Потрясающий персонал!
Удивительная мастерица Альбина!приятная и талантливая)сделала все очень аккуратно и быстро!
Очень вежливая администратор)
Салон красивый)все чистенько)
Один жирнющий минус……
НЕТ КОНДИЦИОНЕРА!
Окна и двери открыты…залетают мушки,комары и прочие насекомые.
Нет никаких штор или прочей защиты от солнца.
Мастер жмурится от солнца.
Мастеру явно было очень жарко работать.на лбу выступал пот…
Я искренне считаю,что довольный мастер,которому комфортно работать=счастливые клиенты=процветание бизнеса…
Мастер упарился,я упарилась, и оказалась укушена залетевшим членистоногим…..
ПОЖАЛУЙСТА,поставьте кондиционер!!!!
В остальном все отлично!
Мастерица Альбина-огненный огонь)
Звезду сняла за отсутствия кондиционера и залетающих гадов!
Очень уютная студия, была первый раз, осталась довольна. Мастер Виктория, приятная девушка, индивидуальный подход, сделала всё аккуратно и быстро,было комфортно, обязательно приду снова🌸
Отличный сервис, супер приветливый персонал, каждый мастер знает своё дело🔥
Делала реснички у Анастасии, всё очень понравилось, очень красиво, быстро, а самое главное аккуратно☺️😘
Добрый день! Ходила на маникюр в данную студию
Из плюсов:
-Вежливая девушка на ресепшен
Минусы :
Мастер Эмма
Затёк на мизинце , ранки на трёх пальцах в районе кутикулы , маленькие пузырики почти на всех ногтях
Безумно было больно , пришлось мазать мазью
в конце я уже просила ничего не делать с мизинцем , так как было уже нестерпимо больно
Изначально я специально предупредила мастера , что у меня чувствительная и тонкая кожа рук и кутикулы
На что мастер мне ответил «Да-да , я вас поняла» , честно в голове к концу был только мем «на самом деле я ничего не понял...»
Смех смехом, но ушла я с дикой болью в пальцах...
Прихожу в этот салон не первый раз. Мастера здесь работают на высшем уровне, в салоне всегда приятная атмосф ера. Особенно хочу поблагодарить мастера маникюра Викторию, за красивый и аккуратный маникюр.🌸
Была на ламинировании ресниц у Антона, исключительно положительные впечатления! Мега тактичный, к тому же ощущается, что человек искренне вовлечен в свое дело, что на мой взгляд на вес золота!
Теперь мне не нужно тратить время на макияж — мои глаза выглядят выразительно даже без туши.
Хороший салон. Я определенно вернусь к Антону для повторной процедуры и рекомендую его всем, кто хочет сделать свои ресницы сногсшибательными!
Отличный салон☺️
Красиво и уютно, мастера Альбина и Айсель очень внимательные и аккуратные☺️
была первый раз, сделала маникюр и педикюр
Остались только положительные впечатления!
Дополняю через месяц .. делала маникюр с обычным прозрачным покрытием (не шеллак), спустя три недели на ногтях остался след как после неправильного снятого шеллака (как будто травмирована пластина), за это снимаю 2 звезды(
До этого на ногтях не было никакого покрытия)
Была первый раз. Очень понравился салон: чисто, приятно, мастера отличные! Очень удобно, что есть услуга в 4 руки и самое важное — за нее нет доплаты, как в других салонах!Анастасия отлично сделала педикюр, почистила как надо! Дала советы по уходу за ногтями и была приятным собеседником!
Вкусный кофе и классная атмосфера!
Вернусь обязательно!
В отношении мастер в данном филиале вопросов нет. Тем не менее, «работа» администраторов/ клиентский сервис просто отвратительны до злости.
Ранее в данном салоне красоты обслуживалась на Тульской. Там же мне вывели из строя ногти на руках на 3,5 месяца, когда я просто не могла мыть руки под проточной водой( никаких компенсаций/скидок/ возврата средств не последовало), только затрахали своими предложениями, хотя я сразу дала понять, чтобы мне не писали.
