Bely Aist
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
480 reviews
November 8, 2022
Хочу ещё раз поблагодарить всех врачей и администраторов от всей души.Светлана Николаевна,Маргарита Аркадьевна и Кира Юрьевна провели через болезнь,которая длилась больше года и спасли нашего Чендлера!Благодаря вам он сейчас купается в атлантическом океане)))профессионализм и душевность врачей на высшем уровне! всего вам самого лучшего!
1
1
May 25, 2023
Хорошая клиника, хорошие специалисты. Жалко расположение неудобное и парковок почти нет. Для жителей ближайших домов только. Клиника работает 24 часа.
1
November 8, 2024
Персонал отменный. Администратор и врач суперские, с юмором. Срочно понадобилось промывание желудка месячному котенку. Сделали УЗИ, клизму. Котенок счастлив.
May 4, 2022
Огромное спасибо замечательному врачу, Банных Маргарите Аркадьевне! Большой профессионал своего дела! Обратились с нашей кошкой Кити, в связи с диабетом. Маргарита Аркадьевна помогла с лечением, все время была с нами на связи, очень внимательный человек! Мы вошли в долгожданную ремиссию! Желаем вам успехов в вашей работе!
3
2
December 1, 2022
Большое спасибо доктору Михаилу Михалиевичу за доброе и чуткое отношение к владельцу и к питомцу. Вынуждены были обратиться экстренно, поскольку проконсультировавшись со специалистами удалённо, выяснилось, что необходимо УЗИ и срочно. А в клинике, куда мы обратились до этого, нам почему-то этого не рекомендовали... Доктор нас принял, оперативно был выполнен рентген и УЗИ, в результате которого выяснилось, что у котика в ЖКТ нечто (инородное тело?). Нас проконсультировали и сегодня для дальнейших манипуляций мы обратимся в Белый аист, конечно. Потому что заслужили доверие, а здоровье любимого котика превыше всего.
3
November 19, 2023
Работают профессионалы! Рекомендую к посещению со своими питомцами! Отличный врач работает - Анастасия.
2
March 19, 2024
Спасибо большое за внимательное и чуткое отношение к кошечке. После лапароскопии бегала как ни в чем не бывало)
2
May 20, 2023
Делали кастрацию у Валерии. Прекрасный хирург , все сделала хорошо, подобрали правильно наркоз. Огромное спасибо 🫶🏻
1
July 5, 2022
Долгое время обследовали в клинике двух котов. И делали операцию и много чего. К врачам вопросов нет. Но , как и многие тут пишут, огромный минус- это администраторы. Глупость, хамство, неклиентоориентированнсть . Заранее были записаны на узи в обед(специально отпрашивалась с работы), опоздали на 5 мин . Узи не первое,понимаю, что занимает много времени. В холле один пациент- пес. Повторно начинают спрашивать имя, фамилию, кличку и тд (зачем?? Я все это диктовала по телефону при записи). В итоге- вы опоздали на 10 мин, мы полпустили другого пациента! Ждите! Вы должны были позвонить! - Вас двое администраторов в пустой клинике, почему вы не позвонили? Почему при мне пустили пациента без записи ? Я столько раз ждала по 10-20 мин узи, когда приезжала вовремя. Попросила взять кота соазу после пса и сказала, что заеду вечером за отчетом . Ушла, пришла. Ни слова не говорит. На вопрос сколько ждать: ждите, врач пишет отчет. Я спросила еще раз: 20 мин. при этом администраторы заняты обсуждением личных дел. Итог- написала жалобу и уехала. Ни извинений за свою ошибку, ни предложения перенести время. Лица, как будто им все должны.
Не ценят время, наезжают на клиентов. Я была свидетелем скандалов в клинике именно из-за администраторов. Теперь понимаю почему( Благо ,клиник много.
4
1
March 5, 2024
Клиника комфортабельная, очередей почти нет, но цены просто сумасшедшие. На счёт профессионализма не знаю.
