Главный плюс этого отеля-расположение, очень удобно-пешая доступность до Кремля, набережной.
Старинное здание со своей историей и архитектурой.
Хороший сервис, удобные матрасы, чистые полотенца, уборка каждый день.
Очень рекомендую и точно в следующую командировку остановлюсь в этом отеле
Кровать не застилают, стены ободранные, в полу ламинат дырявый, в ванной, стакана для щетки нет, бутылки с водой или графина для воды нет, слышимость ужасная. У коллеги даже розетки у кровати нет, удлинитель просить пришлось - если в курсе этой ситуации, почему сразу не положить? По телефону одно по документам говорят, при заселении другое. Слышимость ужасная. Да и в мансарде большую часть времени голову подгибать надо что бы ходить. Завтраки в соседнем кафе Сойке вкусные
Идеальный отель во всех отношениях. Уютные и комфортные, чистые, теплые номера, расположение в самом центре города с выходом сразу к Астраханскому Кремлю. Есть своя парковка, небольшая, машин на 8, необходимо заранее фиксировать место, лучше сразу при бронировании. Вокруг все в пешей доступности. Обслуживание высший класс! Отель в историческом здании, ощущение нахождения в другом времени. Рек 100%!
Останавливались в Бонотеле первый раз, и теперь уже понятно, что, если будет планироваться очередная поездка в Астрахань, то выбор будет за этим отелем.
Понравилось расположение отеля - в центре города, напротив стен Кремля, в пешей доступности основные достопримечательности. В отеле интересный интерьер (в здании бывшего особняка 19-го века), парадная лестница в старинном стиле, уютный и чистый номер, удобная кровать. В номере есть кондиционер, холодильник, телевизор, доступ к wi-fi. Администраторы приветливые, оформили быстро, информацию предоставили в полном объёме.
Завтраки организованы в кафе Сойка (вход в кафе рядом), порции большие, всё, что заказывали, нам понравилось, обслуживание на высоком уровне.
Рекомендуем!
Не изменяю данной гостинице в Астрахани уже много много лет. Удобное месторасположение в самом сердце Астрахани! Вся инфраструктура, достопримечательности рядом, удобно выезжать в разные районы города. Имеется парковка внутри двора. Приемлемая стоимость номеров(особенно для центра города). В номере стильно и отсутствует посторонний шум. Единственное раньше на 2м этаже были шведские завтраки, они были сытные и очень вкусные(спасибо той женщине повару!). Сейчас тоже неплохо в кафе. Думаю руководство к своим сотрудникам относится хорошо. Есть сотрудники, которых видел ещё 3 года назад, и это хорошо! Весь персонал приветлив, сервис на отличном уровне.
Очень удобное расположение, рядом Кремль. Чисто и уютно. Особенно хочется отметить декор, очень понравился общий стиль отеля. Завтраки на выбор, вкусные, отличный кофе! Если приедем еще раз в Астрахань, выберем ваш отель.
Жили в жаркую погоду, в номере кондиционер справлялся с охлаждением не очень хорошо. Постоянно выключался. Гостиница удобно расположена к кремлю, набережной и центру города. Номера как и отель старенькие, при этом все необходимое есть, гладильная доска общая, в коридоре.
Отличное расположение, соседс тво с кафе,интересные,дизайнерские решения в номере 1,грамотно сохранены и обыграны исторические элементы.
Из предложений для улучшений: 1)добавить банкетку на входе,чтобы присесть или поставить сумку
2) продумать столик или место подключения чайника,и телевизор в спальне бы не помешал.
3) Следить за изношенными элементами( починить запорное устройство в ванной, зафиксировать створку двери снизу)
4) добавить полок в шкаф на входе.
Добавление этих деталей сделает этот номер идеальным!
Ну и отопление пора включать).
Неплохой мини-отель. Из плюсов:
Чисто, уютно, приветливый персонал, неплохие завтраки, хотя хотелось бы немного разнообразнее, пусть и за более высокую цену.
Минусы:
Течёт раковина немного и течёт душ, запах в номере, отсутствие питьевой воды в номере, кулер находится возле лифта и это можно сказать в другом конце здания. Можно тогда 2 кулера на этаж. Розетка в ванной была бы к месту.
Спасибо большое
Отличный отель.
Замечательное месторасположение.
Рядом много заведений "чтобы покушать".
Персонал вежливый и отзывчивый.
Номера тихие и уютные.
В номере есть гигиенические наборы.
Кулер с водой в коридоре.
Show business's response
-
Level 8 Local Expert
January 8
Отель расположен в историческом здании XIX в. Высокие потолки, стилизованная мебель создают приятную атмосферу. В номере было чисто, сантехника в хорошем состоянии. В наличии кондиционер, мини-холодильник, чайник. Также были халат, тапочки, банно-мыльные принадлежности.
