Balu
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
413 reviews
March 26, 2024
Замечательная клиника! Рекомендую :)
3
January 27, 2021
Хочу выразить благодарность составу клиники! Всему составу, ибо не было безучатных! За неделю до Нового 2021 года мы приехали с умирающим котиком на руках из другой клиники, в которой лечились неделю безрезультатно! Котик не ел и не пил самостоятельно, был истощен и обезвожен. И, казалось, что шансов на спасение совсем нет( анализы показывали, что котенок не жилец! Однако специалисты клиники начали действовать моментально! Котенок остался в стационаре и на следующий день уже начал кушать, пить и играть👍🏻 30 декабря мы поехали домой! И это был самый лучший подарок на новый год! Спасибо вам огромное от нашей семьи за спасение нашего Васеньки!
7
May 10, 2024
Спасибо замечательным ветеринарам этой клиники за профессионализм!
October 19, 2022
Очень понравилось обслуживание, врачи вежливые и все понятно объясняют. Постоянно хожу сюда, потому что другим клиникам не доверяю
3
October 25, 2022
Отзывчивый персонал с большим сердцем, хорошо относится к животным)
1
1
February 14, 2024
Минусов нет,совсем. Одни плюсы во всем!
1
January 5, 2022
Добрый вечер. Обратились в клинику с котиком, была рвота. Сделали УЗИ, поставили капельницу и оставили у себя на сутки понаблюдать. Выписали домой, назначил лечение. Сегодня ночью наш Бакс умер. Как так??? Ему было всего 9 месяцев. Деньги взяли не малые, а кота мы лишились. Не дай Бог туда ходить.
6
August 19, 2021
Огромное спасибо сотрудникам данной ветклиники ! Очень отзывчивые и грамотные специалисты!
Никогда не оставят в беде ваших питомцев ! Особая благодарность ( ветврачу Никите ) 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Благодаря ему ,наш чишка Степка 🐶 Чувствует себя великолепно 👍🏻
Успехов вам ребята и процветания ,и как можно меньше негатива и потерь
Балушке 🐶 отдельный привет 🙌🏻😉👍🏻
3
August 19, 2021
Делаю ежегодную вакцинацию и лечу своего лабрадора исключительно в этой клинике , отзывчивый и квалифицированный персонал. Адекватные цены. Спасибо им за их не простой труд )))
3
December 30, 2022
Клиника добрых и профессиональных специалистов! Всем рекомендую.
3
November 10, 2024
Понравилось
February 19, 2020
Отличная клиника! Доктор просто мастер своего дела - опыт, квалификация, приятно общаться со специалистом. В клинике чисто, запаха животных нет вообще. Записались в день звонка - это вообще чудо! Сделали все быстро и качественно - мы под наркозом чистили зубы, очень переживали как пройдет процедура наркоза, но доктор был на высоте - собак здоров, а теперь еще и красив, а владельцы счастливы! Всем-всем рекомендую!
7
2
August 1, 2022
Спасибо Вам, за то что любите свою работу и наших животных. Здесь работают очень хорошие доктора
2
1
September 12, 2024
Отличные врачи
1
March 4, 2020
Посетил сегодня со своим питомцем ветклинику БАЛУ, море положительных впечатлений. Главный врач и его сотрудники профессионалы, люди искренне любящие свое дело. Приветливая атмосфера, грамотное обследование и назначения. Теперь только сюда. Искренне всем рекомендую, не пожалеете.
6
3
January 4, 2022
Все понравилось. Вежливый персонал. Спасибо, прооперировали нашего котика. Все хорошо.
