Место расположения санатория отличное. Персонал очень внимательный и предупредительный. Хороший бассейн. Питание отличное есть выбор, но, к сожалению, на приём пищи отпущено только 30 минут. Отдельно хочу обратить внимание администрации на поведение горничной на 6 этаже 13мая уехала и попросила сестру моего мужа приехать в качестве сопровождающей со своим постельным бельём т. К. Своё постельное бельё я хотела использовать на 3 дальнейших дня моего проживания. Сестра прехала вечером следующего дня, и на следующий день после оформления "путёвки" на проживание кровать была перестелена, но пропали её простыни и наволочка. И отсутстсвовали на месте все полотенца. Сестра обратилась с жалобой на пропажу и на следующий день, после извинения администрации, выстираное бельё ей было возвращено и восстановлен весь комплект полотенец. После мого приезда 17мая, когда муж после завтрака сразу отправился на процедуры, пришла горничная убирать номер около 10 утра . Я вышлана балкон, чтобы не мешать уборке. А через час обнаружила себя запертой на балконе, когда захотела в туалет. Мне пришлось позвонить мужу который был на третьей процедуре. Я попросила подняться в номер в сопровождении администрации, понимая, что меня заперли не случайно. За этот факт адмистрация, убедившись, что я заперта, второй раз принесла извинения. Остался неприятный осадок. Так как горничными было заявлено, что мы скандалисты и сами себя заперли. Настоение было испорчено. Думаю администрации надо обратить внимание на отношение горничных к клиентам.
18.04.2025
после Вашего ответа у меня не только неприятный осадок, но я себя чувствую вываленной в грязи. Мой муж получив путёвку по благотворительной акции от В. И. Матвиенко был вынужден оплатить полную стоимость пребывания в вашем санатории меня и своей сестры так как нуждался в сопровождении. Я была с ним с 3 05.24 по 13.05.24 и с 17.05.24 по 19.05.24, а сестра с 15.05.24 по 17.05.24. таким образом 17.05.24 было оплачено дважды моим мужем. Видимо это обстоятельство дало право осознанно (она не могла меня не видеть) запирать меня на балконе, и потом, пытаясь меня с её точки зрения опозорить, писать, что я любовница и прячусь от неё. Не слишком ли много обязанностей у Ваших странных горничных?
Странно, если не оскорбительно. читать в свой адрес упрёки и подозрения в злом умысле не оплачивать пребывание в санатории.
Поскольку нам было сказано, что регистрация и оплата происходит с 12-00 мы и подошли с мужем для оплаты после 12 часов. Думаю некорректно ни вам ни горничным ставить в упрёк нашу оплату путёвок. В конце концов у мужа и у брата в гостях в номере! мы можем находиться и за 2 часа до оплаты и желательно без санкций со стороны всесильных горничных.
Прекрасное месторасположение, рядом залив, правда не очень удобно подниматься в гору. В пешей доступности Зеленогорск. Компактные номера, нам места хватало, в номере душ, туалет, есть холодильник, чайник, телевизор. Большая столовая с прекрасной, разнообразной едой, предоставляют несколько блюд на выбор. Бассейн. Детская анимация. Библиотека, кинозал. Есть кафе. Большой выбор процедур
Довелось отдохнуть в свнатории в марте, 2024г.. впечатление самое благоприятное. Удобное расположение , трпнспортная доступность, близость остановки общественного транспорта, жиаописный уголок природы, вокруг вековые сосны и березы.
парковка охраняемая для личного транспорта отдыхающих. Также вежливый персонал, отличный ресторан с возможностью предварительного выбора каждого блюда в меню .Бассейн с температурой воды 28, и тренажерным залом, в одном здании, отличный вид из балконов. Вся окружающая обстановка способствует отдыху и укреплению организма.