VTB Bank
21 review
February 20
Отвратительное отношение даже к VIP клиентам. Никогда не связывайтесь с этим банком. слова
Имейте ввиду, что распространенная практика ВТБ банка - требовалить личного (!) ЛИЧНОГО приезда в офис своих клиентов для подтверждания операций, даже если операция составляет 100 рублей. В целях якобы обеспечения вашей безопасности вам в любой день заблокирую все ваши денежные средства без объясненяи причин и потребуют ваше личного приезда в офис, чтобы убедиться, что в личный кабинет входите именно вы.
Другие банки проверяют операции по телефону, идентифицируют клиента по его данным, в крайнем случае можно выйти на видеосвязь. ВТБ - единственный банк, который выкручивает руки, издевается, заставляет терять целый день на приезд к ним. А если человек болен, инвалид или в отпуске и приехать лично не может - ваши проблемы, будете сидеть с заблокированными счетами.
Никогда, никогда не имейте дел с ВТБ банком, у нас в стране полно альтернатив, много других банков с адекватным отношением к людям.
1
April 23
Заблокировали счет потребовав собрать комплект документов. Все было собрано и подано, рассматриваю очень долго и после рассмотрения могут попросить закрыть счет. Но это еще не все, после того как вы напишите заявление о закрытии счета 7 дней заявление пролежит в отделении, по их правилам, никто не может объяснить почему. После 7 дней заявление отправят на закрытие, после чего потребуют справку об открытых счетах из налоговой, которая готовиться (ВНИМАНИЕ) до 30 дней. И что делает ВТБ все это время - правильно крутит и вертит ваши остатки, зарабатывает на ваших деньгах, повышает себе отчетные данные - ну в общем все что хотят делают и не отдают вам ваши деньги. В ЦБ так же улетело подробное описание ситуации. Ждем официальные ответ от контролирующих органов. Спасибо, досвидание !
March 28
Замечательный персонал, объяснили о всех моих интересующихся вопросах и быстро оказали, нужные услуги.
Всё быстро и по делу, спасибо за вашу прекрасную работу.
March 20
Высокая оценка и благодарность персональному менеджеру Алабердовой Индире.
Всем сотрудникам банковской сферы, нужно учится так любить, уважать и быть открытыми к нуждам своих клиентов.
February 17
Спасибо большое специалистам банка ВТБ. Быстро и профессионально помогли мне с моим вопросом 17.02.25 . Не первый раз обращался именно в это отделение. Советую!
August 7, 2024
Отделение ВТБ банк расположено в центре .Рядом с метро Павелецкая. Квалифицированный специалист Юлианна Федотова ответила на все мои вопросы и обьяснила как действовать дальше Благодарю Гл. специалисту Федотовой Юлианне за благожелательное отношение к клиенту.
Побольше бы таких сотрудников в банковской сфере.
3
1
March 20
Являюсь давним клиентом банка ВТБ, обслуживаюсь в офисе на Павелецкой у Индиры Алабердовой!пунктуальный сотрудник, профессионал, ответит на все интересующие вопросы!
April 1
Огромное спасибо менеджеру Индире Алабердовой! Помогла со всеми вопросами, проблемы решила.
Всегда с удовольствием к ней хожу.)
April 9
Отличное новое отделение ВТБ с банкоматом, недалеко от офиса, хорошие ребята ,всегда помогают.
March 28
Уютное отделение, приветливые сотрудники. Все вопросы решили оперативно. Спасибо!
April 25
Отличные сотрудники особенно девушка которая все показала рассказала
March 28
Хорошее отделение,доброжелательные сотрудники 👍🏻😊
February 26
Приехала в 9.30 до 10.00 офис пустой, сотрудники только подтягиваются с кофе и закусками. Обслуживать не спешат и вообще больше заняты своими делами. Это вы называете vip?
1
March 28
Всем советую замечательный персонал
April 10
Заблокировали личный кабинет и бегай потом к ним
1
March 28
Самое лучшее розничное отделение!!
August 12, 2024
Самый Ужасный банк в нашей стране, как он вообще еще держится не понимаю
7
1
November 27, 2024
работают недалекие люди
November 5, 2024
Ужасное стало отделение
2
September 5, 2023
Не пользуюсь услугами этого банка года 3 после того как мне наградила операционистка в банке которая пыталась навязать кредитную карту.
1
September 12, 2024
Лучший банк
1
2