1
August 8, 2024
Достойная клиника, доброжелательный персонал.
October 13, 2021
Чистая клиника, помещения кварцуются, всё обрабатывается. Стационары уютные, хоть доступа клиентам к ним нет, только персоналу, но нашего щенка фотографировали, достаточно уютные просторные боксы, а когда приносили маленького котенка - он сидел в специальном брудере для содержания таких крох. Процедуры выполняются аккуратно, в перчатках, с соблюдением всех антисептических мер, что радует, так как один раз ставили укол своей собаке в другой клинике, там кололи без перчаток. Двух наших питомцев - спасли в этой клинике. Администрация приятная. Работники ветаптеки также очень внимательны и вежливы. Ну и спасибо врачам-профессионалам Белого Аиста за здоровье наших пушистиков, а также отдельное спасибо врачу Кузьминой Марии Викторовне за нашего котёнка, что вылечила его. Персонал внимательный, приятный, По стоимости услуг также ориентируют, услуги дополнительные не навязывают, всё по делу, у администрации есть прайс на все услуги, всегда можно посмотреть стоимость. Также емть скидки и они действительно реальные. Еще выдали дополнительные памятки по правильному содержанию маленьких котят и щенят. Если и поеду куда с маленькими щенками или котятами - то только сюда. Спасибо!
1
3
February 9, 2023
Хорошая клиника. Хирург мужчина, к сожалению забыла как зовут предположил что у нашего парализованного котика возможна аллергия и порекомендовал корм гипогалогенный. В другой клинике мы сначала сдали кучу анализов узи и тд и доктор даже не предположил возможности непереносимости кормов с курицей и тд. А тут хирург смог как то помочь. У нас уже не было вариантов, что с котом происходит. Спасибо большое ☺️
1
1
January 22
Отличная вет клиника!
February 17, 2023
Лечим у вам кота Зевса. Замечательное отношение к животным, дружелюбная атмосфера. Котика нам вытащили с того света практически. Помогли принять правильное решение, прооперировали. Котик здоров, почти восстановился. Спасибо вам огромное😊
1
August 31, 2023
Очень все плохо, нечего не делают
Стационар это просто ужас, деньги большие, а нечего не сделали итог (кот умер)
Звонят говорят что мы щас будем делать, приезжаешь вечером. «А мы не делали это»
13
1
June 3, 2022
Хочу выразить огромную благодарность глав.врачу клиники Валерии Николаевне, которая лично принимала роды у моей кошечки Юты, анастезиологу Александре, и всем, кто помогал (к сожалению не знаю имен всех, большое человеческое вам спасибо!!!) Такой слаженной работы команды и такой любви к животным я не встречала нигде!🥰 Удалось обойтись без кесарева, это просто чудо! Стоило ехать через пол-города именно сюда!😊 Малышастики здоровые, растут, уже открыли глазки)
1
2
December 8, 2022
Хорошая ветклиника! Несколько раз сдавали анализы, проверяли сердечко коту! Кастрировала кота тоже здесь, очень хороший доктор нам попался, все сделал идеально!
1
September 15, 2023
Сегодня отвела Мусю на стерилизацию . Через часик уже позвонили , сказали все прошло успешно можете забирать . Дали нам дополнительные скидочки . Спасибо
1
November 11, 2022
Спасибо за помощь, пусть и последнюю((( Обратились экстренно, как оказалось у нашей возрастной собаки были заболевания уже несовместимые с жизнью для её преклонного возраста. На приеме были у доктора Журавского Анатолия Сергеевича. Объяснил всё "по полочкам", чтобы навязывали дополнительные платные услуги не заметили, наоборот, понимая, что собака уже умирает рассказал на сколько будет нецелесообразно продлять её мучения нашими "спасениями".
July 4, 2023
Спасибо коллективу " Белого аиста'
Особенно хочу выделить работу Ильи Звонцвева и девочек администраторов.
