Очень испортились. В основном проблема с недружелюбным отношением к клиенту. И нулевая клиентоориентированность. Девицы сидят в пустом ларьке, без единого посетителя, говорят по видеосвязи.
Отказали мне в приготовлении напитка, причем через плечо, почти не оборачиваясь.
Если я не хочу пить мангошейк на молоке и с сиропом, не понимаю, что значит «а мы на воде больше не делаем». Ну не делаете - не делайте, я пройду 50 метром до Ha Noi 50 на той же Тишинке, и мне там хоть на воде, хоть на березовом соке намелют его.
Разочарована. Раньше ходили регулярно, но с таким отношением- больше не будем.
Ценник - выше среднего - на этом минусы заканчиваются) моего ребенка тут просто окунули в йогурт и посыпали блестками: осмотрели, написали план лечения, не пытались навязывать лишних услуг. Доктор обращалась бережно, делала все быстро, все-все объяснила сначала ребенку, потом уже мне. Спасибо за такой современный и бережный подход. Конечно, в конце были подарки, сюрпризы. В клинике очень чисто, хорошая игровая зона. Детишкам не страшно. Мы вернёмся еще.
Лечат очень качественно, и главное - без боли и страха.
Нам, к сожалению, не помогли. Ребята Пишут, что работают с 10, но до 10:40 никто даже не брал трубку. Когда взяли, очень вежливый молодой человек, рассказал, что велосипед дать не может, и вообще офис закрыт и договариваться нужно заранее. Поскольку на тот момент я, муж и маленький ребенок уже приехали непосредственно к их офису, день был просто испорчен.
Очень усталый отель. Обслуживание на 5, здесь вопросов нет, но все остальное! В номере при заезде: не было халата, меню рум сервис, и не работал душ. Если вдуматься - это замкнутый круг, в котором вы не можете ни поесть, ни помыться, ни сообщить об этом)))) и это не особенно смешно, когда топать до ресепшн минут 10 по отелю. в свое единственные свободные 2 часа я занималась починкой этого всего. А потом у меня украли купальник. Может конечно его сдуло с балкона и унесло с территории ураганом. Но его никто не нашел.
Завтрак приличный.
Случайно попали в этот ресторан, потому что застряли в пробке. Заведение уровня макдональдс. Из хорошего - вежливый персонал - очень стараются.
Кухня - невкусная, долго, наотрез отказались долить в чайник кипяток. Хохот. Впервые с таким сталкиваюсь, если честно.
Игровая комната крошечная, в эту крошечную комнату впихнут телевизор с мультиками, на котором выключен звук.
Короче жуть. Больше надеюсь здесь никогда не окажусь.
Отель на твердую тройку. Не на четыре звезды конечно. Но все очень достойно: чисто, аккуратно, халаты-тапочки, круглосуточный кофе-чай внизу в столовой, отличное расположение, достаточно вежливый персонал.
Из минусов, если придираться: телевизор очень маленький без Кинопоиска, слабый медленный интернет, маленькие номера, не очень навязчивая уборка комнаты (постель например нам не застелили, а скорее накрыли). Завтрак хотелось бы шведский стол, а не «выберите 1 блюдо из списка.
В целом понравилось.
Даже бутик на Патриках не делает магазин с посредственным товаром и очень слабым обслуживанием - люксовым брендом.
Очень грустные, если не сказать сердитые продавцы, очереди в примерочной, как в Заре в лучшие годы. Очень так себе.