Я в салон « Белиссимо» хожу более пяти лет. Мне очень нравиться атмосфера и профессионализм мастеров. Хочется отметить Наталью Фонсеко - спокойная, приветливая, стрижет очень аккуратно и стильно. Лаура - замечательный мастер маникюра, быстро, аккуратно и безопасно. Очень рада, что этот салон рядом с моим домом! Процветания!🥰
Очень необычное для Москвы место: соотношение цена-качество просто отличное!!! Маникюр и педикюр мастер Ануш сделала очень быстро и качественно!! А сколько удовольствия от профессиональной пилки для пяток)) Это вам не аппаратный педикюр! Это очень приятно!!)) И очень понравилась мастер Наталья: стрижку сделала профессионально и ОЧЕНЬ бережно и аккуратно, как будто даже головы не касалась)) Спасибо большое! Обязательно вернусь!)
Я три года посещаю салон на Зеленом проспекте. Очень нравится салон. Доброжелательный персонал. Особо хочу отметить мастера Фонсека Наталию. Профессионал своего дела. Всегда доброжелательна , вежлива . Приятно посещать такое место. Я всем своим знакомым и друзьям советую посещать этот салон.
Всегда восхищаюсь работой маникюрного гуру- Ануш! Потрясающая девушка! Очень приятно общение, внимание к клиенту, отношение к работе! Вообще, салон на Зеленом самый лучший! Дружный коллектив, потрясающая атмосфера! Ануш, Лауре- огромный респект!
Посещаю регулярно этот салон уже лет 5. И моя мама и моя дочь тоже постоянные клиенты. Лаура и Ануш - чудесно делают маникюр и педикюр. Стрижет нас Лена, всегда с улыбкой и хорошим настроением. Мой сын (5 лет) ходит только к ней))) Валерия косметолог очень приятная. И брови делает великолепно) 🤍 удобно записываться через Яндекс карты. Был бы кофейный аппарат (даже за деньги), я думаю, пользовался бы спросом))) ☕️
Супер! Спасибо за уютную атмосферу! 🙏
Посещаю данный салон лет 5 точно. Мастера маникюра Ануш и Лаура просто чудесные! Ранее была администратор Елена (миниатюрная брюнетка) не нарадуешься. Приветливая, общительная, всегда найдет место и перезвонит с информацией. Потом появилась особа( других слов к ней применить нельзя), с вечно недовольным выражением лица, которая не здоровается даже с клиентами, а порой откровенно хамит. Сегодня 28.12.24 вела себя просто отвратительно и мерзко, всем своим видом делая вид, что не замечает моего присутствия. Опять ни поздоровалась, ни сообщила мастеру, что её ожидают, когда я подошла к стойке уточнить, когда освободиться мастер, она сделала вид, что разговаривает по телефону и не отвлеклась, пока мастер сама не решила данный вопрос. Когда я расплачивалась, начала пить воду из бутылки и не сказала ни слова о том, как удобно будет расплатиться. Сунула терминал молча. Ни спасибо, ни досвидания, ни с наступающими. Самый отвратительный администратор, который когда - либо мне встречался.
P.S. Сообщили, что она уходит и салона!
И чудесно! Не будет портить рейтинг!
Искренне жаль её новых работодателей!
Несколько лет хожу на коррекцию бровей к косметологу Валерии. Делает замечательно!!
Приятно была удивлена администратору мужчине, это лучший администратор, я не успевала по времени... он перезвонил поменял запись местами !!! Одним словом проникся в мою ситуацию, за это ему отдельная благодарность! 🙏и кстати очень скромный, спросила как его зовут... не сказал))))
Спасибо Вам большое!!!
Отличный салон, прекрасные мастера маникюра Лаура, Ануш. Мастеру Елена особое спасибо, всегда уходишь довольная собой, прекрасный мастер, профессионал своего дела. Косметологи Валерия и Алена замечательные мастера. Приходите не пожалеете.
Посещаю салон Белиссимо на Зелёном пр-те уже много лет! Прекрасные мастера (Наталья Фонсека, Алёна Кочура), приветливые администраторы, большой выбор услуг! Большое спасибо за красоту 🤗
Несколько лет хожу на педикюр к Лауре - её работа выше всяких похвал! Очень довольна, что салон в шаговой доступности от дома - изредка, когда нет времени, окрашиваю волосы здесь - тоже качественная работа в салоне!