В настоящее время после переезда была вынуждена обращаться на Василия Одепкова. Мастера ногтевого сервиса: Айсель, например, просто нереально крутые, быстро, красиво, без нареканий. Ранее была мастер по ресницам Надежда- тоже было идеально. Но все это время непримеримым *** является клиентский сервис. Мастер может опоздать на 1,5 часа на педикюр как было летом ( кажется Ниса), запись отменили и сказали мне об этом, когда я уже пришла в салон ( компенсации, естественно, не было). На сообщения в вотс ап могут отвечать сутками/ часами, когда при посещении салона слышен гогот админа над рилсами и попиехивания чая. Клиента банально могут не встретить- не проводить/ не забрать верхнюю одежду или сказать « шкаф вон там», потому что тупо при входе в салон никого нет ( была трижды такая ситуация). И ты стоишь и тратишь свое время в ожидании неизвестно чего. Периодически типа связывается хозяйка салона, обещая колоссальные изменения и контроль над ситуацией, но никакой положительной динамики нет. Стоимость услуг иногда выше топовых услуг в Москве, которые гораздо приятнее получать.
Дружеский совет: попробуйте хотя бы найти хоть что-то, что вам нравится в этой работе или *** тратить время свое и самое главное, клиента.
Айсель реально очень крутой мастер, надеюсь, что найдет лучшее место по соотношению зп/ отдачи.
уютный салон, делала маникюр у топ-мастера. немного перепилили мизинец у края, теперь там ранка, но не очень глубокая. администратор в салоне какой то вялый и не приветливый, чай или кофе она мне не предложила. пришлось просить самой)) не сказать что это самый лучший салон, но и не самый ужасный. что-то среднее, мастера нормальные, только вот администратора поменять на более активного и всё гуд 👍🏻
Прекрасный салон! Качественно, быстро и по ооочень приятной цене. Приветливый персонал,талантливые и опытные мастера, приятная обстановка. Всегда чисто, светло, уютно, предлагают кофе, чай. Делала педикюр — все супер. Путь от метро очень удобный и быстрый, что не мало важно. Теперь это мой самый любимый салон, буду рекомендовать всем. Минусов не нашла.
Салон и мастера вме отличеые, но столкнулась с некорректной работой администратора, записалась к определенному мастеру маникюра, прихожу самостоятельно перезвписаоа к другому, записалась на определенный день день, согоасовпли, всё хорошо. Присылает подтверждение с другой датой,
Из-за таких можно скачать мелочей становится неприятно. Минус звезда.
А мастера все супер!
Прекрасный салон ! Делала маникюр у мастера Эммы. Очень качественно выполненная работа, ношу с благодарностью и удовольствием !)
Спасибо Вам !
Единственное, вероятно из-за того, что салон открылся не так давно - лично мне не хватило палитры лаков при выборе. Шла загадывая темно-коричневый, но такого здесь не оказалось. Думаю, проблема в будущем решаемая )
Плюсы: симпатичный интерьер, вежливые сотрудники, скидка 30% на первый визит, гель-лак сняли аккуратно
Минусы:
-ногти после маникюра почему-то получились все разной формы+один палец воспалился на следующий день в месте, где мастер перестаралась, срезая кутикулу,
-записалась на педикюр с расчетом на обычный классический. Пришло уведомление о записи на "Педикюр" Но сделали почему-то экспресс (без обработки стоп).
