Начну с того, что для такого рода заведения стоило бы сделать отдельный вход, а не устраивать проходной двор через какую-то рюмочную. Сотрудники хамоваты, чтобы что-то заказать сначала надо разыскать официантов, а потом еще перекричать, чтобы они тебя услышали, и почему - то гости должные это делать через весь стол, видимо, официанты не считают нужным подойти к гостю, если что-то не расслышали. Оооочень долго несли брускетты, видимо, ждали пока закоптится лосось. Кстати, стоило бы в меню указывать, что брускетты именно с КОПЧЕНЫМ лососем, так как не все едят копченое. Предлагаю руководству провести тренинг с персоналом на предмет взаимодействия с гостями.
Замечательный ресторан в Калининграде, один из лучших. приятная атмосфера и очень свободно. Приветливый персонал. в среднем ценник 2000р на человека. заказывали в основном рыбу, шашлык из семги. Каждый день там были. так же есть замечательная строганина, обязательно попробуйте. при повторном приезде обязательно туда зайдем.
Кухня хорошая, музыка весёлая, провели чудесный день рождения в этом ресторанчике. Нам достался замечательный официант. Так что лично я буду рекомендовать это заведение.
Show business's response
Елена Ч
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
Замечательное заведение, вкусная кухня, отличная музыка, прекрасный сервис. Спасибо руководителю за профессиональную команду. Мы отлично отдохнули, и обязательно вернемся.
Ресторан отличный, обстановка понравилась и музыка , приготовления блюд тоже на высоте. Жаль что закрывается рано, в нем хочется задержаться до утра ))))
Заехали потанцевать. Кухню оценить не могу, мы не заказывали кушать. Но ужасное обслуживание на баре и официантов испытали на себе! Я спросила на баре, что из безалкогольных напитков они могут предложить, девушка бармен швырнула на стойку меню и стала дальше заниматься делами. На вопрос есть ли у них махито без алкоголя, сказали что нет, но даже если они и решат его приготовить для меня, то цена будет как за коктейль с алкоголем... Так что делайте выводы))
Была сегодня с подругами, это 7 марта, попросила официанта коньяк, сказал, станьте в очередь, у нас был стол на 7 человек, я пошла танцевать, пришла потом в бар, пожаловалась, всё решилось.... Не могу понять, как можно относиться к посетителям, может по возрасту определяют.... Мне 58 лет, я что не человек!?
Уютное место. Отмечали день рождение. Вкусно, можно потанцевать. Если сиди с компанией, то лучше чуть в стороне от танц-пола - музыка громковатая. Понравилось.
Сначала заказала ресторан за день до мероприятия,потом стала читать отзывы…отзывы в большенстве негативные,всю ночь мучалась,думала,что праздник испорчен,но все оказалось достойно!нашей привередливой семье все понравилось!наивкуснейшая кухня,особенно понравилось тар тар из тунца и горчее в саджах рыбное и мясное ассорти!мы были поначалу одни во всем заведении и это был большой плюс,смогли прекрасно пообщаться!в часов 19:00 начал подходить народ,а в 20:00 уже была полная посадка!и где то в это время началась дискотека)))от души наелись и натанцевались)публика приличная)обслуживание на высоте))рекомендую данное заведение!
Я была сражена безумно вкусной строганиной и оригинальным десертом. Прекрасное обслуживание. Рекомендую о бронировании столика позаботиться заранее, место очень популярно.
Посещали данное заведение два раз по случаю юбилеев , с компанией . хорошая ,атмосфера , еда вкусная , готовят очень хорошо повар видимо мастер своего дела ,и салаты и мясо , всё на уровне ! Единственное - оба вечера прошли в неспокойной обстановке , а именно , некая компания мужчин в нетрезвом виде . которая начинают себя очень некультурно вести , провоцировать на мордобой . К счастью оба раза до этого не дошло , прибегала охрана и разнимала . Но всё-таки , прийти с дамами провести вечер рассчитывая на спокойный комфортный отдых и наблюдать такое , считаю большим минусом , не солидно для ресторана. Надеемся
что администрация примет к сведению и сделает выводы !
