Делали перевод на Дальний Восток в валюте, получили страховку квартиры как бонус, приятное обслуживание и совет по оптимальной цене с страховкой)) Спасибо))
Люблю этот банк)
Очень стильный дизайн!
Приветливые девочки операционисты!Обслуживалась у Веры Черниковой,профессионал сразу видно,ответила на все мои вопросы по интересующему меня вкладу!В кассе кассир была приветлива ,очень быстро обслужила (не запомнила фамилию девушки,но помню касса номер 4) Курс обмена валюты меня тоже приятно удивил ,комиссия правда 30 рублей,но это мелочи по сравнению с банком ВТБ😏
Show business's response
Инкогнито 1260
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Открывал дебетовую карту.
Вежливый персонал, хорошее расположение офиса, в шаговой доступности от метро.
Медленное обслуживание, но приятные сотрудницы.
Валюта по среднегородским ценам.
Я хотела бы поблагодарить Анастасию С.
Главный менеджер по сопровождению клиентов
Отдела сопровождения корпоративного бизнеса УКБ
ББР Банк (АО), г. Санкт-Петербург за ее профессионализм и высокий уровень обслуживания.
Ее усилия сделали мое взаимодействие с банком гораздо более приятным и безопасным.
Сотрудница банка, с которой я столкнулась, сразу же приветливо поприветствовала меня и выслушала мою проблему с полным вниманием.
Что поразило меня больше всего, так это скорость и эффективность, с которыми она решила мою проблему. Она проявила глубокое знание процедур и быстро нашла оптимальное решение.
Анастасия была чрезвычайно вежлива и доброжелатель и всегда готова была помочь. Я чувствовал себя важным и ценным клиентом.
При обмене валюты не принимают купюры с малейшими признаками их использования. Подпись президента ЕЦБ Марио Драги восприняли как испорченную ручкой банкноту. Четких (в миллиметрах) критериев отказа в приеме не озвучено. Зря потратил время.
Дорогие коллеги предприниматели! Если вы ищите лучший банк для развития вашего бизнеса то Вам сюда! Тут работают люди которые понимают в вашем бизнесе, разбираются в нем, помогают Вам рости, это не формальизованный подход 10-ки крупнейших банков, все чем козыряет сбер и альфа для привлечения клиентов реализованно тут. Это тот случай когда не нужно при открытии счета вымучивать из банка все что вам нужно сразу. Приходите покажите банку свой бизнес и вы удивитесь на сколько вам будет комфортно и пиятно работать с ББР банком! Это лучший опорный банк в Санкт - Петербурге точно, поверьте моему 20-ти летнему опыту. Очень рекомендую, тут работают не роботы «Алисы» « Салюты», а насоящие люди, которые Вас слышат и понимают!!!!! Дерзайте коллеги!!
Обслужили довольно быстро. Ожидание в очереди в будний день в районе 14 часов составило около 10 минут.
Ао время обслуживания предложили установить мобильное рриложение банка, через которое можно отслеживать совершаемые операции. Чем собственно я и воспользовался. Фишкой приложениия является невозможность сделать скрин экрана.
Банк супер 👍 !!! Индивидуальный подход, забота о клиенте, ведущий менеджер Надежда рассказала об интересующих меня продуктах банка и быстро оформила все документы
В офисе сделано все для удобства клиентов просторный холл мягкая мебель автомат вода также туалет что немаловажно менеджеры -профи готовы грамотно разъяснить любой вопрос банк позитивно развивается из года в год Респект Процветания
Рекомендую Банк ББР для работы. Оперативно открыли расчетный счет. Менеджеры грамотно разъяснили все вопросы по открытию счета и работе с Банком. Менеджеры всегда "на связи". Готовы помочь и проконсультировать по всем вопросам. Приложение Банка удобно для работы. Рекомендую для сотрудничества
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Отличное обслуживание.
Всегда все быстро, с улыбкой и вежливо.
Кассиры приветливые, всегда учитывают пожелания клиентов. Рекомендую. Всё нравится. Офис чистый, красивый.
Удобно расположен... парковка. Быстрое и вежливое обслуживание. Очень интересные предложение по вкладам и картам. Хороший электронный банк. Были сбои после перевода офиса в Москву, но сейчас всё отлажено
Отличный банк очень внимательный персонал всё рассказывает показывают объясняют очередей нету приходишь и уходишь с хорошим настроением все твои просьбы делают что непонятно объясняют если у тебя что-то не получилось переделывают сами от работы не открещиваются как бывает в других банках очень советую этот вам не пожалеете ну естественно очень выгодно приобретать карты так как их обслуживание очень выгодно для меня надеюсь для других
Show business's response
Инкогнито 5057
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Уютный и светлый офис! Быстрое обслуживание! Всегда есть парковочные места рядом.
Высокие ставки по вкладам!
Приду к вам снова🤗
Спасибо!
Я подошел поменять валюту.
Спросил если курс поменяется - оставят ли его зафиксированным.
Так и получилось - курс поменялся, но мне подтвердили фикс курса, правда сделали при этом три звонка.
Пожелание - чистите парковку перед зданием после снегопада.
Приятное место расположения, чистый комфортный офис, вежливые сотрудники. Благодарность сотруднице Дарье из 2 окна, за отличное обслуживание, грамотные ответы на все возникшие вопросы.
Обратились в данное отделение ББР Банка, как юр. лицо. С нами работали пунктуальные, профессиональные, клиентоориентированные сотрудники Банка. Оценили слаженность и взаимодействие в работе сотрудников. Особая благодарность Ларисе С. и Анастасии С. за уделённое время и отзывчивость.
Отличный банк! Красиво, стильно, качественно!
Работники опер зала , дружелюбные, вежливые. Всегда заинтересованы решением проблемы клиента.
3
1
Show business's response
А Н
Level 29 Local Expert
March 24, 2024
Очень быстро обслуживают. Внутри очень красиво, людей мало. Девушки операторы очень культурные и работают профессионально. Хороший банк. Теперь переводы только здесь буду делать.
Руководитель отделения Ирина Жукова, я выражаю Вам бесконечную благодарность. Ирина ,в самые кратчайшие сроки , связалась с валютным отделом , и отслеживала весь процесс. Это очень редкое личностное свойство- как ответственность. Ирина - эрудит в своем вопросе , все было решено очень быстро. Ирина - Вы банковский руководитель высочайшего уровня. Я думаю ,Вы помните меня. с самыми лучшими пожеланиями, Антон У.
Хочу выразить благодарность специалисту технической поддержки Наталье.
Нужно было срочно заблокировать интернет-банк. До специалиста дозвонилась меньше чем за минуту.
Наталь быстро, грамотно и очень вежливо проконсультировала меня и помогла решить проблему.
Стал обслуживаться в этом банке и начались проблемы с внутрибанковскими переводами и сбп переводами вообщем какой то кошмар по часу можно ждать перевода между своими счетами.целый день может не прийти сбп перевод а так же проценты по счету могут поступать более суток.вообщем банк ужасный и ничего не исправляется.знайте о его проблемах и думайте идти к ним или нет