Bazaklimata

4.9

104 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Во время ремонта мне потребовалось установить закладные под сплит-системы, и я обратилась в компанию «База климата» к Анатолию. Мастера приехали быстро и выполнили свою работу на высоком профессиональном уровне. Когда пришло время установки самих сплит-систем, я снова обратилась в «Базу климата».Ребята прибыли оперативно и установили оборудование без задержек. Они не только качественно выполнили свою работу, но и ответили на все мои вопросы, подробно рассказали о нюансах эксплуатации и дали ценные рекомендации по уходу за сплит-системами.Рекомендую эту компанию всем, кто ищет специалистов для установки и обслуживания сплит-систем.Отдельная благодарность Иннокентию -настоящий профессионал своего дела!

Show business's response

Отель Versal

Level 4 Local Expert

Ребята молодцы 👍🏻работают быстро и слаженно 👍🏻 камин прислали шикарный, идеально вписался в интерьер. Все дошло в целости и сохранности ❤️ спасибо большое за вашу работу!!!❤️ Плюсы: +белый, большой, красивый, отлично греет, реалистичная имитация треска камина и дров, очень прочная упаковка, камин доехал в целости и сохранности Всем советую!! Буду заказывать только у вас, ребята,вы молодцы ❤️❤️

Show business's response

Ввв

Level 4 Local Expert

Благодарю, Константина за работу! Установил кондиционер,работу выполнил качественно,быстро. Проконсультировал по выбору кондиционеров. Монтажом очень довольна. Рекомендую данного специалиста. Приятный в общении. После себя оставил только приятное впечптление. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Show business's response

Ольга У.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин. Проконсультировали,ответили на все вопросы,помогли с выбором,цены приятные,быстро доставили,в оговоренные сроки. Есть все услуги под ключ. Все организовано,буду рекомендовать знакомым.

Show business's response

Артём Самойлов

Level 3 Local Expert

Очень впечатлен сервисом данной компании !!! Заказали с супругой каминный очаг, продавец организовал бесплатную доставку и сделал лучшую цену по рынку 🔥 Однозначно рекомендуем 💯 %

Show business's response

Андрей В.

Level 4 Local Expert

Установили сплит системы на авто-сервис. Заказывали уже на второй филиал. Ребята сделали все оперативно и качественно. Одни из немногих с кем можно расчитаться по р/с. Рекомендую

Show business's response

Александра Шкутова

Level 5 Local Expert

Уже не первый раз обращаемся в БАЗУ КЛИМАТА. Даже «семейная» скидка у нас уже есть. И в этот раз всё прошло прекрасно! Посоветовали, что выбрать, быстро и оперативно привезли и установили. Без проблем и накладок! Рекомендую.

Show business's response

Геннадий Пушкин

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность Анатолию за тр, что он единственный в России смог найти и доставить нужную модель сплит-систем! Очень грамотный и отзывчивый глава компании. Всячески рекомендую!

Show business's response

Любовь

Level 4 Local Expert

Заказала в марте в этом магазине через Мегамаркет сплит-систему. Доставили быстро. Мы, даже не вскрывая коробки, отвезли все на новую квартиру, где шел ремонт. А в октябре решили установить. Распаковали… и вместо черного внутреннего блока внутри оказался белый. Доставка что-то накосячила и привезли не то. Расстроились ужасно. По дизайну квартиры нам надо было именно черный. Если честно безо всякой надежды написала в Базу Климата, понимала, что прошло семь месяцев и скорее всего меня пошлют куда подальше, ибо, надо было проверить сразу. Но, нет! Они не только ответили, но и сразу пошли навстречу, сделали замену. Нашей модели уже не было, буквально за три дня прислали более новую и мощную безо всякой доплаты. Я просто в приятном шоке. Огромное спасибо магазину и особенно сопровождавшему нас сотруднику Богдану. В наше время – это большая редкость, такое отношение к своим клиентам. Рекомендую однозначно.

Show business's response

Екатерина Бардышева

Level 2 Local Expert

Заказ оформили очень оперативно, внимательно проверили, менеджер оперативно на связи. Качеством сервиса и доставкой очень довольна. Кондиционер пока только доставили, не установили, надеюсь, никак проблем не будет)

Show business's response

Надежда

Level 5 Local Expert

Закала сплит KRAFT в феврале, в марте установили какие то мутные мастера с фирмы. В итоге кондиционер в мае и июне не охлаждает выполняет функцию вентилятора, показывает ошибку Е4, пару дней назад вообще потек ручьем. Дозвониться не по одному номеру не возможно, я так понимаю что гарантию эта фирма не дает. Не рекомендую !!!

