранее, и всегда можно рассчитывать, что заедешь в обговоренное время.
Подождать можно в уютном кафе с удобными диванчиками, телевизором.
Есть вариант прогуляться по приятной улице напротив - комплекс симпатичных магазинов у ЖК «Современник».
2
July 3, 2024
Я понимаю как работает ценообразование - труд мойщика, чистящие средства, обслуживание здания, стремление заработать самой компании, это нормально. Но нестыковка происходит когда цена не соответствует качеству. Машину помыли, но были разводы водяные, полку сзади вообще не пылесосили. По боксу ходил какой-то пьяный мужик просто так (выходной наверное, но тянуло на работу).
Заели дверные замки, и не закрывались, я не знаю, может это случайное совпадение, но осадок остался неприятный. Никакого желания администратора соучаствовать в моем стрессе не было. То есть сервис прохладно-остраненный.
В зале ожидания клиентов теперь нет кафе и даже кофемашины. Нет оплаты по терминалу, вы серьезно, ребят? Вы же не морковкой торгуете на базаре, у вас вообще-то недетские цены на услуги. Вывод - не выберу эту мойку в следующий раз. Благо автомоек в городе много, конкуренция должна отсеивать брак.
3
August 29, 2024
Заранее записался, приехал, машину помыли быстро и качественно, качество мойки проверил сразу же и меня всё устроило. Заодно получил экспресс керамику в подарок (условия уточняйте у администратора). В общем и целом всем доволен, администраторы очень приятные, в следующий раз обязательно сюда
September 15, 2024
Качественно моют машину, особых очередей не наблюдается, цены не кусаются, рекомендую к посещению 👍 раньше там же можно было покушать вкусного плова, жаль что кафе прекратило свое действие 😌
September 30, 2024
Отвратительное отношение к клиентам и к мойке. Если не хотите выбросить деньги на ветер не заезжайте сюда. Не первый, но последний раз заезжаю на эту мойку и не рекомендую сюда заезжать. Комплексную мойку провели но при этом развод и грязь на кузове оставили. Фото прилагаю. Попросил протереть машину женщина администратор с короткой темной стрижкой не выслушав в чем претензия после мойки начала хамить. Так же предупреждаю не всегда работает оплата по карте.
2
2
December 28, 2024
Моют на отвали, разводы на окнах, очень плохо пропылесосили, протирают салон выборочно, двери внутри грязные. После мойки пришлось самой протирать салон, доставать мусор из под сидений.
1
January 12, 2024
Постоянно мою здесь свою машину , отличная мойка , максимально грамотно и качественно выполняют свою работу , всегда посоветуют и подскажут , мою свой автомобиль только у Александра , он самый опытный в данном заведение.
1
July 26, 2024
Посредственная мойка, за овер прайс. Разводы, не домытые элементы - само собой разумеющееся дело.
Допы в виде «быстрого воска» отдельная тема наедалова, он на столько быстр, что испаряется пока ты дойдешь до авто.
В довесок, сотрудники меломаны. В 2 часа ночи навалят музло на клиентских машинах и кайфуют.
Администрация просто нет слов
Вместо покупки рейтинга в Яндексе доплатите своим сотрудникам, может мыть начнут лучше и клиентам не нужно будет писать отрицательные отзывы.
July 19, 2024
Отличная мойка. Качественно выполняют свою работу. Отдельное спасибо за клиентоориентированный подход и за внимание к деталям - это очень важно!
1
September 25, 2024
Да, быстро. Но плохо ( разводы, остатки жизнедеятельности птиц, хотя заказывала спец мойку от мошек, но видимо, это касается только мошек) После полироли невозможно зайти в салон, слишком пахучий раствор, пришлось проветривать. И дорого. Персонал хороший. Но если надо действительно помыть машину, а не пыль стряхнуть- поеду в другое место
1
March 4, 2024
Я постоянный клиент 5 раз 05.11.23 был мой последний раз. Начало было неплохим как обычно набрал, записался, вижу, что ко времени не успеваю перенёс, лояльно. По телефону девица отвечала на отвяжись, мол задолбали - но сдерживалась как могла показаться хорошей. Помыли за 1.5 часа комплекс тройной (вид мойки так у них называется). Сделали весь комплекс отвратительно, я со стеклоочистителем после них, у них на глазах убирал какашку от птиц с крыши, пороги пыльные вытирал, стёкла, капот. Ужасно упали на глазах, раньше работали на 5+. Простите я не могу сдержаться, не люблю писать негативные отзывы, админы данной мойки устраните пофигизм своей мойки - Вы же были одни из лучших, просто обидно за Вас.