3
March 26, 2023
Отличные врачи и очень отзывчивые администраторы
3
November 4, 2020
Были жутко разочарованы!!! Были впервые на гигиенической стрижке. Обратились сюда из-за близкого расположения и хорошего магазина. Но как оказалось это два разных заведения. Подстригли быстро и как оказалось с последствиями. Йоркширскому терьеру изрезали весь пах. Увидела уже дома. Позвонить и пожаловаться не было возможности сразу. Если нет опыта, то зачем практиковаться за деньги? Если вы это сделали в спешке, то я не просила. Если у вас не качественное оборудование, то не мучайте животных. Такой результат за три года стрижки впервые, это с учетом, что мы ходили к разным грумерам. Упомяну мелочь, которую вспомнила только после увиденного!!!!! У кассы у вас есть упоминание: «скидка 5% при оплате наличными». Это мелочи, но этого мне не предложили. И вообще как можно было так издеваться над маленькой собачкой?
7
5
July 26, 2023
Ветклиника понравилась. Врачи хорошие. Лишнего ничего не назначают.
1
August 19, 2022
Никита Игоревич- потрясающий человек и врач! Великолепный специалист!
August 19, 2021
Главное - прекрасное отношение и к зверью, и к хозяевам. Вожу собаку с того момента, как клиника приехала на Крыленко, и претензий нет - только благодарность. Новая доктор (УЗИ) тоже очень понравилась.
3
June 26, 2021
Обращался со старенькой таксой (есть проблемы с сердцем) по вопросу удаления зуба и санации пасти. Врач грамотно подобрал наркоз и сделал всё очень хорошо и оперативно. Собака "отходил" от наркоза тяжеловато в силу возраста, но всё хорошо. Воспаление спало, через пару дней вернули пса на сухой корм.
Стоимость услуг удивила. Поначалу подумал, что что-то забыли посчитать.
Спасибо большое!
1
March 19, 2020
Была в разных ветеринарных клиниках.
Могу сказать, что в Балу помимо приятного персонала, доступных цен и высококачественной помощи, вам не будут навязывать дополнительные (часто ненужные) услуги, лекарства, обманывать и вводить в заблуждение.
Поймите, что слишком частое количество посещений клиники - это стресс для вашего любимца и ваше время. Такое нередко практиковалось в иных вет. клиниках, к сожалению.
В Балу рекомендую ехать даже из другой части города, не пожалеете!
Никита Игоревич, отдельное Вам спасибо от меня и Кулька)
5
2
February 12, 2023
Огромное помещение, хорошее обслуживание,чистота
May 30, 2021
Добрый день! Хочу оставить отзыв о данной клинике!! Мы в полном восторге от врачей, сервиса и от услуг. Недавно произошел неприятнный случай с нашей любимицей , шпицем Белкой. И в этой клинике нас буквально подняли на ноги! Отдельное спасибо ветеринару Никите ,за отзывчивость и такую сильную любовь к животным! :)
3
December 1, 2020
Хорошая клиника ,немного дороговато),в магазине есть выбор.Работают дружелюбные люди.Живу рядом покупаю корм котам.Есть парковочные места.
3
October 6, 2021
Доброго времени суток, дорогие заводчики! Хочется пожелать Никите Игоревичу дальнейшего процветания, НО: убедительная просьба попросил врачей пояснить заводчикам, что они делают не так!? Ведь плата за приём подрузомевает консультацию и рекомендации? Или цена приёма просто рыночная?
3
June 1, 2024
Отличная клиника.
June 20, 2022
Лучшая клиника, где любят животных. Спасибо Вам большое . Вы лучшие!!!!!!!!!
2
1
March 22, 2021
Спасибо коллегам за отличную работу, помощь в постановке диагноза, прекрасное отношение к пациентам и их владельцам и демократичные цены. Ваши коллеги из клиники «Зоосервис».
5
March 20, 2024
Самая лучшая клиника
1
June 4, 2022
Очень неплохая клиника. Помещения маленькие, но персонал отличный!
3
April 16, 2021
Кастрировали кошку. Все отлично ни каких побочных эффектов. Спасибо всему коллективу. Удачи им и процветания. Рекомендую.
3
February 2, 2023
Отличная клиника. Хорошие врачи и грумер Алина.