Show business's response

Елена Ершова

Level 5 Local Expert

База климата лучший вариант! Долго мониторили цены и остановились на этой компании. Изначально хотели взять тундру, но менеджер Олег подробно все рассказал и посоветовал взять корал, так как он тише и лучше по другим параметрам , мы его послушали и взяли корал. Ни разу не пожалели. Со своей работай справляется на отлично! Будем брать еще, всем советую! 👍

Show business's response

Лиза Верц

Level 8 Local Expert

Спасибо!! Неделю искала кто мне сможет поставить врв систему быстро и не за 500к Вы стали моими спасателями. Обсудили, выбрали систему, через 3 дня доставили и установили❤️ Анатолий и Константин – спасибо вам большое ещё раз.

Show business's response

VadTret

Level 7 Local Expert

Одна из немногих фирм, профессионально работающих с тепловыми насосами (ТН). С видео разобрали по моей просьбе ТН двух конкурентов. Добавили греющий кабель на слив внешнего блока выбранного мной ТН. При установке нарастили его на месте на метр из-за моей ошибки. Цена не менялась, даже с работой на бревне до 60 см! И это для двух заказанных ТН. Установщик инженер, не простой рабочий или менеджер, работал с 9 до 18, в воскресенье. Спасибо, Анатолий и Константин!! На Вас держится Россия!! Все работает тихо. PS: Греющий кабель дал ошибку при установке на клеммы компрессора, переставили на постоянку. Это при установке ТН поправили, бесплатно.

Show business's response

Тата

Level 4 Local Expert

Очень понравился камин! Идеально подошел, быстро привезли, помогли установить, сразу проверили на работоспособность и царапинки - камин приехал идеальный! Спасибо большое! Я очень довольна!

Show business's response

Василий Л.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Приобрёл великолепный камин с порталом! Отправили сдэком! Всё быстро чётко и честно! Спасибо огромное за красивый и качественный товар👍

Show business's response

Наталья Сафонова

Level 4 Local Expert

Заказала камин, привезли раньше чем обещали. Продавец позвонил заранее, предупредил. Привезли, занесли в квартиру. Встречала покупку старенькая мама, ребята все распоковали, проверили., прислали мне видео. Предложили сразу поставить на место и подключить, но ремонт ещё в комнате не окончен. Спасибо за добросовестную работу! Всем рекомендую продавца

Show business's response

Инна Т.

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное Анатолию и его сотрудникам «База климата» , за помощь в выборе и за такую замечательную стоимость, по сравнению с другими магазинами и площадками по продаже климатической техники !!! Рекомендую 🙌 и за быструю доставку, что не мало важно , а особенно этим летом !!!

Show business's response

Horoshiy paren

Level 11 Local Expert

Приобретали 3 шт Eloсtrolux премиум сегмента,Ростов-на-Дону, Анатолий и его команда большие молодцы, стоимость настолько приятно удивила, что, честно,можно дар речи потерять! Помогли с мастерами, установили всё четко и в кратчайшие сроки! Большое человеческое спасибо Анатолию и его сотрудникам Компании

Show business's response

Лорд Москва

Level 12 Local Expert

Не хотели вернуть деньги при возврате товара из за порванного пакетика от где лежала инструкция пришлось вызвать полицию. Не кому не советую там что та покупать!!

Show business's response

Анна Калмыкова

Level 9 Local Expert

Брала камин, и спит систему тк сейчас на неё скидка.Отличные ребята, проконсультировали, доставили быстро.Цены самые дешёвые!БАЗУ КЛИМАТА РЕКОМЕНДУЮ!!

Show business's response

Maxxon Burner

Level 4 Local Expert

Лучшее место по продаже кондиционеров, все подскажут, подберут кондиционер под квадратуру квартиры, упакуют. Так же договорился у них об установке, цена ниже чем мне предлагали в других компаниях. Рекомендую

Show business's response

Юлия Ковальчук

Level 3 Local Expert

Уровень сервиса, вовлеченность персонала приятно удивила !!! После 1 звонка мне уже через несколько часов привезли сплит систему, решили вопрос логистики, доставки максимально быстро! Однозначно рекомендую поставщика , ребята большие молодцы

Show business's response

Александр А.

Level 3 Local Expert

Ребята работают отлично, всегда на связи. Очаг пришел с недостатком. Заменили в течении суток.

Show business's response

Алексей

Level 2 Local Expert

Заказывал сплит "Бирюса". Вежливые ребята, доставили раньше срока, установили, работает безупречно. Нареканий и претензий нет. Буду заказывать ещё газовый котёл. Процветания Вашей фирме и побольше благодарных покупателей.