4
1
March 14
Плюс-быстро взялись за работу
Минусы-цена не оправданна для такого качества мойки, зеркала не продувают, резину не моют, выкинутые деньги на ветер
December 30, 2024
Ужасная мойка опоздал на 5 минут не приняли ехал туда час к ним , и ска зали ну можем кузов помыть только и всё, хоты записывался на нормальную мойку
August 19, 2024
Хорошая быстрая мойка. Попал в середине рабочего дня, очереди не было. Ценник божеский, моют на славу.
Ещё бы объяснили мойщикам, что опираться ладонями на машину пока её оттираешь не стоит, именно так сальные пятна и появляются.
1
August 8, 2023
Машину помыли качественно, быстро. Персонал вежливый, комплексную мойку машины сделали за 40 минут. Мойка расположена рядом с местом моего проживания, поэтому я не стала ждать выполнения услуг в кафе, которое находится при мойке. На внешний вид кафе приличное.
May 1, 2024
Неплохое место , вежливый персонал , помыли весьма качественно, немного дороже чем в других местах, но вполне оправдано
February 12
В целом, нормально машину помыли, чуть стекло лобовое внутри не дотëрли, а в остальном вопросов нет. Приеду ещё.
April 11, 2024
Все вроде бы хорошо, но качество мойки ужасное и цены выше чем у всех ,мыл вечером ,утром машина вся была кусками не протерта и с салоном такая же ситуация ,стекла внутри не протерты, ковры кусками ....
Ужас просто
Если даже ехать туда ,то только днём, чтобы можно было проверить
March 31, 2024
Приехала записаться на мойку,была озвучена одна цена,а когда по записи приехала мыться оказалась в 2 раза выше,ничем не мотивировали,видимо девушке так захотелось. Раньше была адекватная мойка,со сменой хозяев все изменилось в худшую сторону. Я уже не говорю о том,что цена на сайте и на месте у девушки администратора она сильно отличается.
1
September 6, 2024
Лучшая мойка! Отличный персонал! Достойная химия и качественная работа.
1
November 14, 2023
Хорошая мойка,моют качественно.
В частности рекомендую записываться к детейлеру,Александру, проконсультирует вас и подскажет самые загрязненные участки вашего автомобиля,которые мы не видим и с помощью мойки они не убираются
February 26, 2024
+ приятный сотрудник, вежливый
+ комфортная зона ожидания
+ вовремя приняли автомобиль
+ исправляют все замечания при осмотре
- работают водосгоном по кузову (предназначен для стекол)
- одна тряпка для Ковров, для кузова, для стёкол и для салона. Хотя автомойщик доказывал обратное и тут же при мне тер все одной тряпкой
- Спешка, в итоге салон очень плохо вымыт, машина мокрая и масса других недочетов
- Нет желания угодить клиенту, хочется скорее его слить путем скидки, какой-то там полироли и прочего… потому что на улице ждёт более важный клиент, которого надо принять без записи по просьбе руководства
Я готова заплатить и 2000 за мойку, но только это должна быть качественная мойка. Прилагаю фото того, что не заметила при приемке автомобиля, они очень хорошо показывают качество мойки.
Спасибо! Но больше никогда к вам не приеду! Очень плохая услуга
Пусть вашими клиентами останутся знакомые вашего руководства, они важные и нужные! А мы все остальные найдем где помыть свое авто!
1
November 30, 2023
отличная автомойка,приветливые сотрудники,комфортная зона ожидания с чаем и кофе! цены приемлемые,машину моют быстро!
2
October 4, 2024
Хорошая двух и трёх фазная мойка, с качественной химией, ребята молодцы
March 26
Отличная автомойка, с приятным персоналом
November 19, 2023
Мыла барышня, всё время не выпуская телефон из руки. Мыла одной руко й. Подстаканники не помыла, пороги анутри авто не помыла. Пол в своём боксе после помывки предудышего авто не моет. Машины заезжают в пену и так же выезжают. Идти к авто приходится по пене. Хорошо хоть коврик положила перед дверью машины. Не советую. Второй бокс слева.
January 17, 2023
Заезжал к ним на мойку. Мыли почти два часа, это время я провел в кафе рядом с мойкой. Комплекс без багажника с чернением шин у них стоит 1540 рублей, считаю необоснованно дорогими расценками. Попил латте за 200 руб пока ждал. Кафе небольшое, вроде как есть чем пообедать, не разглядывал.
Снижаю звезду за то, что с лобового стекла оторвали номер телефона и его теперь не приклеить назад, плюс к этому, за таку сумму стекла можно было чище протереть (были следы от тряпки, изнутри очень сильно видно).
В целом не плохо, но не за эти деньги
3
November 13, 2024
Всегда есть место, но это единственное преимущество, по факту. Еще относительно недорого.