Отличный отель в центре города. Чистые, уютные номера, вкусная кафе с летней верандой. Отличное отношение персонала к клиента, включили перед прилетом кондиционер в номере для меня этт было приятно т.к на улице было +34. Старинное красивое здание.
Хороший отель в удобном месте центра. Номера на 3-м этаже – с особенностями в виде стропил, зачастую с протертой от ударов головами краской. Эти же номера имеют окна в потолке – через них весело налетают комары. Тесные столы, мало розеток. Завтраки в кафе Сойка замечательные
Отличный отель. Автономное отопление. Шикарная библиотека в номере. Удобное расположение, старинное здание, реставрация его преобразила. Винтажная печь в номере. В кафе Сойка можно позавтракать, выпить вкусный кофе.
Удивительно приятное место. Чисто, стильно, вежливый персонал.
Неистово рекомендую
Стоянка во дворе, ворота.
Ну, как может не понравиться отель, расположенный в самом центре Астрахани, из окна, которого виден Кремль, а ночью над головой сияют звёзды! Старинная архитектура, атмосфера 18 го века, в номере тоже всё всё под стать. Медные краны в санузле, деревянная кровать и мебель. Я была две ночи, но даже за такой короткий промежуток были сменяны полотенца, произведена уборка номера. На этаже кулер с водой, гладильная. Вообщем я в восторге, спасибо 👍 администраторам и обслуживающему персоналу за отличный отель!
Взяли номер стандарт под крышей, так романтично, казалась. Так вроде всё хорошо было и над кроватью окно в крыше - небо видно. Но! Утром заметили на постели грязь, стряхнули, думали через открытое окно налетело. Окно закрыли, все равно грязь через некоторое время появилась.....
Мебели в номере не хватает: выложить косметику некуда и полок для одежды нет (в шкафу только вешалки).
И сама кровать, хоть и стилизована под Прованс, а матрас никуда не годится - спина колесом!
А так - место хорошее, напротив кремля, локация удобная и красивая.
Отель суперский, в самом центре. Уборка на высоте, номер полулюкс красивый, высоченные потолки. Рядом все есть, Кремль прям напротив. Огромный плюс, что прям в отделе находится ресторан Сойка, кухня вкусная. Если не хочется идти по жаре, то здесь есть вкусная еда.
Хороший, не дорогой отель.
Очень удобное расположение. Примерно минут 40 езды от аэропорта на автобусе.
Находится на против кремля.
Чистый номер.
Каждый день убираются.
Очень приветливый персонал.
В целом отель неплохой. Расположение отличное! Это суперудобно! В самом центре! Очень чисто- это огромный плюс. Вежливый персонал. Красивый интерьер. Чистое бельё. Часто меняли полотенца.
Минусы:
Холодно в номерах, не работала сплит-система;
Супер маленький холодильник;
Не работал телевизор;
Не охотно дают талоны на комплексный завтрак;
Плохой напор воды в душе;
Отсутствие тумбочек;
Мало розеток(((
Очень классное расположение, прям напротив Кремля. Хорошо выполнена реставрация в отеле, много уделено истории здания. Персонал очень доброжелательный и всегда решает любые запросы;)
Ночевали, двое суток в этом отеле, всем все понравилась, завтрак включенный в проживание был вкусный, уборка своевременная, если приеду в Астрахань ещё раз, остановлюсь там!!!
Номер располагался на 3 этаже, окон нет, присутствует только слуховое окно в потолке, в номере очень жарко, кондиционер отключен, комнату никак не проветрить. Завтраки в кафе на первом этаже, кормят одной травой. Парковки нет, ремонт улиц, машина стояла у входа под запрещающим знаком.
Прекрасный старинный особняк под стенами кремля. Месторасположение -центрее просто некуда) в номере чисто, к ондиционер, холодильник, фен, бельё чистое, кровать мягкая. Настоятельно рекомендуем этот отель к посещению -получите эстетическое удоволтствте от пребывания в нём!
Отличное расположение, удобный номер, уютный, в самом центре расположен, есть парковка для машины, куллер на этаже, вот тапочек в номере нет, за отдельную плату 100р.
Само здание бывший купеческий дом, вообщем рекомендую, отличное место 👍👍👍
Очень хороший отель:центр города, чистый, аккуратный, вежливые сотрудники- реагируют на любую прось бу. Но вот в санузле нет ни стаканчика для зубных щёток , ни мыльницы( мелочь но неприятно)И не помешал бы стол в 2-х местном номере, пусть даже небольшой. Ну и как водится - в центре города проблема с парковкой ( у самого отеля она очень небольшая ) А в общем рекомендую.