Show business's response

Алива

Level 3 Local Expert

Заказывала у данной компании электрокамин. Очень вежливый и пунктуальный персонал. Привезли камин день в день. Без единого дефекта. Исполнитель Тимур поднял камин до двери. Тысячи благодарностей сотрудникам и компании.

Show business's response

Павел Дементьев

Level 6 Local Expert

Зря потратил время. Заказывал в этом магазине (заказ 32665) через мегамаркет газовый котел. Цена была адекватная, но доставка 10 дней. Вроде как не горело, поэтому решил подожду. Прошло 10 дней, потом еще неделя, потом долгая переписка с тех поддержкой. В итоге заказ отменили без объяснения причин.

Show business's response

Константин К.

Level 3 Local Expert

Большой ассортимент сплит систем и расходных материалов по выгодным ценам!

Show business's response

Анна Т.

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное менеджеру Алексею и сотрудникам Базы климата! Искала водонагреватель, взамен предыдущему. Нужен был с толщиной стенок не меньше 2 мм и такими же креплениями и подключением. Алексей, помог подобрать то, что нужно. Водонагреватель был под заказ. Привезли быстро. Фирме дальнейшего процветания!

Show business's response

Менеджер Богдан

Level 2 Local Expert

Заказали по рекомендации для офиса сразу несколько сплитов, качество и охлаждение на 5 из 5. Оперативно установили все и без пыли. Будем сотрудничать дальше.

Show business's response

Оксана Маринова

Level 22 Local Expert

Больше месяца назад заказала сплит-систему на СберМегаМаркете. Там же заказала установку сплита фирмой База Климата. По итогу устанавливать нечего, все заказы на СберМегаМаркете переносятся и затем отменяются. А я все жду и переношу дату установки. Так я промучалась больше меяца, 5 заказов и ни одной доставки с СберМегаМаркета. Ужас. Пока Константин, сотрудник с которым я общалась по поводу установки, мне не задал вопрос-Почему вы не у нас покупаете?Что вы там заказали за сплит, если вам его не везут столько времени. Предложил купить сплит-систему у Фирмы База Климата и прислал мне ссылку на интернет магазин. Выбор у магазина огромный, я нашла и тот сплит, что хотела и заказывала в СберМегаМаркете. Заказала слит-систему Bosh у Базы Климата и уже на следующий день он отправлен мне из Ростова в Санкт-Петербург. На следующий день!!!!! Просто чудо!!!!! Ай да Константин, ай да База Климата! КАКИЕ МОЛОДЦЫ!!! А то бы я все ждала товар из СберМегаМаркета и тратила свои нервы, неизвестно привезли бы мне ено или нет. Считаю, что мне очень повезло, что я нашла такого ответственного и неравнодушного сотрудника Константина и такую серьёзную фирму База Климата. Очень приятно. Спасибо большое. Жду в ближайшие дни доставку и затем установку. Уверена, при таком серьёзном отношении к делу ещё не раз скажу спасибо фирме База Климата и ее сотрудникам.

Show business's response

Инкогнито 7688

Level 3 Local Expert

Приехал, огромный выбор, сделали скидку больше чем со всякими бонусами от мегамаркета, что безусловно радует, купил. Там же доставка и установка от них! УРОВЕНЬ!

Show business's response

Владимир

Level 7 Local Expert

Все отлично. В самый пик продаж, когда у остальных очереди на недели вперед, эти ребята отгружают за 3-4 часа) очень доволен. Цены огонь)

Show business's response

Константин

Level 11 Local Expert

Покупал кондиционер через интернет магазин, две недели молчали что нет кондиционера в наличии. Пока сам не спросил про трек-номер отслеживания. Продавец предложил заменить кондиционер на другой который стоит в их магазине 50к посмотрел в других магазинах цену оказалась ниже 35к.

Show business's response

михаил

Level 5 Local Expert

Работаю с ребятами уже 3 года, ребята идут на встречу в любых ситуациях, оооочень большой ассортимент, всё есть по наличию. Будем продолжать работать. Рекомендую

Show business's response

Георгий

Level 6 Local Expert

Сделал заказ в данной конторе камина с порталом через мегамаркет, должны была быть доставка с 21 по 30 ноября, ни ответа, ничего. Сегодня уже 08.12.2023 и наконец- то я узнаю, что мой товар был поврежден вовремя транспортировки, а им плевать, никакой информации не дали, не звонили. Даже заказ сами не отменили! Больше сюда ни ногой! Спасибо за испорченное настроение и худшую клиентоориентированность!

Show business's response

Екатерина Б.

Level 4 Local Expert

Заказала сплит-систему через Мегамаркет с доставкой курьером до квартиры. Без предупреждения и согласования пришло сообщение забрать из пункта выдачи!!!! Две коробки 25 и 5 кг!!! Как я это должна тащить оттуда?!!! За доставку деньги не вернули, на сообщения через службу поддержки не отвечают.