3
3
April 4, 2021
Выражаю огромную благодарность ветеринарной клинике "Белый аист" и персонально доктору Илье Сергеевичу за внимательное доброе отношение к моей кошечке, а также за высокий профессионализм в проведении всех процедур. Обратилась по рекомендации, на Новогодних праздниках взяла из приюта кошку-подростка со сложным анамнезом, дома с ней продолжили проходить лечение. И когда встал вопрос по поводу стерилизации, обратилась в "Белый аист", так как не могла бы привезти любимое животное в центр, опыту и уровню которого бы не доверяла. Все прошло хорошо: анализы, эхо-кг сердца, сама операция (эндоскопия). Котьку подержали в клинике несколько часов после операции: утром я ее туда привезла, а забирала вечером уже вышедшую из наркоза и весьма активную)) Швов на животе у нее почти не видно (две дырочки), они аккуратные, неудобства никакого ей не доставляют. Спасибо всему персоналу клиники и Илье Сергеевичу! Порекомендую друзьям и сама буду обращаться дальше с плановыми осмотрами моей белоснежной хулиганки.)
4
5
September 7, 2022
Разочарование, боль, злость. Вот что остается внутри тебя после посещения данной "клиники". Вчера дозвонилась до клиники, уточнила по наличию мест в инфекционном стационаре, и привезли туда двух практически бездомышей в критическом состоянии. Рассказали, не утаивая их истоию. Нас приняли, все хорошо, взяли анализы, начали капать....
И вдруг звонок. Наши больные , умирающие собаки начали выть. и нас просто выгнали. мы вынуждены были срочно, до 20:00 искать другую клинику и перевозить собак туда. Что негативно сказалось на самой сложной из них. Джесси мы потеряли, она умерла несмотря на все усилия врачей в другой клинике.
Если вы открываете круглосуточный стационар в жилом доме, вы обязаны позаботиться о звукоизоляции. Мы обязательно все проверим.
14
1
April 28, 2024
Хороший магазин, очень быстро помогли с покупкой препарата, большой ассортимент. По телефону дают полную информацию.
1
December 21, 2022
Кошка сьела резинку, экстренно обратились в клинику, очереди не было, оперативно приняли, быстро и без последствий извлекли.
Вежливый администратор и компетентный доктор - Журавский Анатолий. Большое спасибо!
1
November 12, 2022
Сегодня ночью моей собачке было очень плохо. Ночью обратилась в клинику Белый аист. Девочки быстро отреогировали на больного пацеента. Всё сделали как надо. Сейчас находится и лечится в клинике. Благодарю за внимательность. Собачку мою зовут Тимоша.
1
June 5, 2022
Не понравилось!!!
Были с животным у неонатолога, в итоге врач не может четко ответить на вопрос не навязав доп.услуг.
Хотели нам втюхать стационар от 4000-6000 тыс в сутки. Гарантии соответственно никакой. Врач даже не дала себя перебить, чтобы выслушатьотказ. После того как я сказала, мы не потянем 40000руб ща 10 дней, врач задала вопрос, А ЗАЧЕМ Я ТОГДА ПЕРЕД ВАМИ РАСПИНАЛАСЬ??? Хотя информирование это также ее работа.
Не помогли ничем. В итоге животное в тот же вечер пришлось усыпить в другой поликлинике не из-за тяжёлой болезни, а чтобы не мучался(((((😭😭😭😭😭.
Обучение кормлению через зонд, которое я изначально не хотела даже слушать вписали в счёт. Сумма 300руб.
Впечатление от посещения этой конторы просто ужасное. Потратили бесценное время, которое можно было использовать в другой клинике и успеть во время купить необходимые лекарства в вет.аптеке и человеческой также . .
Не советую со сложными случаями обращаться в данную клинику. Здесь все поставлено на деньги, доп.услуги. отказался от услуг, отношение сразу меняется и начается прес и без того расстроенного владельца животного, коротый как раз в этот момент находится в состоянии паники и подавленности...
