Была проблема с телефоном по причине того, что я ввела некорректным номер телефона. ВТБ по местоположению находится очень удобно, в шаговой доступности. Приняла меня приятная девушка, очень улыбчивая, вежливая. Теперь всё работает и остались приятные впечатления!)
Сотрудники грамотно, тактично обслужили. Я получила исчерпывающие ответы на все интересующие меня вопросы. Сотрудник был предельно внимателен ко мне. Хочется возвращаться в данное отделение. Рекомендую его всем знакомым и друзьям. Спасибо большое.
Была несколько раз в октябре. Всегда очередь до 2х часов ожидания! Два молоденьких менеджера так и не смогли ответить мне на заранее подготовленные вопросы о продукте " Двойная выгода", пока я не попала к старшему менеджеру. Значит, плохо обучают, а это - неуважение к клиентам. Провела в общей сложности в отделении банка 4,5 часа.