Show business's response

Павел Коваль

Level 3 Local Expert

Сделали заказ через мегамаркет, оплатили. Неделя тишины. Сами позвонили им, оказывается, товара нет в наличии. Они всех обзванивать неуспевают. Вы либо уходите с площадок, если вы не вывозите, либо расширяйте штат сотрудников. Ваши проблемы клиентов волновать не должны.

Show business's response

Константин З.

Level 3 Local Expert

Приобрел в Базе Климата электрокамин. привезли быстро, отличного качества, но, как оказалось не того цвета. Яндекс Маркет проблему решить не смог... Но сам магазин пошел на встерчу! Огромное спасибо директору магазина Анатолию Холодову! Могу сказать уверенно - это человек дела, с пониманием и уважением относящийся к своим клиентам. Вник в ситацию, предложил различные варианты решения нашей проблемы. В итоге - все проблемы решили совместно с ним, еще раз спасибо, Анатлоий! все настоятельно рекомендую этот сервис, даже если возникнут какие-то накладки, уверен, База Климата не бросит вас в беде.

Show business's response

Artem Ponomarev

Level 9 Local Expert

Приобретал в на юр.лицо три сплит системы. Коммуникация быстрая и квалифицированная. Оперативно выставили счет и согласовали размер скидки. Отправили СДЭКом на следующий день после оплаты. Доставка предположительно из Ростова до Екб заняла 5 дней. Анатолию благодарность за оперативность и консультирование. P.S. Отзыв имеет отношение только к процессу покупки, т.к. товар еще в коробках.

Show business's response

Денис А.

Level 4 Local Expert

Сделал заказ кондиционера Tosot 18 привезли сдэком за неделю из Мск в Тюмень, оплата при получении картой. ТК почему-то чек не пришел, написал поставщику и мне выслали электронный чек через 15 минут - я доволен

Show business's response

Вадим П.

Level 6 Local Expert

Ужасный сервис. Никакой клиентоориентированности. После нескольких часов ожидания начали заниматься нашим заказом. После месяца ожидания раза с пятого запустили оборудование: то подключили не то, то соединили не так. Так еще и за гарантией сказали, что в следующий раз обращаться только к производителю, они устали. Ужасная контора.

Show business's response

Anatolii Blischik

Level 10 Local Expert

Одна из лучших компаний которых встречал, квалифицированные работники,всё понравилось,техника качественная и приемлемые цены!👌👍🏻

Show business's response

Level 8 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам, не выходят на связь, заказ оформили, подтвердили и пропали. Не отвечает ни основной номер, ни горячая линия НИКТО!

Show business's response

Иван Пономарев

Level 2 Local Expert

Приобретал в Базе Климата электрокотел. Отправка в регион, главное было чтобы быстро отправили, т.к. монтажники уже все подготовительные работы провели. Все четко, быстро, без заморочек, отправили как договаривались, при этом предоставили скидку. Всем советую, организация процессов и клиентоориентированность у компании на очень высоком уровне.

Show business's response

Губайдуллин Рафаэль

Level 10 Local Expert

Заказал через мегамаркет сплит систему. 12марта срок доставки 23марта. В итоге продавец так и не отправил товар. Не рекомендую данного продавца потерял время

Show business's response

Alexander M.

Level 10 Local Expert

Заказывали на маркетплэйсе, привезли в удобное время, проверили.

Show business's response

Dmitriy S.

Level 4 Local Expert

1 Июля через Мегамаркет был куплен кондиционер Идут жаркие дни - маленький ребёнок плохо ночью спит 17 Июля от этой "организации" это чтобы без мата ни ответа ни привета! Они находятся в Москве мы в ближайшем Подмосковье... 16 дней! Не выдержал и отменил покупку. Делайте выводы!

Show business's response

Антон С.

Level 4 Local Expert

Приобрел в Базе Климата стальной радиатор Zehnder Charleston 2180 с нижним подключением через Озон. Привезли быстро, в обозначенные сроки, но другую модель (с боковым подключением). Ситуация была оперативно решена магазином, радиатор заменен на соответствующую модель! Рекомендую!

Show business's response

алексей ю

Level 4 Local Expert

Через данную контору на плеймаркете заказали газовый котёл Rinnai BR-R 24, доставка была почти две недели, после истечения срока доставки и уточнения где заказ, они его просто отменили. Две недели мы прождали, кое как перебиваемся старым котлом, этот должен был быть на замену. Просто потратили время и нервы. Не советую эту фирму, просто потратите время. Вот ответьте это нормально???

Show business's response

Bazaklimata

67 reviews