Пишу отзыв не для рейтинга, просто передив потерю домашнего любимца, КОТОРОГО МОЖНО БЫЛО ВОВРЕМЯ СПАСТИ, хочется предупредить людей о ВРЕМЕНИ, которого может не хватить!!!
Спасибо всем, берегите своих любимцев!😔
16
5
May 27, 2023
Чисто, вежливый персонал, удобное расположение для нас, недалеко от дома
3
October 23, 2024
Наблюдаемся у невролога Анастасии )собака доверяет )
January 21, 2022
Пользуюсь данной клиникой более 6-ти лет. Оценка отлично. Персонал очень приветливый. Особенно хочется отметить работу главврача Байковой Валерии Николаевны. К животным относится как к своим. Поэтому езжу только туда.
3
1
May 25, 2023
Обратились с почти месячным котенком, приняли оперативно; по состоянию сразу госпитализировали; ответили на все вопросы, о состоянии уведомляли по расписанию, подробно.
На данный момент котенок стабилизирован, приходит в норму в клинике.
2
January 29, 2022
Очень хорошая клиника! Постоянно к ним хожу. Хорошие врачи и сестры, вежливые доброжелательные администраторы. Главный врач супер. Как что случается с питомцами, сразу бегу к ним. Клиника чистая и аккуратная, свежий ремонт. Работают круглосуточно. Лишнее лечение, если нет необходимости не назначаю, молодцы! Рекомендую
3
2
January 21, 2023
Великолепный центр!
Быстро сориентировались и помогли котенку!
Спасибо большое специалист центра!
1
May 5, 2024
Клиника уютная, врачи работают профессионально,
2
July 21, 2022
Пришла в клинику с котенком у которого появилась рвота и диарея. Попала на прием к Кире Юрьевне. Она все разъяснила, оказывала полную консультацию, отвечала на все вопросы, оказывала полную поддержку. В итоге полторы недели и полет отличный. Из апатичного котенка, Микс вернулся к нормальному состоянию. Так что хочу выразить огромную благодарность Кире Юрьевне! Отдельно хотелось бы отметить девочек администраторов. Очень дружелюбные, милые, всегда подскажут. Определенно отличная клиника. Спасибо им за котика!
3
2
August 28, 2022
Не повторяйте наших ошибок ,идите в нормальную клинику .Тут они работают только для заработка денег и не иначе . У собаки было пищевое отправление вздулся живот она начала ненормально себя вести ,прокусила свой язык ,в 5 часов утра приехали к ним по итогу сделали 2 укола дали капельницу и отпустили ,в бланке написали возможно отравление И ЭТО за 4000. Предлагали оставить у них за 4000 в день и сделать полный список обследования за огромную сумму, о том что может произойти не какой информации они не дали после отказа от оплаты стационара и обследования. В 10 утра собаки не стало .
12
May 13, 2022
Прекрасная клиника, превосходные специалисты, всегда помогут решить любые проблемы наших любимых хвостиков)). Огромное им человеческое СПАСИБО.
2
1
November 22, 2022
Переехали через дорогу. Рядом с улыбкой радуги. Вход со двора. Работают круглосуточно. В этом плюс. Сразу делаются анализы крови и тут же результат. Консультации развернутые. Осмотры аккуратные.
1
February 15, 2023
Уже много лет обращаемся в эту клинику. С разными животными и с разными вопросами. Всегда получали квалифицированную помощь.
1
October 11, 2023
Не честная клиника . Прививки должны были были делать по порядку . Поставили все сразу , в силах наживаться . Не советую .
9
1
November 15, 2022
Приветливые врачи. Недалеко от дома. Уютно. Круглосуточно (таких в моём районе нет)
Минус - долго ждать в очереди.
