Магазин хороший,ассортимент большой.Не всегда цены устраивают.Но очень бестолковая стоянка,на которую и заезжать не хочется и стройдвор узкий и суетливый.Роптать не на что.Здание приспособленное.Но с такими оборотами можно и расшириться.
Вход в магазин преградили требованием наличия мед.маски,которую велели купить на кассе. Маска стоит 65 рублей! Вымогательство! На вопрос: откуда такие цены, кассир сКатерина разразилась МАТОМ! На наше возмущение, сказала, что ей все равно, что она работает последний день. Если такие работнички увольняются, не стоит их допускать до работы с людьми, а нужно наказывать материально. Я в шоке от такого обслуживания!
Втихушку аннулировали у людей дисконтные карты, ничего не дав взамен, хотя на картах четко написано, что срок действия карты не ограничен! Это явное нарушение закона о защите прав потребителей и самоуправство! Очень странный интернет-магазин, т.к. привезут товар, заказанный онлайн, только если он есть по ул. Парковая, а если товар вообще есть в сети магазинов, то он заказу не подлежит!
Такая торговля не должна называться интернет-магазином!
Магазин неплох, но! Очень маленький ассортимент электоинструмента. Я искал сегодня вечером около 21ч. шуруповерт на 18В из среднего сегмента мощности, а выбрать не из чего.
Да и продавцы ни в какую не хотят работать, уши повесили, глаза потухшие, сидят и считают в прикассовой зоне батарейки и всем своим видом показывают, что скорей бы уже домой свалить.
Попросил показать шуруповерт "Интерскол", позвал продавца, который находился возле кассы, он нехотя подошел и смотрел минуты 3 задумчиво на верхние полки. Затем поплелся за лестницей и еле выкопал аккумулятор от шуруповерта. Попросил несколько раз у него какое-нибудь сверло, чтобы посмотреть, есть ли биение патрона, а он раздражённо отвечает, что нет у них сверел. Вобщем, сразу видно, что товары эти продают крайне редко, потому что все шуруповерты покрыты толстым слоем пыли, да и продавцы откровенно говоря отшивают покупателя отбивая всякое желание приобрести что-то.
Ассортимент и стоимость товара нормальные, в вот качество обслуживания на нуле!
В магазине нет возможности пользоваться скидочной картой через смартфон. Нужна обязательно физическая карта, это очень плохо. У многих все скидочные и бонусные карты других магазинов забиты в телефоне(магнит, пятерочка и т.д)
Не то, чтобы недостаток, но, на мой взгляд, недостаточно продавцов - консультантов, хотя кому - то они и не нужны, в остальном - для Каменска точно не плохой магазин стройматериалов, стоит посетить)
4
2
A
Anonymous review
October 7, 2019
Подарили Подарочный сертификат в "Бобер". Как выяснилось при оплате сертификатом (обналичивании сертификата) отказываются проводить "бонусную карту", говоря, что так нельзя. Однако, ни на официальном сайте, ни на СРТ такой информации нет, значит, магазин сам придумал такое правило. При вопросе почему не проводят, среагировали НЕПРИЯТНО, не ссылались ни на что, не проводим и всё. Но какая разница, чем оплачивают товар, будь это Безнал, наличка или СРТ. Или же пусть данная информация будет хоть где-то прописана.
Часто бываем в этом магазине, но ужасно бесит персонал. Никогда не найти продавца. Консультанты вообще не могут ничего найти и подсказать. В магазине беспорядок. Особенно в отделе с красками