Были в ресторане 1 апреля. Суббота. Залы полные. Отмечали юбилей. Рядом с нашим столом отмечала день рождения девушка. Спустя некоторое время отдельные личности этой компании стали вести себя агрессивно. Ругань, разбитая посуда. Ни охрана, ни администратор не предпринимали никаких действий. Позже в компанию влился бородатый молодчик кавказской наружности в спорт костюме и кепке (особа приближённая к руководству). Несколько раз обращались к администратору с просьбой (а позже и требованием) угомонить «царей» за соседним столом. В итоге всё закончилось массовой дракой, главных действующих лиц описала выше. Я лично вызывала полицию (но они не доехали). ГБР Цитадель тоже не спешила, все успели покинуть данное заведение. Вечер удался на славу.
Были первый раз в этом «элегантном ресторане» (как они себя сами называют), где гости в спорт костюмах устраивают бойни с молчаливого согласия директора. И, конечно, никому не рекомендуем данное заведение.
Один из первых ресторанов, который мы посетили. Обслуживание замечательное. Вкусная и сытная кухня. Если не ошибаюсь в этом ресторане я попробовала строганину. 👍
В брускетах с сёмгой точно не семга, скорее всего нерка, шашлык сухой, порции маленькие. Средний чек на одного человека с алкоголем примерно 3-4ка. На танцполе тесно. Официанты внимательные. На один раз пойдет
Зря потраченное время и деньги. Обстановка класс!! На этом всё и заканчивается. После сделанного заказа первое, что принесли водка и вино и это всё сразу и разлил официант, сидели с наличием спиртным и ждали салат. Но.. ждал ещё сюрприз, официант принесла 2 салата, спросила для кого, но.. на наш вопрос ,что за салаты, ответила, что не знает, так как она не наш официант. Еда не вкусная: рыба была недожарена, а мясо пережарено до состояния короче, такое впечатление, что осталось что-то с обеда, его порвали и пересадили с грибами резанными из банки. Если кто-то захочет туда сходить, не берите ничего из рыбы и морепродуктов и ни в коем случае не берите свинину с овощами.
Очень атмосферное и приятное местечко+ приветливый и дружелюбный персонал.
Месторасположение выгодно для туристов ( в пешей доступности такие достопримечательности ,как: Музей Янтаря, Башня Врангеля ,Верхний и Нижний пруд и другое..😋Вкусно, атмосферно, красиво, цены приемлимые! Советую однозначно!
Отличное место , вкусная еда , персонал очень даже хорошо работал , живая Музыка была норм , слегка старперская но всем нравится , есть своя парковка . Решил дополнить часто ходим суда на выходные очень нравится , ценник нормальный , всем рекомендую .
Вежливый персонал. Приветливый. Кухня хорошая. Атмосфера заведения очень дружелюбная. Вечером часто бывает живая музыка, отличное место для компаний которые хотят и покушать и потанцевать)) всё понравилось.
Очень не плохое меню, в день рождения кусочек тортика со свечкой и много-много добрых слов от персонала. Удивили, было приятно. Музыка однообразна, были дважды с промежутках в месяца 3-4, одно и тоже включают. Не успела попасть на выступление в живую музыкантов, но в общем и целом, приличное заведение, во всяком случае мне понравилось.
Касаемо кухни всё неплохо. Провести вечер можно, но это в том случае если вы хотите погрузиться в атмосферу постсоветского ресГорана. Официанты молодцы, обслуживание прям на пятерочку. Танцы под живой музон плавно перерастают в адские танцы подвыпивших пенсионеров. К сожалению посетить ещё раз желания нет.
