Мутная контора,интернет отключили 100лет назад.Щас приходит долг .При том что они его перепродали какой то шарашкиной канторе в Москве.Я так понимаю что то типо коллекторов или микрозаймов.При том что лично от них не было никаких звонков и уведомлений!Просто какой то кошмар.Пора подавать на вас в Суд за такое дело!!!
Базовый канал и 5 тематических пакетов, сам настроиваешь, точнее выбираешь тематику, которая нравится - очень удобно что все под рукой. А не огромная сетка с ненужными теле магазинами. Спасибо сотрудникам, что научили меня самому подключать пакеты
плохое качества обслуживания,дозвонится не возможно, придется перейти на "Уфанет",почему мы сегодня не можем насладится показом телевидения? сделайте нам перерасчет
Есть такая опция у башинформ связь айпи камера . продают бракованные камеры потеют не видно не чего . звонишь типо исправите ! В ответ вы ее купили вы ее и обслуживайте . звонишь в тех поддержку дерзят . не советую не кому эту компанию !
Постоянные очереди, и вопросы решить не всегда возможно оперативно. На счёт скорости интернета не очень доволен, телевидение нормальное. Я лично не рекомендую.
После грозы 30 июня не работает ничего!!! Единая служба включает автоматические фоновые реплики, продолжается так 2 дня! По стационарным номерам дозвониться не возможно, просто не берут трубку. Что делать?
пришел я за 30 минут до заркытия, оператор общался со своей подружкой, думаю ладно - может давно не виделись, прообщались в наглую 15 минут о жизни о детях, когда они друг другу надоели - оператор заявляет мне - осталось 15 минут вы не успеете ( переводя на русский язык) - я вас не хочу обслуживать, я хочу домой: я пытался сопротивляться, она сказала меня не е6ет, мне нужно собирать инкасацию. вот кому мы деньги платим.
Отвратный сервис Отвратная горячая линия Отвратный интернет Никогда и никому не советую пользоваться этой шарашкиной-канторой
6
A
Anonymous review
May 27, 2021
Не успевала прям в офис, предварительно позвонила, сказала что приду за 20 минут до закрытия, вежливо приняли и поняли ситуацию, за это спасибо. Такой подход нужен в нашей стране.
Аферисты.
В 19 году отключили интернет, в 20 опять подключили
Сейчас пришёл долг за 18 год. Почему когда подключали в 20 году не сказали про большой долг. С таким долгом разве могут подключать заново интернет. Пока я не оплачу долг.
В Туймазах одно говорят. Горячая линия другое. В шаране свои причуды.
Самый худший интернетпровайдер. Скорости заявленной нет, только обещания, что-то наладят. Пытаюсь позвонить в тех поддержку. Там лабаринт из набирания цифр. И итог: сброс звонка. Ни интернета, ни тех поддержки. Жду не дождусь когда их вытеснит любая другая компания. Цены выше чем где-либо, а платишь за ни за что. Было бы смешно, если бы не так грустно
Очень долго обслуживают, постоянно большая очередь. Специалистов мало, как правило всего 2 человека обслуживают. Постоянно повышают цены на услуги, буквально каждый квартал, причём, без всякого предупреждения. С удовольствием бы сменили провайдера, но к сожалению, других в нашем районе нет.
Не нравится что в сёлах люди платят за интернет такие же деньги как и в городе но только в городе интернет скоростной по технологии GPON а в сёлах по технологии ADSL и скорость очень и очень медленная максимум 5мб. в секунду. А ведь так хочется жить ногу со временем и платить за новые технологии а не за древние и отсталые технологии.
19
3
A
Anonymous review
July 15, 2019
Очередь постоянно! Руководитель посточнно отвлекает операторов, на месте ее не увидишь. Люди стоят по пол дня, а кабинет руководителя закрыт практически всегда. Нас перевели на Ростелеком и начались проблемы.... Сначала отстояли очередь, чтобы услышать-платите за приставку от Баштела или принесите ее. Потом, отстояли в очереди, чтобы сдать приставку и получить акт. А в итоге, придя платить очерндной платеж, нам скрзали что мы должны 4100 руб. За что????? Предъявив акт, выставили претензию, которая будет рассматриваться 60 дней.... 21 век, новые технологии, а люди не переставая бегают и отстаивают огромные очереди, чтобы услышать бред: подождите 60 дней! Почему сразу приставку не сняли с абонента? Почему в вашей конторе вечные проблемы? Когда создадите комфорт и удобства для потребителя? На квитанциях экономят-их не раздают по ящикам почтовым. В общем, один негатив! Позор руководству! Как только придет Уфанет-все люди перейдут на него.
Очень медленное обслуживание, всегда огромные очереди, по пол-дня приходится стоять. Невнятное разъяснение по вопросу, с которым обратился клиент, как итог - полное разочарование от посещения этого места. Но пока они остаются монополистами в сельской местности, отказаться от услуг башинформсвязи невозможно, нет выбора
8
2
Шамиль
Level 19 Local Expert
October 20, 2022
Оптоволоконный интернет доступен далеко не везде, в этом проигрывают конкурентам.
Очень быстро придельно ясно все обьяснили сделали скидку спосибо. Хотел оставить интернет откозатся от айпи ... На пенсии по инвалидности копейка рубль бережет..
После поглащения Ростелекомом Башинформсвязи, тарифы сразу увеличились, и сервис стал вообще отвратительным. До технической поддержки не дозвониться, приходится ждать по 12-15 минут. Прежде чем подключаться очень хорошо подумайте.
Отвратительный интернет и низкая скорость 30мб[с при тарифе до 100мб цена 600руб хотя тот же кристалл 320руб при той же скорости. Крисстал не вгоняет в долги как башинформсвязь.