Billie
57 reviews
March 22
Нестандартный бильярд с крутым потенциалом. Для тех кто хочет играть в эстетичной локации, хорошо переосмыслили концепцию бильярдных клубов.
Будем рады вернуться еще, видно что ребята развиваются, учитывая что с открытия прошло меньше месяца. Сделали ставку на киношный интерьер, бронь столов настроена отлично, менеджер в чате отвечает на все вопросы.
Играть комфортно, проблема с маленьким пространством в общем зале решается наличием киев разного размера, можно подстроить под удар.
В меню добавили алкогольные коктейли, типично авторские. Из минусов, кухня работает до 23:00, поэтому насладиться «секси джанк фудом» не удалось, но отдельные позиции нам все же приготовили. Было бы здорово чуть разнообразить меню. Официанты подходят вовремя, персонал максимально вежливый.
5
1
March 11
Прекрасный бильярдной клуб, в который буду теперь постоянно ходить и приводить друзей. Очень рада, что в Москве появилось такое приятное, атмосферное и при этом вкусное место 😍
Отдельное спасибо персоналу! Даже в первые дни открытия, когда много клиентов и постоянно звонят для брони, ребята терпеливо отвечали на все вопросы и скорее пытались решить любую возникшую проблему
Бильярдный столы отличные. Странный комментарий ниже, где пишут про искусственное сукно. Я приходила в зал Winline с друзьями, которые профессионально играют в бильярд, и они наоборот отметили качество каждой детали
Спасибо еще раз за гостеприимство и такой уникальный для Москвы проект 🧡
1
7
March 20
Шикарное проведенное время меня и моей возлюбленной в этом месте, сделали наше второе свидание сногсшибательным!!!!
Обычно я редко играю в бильярд, но моя любовь предложила мне сходить в новое эстетичное место с бильярдом. Я подумал почему нет? Ведь клубы и алкоголь уже излишне надоели за годы жизни.
Здесь я отлично провел время, сначала мы взяли в зал Винлайн, очень комфортное место, там любое и парное и обычное свидание можно хорошо провести. После мы взяли стол в общем зале, есть конечно нюанс в том что стенка может мешать, но этот огрех компенсирует эстетика, музыка и атмосфера. Вижу много негодование от других отзывов, но это выглядит так, будто таких людей вообще многое в жизни не устраивает.
Мне понравилась еда, стрипсы и Маргарита хороши, девушке очень зашла пицца сэндвич и рол хот-дог.
Обещают коктейльную карту и буду очень ждать, дополню отзыв как попробую. В общем отличное место, с крутым потенциалом и вайбом. Уверен будет только лучше и лучше
2
4
March 11
Место с потенциалом - локация хорошая, интерьеры приятные. ‘Фуд комы’, как написали ниже, не будет, конечно: еда и напитки прям слабые, но а) место открылось месяц назад, б) это же бильярд.. спасибо, что не чесночные гренки с пивом и ладно🙏🏻Мы не великие игроки, но вечно кием упирались в стену….. в целом, не мы одни, потому что там уже покорябанности есть:( это не исправить, просто принять недостатки, что уж теперь🫂 Обслуживание было хорошее, с бронью проблем не возникло. Нужно идти заново месяца через 1,5-2, как раз меню настоится:) Билли процветания и благодарных игроков🫶🏻
2
2
March 10
Отличное, приятное и радующее глаз эстетикой место🫶🏼 в Москве такого ещё ни разу не видела) Комфортные уединенные отдельные залы и безумно вкусная еда🤍 отлично провели время компанией и обязательно вернемся ещё!
1
2
March 12
Красивый интерьер, но бильярд с минусами
Наконец-то попали со 2го раза, также не могли дозвониться и дописаться, как и остальные.
Самый большой минус этой бильярдной, что не получится поиграть с комфортом в бильярд. Играли за столом в общем зале у окон, между 2 столами есть большая стена, которая разделяет пространство, но во время игры, эта стена мешает при ударе, но также стена, которая со стороны окон, также мешает, не дает ударить нормально обычным кием. Кий буквально врезается в стену при прицеливании, когда стоишь к стене спиной, это очень сбивает.