1
October 31, 2021
Очень все профессионально. Персонал приветливый и опытный. С животными обращаются хорошо. Врачи отвечают на все вопросы и помогают рекомендациями. Сама клиника чистая и приятная.
3
4
February 24, 2022
Давно знаю эту клинику, моей кошке 16 лет и я её наблюдаю периодически, для этой клиники и для врачей важно здоровье питомцев. Особую благодарность выражаю Журавскому Анатолию Сергеевичу за высокий профессионализм, за дельные советы по уходу, за доброе отношение к моему питомцу. Приятно когда есть грамотные специалисты
2
November 12, 2022
Обратились за помощью в данную клинику. Среди ночи собаке стало плохо. Врачи быстро осмотрели чихуашку нашего(Тимошку) ,взяли анализы. Сделали укол,прописали нужные лекарства. Сейчас находится на стационаре,под наблюдением. Спасибо Вам большое за оказанную помощь.
April 26, 2022
Отвратительная клиника!!! Раньше персонал был гораздо квалифицированнее!!! Привели собаку,она у нас очень долгое время не ела,стала менее активной,живот словно раздут.
На осмотре сказали что все в пределах нормы,т.к.была голодная Рыльского у нас иногда,нам прям утверждали что нам очень нужен укол от снятия рыоты(сирения),но этот препарат нам там же рекомендовали для того,чтобы животное лучше переносило дальнюю дорогу и помогало от укачивания,а тут врач дважды(так же и на повторном приеме уверяла что нам нужно сделать этот укол,со словами « на нашу собаку он конечно будет дорого стоить,но его нужно сделать обязательно»-лишь бы денег содрать!!!
Порекомендовали сделать узи брюшной полости,мы записались-пришли. Узи нам делали даже не побрив шерсть,она просто пшыкала раствором,иногда наносила гель на точечные участки и прикладывала прибор,на экране было просто все чёрное иногда с просветами…и конечно же на узи нам сказали что все хорошо.
Так же сжали анализы,по биохимии были отклонения,но врач терапевт сказала увидев узи,но если у вас там все хорошо,значит все нормально🤬не обратив внимания должного на показатели анализа крови…после чего прописала нам пить омез,ещё какие-то таблетки и есть гастрокорм…хорошо что мы не стали дальше мучать собаку,пичкать ее этими таблетками,т.к.лучше совсем не становилось!!! Мы обратились в другую клинику,снова сдали анализы,сделали повторное узи и что вы думаете? У нас было воспалены почти критично все лимфоузлы,внутри все сосуды воспалены,все расширено и от этого у животного был страх принимать пищу,ей было просто больно это делать!!!
Нам прописали капельницы и уколы в другой клинике и уже на второй день лечения у животного появился аппетит,поднялось настроение!
В этой клинике только единицы врачей могут вам оказать хорошие услуги,нам только 2 за 6 лет встречались там,остальные пытаются содрать побольше денег навязчивыми услугами и ненужными препаратами!!!
14
2
October 18, 2021
Аптека с широким выбором товаров, цены на многие препараты ниже среднего по городу. Являюсь постоянным покупателем. Дают приятную скидку после приема ветеринарного врача. Часто бывают акции.
1
4
May 25, 2024
Компетентные специалисты, грамотная помощь.
2
August 23, 2023
Обращался вечером, была только терапевт. Ее компитенция на уровне медсестры. Но анализ крови и уколы делает хорошо
3
November 6, 2022
Одна из лучших ветклиник СПб. Обращался с пятью разными зверями, в том числе и со сложными случаями. Врачи занимаются лечением, а не разводом на деньги. Здесь вашего четвероногого друга обязательно вылечат.
1
July 21, 2022
Очень хороший человек и врач Елизавета Сергеевна. Помогла нашему коту Коте справиться с поразившим его заболеванием. Бронхопневмония. Прописала правильное лечение , которое быстро поставило кота на лапы. Внимательная. Чуткая . Профессионал , не побоюсь этого слова с большой буквы.