3
August 6, 2021
Не советую эту клинику, расскажу свою историю, заболел кот, 15 лет, кашлял, чихал, обратилась сюда, исходя из рейтинга, а зря, коту взяли кровь биохимию и клинический, поставили катетер, замотали лапу, ввели в холку витаминный коктейль, кот был сильно обезвожен, на утро уже дома, очень сильно опухла лапка, кот вообще двигаться не мог, сильно хромал, позвонила в клинику спросить почему так, что делать, девушка администратор сказала ослабить верхний эластичный бинт, при желании можно самим снять катетер, может быть несколько капелек крови, когда мы его решили ослабить, в последствии снять, оказалось, что дело не в бинте, а в узком бумажном скотче, который фиксировал катетер и замотан так, что с трудом узкими ножницами мы его разрезали и с трудом вместе с шерстью сняли, сняли аккуратно катетер, у кота из лапы потекла обильно кровь, еле остановили, позвонив в клинику стали ругаться, на что нам было предьявленна встречная претензия, что кот при осмотре расцарапал руку врачу, она была без перчаток и все таки это ее работа, знать как обращаться с животными, после чего естественно произошел скандал, эмоции зашкаливали, тк если бы врач Данзанова Евгения нормально обматала лапку, никакого скандала не произошло бы, анализы прислали на почту на след день вечером, позвонив в клинику узнать диагноз и дальнейшие действия, главный врач ответил, что от лечения мы отказались сами, общались с ними по хамски(то есть по их мнению мы должны были спокойно отреагировать на опухшую до размеров теннисного мяча лапку и так больного кота) сказал чтобы мы обращались в другую клинику и повесил трубку.
По поводу цен, прайс на сайте указывает осмотр врача 800р, в чеке указано 1270, а в квитанции об оплате 800, в общем отдали мы 3820, за осмотр, взятие крови, установка катетера и витаминный коктейль в холку, предлагали положить кота к ним в стационар прокапаться за 3500р в сутки, минимум 5 дней, не предложив альтернативный вариант с дневным стационаром в разы дешевле.
Девушка администратор абсолютно не компетентная, длина трубки катетера то 10 см, то 5 см, не ясно, не правильно указала в карточке номер телефона, не смогла ясно объяснить почему цены в чеке одни, в квитанции другие, а на сайте вообще в прайсе бардак, биохимия от 150р, по факту 1500р, клинический от 400р, по факту 700р, зачем вводить в заблуждение людей не ясно.
Если хотите здоровья вашему питомцу данную клинику не рекомендую, отношение никакое.
4
2
August 28, 2022
Пустая трата денег. Диагноз не ставят, зато выписывают рецепт на самые дорогие лекарства, которые надо купить у них
3
2
January 3, 2024
Хорошо помогают советую
August 31, 2020
Очень приветливый и доброжелательный персонал ветклиники и магазина при ней! Мой пёс, которому я дома не могла посмотреть больную лапу, пришел туда с удовольствием, дал врачу всё посмотреть, да ещё и уходить не хотел!
А в магазине есть большой выбор лекарств, витаминов, кормов и главное игрушек.
С удовольствием зайдём туда снова!
3
1
December 26, 2022
Спасибо специалистам клиники! 👍
Рекомендуется обращаться!!! ☝
2
1
November 1, 2022
Хорошие опытные специалисты своих питомцев можно доверить
November 23, 2021
Хорошая клиника, внимательный и вежливый персонал. Однако, при оформлении документов допускают ошибки: неправильно указывают имя животного, цвет и т.д. Внимательно проверяйте кому это важно!
3
May 25, 2020
Были недавно в этой клинике с нашей только что приобретенной собакой . Она ничего не кушала и была безактивной . Приехали к врачу первый раз Илью Александровичу, поставили парогрипп , выписали антибиотики . Нам не помогла стало хуже , приехали еще раз поставили чумку и буквально выкинули из клиники , сказав , что проще усыпить . Не придлажив капельницу ! Оказалась , что это была не чумка , а просто стресс и помогла бы капельница ! Мы вышли из кабинета , когда брали экспресс тест , видимо с собакой что то не так сделали и теперь у нее проблемы с головой , она слепнет и потеря координации . хорошо подумайти , чтобы лечить здесь собаку ! Потсричь ногти да , но не лечить !!!!!