Отличное место с точки зрения цены/качества. Хожу к мастеру по волосам Наталии уже более 10 лет, маникюр без претензий делают Лаура и Аннуш (очень быстро и качественно). Всегда было чудесное впечатление. Не так давно поменяли администратора, девушка общается с вечными претензиями, не может повторить дату и время, на которое записала (чуть ли не посылает в ответ на просьбу). Просто позвонить и узнать про окошки на маникюр невозможно, так как Вам еще и обвинят в том, что вы не можете в рабочую пятницу в 11 утра! Обидно, столько лет хожу и делаю разные процедуры, никогда ни с кем не конфликтовала, а в последнее время начала получать такую агрессию в свой адрес. Недавно я попросила назвать примерную стоимость услуги по прайсу, на что мне агрессивно сказали «Вы же делаете маникюр, столько и будет», так вот никакой суммы я так и не получила в ответ.
Поговорите, пожалуйста, с новым администратором (среда 29.05 очередной раз звонила).
Посещаю салон много лет. Хожу туда исключительно из-за мастера. Лаура - отличный специалист. Уважаемые владельцы, идея разместить в одном помещение маникюр и парикмахерскую была кошмарной. Экономия налицо, но где элементарная забота о клиентах? После 3-х часов маникюра и педикюра выходишь из салона с плохим настроением и больной головой от непрерывно работающих фенов. Поставить перегородку не так уж и дорого, подумайте об этом.
19 марта посетила салон первый раз, по рекомендации, была на стрижке у мастера Натальи, сказать, что я в восторге, ничего не сказать, впервые за много лет меня подстригли так, как я хотела. Огромная благодарность мастеру, обязательно вернусь!!! После стрижки посетила мастера Алену, комплекс для бровей и ресниц, все очень понравилось, очень рада, что нашла салон, в котором все устраивает
Посещаю этот салон для стрижки/окрашивания. Всегда отличный результат благодаря Елене - относится внимательно к пожеланиям и в случае сомнений ее совет всегда к месту, и мастер отличный с легкой рукой
Салон небольшой, но уютный. Хожу в этот салон на массаж лица уже несколько лет. Очень нравится мне косметолог Валерия. Свое дело знает: делает как надо, не формально. И цена в этом салоне на данную процедуру приемлемая, пока ещё, так сказать, соотношение цена/качество.
Обожаю этот салон и моего любимого мастера Елену. Всегда стрижки, покраска волос на высоком уровне. Косметологи, мастера по маникюру, педикюру выполняют свою работу на отлично.
Бесконечно благодарна мастерам и администраторам за качественную работу! И маникюр и стрижка всегда сделают быстро, качественно и прислушиваются к пожеланиям клиента! Очень советую
Рекомендую мастера Наталью, давно к ней хожу, отлично делает мелирование и стрижки, мастер-профессионал, с хорошим опытом и умением слышать желание клиента.
Спасибо большое, рекомендую.
Доброго вечера 🫶 Мой любимый салон. Всегда очень радушные мастера. Дарят отдых, расслабление и красоту 💅💃🌹. Рекомендую. Минусов нет и надеюсь, что не будет.
На настоящий момент довольно приемлемые цены, раньше было чуть выше средних. Есть возможность записаться оперативно, а не "только через неделю".
Уровень качества услуг достойный.
Хожу уже более 5 лет. Мастера хорошие, каждые три недели делаю маникюр, окрашивание волос и коррекцию бровей. Я всегда довольна результатом. Большое спасибо персоналу. Рекомендую посещение Белиссимо.
Уже несколько лет посещаю это место. Стрижки делаю у Натальи. Всегда все отлично. Так же бывает, что нет времени для записи, оставляю телефон и менеджер перезванивать в цдобное мне время. Спасибо. Все здорово. Рекомендую.
Хожу в БЕЛИССИМО много лет, даже после того, как они сменили адрес с 1-й Владимирской на Зелёный проспект д.42))), что для меня очень удобно- живу напротив. Мастера стали родными!! Хожу в салон делать маникюр, педикюр, ресницы и стрижку с окрашиванием. Спасибо девочкам, что делают меня очарвашкой)))).
прекрасная девушка валерия ,делала сегодня коррекцию бровей ,просто замечательно ,все чисто убрала ни одного волоска лишнего не оставила ,буду только к валерии ходить 🫶🏻
Спасибо огромное!
Хожу уже несколько лет в этот небольшой уютный салон! Мой мастер по ручкам и ножкам - Лаура!!! Замечательный профессионал своего дела!!! И просто хороший человек!!! Рекомендую!!!
К косметологу Валерии хожу несколько лет, доверяю только ей.
Но, к сожалению, сегодня произошёл со стороны руководства очень неприятный случай по отношению к своим клиентам!!!
Я записывалась значительно заранее на процедуру.
И только в кабинете косметолога узнала, что произошло повышение на 30% и меня никто заранее не предупредил!
К мастеру претензий нет, она отличный специалист!
