Обратилась в отделение, сотрудник рассказал об условиях по начислению кэшбека. Условия понравились, теперь кэшбек приходит рублями. Также открыли вклад под хорошую ставку.
Хороший персонал молодой опытный скорее всего потому что не раз давали совет и как лучше поступить. Есть два банкомата при входе и два внутри. Ожидания недолгое если в одном банкомате нет крупных купюр то они есть в другом
Не соблюдается очерёдность самими сотрудниками,долгое обслуживание,пока сидела ждала прослушала много не интересного в разговоре между клиентом и сотрудником который с ним работал на отвлеченные личные темы
2
Show business's response
yrii abd-rahmanov
Level 9 Local Expert
August 26, 2024
Клюева Анастасия, обслуживала мой визит в этот банк. Быстро вошла в курс дела, профессионально, в короткое время решила мой вопрос, спасибо. Очень доволен.
Классно, что на массиве есть отделение банка, обслуживание мне очень нравится, всё расскажут, объяснят и посоветуют, что лучше сделать, клиентов в этом отделении любят, всем советую.
Очень маленький банк, очередь 😳. В первый раз не удалось попасть. Прождав 1,5 часа пришлось уйти. В следующий раз было получше. Если есть альтернатива, советую другое отделение. В этом всего 3 "окна" ( стола).
Банк меня полностью устраивает. Офис на Гребенщикова 8-сотрудники компетентный во всех возникающих вопросах, очень вежливые. Приятно посещать данный филиал. Удачи и процветания🤝
Здравствуйте. Всё бы хорошо, но...... Придёшь снять некоторое количество, своих, кровно заработанных, и.., тут, то100рублевки-закончились, то 500-ки-закончились.если кортко:на карте было 400рублей(нужны были-наличные)) в итоге, снять не удалось... Потому что ни в одном, ни в другом банкомате, 100руб.купюр-небыло(равно, как и 500руб)....итог:деньги есть, но.... Их-невозможно снять... Обидно.. 😪
Я очень часто пользуюсь услугами этого банка, на мой взгляд, это самый лучший банк втб в нашем городе. Там очень уютно, никогда нет толпы, хорошие специалисты.
Пришла с маленьким ребёнком. Передо мной было три человека в очереди. В зал вышла директор отделения и приняла нас без очереди. Хочу выразить благодарность директору, и в целом, отделению банка за неравнодушное отношение к клиентам!