Отвратительный сервис...общение хамское...цены на работы меняются каждый час...ребята объезжайте это место стороной...запчасти под заказ в два раза дороже
9
1
Show business's response
Сергей Д.
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Некомпетентный персонал. Делают не то что просят. А то что просят-не доделывают до конца. Диагностику ходовой делают бегло,без каких либо замеров. Навешивают то что не требуется. Есть и плюс. Почти нет очередей
Сервис вполне хороший , ребята знают что делать , разрешают наблюдать за процессом это большой плюс ! А теперь минусы .
1. Сказали по телефону цену одну , по факту на 300 р дороже , не много , но все же .
2. Пока работник делал мою машину , приходил дру гой (который отвечает за заказы) и говорил давай быстрее че ты возишься. Это смутило , но оно и понятно что с ремонта другой машины денег они возьмут больше , им это выгодно .
Не смотря на эти минусы , сервис действительно хороший , в дальнейшем буду обращаться к ним , так как сделали все качественно и достаточно быстро !
Цены квадратные!! При всём при этом делают не качественно!! При замечании недостатков по работе и просьбе исправить воспринимается в штыки!! Не рекомендую!
7
Артём Сальников
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Записался на сход - развал, приехал к назначенному времени, оказывается специалист уже час, как ушел, администратор ещё полчаса выяснял кто сделал запись. По итогу уехал ни с чем.
Хороший сервис! Делал ТО 80 тыс. на автомобиле Haval H6. Отличные сотрудники, очень качественно выполняют свою работу.
6
Show business's response
Марина Сергеева
Level 13 Local Expert
November 27, 2022
Отлично ! Мастер сделал лучше чем до него, переделывал и всё отлично, нашлись все необходимые запчасти , все в наличии, бокс чистый , три подъемника , еще один на развал схождение , комната ожидания
Искал где сделать сход-развал в этом автосервисе сделали неплохо! Я очень доволен так как делал в других местах и у меня подъедало резину. Теперь всё в порядке нареканий нет. Спасибо мастеру.
1
6
Show business's response
Алексей Медведев
Level 13 Local Expert
May 1, 2023
По совету товарища делал в этом Автосервисе проверку развал/схождения колёс, оценка на ПЯТь баллов, всё чётко и со знанием, особо хочу выделить механика в возрасте, забыл, как зовут... 🙄 но он ругался на своих коллег за открытые ворота 😉 со знанием своего дела, рассказал, проверил, вообщем молодец!!!
Не кому,,не рекомендую этот сервис,,потеря времени и денег.. хотел сделать развал схождение,,спросил у рабочего Жени .который должен был делать работу,спросил умеешь выставлять развал..на что он ответил нет .. конечно....Не рекомендую....
Делают хорошо, особенно отмечу крутого автоэлектрика.
Но три минуса:
1. Мастера постоянно и обильно курят в боксе. Выйдете прокуренным.
2. Коллектив грубый мужской, обходительности не ждите. Девушек этот факт от сервиса может отогнать, жена например сюда ездить не хочет.
3. Цены на детали сильно завышены. Покупать их лучше самому, приезжать сюда только на ремонт.
Лучший тех центр в городе, можно заказать запчасти, но вот со сход-развалом не всегда всё гладко, ценники немного завышенные, но с учётом жизни в россии либо дорого ,но качественно, либо у армян плохо ,но дешевле!!!
Была сегодня в этом сервисе все очень понравилось, выслушали починили . Меняла лампы для фар . Помогли залить все что нужно по технической части авто. Все проверили . Все вежливые даже колёса подкосами . Вообще супер 🙌.Побольше бы таких людей и сервисов . Цены тоже очень даже приемлемые .
В целом сервис сносный, но я столкнулся с той же проблемой, что и большинство - ребята очень любят накручивать и завышать изначальный ценник. Конкретно моя ситуация: договорился на замену масла ДВС (масло, фильтр, пробка) и все. После проделанной работы мне выставили счёт с работой на 300 руб дороже и с фильтром на 210 руб дороже. При выяснении мне пояснили, что по телефону они сообщают ориентировочные цены, поэтому цена отличается (ориентировочные цены когда ты звонишь конкретно узнать прайс у сотрудника, который сидит перед компьютером, где все указано и без этого сам наверняка хорошо знает прайсы???). Показав переписку в WhatsApp с ними же, где обговаривались цены они все же скинули накрутку за фильтр до заранее обговоренной. По завышении стоимости работы выяснилось, что они сделали сброс оповещения о ТО, хотя я этого не просил, разумеется за это накинули доп 300 руб.
