Компания очень серьезная и ответственная. Не раз пользовалась их услугами. Просто не повезло в этот раз с сотрудником… при внесении данных не указал отчество из паспорта и неверно забил номер телефона как отправителя, так и получателя. Не снимаю с себя ответственности, нужно было проверить каждую букву и каждую цифру, не отходя от рабочего места. Секунда, исправить на месте уже ничего нельзя! Спасибо сотрудникам контактного центра компании. Но пришлось писать заявление от руки, сканировать, плюс данные паспорта… Посылки получили вовремя, но пришлось попереживать… Пункт отправки в Москве был в неприглядном санитарном состоянии, хотя помещение свободное, никакого отделения склада хранения посылок, все в свободном доступе…
Грязь. Разруха. Коробки по всему отделению.
Сотрудница на просьбу дать пакет посмотрела как на врага народа, видно как она ненавидит людей и свою работу.
Пресня вроде, запад, сити, но нет хуже не придумаешь обслуживание.
Согласна полностью с отзывами ранее, сотрудник слов "здравствуйте" и " извините за неудобства" не знает в принципе. Посылку отправить невозможно, так как нет бумаги. Зачем нужен тогда этот пункт?)
Посещала пункт сегодня (15 февраля 2024 года, в 15:50), сотрудник - парень. А ещё не понравилось, что нигде нет вывески Boxberry, пришлось зайти в зоомагазин и спрашивать.
Я крайне расстроена, специально ехала в этот пункт, чтобы отправить заказ Авито доставкой.
31.03.2024 в 18:05 пришел в данный пункт, молодой человек вышел из склада "ozon" и сказал что перерыв не менее 15 минут, выхожу на улицу, а он уже стоит курит с сотрудником озона! Я уточнил у него, перерыв на покурить, на что мне ответили: "да покурить, подышать свежим воздухом, поговорить"!
Отличная работа! Руководство данной точки стоит задуматься...
Ужасный пункт отправки, не знают правил отправки, выдуманные правила, которые не могут даже показать где прописаны
Если вы принесли качественно упакованый товар, то придётся снимать упаковку, доставать товар из упаковки, а так же заводской коробки, и потом заново всё упаковывать
Пункт нормальный. Чуваку, который там работает очень необходим психотерапевт, но он точно никогда не будет ему по карману.
Хожу сцепив зубы, это лучше, чем почта.
Молодого парня из отзывов тут не увидел. Оформлял заказы Авито доставки уже трижды тут. Очень учтивые сотрудники, есть пупырка для упаковки посылок. Все на высшем уровне
Молодой парень работает на отвали, допустил ошибки в фио получателя, хоть ему они и были показаны. Из-за этого получатель разволновался и оформил возврат, подумал, что какая-то схема мошенничества. Не первый раз такая ситуация
Работает пацан какой-то, уровень работы просто отвратительный. Сидит, все ему по барабану. Тащился 20 минут пешком, чтобы пообщаться с этим недоразумением. Не советую это отделение
Работник ( молодой парень) не мог найти город куда отправить.
Раза 4 назвал город и область, так же допустил ошибки в ФИО. Хотя держал паспорт в руках..🤦
Обычный, нормальный боксбери, посылки и выдают и отправляют, быстро приняли все
Возможно уже пофиксили после предыдущего отзыва
Если что находится прямо в озоне/вайлдберис, вход в черную дверь, а то сам долго искал
И да, карты не к той стороне дома ведут