14
6
August 12, 2020
Эмоции чуть утихли, попытаюсь написать по существу. Была в этой клинике с котом. Диагностировали чумку.
Начну с младшего персонала, очень грубо всё делают, кот орал и шипел только от того что ему мерили температуру, т.е. если градусник не лезет, то просто надо применить силу так считает девушка. Она же поставила укол внутримышечно так, что кот час не мог наступать на лапу, т.к. попала в нерв и так больной кот должен был мучаться. Капельницы ставят безобразно, катеторы одноразовые, не объясняют как ухаживать, чтобы не засорился, хотя может сами не знают. Ставят катетор каждый раз в новую лапу, т.к. что то с веной делают не то и шепчутся при этом.
По лечению выписали только антибиотик и капельницу, и витамин б12. Витамин ни о чём, капельницу возможно сделать один раз, были вопросы по антибиотику, у кота была алергия на него, просила заменить, но врач сказал ещё колите этот, а там посмотрим, интересно на что посмотрим? На труп кота?
Ни какой обратной связи в экстренных случаях, их не волнует что с их пациентом, оплачиваемый рабочий день у них закончен.
Не прописали ни спазмолитиков (происходит спазм гортани), ни обезболивающего, ни имуномоделирующих препаратов. Когда спрашивала то "врач" сказал, что я должна доверять их лечению. Просто ждали пока кот умрёт, и смотрели как я к ним по 2 раза в сутки приезжаю в ужасе с котом и отдаю деньги.
Какое-то общее сочувствие присутствовало, меня не выгоняли как в предыдущих отзывах людей, но так же отсутствие знаний, опыта, узколобость, не желание учиться и получать информацию из хоть каких нибудь источников включая интернет. Не совершенствуют свои знания на курсах, что делают любые врачи постоянно.
Знаю конечно клиники и ещё хуже, это далеко не предел.
Просто когда эти " врачи" и "медсестры", по какому нибудь поводу попадут к врачу или в больницу пусть они встретят таких же врачей как они и прочувствуют на себе всю грубость и непрофессионализм которые допускают сами в своей работе.
16
5
August 21, 2023
Хорошая клиника, оказали первую помощь собаке. Грамотные специалисты!
November 22, 2021
От имени хозяйки кота хотим выразить благодарность клинике, врачу Леоновой Валерии за попытку спасти животное, главврачу за понимание и человечность
March 2, 2021
Очень хорошая клиника! Первый раз встречаю настолько неравнодушное отношение к нашим меньшим братьям. Задача докторов не выколотить из вас деньги, они реально работают на результат! Никита Игоревич замечательный доктор, ему отдельное спасибо!
4
January 6, 2020
Спасибо персоналу вет.клиники "Балу" За бережный прием и уход за нашем зверем.
Проходили ультрозвуковую чистку зубов. Животное осмотрели, провертли не только зубы. Наш доктор Никита Игоревич, отдельное спасибо, поофессионально оценил состояние зверя и подобрал нужные препораты.
Сегодня наш заерь как новенький, хулинанит как всегда.
С уважением, Екатерина.
3
1
May 2, 2023
Быстро обслужили и не дорого взяли,кошка довольна и я с ней)
1
October 19, 2021
Профессиональный осмотр котенка, всё чётко и по делу, лишних анализов не назначили, диагноз правильный поставили, очень довольны)
October 30, 2019
Никита Игоревич ветеринар с большой буквы и прекрасный человек. Спасибо ему большое за то что спас нашу любимую кошечку Бусю. Можно ему довериться не сомневаюсь. Прекрасное отношение в клинике и к животным и к людям. И не дерут бешеные деньги как везде. Это находка просто для нас. Мы счастливы что попали именно сюда!!! Спасибо вам большое!!!
3
1