-краска для бровей полностью смылась на следующий день после архитектуры)
Замечательная студия! Мастер маникюрного сервиса Эмма очень приятная. Всё сделано быстро ,бережно , аккуратно. Вкусный чай и кофе, приятная атмосфера и музыка. Однозначно вернусь ещё раз❤️🔥
В нашем ЖК выбирала из множества салонов, остановилась на этом. И не ошиблась. Внутри все чисто и красиво! Администратор прекрасная, вежливая девушка! Я попала к мастеру Айсель. Она замечательная!!! С моими очень сложными ручками справилась безупречно. Учла все мои просьбы (а их были много😅). Красивый, аккуратный маникюр! Спасибо вам большое, обязательно вернусь 💗🙏🏻
На клиентов видимо вообще пофигу , попросила перенест и запись , так они читают сообщения и просто на них не отвечают !!!! Супер !!!! Спасибо !!!! Раз уж на то пошло , напишу еще про их супер пупер лазер . Обещали результат с ПЕРВОЙ процедуры , итог - 4 процедуры и результата 0 , просто деньги на ветер .
Очень сильно разочаровалась !!!! Пришлось в срочном порядке искать новую студию !!!!
Виорой раз сделала комплексный маникюр у мастера Айсель! Если вы ищете мастера который делает чистый маникюр, хорошо пилит форму и идеально покрывает, то вам к Айсель. Однозначно рекомендую.
Делаю педикюр в этой студии. В нашем районе много студий, но выбрала именно эту))) Мастера и администраторы очень вежливые. Педикюр всегда делают классно! Очень приятная атмосфера в студии. Еще когда аккуратно делают педикюр - цены им нет!)))
Лучшее обслуживание в моей жизни! Мастер Ниса сделала лучший маникюр и педикюр! Администратор Валерия очень вежливая, сделала все для комфортного времяпрепровождения в студии. Весь персонал и мастера очень приветливые. Я в восторге!!!! И все это перед мои днем рождения 🥳
В первый раз делала ламинирование ресниц у Эмины, результат превзошёл все мои ожидания!!! Очень приятная девушка и как мастер, професионал своего дела! Всем советую!
Была на ресницах у мастера Анастасии, очень понравилось, нашла для себя лучшего мастера, теперь только к ней! Спасибо за такие крутые реснички 🔥 советую ❤️
Девушка, делавшая маникюр была очень вежлива и старательна, маникюр получился аккуратным, но весь процесс длился долго. Для меня 2 с половиной часа на маникюр - это слишком.
Неприятным было также и то, что администратор не учла скидку за первое посещение, пришлось напоминать на стадии оплаты и сумма тут же поменялась.
К сожалению, желания повторно посещать и рекомендовать данное место нет.
Хочется оставить отзыв , не потому что личная неприязнь , плохое настроение в моменте написания , и т.д. А потому , что жалко девочек , которые могут также как и я - получить услугу низкого качества , с кучей недостатков , непрофессиональный с точки зрения эстетики , не отвечающий заявленной «салоном» действительности: комплекс маникюра с покрытием от ТОП мастера (как было на бейдже указано ТОП-мастер Ниса). На 07.09.2024 я записалась на маникюр (комплекс маникюр снятие +покрытие Luxio , который еще отдельно идет за дополнительную плату!!!!).
