По рекомендации решила перейти на втб банк , специалист очень грамотно все рассказала и объяснила все плюсы карты , кэшбек приятно удивляет , теперь всем знакомым и родственникам рекомендую ВТБ , не жалею что перешла на этот банк , в отделение все чистенько , приятно там находиться, взяла талончик и сразу пригласили к окошку , очередь не задерживается , на обеденный перерыв можно спокойно прийти и сделать необходимые процедуры 👍
Хочу отметить работу и поблагодарить Ишкуатову Елену Радиковну. Профессиональна, внимательна к клиенту. Не только предоставила качественную консультацию, но и оперативно оформила все необходимые документы.
Все грамотные специалисты, обслуживание на 5+, выгодные предложения. Высокий процент по вкладам, повышенный для новых клиентов. Для пенсионеров отличные условия перевода пенсии. Так держать!
Взяли квиток в электронную очередь, написано, что перед нами 8 человек. Прождали 30 минут, люди в очереди уже спят, ничего не двигается, ни один человек не зашёл, ни вышел. Банкомат не выдаёт необходимую сумму. Скажите окна операционистов заставлены диванами чтобы клиентам спалось удобно? Почему тогда при входе не выдаёте подушки и одеяла? Если уж сервис, то до конца. Хотела стать клиентом ВТБ, но задумалась, похоже вам новые клиенты не нужны.
Недавно начала пользоваться ВТБ банком, очень жаль, что раньше не знала, что их условия интереснее, чем в других, нет комиссии за переводы с ВТБ на ВТБ. Ура!
Я не очень часто посещаю банк ВТБ, так как в основном все вопросы решаю онлайн. Но мне приходилось обращаться к специалистам по экстренным вопросам (чуть не стала жертвой мошенников). И еще по замене карты нужно было решить вопрос. Специалист к которому попала очень оперативно мне помог с перевыпуском карты, все было проверено до мелочей. Нет практически очередей, лично меня все устраивает!!! Рекомендую однозначно.
Оформляла карту . Сотрудник , умничка, вышла обслужить, хотя находилась на больничном, все разъяснила, помогла справиться с новой программой! Рекомендую!