Пришла с маленьким ребёнком. Передо мной было три человека в очереди. В зал вышла директор отделения и приняла нас без очереди. Хочу выразить благодарность директору, и в целом, отделению банка за неравнодушное отношение к клиентам!
Терминал очереди сотрудники отключили для клиентов, очередь пробивают сами, видимо для плана продаж так надо, жесть конечно, пришла перевести деньги без карты, стояла в очереди из трех клиентов минут 30
Николай А отделение работает ужасно, собрали кучу народа, электронная очередь не работает, принимает один оператор, принимают в порядке живой очереди. Что бы решить минутный вопрос нужно просидеть тут пол дня. Может надо задуматься руководителю отделения об организации работы отделения. Оценка работы, единица!!!
Уже не первый раз обращаюсь в этот фелиал. Хочется отметить: обслуживание, персонал, отношение к клиентам - одним словом - 5 баллов, правдо добавить ещё к сказанному +.
Я очень часто пользуюсь услугами этого банка, на мой взгляд, это самый лучший банк втб в нашем городе. Там очень уютно, никогда нет толпы, хорошие специалисты.
Стабильное не меняющаяся из года в год ситуация - потеря времени . Несмотря на достаточность столов в офисе , работает ограниченное количество сотрудников.
Не актуальное расписание. Суббота указано расписание 10.00-15.00. Была в офисе в 11.30. Закрыто. На дверях устаревшая информация для посетителей. Зря потраченное время
Отделение как отделение, бывает всякое. Получали ребёнку карту, была очередь. Вышла видимо начальник отдела и занялась нами. Остались положительные эмоции.
Небольшое отделение, пара банкоматов круглосуточно. В рабочее время консультации специалистов и прочие мелкие услуги. Кредиты , платежи. Нет очередей. Работают быстро.