Но в салон идти больше не хочу!!!
Хожу в этот салон около трех лет
Мастер Ануш- замечательный маникюр, педикюр.
Педикюр- это 1,5 часа блаженства.
Сегодня вышла довольная - ногти на ручках и ножках в порядке.
Хожу сюда с удовольствием, прекрасная , дружелюбная атмосфера.
Косметолог Валерия- хожу на массаж лица и пилинги. Очень довольна.
Лучшие ! Елена мастер стилист - браво !! Очень довольны мастерством и атмосферой ! Рекомендуем к посещению !! 🔥🔥🔥👍👍
Show business's response
Катерина Григорьева
Level 2 Local Expert
February 5
Любимый салон Белиссимо Уже более 6 лет с ними! Мастер Лаура мастер своего дела, вежливая, культурная, очень внимательная..Отдельное спасибо администрации, что заменили администратора на респешн, прежняя была просто отвратительная, портила все впечатление о салоне, ни "добрый день" ни "до свидания", никаких навыков адекватного общения на своей должности, все молча с недовольным лицом и манерами, как-будто весь мир ей должен и не отдает. Сейчас очень милые девочки администраторы, встречают с улыбкой и провожают тоже
Если вы думаете,что убрать длину на несколько см ровным срезом могут в любом салоне,то вы глубоко заблуждаетесь. Мастер Елена рубит от балды,не сравнивая стороны в процессе(пробор был посередине,поэтому симметрия важна),просто отстригает,как попало. В связи с чем во время сушки волос у меня права сторона была на порядок длиннее левой,а корректировали мы уже высушенные волосы🤦♀️ и с определением длины у мастера тоже возникли проблемы:я попросила отстричь волосы так,чтобы в мокром виде они были по подбородок,но мне отрезали на уровне углов челюсти,убрав слишком много.
Но в этом салоне не только мастер не справляется со своими обязанностями,администратор данного заведения,видимо,не слышала ничего о понятии «сервис». Поэтому когда я спросила,почему я плачу больше заявленного(я записывалась на стрижку коротких волос,а посчитали среднюю,и я решила уточнить. ПРОСТО УТОЧНИТЬ),администратор с тоном «вы мне все здесь должны и вообще все вопросы платные» и закатанными глазами ответила: «у вас средняя длина». Жаль,что интонация не передается через текст,но думаю,что не трудно представить,как это звучало,исходя из моего описания.
В общем,если вы хотите сберечь свои волосы и выйти из салона с приятными чувствами,то вам точно в другое место.
В целом салон хороший, мужские прически делают на ура. Однако некоторых мастеров нужно контролировать в процессе их же работы, если бы не внимательность клиента итог был бы очень плачевным. Мало того, мастер опоздал и ничего плохого в этом не заметил. Почему после указания как и что сделать, мастер все равно делает по своему? Почему клиент должен сам понимать сколько ему держать краску? Почему после нанесения краски мастер спешно удаляется в подсобку где его не найти? Остаётся только гадать.
Отличное место, сотрудники высшего уровня!!!! Девочки всегда подскажут, помогут с выбором, приятны в беседе, большой выбор услуг парафин для рук и ног, наращивание ресниц, уход за волосами,широкая палитра лаков для ногте и краски для волос. Приемлемые ценны!!!рекомендую!!!!
Обратилась в салон к Елене. Не слушает и не прислушивается. Попросила её покрасить всю длину в цвет корней, покрасила только корни и ушла, после замечания сказала, что не услышала и все исправит. Также попросила отстричь 2 сантиметра, но добавила, что желательно, чтоб волосы были одной длины спереди и сзади. Объяснила ей, что мне не важно состояние моих волос(собиралась отстричь позже), а важна длина, тк хочу сходить на важную для меня фотосессию с длинными волосами.
Вместо того, чтоб услышать меня, она просто взяла и состригла сантиметров 8, а то и больше. Да, я попросила, чтоб волосы были везде одинаковой длины, НО ранее было сказано, что длина для меня важна, и, если мастеру важно хорошее мнение клиента о её работе, то спросив меня «нормально если я отстригу столько?», я бы ответила, что слишком много и уже в такой ситуации можно было подстричь овалом.
Мало того, что она такое количество остригла, так еще потом начала ровнять.
А про длину волос сказала: «ну ничего, отрастут»
Итог: пришла в салон с волосами по пояс, ушла с волосами по лопатки👍🏻 спасибо, мастеру.
Оплатила только краску. Работу мастера оплачивать не стала, на что сама мастер сказала мне, что это пойдет мне в карму. Хорошая работа - оплачивается. Плохая - увы. Работая с людьми, нужно уметь слушать и прислушиваться. Как поработала, столько и получила.