1. Бронь : депозитт в 3000 это дичь конечно для приличногр ресторана, впервые встречаю такое
2. Еда :строганина так себе, очень крупно нарезана, есть ощущение, что заморозили после того, как нарезали, в городе есть гораздо вкуснее. Брали салат и суп пюре грибной, ну такое... порции маленькие, подача красивая.
3. Напитки: разливное пиво в меню 2х сортов, но по факту был 1 и то кончился внезапно на середине вечера в субботу. Либо официант врал, либо менеджера гнать надо за такое управление. Пиво кстати тоже не очень.
4. Обслуживание -вот тут прям твердая двойка Павлу. Пива нет, ну ничего, вы сами догадайтесь, что заказ ваг не принесут вообще, Гора посудв нв столе не нужной, за стрлом не следит.
5. Спасли вечер только танцы, музыка в целом норм, танцпол маленький, прозод в туалет через зал, все шастуют через танцующих, кто в туалет, кто курить на улицу.
Итог: не рекомендую как приличный ресторан, как кабак с танцам пойдет,
Мне очень понравилось.
Кухня шикарна, приятная музыка и обстановка.
Чувствуется, что хозяин любит своё детище.
Прекрасный персонал.
Самый лучший официант, Владислав.
Имела честь отобедать в этом ресторане. Первое впечатление о здании: лифт с видом на ров и часть форта- изумительный вид.
Сам ресторан: дизайн спокойный, стильный. Удобные кресла и диваны. Красивая посуда и подача блюд. Респект дизайнерам!!!👏🏻 Но…. На этом все хорошее закончилось, почти😂 я заказала суп пюре из брокколи ( это из меню ланч) - порадовал! Из основного меню брускетта с мясом, запеченным перцем и баклажаном- увы.. она не порадовала, Мясо холодное, но мягкое просто отваренное, вкус никакой! Овощи так, себе, общий вкус - безвкусный, ни специй и соли, короче « больничный» диетпродукт😢 далее была струганина- не поверите она была будучи уже нарезанной ЗАМОРОЖЕННАЯ? и не один раз, да ещё и без упаковки- итог перемороженная рыба с подтеками сока ( вид протухшей рыбы🤮) аккуратно прикрытая кольцами лука….😥😢😢
Самое обидное, что девушка после просьбы заменить блюдо позвала менеджера, который откровенно начал убеждать меня в том, что это такая партия рыбы!! После настоятельной просьбы заменить блюдо без оправданий, он принёс новое…. И ВСЕ, ни извинений, ни компенсации…
Итог: НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Жаль, но владельцу необходимо срочно сменить поваров!
Была во многих заведениях Калининграда,Но впервые увидела такого надменного и невоспитанного администратора -Светлану.
Разговаривать совершенно не умеет ,а тем более расположить к себе человека,чтобы организовать банкет.Создаст тысячу проблем и ни одного адекватного предложения для посетителя.
На месте директора стоит задуматься о немедленной смене администратора,который сможет выполнять свою работу ответственно и соблюдать контроль рабочих процессов .
Один + у заведения/ это вкусная еда,спасибо повару!
Официант не подошёл ни разу на 15 минут, заказ не приняли
1
2
Ирина Т.
Level 13 Local Expert
January 30, 2024
Мнение достаточно субъективное, наверное, но мне не хватило чего-то в ресторане... Еда посредственная, интерьер обычный. Может потому что я посетила Балкон зимой🧐 вероятнее всего, летом на этом самом балконе очень даже приятно отдыхать🤷♀️ обслуживание тоже не очень понравилось - ещё вилку не успел положить на тарелку, она уже выхватывается официантом🤣 меню бизнес-ланча принесли только после вопроса о нём, никто сразу даже и не предложил. Ну и печальная девушка в детской комнате - отдельный минус, я без детей, но и то заметила, что ей тут вообще находиться не нравится..
Отмечали юбилей. Работа официантов ниже тройки. Мельтишение и суета говорит о явном непрофессианализме. При почти пустом зале приходилось постоянно напоминать о подаче блюд. Никогда не придем и всем отсоветуем!