Решение этой проблемы есть, кий среднего размера и совсем маленький, размером с указку, неудобно постоянно их менять при игре.
Заведение позиционирует себя, как бильярд, но в сам бильярд с комфортом не поиграешь
Персонал был довольно навязчивым, официанты (4-5 человек) постоянно стояли у стены и наблюдали за игрой
За всё время мы взяли только один чай, очень долго ждали счет, пришлось подходить самому к официанту, чтобы оплатить, но первые 2 раза сказали подождать, на третий раз я сказал, что мы опаздываем и нам нужно уходить, и сразу же вынесли терминал с фразой «были технические проблемы», которые решились сразу же каким-то образом
Внутри всё эстетично, приятно выглядит, шли из-за интерьера, но получили некомфортную игру
5
2
March 21
Из плюсов: отличное расположение, приятный интерьер, дружелюбный персонал, брали пиццу и перец рамиро-очень вкусно!
Из минусов: еду пришлось ждать очень долго, т.к. с нами в одно время сидела большая компания, непродуманное расположение столов: кий упирается в стену, что доставляет множество неудобств
1
March 26
Посетили новое заведение, где обещали сочетание бильярда и уютного кафе. К сожалению, впечатления остались далеко не лучшими.
Первое, что бросилось в глаза — полное отсутствие клиентоориентированности. Персонал общался сухо, даже с каким-то высокомерием, как будто мы им помешали. Ощущение, что гости здесь — не желанные посетители, а лишняя обуза.
Второе разочарование — кухня. Нам просто сообщили, что еда закончилась. Без извинений, без альтернатив, просто «нет и все». Как такое возможно в новом заведении, которое только открылось и пытается завоевать клиентов?
В итоге настроение было испорчено, ушли расстроенными. Возможно, здесь исправят ситуацию со временем, но пока заведение оставляет желать лучшего.
3
1
March 5
Клуб мес течковый, в целом разок стоит сходить! Но есть минусы, не всегда вовремя подойдет персонал к столику, для принятия заказа! Бронировали стол бильярдный на 20:00 но нам его дали в 20:10 для меня это критично! Шары бильярдные китайские вместо бельгийских! Сукно на столах не оригинальное! Но в целом для дилетантов столы подойдут! Хорошим любителям бильярда, там делать нечего! Клуб заточен на совсем молодых студентов… в целом из 10 балов и поставил 7 ку. Не совсем организованно работает персонал ( вроде их много, а толк с этого мало) может смена такая была …
8
March 23
Разочарование на Неглинной: кто виноват и что с этим делать?
Уже несколько месяцев бильярдная Billie не выходит из моего информационного поля. Ребята из бара Soma взялись за обновление классического отдыха москвичей — бара с бильярдными столами. Футуристичный дизайн, обещания «секси джанк-фуда» и уникального «барного опыта», восторженные отзывы знакомых с технических вечеринок и массированная реклама от блогеров и пабликов — всё это подогрело мой интерес до предела. Бронь, месячное ожидание, и вот я в Billie.
Однако король оказался голым. Уже через 20 минут я понимаю, что время здесь будто замирает, а мне становится скучно. Друзья, которые заходят следом, разделяют моё разочарование: на фотографиях бар казался больше, эстетичнее и просто значимее. Сократ говорил, что истинная мудрость начинается с осознания своего незнания. Визит в Billie стал для меня шагом к этой мудрости: я осознал, насколько сильно реальность может не оправдывать ажиотаж вокруг новых заведений. И дело даже не в сложностях с бронированием (хотя, судя по отзывам, это тоже проблема). Проблемы здесь глубже, масштабнее и пронизывают каждый аспект работы этого заведения.
Если коротко, Billie сейчас — это посредственное место, которое привлекает толпы людей. Почему посредственное? Вот несколько причин:
Бильярд, в который неудобно играть
Столы расположены слишком близко к стенам, из-за чего выдают специальные короткие кии. Бильярдная, где неудобно играть в бильярд, — это уже забавно.
