Большая текучка кадров, а новые продавцы не всегда компетентны. Ассортимент вполне себе достойный. Много товара дешевле чем в других магазинах, особенно со скидкой. Парковка удобная, всегда есть место.
За что консультанты получают деньги в этом магазине???мы прождали пол часа консультанта, спрашивая у других к кому можно обратиться и нас только отфутболивали. Просто отвратительный сервис и отношение!!! Вышли в бешенстве, так и не купив что нужно
Ужасный магазин,персонал грубый .подошла к трем работникам в зале.ини кто не знает кто может проконсультировать ищите. Значит я должна бегать по магазину разыскивать нужного мне модрудника
Персонал грубый,один продавец который находится в отделе гвоздей приветливая и всегда объяснит что купить лучше. А в отделе продаж сидят наглые и высокомерные.
Продавцы не все держатся за свое место, не которые за один и тот же товар берут оплату дважды, а если возразить начинают высмеивать.Хорошо что остались порядочные люди и помогли часть денег вернуть.Ассортимент ооооочень дорогой, но разнообразный.
Ужасные сотрудники работаю в отделе вентиляций , 03.02.2023 года пришла в магазин что бы купить нужный мне товар , попросила помощи у персонала , обратной связи я не получила . Администратор в это время занимался своими личными дела как и сотрудники которые болтаю на рабочем месте между собой
Всё очень долго... Что бы купить что-то, нужно отстоять три очереди... Сначала ищешь продавца-консультанта, потом стоишь на кассе, потом ждёшь в пункте выдачи...
Большой выбор, но консультанты вообще не хотят помочь, видишь консультанта чтобы узнать о товаре больше или банально узнать его цену(на некоторых товаров ценника попросту нет) , консультант видет что вы идёте к нему и тут же убегает куда то, бросая через плечо что он занят и щас к нему подойдут. В итоге конечно никто не подходит.
Вероятно какую зарплату сотрудникам платит руководство магазина, на такую они и работают.
Выбор большой, и семяна, удобрения.. разные мелочи и не только)) для приусадебного участка. Посуда, обои.. Всего перечислять нет смысла.. Магазин хороший. Парковка.
Магазин неплохой, но отношение сотрудников слада, а именно заведующей склада, мягко говоря никакое. Подогнал грузовой автомобиль к складу, мне выкатили тележку с плиткой и плиточным клеем и завскладом заявила:"Чё стоишь, иди грузи?!". На вопрос: "А вы здесь зачем?" завскладом накричала и оскорбила.
Хороший был магазин. Теперь грузи сам, скидки выходного дня позволяют купить товар по ценам как в других магазинах .цена на сантехнику в 1,5 раза выше чем в других местах
3
1
Виталий Усачев
Level 14 Local Expert
June 30, 2023
Грубые продавци не приятно сними общатся. По выбору товара есть подчти все, в этом плане супер. А на выдачи со склада строительных материалов кладовщика вообще не умеет разговаривать, сплошная грубая форма общения.
Вот это да! Пир во время чумы. Сегодня хотела приобрести линолеум, цены, оказывается, подняли со среды. Что в среду был новый привоз всего товара? 🙄Возмущение зашкаливает. Под шумок так делают. Думаете, разбогатеете? А ещё вопиющий факт:покупали 2 женщины пенсионного возраста, так надеялись на скидку выходного дня. А её отменили!!! На каком основании. Вспомните мультфильм про "Золотую антилопу" и подумайте. Никому не рекомендую. Доставка 1000 рублей. С какого перепуга?
19.01.2022 купили насос-автомат! Приехали домой установили, оказался товар бракованный ( течет флянец)! 20.01.2022 приехали в магазин для возврата ! Продавцы хамили, разговаривали на отввли, ни чего не обьяснили, , не хотели принимать товар на возврат ( на основании якобы какого то закона) ! После чего прошли на стойку выдачи заказа, попросили предоставить закон прав потребителей! Изучив , мы написали заявление о том , что мы хотим вернуть товар и , что бы нам вернули денежные средства! Сказали что сначала нужно ехать в сервисный центр , что бы они дали заключение , что товар ненадлежащева качества! Хотя магазин может это сделать сам , когда мы об этом сказали , нам чуть ли не в открытую сказали , что специально будут долго отправлять товар и тд! Хотя в Законе прописано , что в течении 10 дней! По их логике они могут продавать бракованный товар и не нести за это ни какой ответственности ! Вообщем персонал хамит , угрожает ( можно так сказать) ! Это не первый случай в этом магазине, у знакомых тоже были такие ситуации! Ну а мы пришли в этот магазин первый и последний раз ! Тут даже для оценки одной звезды много!!!
Магазин хороший, есть бонусная программа, персонал, работающий в торговом зале вежлив и компетентен. Грузчики хамоватые, слишком большого о себе мнения.