Уточнив у администратора возможно ли уложиться в 1 час +-15 мин , за указанную услугу (интересовала короткая длина ногтей , покрытие в один тон, казалось бы ничего сложного). Меня записали , я прибыла в «салон» к 12-00 . ТОП-мастер не готов, то есть я придя в «салон» - не сразу села и мы не сразу начали делать маникюр, мастер не собрана , не спеша только готовилась и готовила рабочее место. Обращаю внимание , что сложности в необходимом маникюре не было ! Однако, во время работы , мои немного отросшие ногти с гель лаком - сразу мастер стала кусачками для маникюра убирать под корень длину ногтей (мне ранее ни один из мастеров так не делал). Местами были неприятные ощущения - так как толщина ногтей имела место быть и отлетали куски ногтей по сторонам, форма ногтей соотвественно была ужасна (я понимала , что форма пилкой будет скорректирована , но уточнила - мастер ответила , что да , мы после того покрытие нанесем , форму сделаем , подпилим….). Далее , мастер , сняв покрытие машинкой, обработав кутикулу , приступила к покрытию и его сушке , далее к покрытию уже Luxio- все это время я отвлекалась в телефоне /разговором по телефону, меня вроде бы ничего не напрягало, работаем мастер , не вмешиваюсь /не смотрю. Все высушили , осталось форму допилить ! После того как ТОП-мастер приступила к оформлению формы ногтей пилкой, неоднократно пройдя по каждому ногтю / мне СТАЛО БОЛЬНО , СТАЛО ПЕЧЬ некоторые ногти , и кожу под ногтями . Мне пилкой , во время как подпиливала мастер ноготь - второй параллельной линией пилки - порезала кожу-подушечку под ногтями (ближе которая располагалась к ногтю ). Учитывая, что это уже было окончание и вместо эстетичного маникюра с просто короткими аккуратными ногтями с покрытием - я увидела по корень (а то и более , торчащим уже мясом -кожей из под ногтя ) спиленные очень сильно ногти . Такого ужасного маникюра я никогда не носила (ничего не могла даже возразить , была в шоке). В конце ТОП-мастер единственное произнесла , что ой , да - вот здесь (указывая на пальцы) есть покраснения , спилено сильно… вот ваш маникюр , как вы хотели 1 час (но мы не уложились в 1 час 15 ). Пройдя на кассу , мне задали вопрос - все ли понравилось ?! Я указала администратору , что нет, мне порезали пальцы (Спилили кожу ) ЧЕТЫРЕ ПАЛЬЦА БЫЛИ ПОВРЕЖДЕНЫ . и форма мне никак не нравится . На что , администратор ответила , что мы сделаем вам скидку - и с Вас 2 520 руб. Я Оплатила , никаких возражений и возмущений не озвучила . Но выйдя, на улицу - мне рыдать хотелось , как можно было вообще так испортить форму мне, как с таким маникюром ходить … я так никогда не ходила , и знаю как красиво умеют делать маникюр ТОП-мастера .😭😭😭 Девочки , потенциальные клиенты этого «салона» не рекомендую такой уровень маникюра , не будьте « подопытными», «моделями на которых учатся» , тем более за такую стоимость услуги, которая никак не оправдана . Фото подтверждающие прилагаю! 😔😔😔
Я пришла с ребёнком, которому 1 год и 10 месяцев! И я предупреждала об этом
Мне снимали ногти 24 минуты! 24 минуты!!У меня ребёнок столько много мультиков не смотрел никогда за раз!
Издевательство
Изначально он сидел у меня на руках. Мастер стала брызгать на руки антисептик , совершенно не думая что вентилятор дует и брызги антисептика попадают ребёнку в лицо!
Вы берёте за свои услуги не хилые деньги, это со скидкой вышло 450 р
Вы прикалываетесь? Я с ребёнком .. это издевательство и откровенный грабеж за такую услугу!
Мастер сказала у меня сложное снятие.. что!? Какое бы не было ! За 24 минуты покрытие делают и другие процедуры, но не одно снятие!
СНЯТИЕ БЫЛО НЕ ЧУЖОГО ПОКРЫТИЯ, А ВАШЕГО)
Салон мне очень понравился. Делать маникюр здесь для меня это отдых и кинотеатр 🤭. Спокойная атмосфера, классные фильмы. И мне очень повезло попасть к мастеру с очень красивым именем Айсель (если не ошибаюсь 🥹). Посоветовала ее всем знакомым! Делает очень аккуратно, внимательно. Записалась уже в 4—й раз. Оцениваю салон на 10 из 5
Была впервые в студии. Все отлично! Красиво , уютно , стильно! Замечательный мастер профессионально выполнил работу! Аккуратно , без дискомфорта. Буду в дальнейшем посещать это прекрасное место! Ноготочки доверю теперь только студии Инны Морозовой!