Коктейли, которые не вдохновляют
Коктейльной карты нет, классические коктейли не готовят. Я заказал два напитка по описанию официанта. Первый (что-то с имбирём) оказался очень химичным и на вид, и на вкус, а подача с ледяной крошкой выглядит дешево и неактуально (последний раз я видел такое, кажется, в 2018 году в «Сыто-Пьяно»). Второй (ананас и вишня) был лучше, но тоже не вызвал восторга, а подача выглядела безвкусно.
Еда без изюминки
Я попробовал наггетсы с солёным попкорном. Это просто неплохие наггетсы — ничего больше.
Странное обслуживание
Официант спросил, понравился ли мне коктейль. Я честно ответил, что нет. Он сказал: «Понял» — и ушёл. Зачем тогда спрашивал? Хотя бы минимальная обратная связь была бы уместна. Позже я попросил повторить заказ, но другой официант вернулся с комментарием: «Мне сказали что-то повторить, но я не понял, что именно». Пришлось повторно заказывать.
Дизайн, который разочаровывает
Футуристичный и концептуальный дизайн, который так эффектно смотрится на фотографиях, в реальности превращается в неуютный намёк на дешёвую антиутопию.
Ощущение, что проект сделан небрежно, а открытие провалено. Конечно, Billie — не худший бильярдный бар в Москве. У него есть потенциал, и, возможно, он найдёт свою аудиторию среди тех, кому не надоест его скучный дизайн (всё-таки это вопрос вкуса) и кто не заметит ограничений в игре. Коктейльную карту, безусловно, можно улучшить, а кухню я толком и не распробовал. Но прямо сейчас я могу поставить этому заведению максимум 3 звезды из 5, потому что опыт определённо разочаровывающий.
И тут возникает дилемма Андрея Аршавина: кто виноват в разочаровании? Это моя вина, как потребителя, который навоображал воздушные замки и шёл за уникальным гастрономическим и барным опытом? Или мои ожидания были оправданы, и команда Billie просто открыла недостаточно хороший проект? Два часа размышлений за бильярдным столом привели меня к выводу, что это открытие является иллюстрацией раздутых амбиций, которые выписывают счета, по которым невозможно заплатить. Снимаю шляпу перед маркетологом Billie. Он проделал невероятную работу, смог сделать открытие заурядного места главным событием в Москве, но для этого ему пришлось подписываться под громкими словами, а Billie просто не соответствовал. Так что команда бара сама виновата в неудаче: никто не вынуждал их бить себя в грудь и обещать великое. Теперь пришло время, по бессмертному высказыванию Макса Бэра, громко упасть, а падение Billie будет событием громким. Сможет ли Billie возродиться — вопрос времени. А пока его доводят до ума, рекомендую обратить внимание на другие места, где можно выпить коктейль и сыграть в бильярд: «Круглый шар», «8 шаров» или «Лузер».
8
March 19
Прекрасные столы, все новое, чудесная атмосфера и еда. Приветливый персонал, который угождает всем твоим желаниям. И очень много места, чтобы посидеть в ожидании стола и брори
2
February 24
По счастливому стечению обстоятельств мы с друзьями оказались на техническом открытии нового бильярдного клуба.
Еда и напитки: food coma гарантирован.
Я уже несколько недель охотилась за идеальными fish and chips, и тут, наконец, моя мечта сбылась! Хрустящая рыба, идеально поджаренный картофель — это было очень вкусно. Напитки тоже на высоте: бармены знают свое дело.
Бильярд: от "обрыганских" залов до эстетического восторга.
Признаюсь, я привыкла к классическим, немного grungy бильярдным, где царит атмосфера "мужского клуба". Но ребята из этого заведения просто взорвали мой мозг! Они создали пространство, где каждый квадратный метр — это visual delight. Ты буквально чувствуешь, как твои глаза наслаждаются каждым элементом интерьера. Я бы с радостью осталась там где-то посередине жить…
12
3
March 15
Очень понравилось, интерьер бомбовый, отличные ребята за стойкой, до неприличия вкусный стрит фуд! Ждем коктейльную карту !! Отдельное спасибо Стасу за то что объяснил как правильно играть
1
1
February 27
Это пробитие потолка бильярдной эстетики! Очень приятное во всех смыслах место, отличное оборудование и вкусная кухня. Место стало известным ещё до его открытия, что говорит о хорошем промоушне.
