VTB Bank

Rating 4.3
1331 rating
Rate this place

582 reviews

Level 4 Local Expert
October 26, 2020
25.10.2020 Пришёл за готовой картой, из трех окон которые работали на прием, в двух оформляют кредиты, остается одно окно для приёма по другим вопросам, передо мной 10 человек, время ожидания 2часа, безобразие просто
3
Level 13 Local Expert
May 13, 2022
Столько народу в банке Не видел никогда Да
1
1
S
Level 4 Local Expert
August 30, 2021
Очень долгое обслуживание, сотрудники никуда не торопятся
3
Level 13 Local Expert
August 3, 2020
Большое отделение, много специалистов разного рода, быстрое приятное обслуживание
2
2
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Хоршый банк
3
Level 20 Local Expert
July 25, 2021
Отделение большое, но в очереди обычно ждать 30-40 минут.
3
Level 11 Local Expert
July 8, 2020
Как не приезжаю, постоянно очередь большая и приходится долго сидеть, а так персонал очень активно хочет помочь!
3
2
Level 4 Local Expert
May 27, 2021
Не рекомендую! Совершенно не клиентоориентированное отделение , в очереди была практически два часа , так и не дождалась - ушла !
3
Level 15 Local Expert
July 31, 2022
все очень медленно.
Level 8 Local Expert
January 12, 2022
втб банкрот не исполняют платежи с 29 декабря
3
Level 16 Local Expert
April 11, 2019
Большое красивое помещение, быстрое и качественное обслуживание. Много менеджеров и почти ни когда нет очередей.
3
4
Level 28 Local Expert
March 15, 2021
Нормальный банк. Ключевая ставка ЦБ 4,25%, ипотека 8,3% в лучшем случае..
1
Level 10 Local Expert
September 1, 2021
Приятный, вежливый персонал!
1
Level 16 Local Expert
March 10, 2021
Очень долгое обслуживание, но персонал вежливый
3
Level 8 Local Expert
April 20, 2022
Жаль что с кредитами туго стало!
2
Level 13 Local Expert
August 18, 2019
Расположение удобное. Но ждать очереди, если вы не ВИП,придется долго. ВИПом стать просто! Положите им на депозит два ляма! Тут вам и личный менеджер и кофе.
4
1
Level 20 Local Expert
January 31, 2020
Обычное отделение ВТБ. Среди специалистов есть с "мозгами" и подходом к человеку, а есть обычные исполнители инструкций и не более.
6
1
Level 10 Local Expert
October 12, 2021
Не готовы к сделке Очередь Ожидание Сам офис норм
1
Level 13 Local Expert
October 11, 2020
Как обычно, окошек много, а операторов в них мало. Иногда время ожидания затягивается.
3
Level 16 Local Expert
January 13, 2020
заведение работает крайне плохо и медленно. в ипотечном отделе жудко медленно. обращайтесь в другие отделения или в другой банк. грубят по телефону. лично грубить боятся но так и говорят - берите с собой термос с котлетами ждать вам очень долго. визитки прилагаю. единственный нормальный менеджер в ипотеке Юлия.
6
1
Level 12 Local Expert
August 20, 2021
Как же тааааааааааам всёёёё дооооооооолго.....
3
Level 9 Local Expert
August 21, 2020
Оформлял тут ипотеку - первый визит был быстрым. Второй - очень долгим, ждал более двух часов..
3
1
Level 12 Local Expert
September 13, 2021
самый худший офис, пришел выполнить операцию по карте 13.09.21 , сообщили что время ожидания 2 часа. ????
Level 15 Local Expert
October 12, 2021
Мало места для парковки вокруг.
1
Level 11 Local Expert
January 10, 2022
Душно, тесно. Персонал не очень то учтив.
3
Level 9 Local Expert
August 16, 2019
Работники делают все хорошо, минус только в ожидании, так много рабочих мест и чаще всего они пусты... зачем тогда они?)))
3
Level 10 Local Expert
July 28, 2019
Достаточно быстрое обслуживание, внимательные консультанты. Чистота и порядок.
3
Level 14 Local Expert
May 14, 2019
Обращался с проблемой, что при онлайн оплате смс-подтверждение приходит не на мой номер. Сказали, чтобы обращался на "горячую" линию. Зачем тогда такой офис с таким количеством сотрудников?
4
1
Level 6 Local Expert
December 11, 2019
не принимают квитанции к оплате, не обслуживают по нотариальной доверенности, так как нужна их собственная доверенность
2
1
Level 12 Local Expert
August 23, 2021
Филиалу не хватает собственной парковки.
3
Level 21 Local Expert
May 4, 2021
Очень долгое обслуживание и через одно место...
3
Level 15 Local Expert
November 4, 2020
Конченый банк во всём на что не посмотри и кого я не спрашиваю все думают также !!!
3
1
Level 11 Local Expert
August 11, 2021
переведусь в ВТБ с деньгами из других банков. ВТБ сила
Level 13 Local Expert
March 25, 2019
Новое отделение. Но постоянные очереди. Постоянные! Более половины столов не работает, всегда по 2-3 сотрудника..Хотите потерять время - пожалуйста, Вам сюда
3
Level 7 Local Expert
August 12, 2021
Ужасное обслуживание,абсолютно не компетентные менеджеры. Не советую обращаться в это отделение.
3
Level 8 Local Expert
May 1, 2022
Хорошее отделение
1
Level 9 Local Expert
August 16, 2021
Удобно. Рядом с домом.
1
2
Level 9 Local Expert
May 8, 2019
Приехали открыть карту, прождали 30 минут, плюнули и ушли, там половиной сотрудников ходит туда-сюда, решили отложить данное мероприятие.....
3
2
Л
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
Большие очереди
3
Level 13 Local Expert
October 25, 2021
Минус звезда за неорганизованность.
3
Л
Level 9 Local Expert
October 22, 2020
Площадей много, а сотрудников не очень Долго ждала обслуживания
3
Level 4 Local Expert
April 25, 2018
Отличный офис, вежливые сотрудники, сервис нв высоте. Всем рекомендую ДО "Новоясеневский" ВТБ (ПАО)
2
2
Level 19 Local Expert
February 9, 2020
Я обслуживаюсь в банке ВТБ,хорошие %,приятный обслуживающй персонал.
12
1
Level 9 Local Expert
May 19, 2020
Быстрое обслуживание и грамотные консультанты!
5
Level 8 Local Expert
September 7, 2018
Это ужас, сотрудников тьма, все ходят туда-сюда, время ожидания 40 МИНУТ!!! (И я все ещё сижу в очереди, время 12 дня, будний день). Ребята, 21 век, Москва!!! Даже в Сбербанке ждать приходится не больше 15 минут, несмотря на толпы пенсионеров. Стыд
4
1
Level 13 Local Expert
July 26, 2019
Много банкоматов, вежливые сотрудники, все замечательно.
3
Level 7 Local Expert
June 10, 2021
Постоянные очереди,сотрудников не хватает.
3
Level 27 Local Expert
August 13, 2021
Сотрудники занимаются всем кроме клиентов, обслуживают очень долго.
3
A
October 15, 2021
Пока что только минусы
3
Level 10 Local Expert
November 24, 2021
Быстро и надежно
1