Очень уютный отель- хорошие номера, старинное здание с качественым ремонтом. Даже коридоры заслуживают почтения)
Идеальное расположение для прогулок. Персонал клиентоориентирован. Свой ресторан, из которого вообще не хочется выходить! Вкусно, доступно по цене, притягательный дизайн, очаровательный персонал.
Расположение у стен Кремля. Персонал вежливый и отзывчивый. В номерах чисто, уютно и комфортно. Приедем еще, остановимся толькоту вас. Спасибо, понравилось
Останавливаюсь уже не первый год, всегда чисто, хорошее кафе на территории, рядом в шаговой доступности достопримечательности, хорошие рестораны не далеко. Рекомендовал знакомым и друзьям всех удовлетворило!
Отель выбирали по рейтингу Яндекса. Отличный отель, самый центр, старинное отреставрированное здание, удобные чистые номера, внимательный персонал, остались очень довольны
Сервис 2/10
Местонахождение 10/10
Комфорт 3/10
Завтраки(доп плата,если это можно отнести к отелю) 10/10
отель очень удобно расположен в центре Астрахани.Рядом различные кафе,заведения,бары и пр.
Также через дорогу находится Кремль что является неотъемлемым плюсом.
Из минусов,останавливались 6 ноября,и отсутствие отопления и горячей воды в номерах(снимали несколько номеров) и ни в одном из них не было не отопления, ни горячей воды,после чего обратились к администратору Наталье,с просьбой разобраться,и в ответ получили «я ничего не могу поделать» и даже не попыталась что-либо предпринять.
Также не очень комфортные матрацы и подушки,и очень маленькие одеяла.выспаться и отдохнуть нормально не удалось.
Начнём с плюсов это вежливый персонал в лице Марины на ресепшене всё объяснила и показала, расположение,размер номера хотя он и одноместный, интерьер но чуть подуставший. Из минусов вода в душе еле уходит, нет элементарных крючков в ванной комнате полотенца повесить некуда. Нет коврика возле кровати и нет тапочек .вы что то одно из этого введите в обиход.
4,5. Половину снимаю за то, что не предоставляете питьевую воду включеную в стоимость номера, а только кулер в проходном зале, тем более снимал люкс. В целом все отлично 👍🏿 И простые номера тоже комфортные. Один раз снимал стандартный номер.
Великолепное расположение - прямо напротив Кремля. Отель в отреставрированном особняке 19 в, чисто, очень красиво, уютно. Номера большие, оснащены всем необходимым (сплит-система, холодильник, гигиенические наборы и пр.). На этажах кулеры с горячей / холодной питьевой водой. Удобные матрасы, широкие кровати, идеально чистое постельное белье. Вкусно и с красивым оформлением блюд можно позавтракать в кафе на первом этаже. Сотрудники отеля - выше всяких похвал.
2 звезды за расположение и цену. 1 за паучка (подселился к нам). Локаци я - идеальная. Выходишь и кремль. На этом все. Имея парковку - она переполнена - соответственно припарковать авто я не смог. Полная машина ценных вещей. Нам не повезло, но в этот день отключали воду по всей Астрахани, соответственно с 21:00 воды не было. Поставили 3 пятилитровки для технических нужд. Это плюс. Кондиционер есть, но не работает. Телефон есть, но не работает. Гипермягкий матрас, что очень неудобно. Возможно, стоит доплатить 2000 р, чтобы остаться у конкурентов, но при этом получить в несколько раз больше сервиса и удобств. Либо выбрать номер в Бонотеле, но выше классом.
В гостинице останавливаюсь второй раз. Другой не ищу даже, тк здесь устраивает ВСЁ. В последнее посещение были некоторые нюансы по немеру, но персонал, которому огромное спасибо, не сидит сложа руки, все быстро устранялось. В следующий свой приезд останавливаться буду только в этом отеле.
Искал где остановиться на пару суток, случайно выбрал и не ошибся!Цент р города, очень чисто, классный номер в стиле старины и прекрасное кафе! Обязательно в следующий раз, буду останавливаться в Бонотеле!!!
Прекрасное и изысканно место для отдыха и проведения отпуска. Уютно, чисто, атмосферное. В самом центре города, возле Кремля. Советую путешественникам и туристам.
Отличное расположение, саиое удобное для прогулок по городу и посещению всех музеев и галерей. Приветливый персонал, чисто, тихо.
На первом этаже кафе "Сойка" - отличная еда и очень внимательное обслуживание.
Из минусов - довольно сложно настроить горячую воду в душе, постоянно то кипяток, то холодно.
Очень удобное расположение отеля, все в шаговой доступности. В номерах чисто, полотенца меняют каждый день. Очень вкусные завтраки и обслуживание замечательное!
Нормальный отель с удобным расположением напротив Кремля. Белье чистое, полотенца уставшие, но тоже чистые. Зубная щетка и паста, шампунь и мыло в наличии, душ работает. Персонал отзывчивый