2
3
March 21
Самый отвратительный сервис с которым я сталкивалась, непонятно куда смотрят владельцы .
Сначала я очень долго не могла записаться, потом все свои сообщения из чата в телеграм они удалили, а потом мне понадобилось отменить бронь (я написала больше чем за 24 часа до брони) , на что мне ответили в вотсап : «депозит возвратен в том случае, если отмена бронирования не менее чем за 3 дня». На вопрос где это указано - игнор .
Спустя 15 моих звонков, мне все таки перезвонили и сообщили ту же информацию о 3-х днях , и на тот же вопрос: «где указано, что предупреждать об отмене нужно за 3 дня?» мне ответили: «я не знаю где это указано, у нас просто такие правила», хотя на сайте Billie во вкладке «правила посещения» написано : «Возврат предоплаты можно оформить не позднее, чем за 24 часа до брони» 🤡
В итоге мне пришло потратить пол дня, чтобы отменить бронь . Деньги вернули , и извинились за «недопонимание», хотя в чем тут недопонимание я так и не поняла.
5
March 11
Хотите разукрасить кием стенки и дважды оплатить бронь?
Забронировала стол еще где-то за неделю-две до посещения, дозвонились не с первого раза, но это бог с ним, только открылись, все понимаем. Менеджер сказала, что бронируют только по предоплате, написала в телеграм, скинула ссылку на оплату, я все оплатила, чек прикрепила. Пришли значит в назначенную дату в назначенное время, менеджер минуты 3 искал мою бронь, хотя я сразу назвала все данные, что стол на такое-то время, бронировалось на такое имя и тд. Нас проводили в «лаунж-зону» со словами, что сейчас мы все подготовим и вас пригласим, а пока выберите, пожалуйста, напитки. Минут 10-15 мы сидели в этой зоне с меню, к нам никто не подошел, в итоге нас проводили к бильярдному столу. То есть время игры уже сократилось с часу до 45 минут. Официанты ходят за тобой как охранники из летуаля, кий упирается в стены, то есть полноценно играть не получается. За 10 до окончания времени нам сообщили, что ваше время на исходе, мы вас переместим обратно. Окей. Перепутали все напитки, было непонятно где чей стакан, тоже ладно. Приносят счет, а там почему-то включена в счет оплата стола. Я подхожу к официанту и пытаюсь уточнить в чем проблема и почему с нас хотят содрать еще 1800₽. Ответ убил: «ой, у нас в системе почему-то ваша оплата не числится, мы все проверили». Я отвечаю, что вот могу показать переписку с вами и чек об оплате (учитывая, что мне сказали, что без оплаты столы не бронируют). Они помялись, но все таки сфоткали переписку, чтобы разобраться (Билли почистили свои сообщения в нашей переписке и благо остался хотя бы мой чек об оплате)
Короче, ребят, лично я не в восторге от данного заведения, играть невозможно, пытаются дважды снять с тебя деньги. Да, эстетично, красиво, но совершенно все не продумано
12
March 27
Забронировали стол на 2 часа. С самого входа хостес начали это отрицать, после в течение всей игры подходили разбираться, проверять переписки, чеки, что отнимало время игры и, естественно, настроение. В итоге все «решили» и нам принесли счет, в который был включен второй час (который мы оплатили при брони)🤡 читая отзывы, вижу, что это происходит почти со всеми, при этом персонал не стремится в дружественной форме разобраться…
Из плюсов-красивый интерьер, вкусная пицца (спасибо, что была хоть она, так как ехали голодные🤦🏻♀️)
Второй раз возвращаться точно нет желания.