В общем вердикт таков: к ним лучше приезжать с конкретной проблемой и на простейшее обслуживание и при этом сразу четко обговаривать что чего стоит и чтобы с вами строго согласовывали все дополнительные работы, иначе накрутят.
Продавец деталей приятный мужчина. Есть возможность следить за работой с улицы в теплой время года (у них открыты ворота и с улицы все видно) и из зоны ожидания (там прозрачные окна, через которые также виден весь зал).
Мастера вроде нормальные, но барыга администратор азиатской внешности конечно хапуга ещё тот! Надо либо цены узнавать на берегу, либо со своими железками. А то обдерут как липку...
Вроде нормальный сервис. Приезжал по записи обычно обходилось без ожиданий. Ничего особо серьезного не делал, но простые вещи делали четко в срок, подобрали запчасти , вовремя их привезли.
Приехал с треском в двигателе. Ходил мастер, репу часал, в итоге позвал напарника. Танцевали теперь вдвоем . Подключился третий, из кабинета который. Тут вообще устроили хоровод с бубнами.
В итоге приговорили двс к переборке, без каких либо аргументов, типа звук снизу идет, значит поршни не в пордке. Пальцем в небо! Короче подумал, каши нам не есть. В итоге знакомый механик приговорил гидрокомпенсаторы. Удивлялся, как их можно не услышать. После ремонта мотор тише воды.
Шах и мат!
Отличный автосервис обслуживаемся там не первый р аз и очень довольны.
Цены адекватные, персонал квалифицированный и приятный в общении.
ПС наличие запчастей надо уточнять заранее.
Не рекомендую обращаться в эту шаражку. Обманывают как хотят. Хамят клиентам.
1.Договариваешься на одну цену, приезжаешь забирать машину, а цены на замену в итоге больше на 200-300р каждая позиция. Кассир азиатской наружности объясняет это тем, что я по телефону не с ним договаривался о цене...
2. Передние стойки в сборе меняли 2 дня, хотя заявляли,что максимум за 4 часа поменяют.
3. Вписывают в финальный чек снятие/установка запчастей, которые не менялись.
4. Сделали сход-развал, в итоге бьёт в руль на скорости 60км/ч, поехал в другое место переделывать.
Ближайший сервис под домом, поэтому приходится бывать. Раз на раз не приходится. Один раз сделают прекрасно, без нареканий и разводов, второй обязательно начнут впаривать "критичную" поломку. Езжу уже с ней почти полгода и никаких проблем.
Специфический автосервис...
Ориентирован на братков с золотыми цепями из близлежащих коттеджных поселков.
Тех, которые бабло не считают.
Поэтому если вы так не выглядите, то готовьтесь к проблемам.
Два-три раза будете переделывать халтуру, потом придется либо искать другой сервис, либо ехать к официалам.
Три раза обращался, ровно так и вышло.
Получилось, что проще было обратиться к дилеру, т.к. общая сумма затрат на посещения Барса превысила стоимость услуг дилера.
Предварительные расчеты цены заказываемых запчастей, выполненные тремя работниками, различаются, в итоге, на 10 - 15%, что, в общем-то, немало.
Ну, и самое главное, качество работ.
Есть в Барсе профи - не спорю, но попасть к ним может только вышеуказанная публика.
А остальным достаются "стажеры".
Мастера грамотные, делают на совесть. Но Те, сотрудники, что сидят на кассе, живут по принципу: не обманешь - не проживёшь. Делал большое ТО и Ранее оговорённые цены, на отдельные работы, в финальном чеке выборочно были увеличены на 100, а некоторые и на 500 руб. Так вот, не затейливо, По-мелочи, обманывают клиентов. Будьте бдительны.