Additional features:payments to charities, payment of commercial tv, tks payment, ticketing, payment of fines stsi, payment of education, precious metal coins purchasing, payment for security system, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, online stores payment, payment of ip telephony, replenishment Troyka card, transfer to a brokerage account
Amount of commission:через кассу - 30 руб., в терминале самообслуживания и ДБО - бесплатно
Вежливый персонал, всегда идут на встречу, быстрое обслуживание, электронный очеред. Лишных документов не требуют, переводы за границу и из заграницы. Чистый приятный офис, удобное расположение и график работы.
Мне сначала банк тоже понравился, все было не плохо, консультант спокойный молодой человек вроде как знает свою работу,несколько раз просил проверить данные о переводе, но на деле оказался не компетентный из за одного кода, который он не указал перевод вернули обратно и сделка сорвалась, но самое главное что обратившись по горячей линии, меня выслушала оператор Кристина и сказала чтоб не волновались консультант перезвонит, поможет решить проблему в течении дня мы прождали целый день, но консультант Омаров Э. Э, который занимался нашим переводом даже не подумал перезвонить и урегулировать проблему. Чем все это закончится я не знаю, но придётся ехать ещё раз в Москву за 100 км для устранения ошибки менеджера Омарова Э. Э не хотелось бы попасть ещё раз к этому менеджеру
Не думала,что напишу хороший отзыв ,после блокировеи карт и приложения.Но все же..17 февраля у мегя произошла блокировка счетов,при переводе денег.Живу я в Твери,офиса банка у нас нет,самый ближний в Москве,Стала звонить на горячую линию,но увы,только личное оюращение в банк.Нехотя,на следующий день поехала,благо электрички ходят часто.Начитавшись ужастиков про банк,думала все,это надолго.Но...Приехала к 9 утра,меня сразу пригласил менеджер,очень вежливо со мной общалась,обьясняла.Не скажу,что все сразу разблокировали,прошло около часа,но дело было сделано.Никаких 10 вопросов мне не давали,заполнила заявление на разблокировку,обновили данные
Жаль,что не узнала фамилию девушкт,которая со мной работала,лчень довольна ее работой.Народу приходило много,никто не сидел,не ждал.,обслуживали быстро.