2
March 18
Пиво очень дорогое и унылое (крафта нет, объем только 0,33, за такую цену можно взять хороший русский крафт 0,5), еда норм, на входе зачем-то человек африканской внешности который не говорит по-русски. Не пойму, выглядит расистски или просто стереотипно. В любом случае, ощущения странные. Коктейли дорогие. В бильярд не играли.
5
2
March 6
Ребят, вам бы архитектора нормального пригласить, который бы столы по нормам расставил, а то играть невозможно.
Ниже писали, что клуб заточен на совсем молодых студентов. Ну нет) кроме симпатичных интерьеров молодые студенты не увидели тут ничего положительного.
Также не буду особо расписывать почему не довольна менеджером, ниже уже всё прекрасно описали.
В целом настроение испорчено, но спасибо за одну красивую фотку в ваших интерьерах.
10
1
March 16
Смотрю на отзывы… видимо я из тех счастливчиков, кто смог дозвониться и забронировать стол аж на через две недели. Приятный персонал, который работает с энтузиазмом. Классный Винлайн стол для бильярда. Чуть-чуть вам надо доработать меню и слегка поругать поваров и вы будете невероятным местом. Брал много позиций, понравился только батат и пицца. А так вау!
2
1
March 21
Бюсь в экстазе, что за музыка, что чудо
Меня переехал скейт бордист
Такие тут к слову есть
Пицца ух, ну просто вау
На привычную нам раковину, стоит сосмотреть.
На перекур дают плед и сигсреты за место своих
Что радушно заботливо
Уйдете в слезах счастья! Плачу
Пьяный немного
2
1
March 9
Подтверждаю претензии предыдущих комментаторов
4 дня уже звоним, по 20 звонков в день, никто не отвечает и не перезванивает. В вотсап отвечает робот с заготовленной формой для бронирования, после ответа на форму никто не отвечает
Уважаемые владельцы данного бизнеса, мало сделать красивую картинку и запустить раскрутку в известной соц сети с картинками, научите свой персонал работать с клиентами. Иначе с такими рейтингами долгой жизни вам не увидеть
9
1
March 4
Дозвониться невозможно, телефон либо не берут, либо он занят.
Забронировал стол в вотсапе - попросили написать дату, время, тип зала и тд. Все написал и они перестали читать сообщения на сутки, трубки не берут. В итоге оказывается что брони нет, тк я не оплатил депозит, про который мне конечно же никто ничего не говорил. Хорошо работаете))))))
5
2
March 12
Новая топовая бильярдная, с вкусной стрит фуд , тар-тар божественный
Интерьер полная концепция сомы ))
2
March 11
Очень непонятное место. Бильярдной назвать его не могу, так как в бильярд там играть невозможно из-за близкого расположения столов к стенам. Для кафе слишком маленькое меню. Можно зайти сфоткаться, на этом всё. Обслуживание на троечку. Ожидали большего.
7
1
March 5
Бронировал по телефону за неделю. Дозвонился с 19 раза. Понимаю, открытие, ажиотаж и все дела.
До дня брони никаких уведомлений не было. В день брони позвонил сам и оказалось, что ничего не забронировано. Просьба разобраться с системой бронирования, и как-то обучить людей, которые этим занимаются.
5
March 26
Сервис на нуле, действительно куда смотрят владельцы.
Заблаговременно писала о брони, так как на сайте не было возможности ее сделать, так все лагает. И о моей брони забыли. Спасибо, что испортили сюрприз в честь дня рождения друга, придется сейчас менять планы
2
1
March 28
Госпожа хостес, предварительно нас осмотрев, посадила з а барный стол, когда в помещении было 3-4 свободных стола. По ее заявлению все остальное было забукировано, хотя на протяжении 1,5 часов все столы пустовали. Для нового модного места- интересный момент)
На баре были хорошие ребята, напитки класс🙌
March 4
4 день просто пытаюсь дозвониться до этого места! Трубки абсолютно не берут, сб расывают, отвечали в инсте, обещали перезвонить для брони (потому что онлайн нельзя), в итоге никто конечно не перезвонил, теперь уже и в инсте не отвечают. Впечатление уже испорчено о заведении из-за этого телефонного рабства))
5
1
March 3
Был на открытии, бильярд не поиграл, зато коктейли очень хорошие и ребята максимально дружелюбные
1
1
March 5
Забронировать стол оказалось целой проблемой. Дозвонить точно нереально. Вышло выйти на связь в тг, но и там отвечают раз в два дня. И отвечают заготовленными скриптами. Обидно. Место выглядело многообещающе.
