beeline
19 reviews
March 11
Пришел в магазин билайн, мне продали телефон по цене 21159. Но произошло непредвиденное, телефон проработал 2 дня. Пришел я в магазин чтобы сдать его и открыл удивительные вещи. Телефон с 21000 ( на витрине) тысячи стал стоить 11900. Удивительный продавец соня хлопала глазами , как это случилось. Билайн кончился, служба поддержки мне сказала, а что вы хотели.
August 9, 2024
Сегодня покупали симкарту для мамы в салоне Билайн в тц Июнь.
С нами работала молодая сотрудница Софья, очень приятная и симпатичная девушка, во всем помогала, все обьясняла, маме все очень понравилось.
Спасибо такому прекрасному работнику, карьерного роста и успехов во всем!
January 7
Один человек работает, время ожидания более часа, это место ещё работает? Что в том году было, что в этом, обходите это место стороной, с билайна ушёл. Не рекомендую
January 9, 2024
Это место всë ещё работает!!! И обслуживание здесь просто отвратительное. Пришли в салон отключить тариф, нам сказали расписаться в электронном носители два раза. После этого прождали пол часа, результата не дождались, сказали позвонят как только решится вопрос. Прошло 3 дня ничего не изменилось. БУДЬТЕ АККУРАТНЫ! И ОБЯЗАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ ЗА ЧТО РАСПИСЫВАЕТЕСЬ!!!
1
December 26, 2024
Переоформлял карту на другой договор. Да, не быстро и не сразу, но все четко сделано и я благодарен профессионализму сотрудников
March 18, 2021
Отвратительное обслуживание!!!((( Один сплошной негатив!!! Жена купила наушники беспроводные, оказалось один не работает!!! Менеджер Кристина Бочкарева, наушники проверила и согласилась что они не работают. Написали заявление на возврат денежных средств. Заявление приняли, но ходу не дали , дождались когда пройдет две недели, попросили переписать заявление , мол в нем не до конца были указаны банковские реквизиты !!! Заявление переписали и в этот же день пришел отказ , мол прошло две недели и теперь только через сервис ( починка), и еще ждать две недели а то и до 45 дней((( . На вопрос, почему все так случилось , все пожимают плечами и говорят что не причем, а сегодня вообще старший менеджер открыто заявил что заявления первого не было и чего мы хотим не понимает !!!((( Короче там работают одни шарлатаны и не компетентные люди!!!((( Свои права они знают а законы прав потребителя нарушают !!! Для себя решил одно , салоны билайн в БАН на вечно, нечего там делать !!!
PS В салоне были люди которые ходят уже 3й месяц и не могут решить свою проблему, на что мне менеджер( Марков Богдан) и указал , что мол мои две три недели ничего не значат !!!((( Псевдо директор всего этого балагана Чирьева Ирина Александровна ( со слов менеджеров )
2
March 3, 2020
Не ожидал от компании, абонентом которой являюсь уже 18 лет, такого отношения сотрудников к себе! Откровенно обманули сегодня в магазине ТЦ ИЮНЬ! Покупал модем с сим-картой. Предложили в «подарок» еще одну сим карту. Я отказался. Но потом обнаружил этот «подарок» у себя в чеке, на сумму 350 руб. Вернулся за разъяснениями и требованием вернуть деньги! После десяти минут нелепых попыток обьяснить мне что мол всё без обмана, деньги вернули. Натуральные гопники, во главе со старшим продавцом Сергеем! Стыд!!!
6
March 18, 2021
Работают не компетентные сотрудники! ((( Отвратительное обслуживание!!! Сотрудники нагло врут и юлят !!! Псевдодиректор с ними в одной лодке!!! Шарашкина контора . Билайн в бан на вечно из-за таких сотрудников !!!(😠😠😠
2
January 2, 2021
Самое плохое отделение из всех ближайших. Забирали заказ из инт ернет магазина, продавцы в основном сами с собой общаются... В итоге заказ с витрины снимали, ещё и обмануть пытаются с комплектацией. Отказались от заказа.
2
January 6, 2020
Три раза не смогли решить проставленную задачу, к операторам вопросов нет, они честно отрабатывали каждое заявление по часу созваниваясь с главным офисом пытаясь решить проблему, но те кто знают что такое сервис у Билайн удивляться не будут. Если бы не корпоративный тариф с Билайном бы не связался)
4
April 1, 2020
Внимательные сотрудники, быстро обслужили, вежливо и ненавязчиво.
1
August 6, 2020
Из товаров всегда есть, что выбрать. Но очень долгое обслуживание.
January 8, 2021
Торговая точка с тормозами. Хотите потерять время - добро пожаловать.
1
February 2, 2020
Хорошая связь, соотношение цены и качества.
1
July 12, 2019
Ужас. Некомпетентность сотрудников. Наплевательское отношение к клиентам.
3
September 12, 2015
Сотрудники данного офиса, не смогли поменять сим карту при переходе с другого оператора с сохранением номера, тк не работал принтер, были невнимательны и показали явное не желание заниматься решением проблем клиента!!!
4
July 6, 2020
Отвратительный сервис!
3
October 31, 2019
Хорошее место
1
1
December 20, 2019
Хорошие ребята
1