Замечательный салон, нашла его случайно! Мастер Альбина супер, приятная атмосфера, качественные материалы! Спасибо за ваш труд и за красоту, которую вы нам дарите!!!
9 ноя 2018 в 9:124
Была на экспресс педикюре у мастера Нисы.
Всю процедуру мастер уходил, при этом вообще не говорила куда и зачем. Я могла сидеть 2-3 минуты и просто ее ожидать.
Подход к клиенту наплевательский, в начале процедуры мне даже не сказали здравствуйте.
Отношение мастера непрофессиональное - я пришла на процедуру с небольшой особенностью (отслойка ногтя), мастер в свою очередь начала давать странные рекомендации: не нужно отстригать ноготь (который уже отходил на 90%) он зарастет, я спросила у мастера каким образом он зарастет, она мне с уверенностью сказала что так и будет, при том что ногти не имеют свойства зарастать. Я говорю девушке что Максимум что он сделает это отрастет и я его состригу. Так же мастер несколько раз сказал что если его отстричь то будет «максимально некрасиво». Мастер не показала как вскрыла пакет с инструментами и что он стерильный. На мой взгляд это формальное отношение к клиенту, и непрофессиональный подход мастера, с таким я еще не встречалась.
Отличный салон, очень рада, что открылся, комплексы в 4 руки - находка. Администратор волшебница, к маникюру и педикюру еще и брови и ресницы помещаются. Очень довольна
Шикарный салон! Я была у мастера Альбины уже 2 раза на маникюре. Мне все очень безумно понравилось. Ну очень аккуратно и качественно делает она свою работу. Маникюр и покрытие уверенно держится 4 недели👍🏼
Прекрасный салон, уютная атмосфера, хороший сервис😍
Делала маникюр у мастера - Альбина, очень приятная девушка, помогла с выбором цвета, все сделала быстро, качественно и аккуратно 🔥
Идеальный маникюр, всем советую!
Была один раз на маникюре с покрытием. Сильно сняли ногтевую пластину, прям до боли, хотя у меня очень крепкие ногти. Я пришла с чистыми ногтями, без покрытия! Держалось все очень хорошо, но я не знаю что было за базовое покрытие или сцепка, но когда снимали его было адски больно, первый раз в жизни такое. Может из-за истончения платины опять же. Впервые столкнулась с таким.
Была у мастера Анастасии , работа выполнена очень качествено, рука у мастера легкая и скорость 🔥🔥🔥
Ресницам на фото уже более недели и ни одна еще не упала!Рекомендую!
Хотела бы похвалить замечательного мастера маникюра Айсель. Хожу к ней постоянно. Замечательный мастер с отличным вкусом, аккуратная, талантливая, с ней очень приятно общаться. Каждый её маникюр долго радует глаз.
Постоянный клиент! Всегда делают быстро и качественно. Супер сервис, удобные кресла! Мастер лапочка. Всем рекомендую.Отдельная благодарность мастеру Надежде!Реснички просто супер!!!
начну с того, что балл только за милую девушку администратора и сделанный нормально, не больше, педикюр. маникюр оставил меня в ужасе, множественные пропилы, ожоги ногтевой пластины, да такие, что сейчас больно спустя 2 недели лак накрасить лечебный. не смогла сразу дать обратную связь в салоне, но в вотсап за ней вернулись. на что получила следующий ответ - а его не было)) вот вам и клиентоориентированность данного салона. больше ни ногой, и вам не советую.
Потрясающе, мастер Арина располагает к себе, очень душевно пообщались, сделала мне красивые бровки, все быстро и качественно! Я могу сказать, что нашла своего мастера❤️🔥
Лучшие реснички делаю только здесь) Все девочки от администраторов и до мастеров очень дружелюбные! Всегда идут на встречу. Цена и качество полностью соответствует!😍
очень классный салон, по всем параметрам - лучший в ЖК, качество хрошее, цены более чем приемлемы, атмосфера комфортная, думаю всем стоит посететить, не пожалеете сто процентов))