6
1
March 21
Хорошо, хорошо
Интерьер, люди приятные
Колонка в туалете отдельный плюс, мебель шла под заказ
Раковина бомба
2
March 7
Краси во, дорого, на этом всё)
В общем зале столы стоят так близко к стенам, что бить сбоку стола просто невозможно
Как вариант предлагают короткий кий, но вы серьезно?)
9
1
March 5
Списаться в телеграме о броне невозможно, отвечают как умственно отсталые раз в час, на следующий день забывают что писали вчера (и удаляют свои сообщения)
По телефону дозвониться также не смог
5
February 28
Забронировали бильярдный стол один раз через телефон, пришли бронь якобы слетела, после забронировали лично уже на месте, сказали приходить через час и снова не попали, очень жаль, организация убила вечер (
9
March 2
Очень бы хотелось попасть, но, видимо, не судьба 🤷
Согласна с отзывами: дозвониться невозможно, в WhatsApp ответили спустя два дня (уточнили количество персон), и вот уже вторые сутки жду их ответа на моё сообщение)))
6
1
March 25
Верьте негативным отзывам. Положительные отзывв просто накрутили. Это место открыли некомпетентные люди, которые не разбираются в бильярде. И в функциональности дизайна тоже.)
3
1
March 15
Не думала, что в Москве еще есть заведения с сервисом ниже плинтуса, но Billie в корне изменил мое мнение.
Для начала, нашу бронь перепутали, хотя мы бронировали за ДВЕ недели. Далее, абсолютно хамское общение и отношение со стороны персонала. Порадовал только официант. Хотя он тоже, похоже, был не в курсе, что за наш оплаченный второй час (вместо двух нам оставили только один) нам был предложен депозит, который покрыл заказ, ну ладно уж, заплатили, лишь бы не связываться в очередной раз со стойкой хостес. Были большой компанией, у каждого сложилось отрицательное впечатление об этом месте. Атмосфера и интерьер - очень приятные) они и заслужили две звездочки
4
1
March 9
Реально до Вас нереально достучаться(
Место по заявленным фотокарточкам - восторг! Надеюсь, ещё попаду когда нибудь в это неприступное царство шара и кия. А пока вновь иду в 8 шаров🫶🏻
1
1
March 11
Очень классный бильярд! И крутой персонал! Особенно Стас!
1
March 4
В 7 вечера до заведения просто не дозвониться для брони. Ребята просто скидывают трубку. Вы шо, ку ку? Зачем открываться🫠🫠🫠🫠
5
March 16
Еда и расположение— супер
Бильярдные столы стоят близко к стенам. Бортовые забить невозможно, потому что не помещается кий)
1
2
March 25
Ходили компанией из четырех человек в марте 2025, бронь делали заранее за 2 недели через сайт. На месте все было супер, приятная хостесс, приятный официант, брали час пула в отдельном зале со шторами, все красиво, споко йно, инстаграмно. Еду не брали, сидр был вкусный.
2
March 14
Не отвечают на звонки и даже нет никакой обратной реакции) скорее всего клиентов пока достаточно, успехов)
3
March 10
Н евозможно дозвониться, ответы раз в три дня. В инстаграме написали, что перезвонят, но никто не перезвонил.
2
1
March 25
Идеальное место для того, чтобы отпраздновать день рождения с друзьями!
2
March 26
Отличное место, приятный персонал!)
2
March 6
не ответили на бронь, удалили сообщения, плохой сервис и глупые операторы
2
1
March 28
Все как и указано в отзывах, трубку или не берут или вечно занято...
March 4
Дозвониться и забронировать место нереально. Никто не перезванивает
2