October 25, 2024
Испортилось в разы ,дирут деньги большие ,качество мойки разное
2
December 10, 2023
Когда бываю в Воронеже, пользуюсь услугами данной мо йки!!! Спасибо персоналу за хорошее обслуживание!!! Вы лучше всех!!
April 11, 2024
Поразила цена услуги, помыть Крету без багажника 1200+ за шерсть животного взяли 500 р. Итого 1700 за обычную мойку. И кстати, оплаты картой по терминалу у них тоже нет!
2
October 16, 2022
Супер. Приезжаю не первый раз, все устраивает. Большой спектр услуг на разный карман. Моют хорошо, если есть недочеты , то сразу исправляют. Конфликтов ни когда не было и не наблюдала.
Кофе очень вкусный, а к чаю имеются сладкие бонусы. Очень приятно !!
К детям внимательно относятся , включают мультики!!!!
Приеду еще!
3
March 4, 2024
На мой взгляд дороговато за мойку. Но к качеству работы претензий нет. Всегда можно перекусить пока машину моют.
October 31, 2023
Рекомендую обходить стороной
Пороги сухая пыль, песок
Лобовое стекло не трогали
Задние двери не открывались
Боковые стекла грязные
В зазорах воду не вытирали
Как потом оказалось оплаченный воск не наносили (просто так отдал деньги)
Раньше такого не было, у деда был конец смены вечером, попал на пофигизм
2
February 27, 2024
Мыл здесь свою машину. Все сделали на «отлично»!!! Мойщику Саше - огромный «респект».
January 28, 2024
Просто отвратительно помыли машину за 1400₽, под ковриками остался песок, стекла изнутри либо не трогали, либо грязной тряпкой протерли. Воск вообще, бесполезная вещь. Больше никогда сюда не приеду.
1
October 16, 2023
Хорошая мойка. Есть уютное кафе где можно подождать и попить кофе. Вежливый персонал. Рекомендую!
November 13, 2024
Ужасно моют, повторно никогда не вернусь. Деньги на ветер
2
April 13, 2024
Очень квалифицированные работники , замечательная работа , на комплексной мойке отмыли то что даже никогда не отмывалось 👍
November 29, 2023
Прекрасное место где хорошо помоют машину, и прекр асные сотрудники, очень дружелюбные
1
1
April 14, 2024
Разочарована! Мою машину мыли 1,5 часа, утром при солнечном свете обнаружила подтёки по кузову, разводы на стеклах, за это заплатила 2 тыс. руб. Больше не приеду
1
January 14, 2024
Очень доволен обслуживанием данного автокомклекса ,отдельное спасибо администратору Анастасии.Всем советую!!!
March 4, 2023
Был постоянным клиентом данной мойки с декабря 2021г. В последнее время мойка потеряла свою клиентоориентированность, после того, как ушли менеджеры девчонки, невозможно нормально записаться, если повезло и записался на время, не факт что в это время помоют. Желаю руководству найти адекватных менеджеров. Неоднократно оставлял номер телефона, чтоб позвонило руководство по поводу инцидентов, но наверное номер никто не передал. Больше в эту мойку не одним колесом))))
3
1
August 12, 2022
Худшая мойка в городе, по ценам которые внезапно растут молчу, важнее качество работы и сервиса, а оно очень низкое, загрязнения они моют выборочно, выбирают как вид загрязнения так и место. Колёса например решили не мыть, как и стойки дверей и это при комплексной мойке более чем за 1000р (1200 по-моему, хотя изначально озвучили ценник в 800, стекла изнутри моют той же тряпкой что и кузов снаружи, соответственно разводы, царапины и воск который потом неделю оттирал спиртом, в общем если вы внезапно решите отдать сюда машину очень советую проверять тщательно проделанную работу, вас ждет грязь и подтеки везде, на притензи они спорят, хамят и внимание! Ссылаются на то что у них нет времени делать работу качественно, а моют так как получается! И это сказал их старший (по крайней мере он сам себя так назвал)
Из плюсов только удобные диваны и симпатичная девочка на кассе, но это заслуга уже кафе, а не мойки.
Мылся 23.07.2022, в 15:00
2
4
January 17, 2023
Просидев больше часа ,отдав 1400 я села и поехала даже проверять не стала ,до этого раза я мыла уже несколько раз машину все отлично было ,но сегодня видимо не мой день ,все окна в разводах грязных и зеркала ,внутри кусками полировка ,дисплей весь в разводах ,видимо просто тряпкой влажной протерли(в салоне воняет .перезвонив на мойку мне предложили приехать и еще раз помыть ,не хотелось разворачиваться ,опять сидеть ждать .однозначно больше не приеду
2
3
February 24, 2024
Незнаю как моют, не получилось. Записался на 7 утра, приехал, всё закрыто никого нет. Круглосуточно и по записи вероятно не вариант помыться.
1
1