Наконец-то Азалия переехала и пусть парковка внутри платная, зато сам склад стал просторнее, светлее, удобнее. Менеджеры большие молодцы, всегда на связи, всегда соберут заказ, пришлют документы, помогут в оформлении.
Приходится дополнять отзыв, ужасная дама работает у вас на сканерке! Просто ужас, хамит, грубит, какие-то свои правила придумывает, тут выложить, тут нет, тут ждём, тут вы отвлеклись, не нравится не берите, постоянно падает декор у нее со стола, на стол реакция «подумаешь, мне всё равно».
Я редко езжу, в основном мы на 8 салонов заказываем через менеджера, но когда нужно приехать и что-то добавить это прям стресс. Пожалуйста, сделайте что-то.
Отличная оптовая база с хорошим выбором предметов декора. Большой выбор упаковки, цветов, различного декора и предметов для интерьера. Большая парковка, что очень удобно. Есть на территории милое кафе, где готовят вкусный кофе. Всем рекомендуем!
Любимейший магазин декора и цветов! Всегда все доброжелательны, всегда великолепный ассортимент, и конечно цены, которые позволяют закупаться хорошими объемами!
Все цветы для ресторанов закупаем только здесь! Качество и свежесть цветов всегда!
Переехала моя любимая цветочная база, благо недалеко! Сегодня забрала трёх красоток, КАК ВСЕГДА самые СВЕЖИЕ и КРАСИВЫЕ!! Знакома с Азалией почти 2 года, очень отзывчивые работники, а руководитель Светлана занимает отдельную огромную часть в моём сердце! Стоит один раз приобрести цветочки, как больше не хочется ходить в другие места, когда видишь не только результат, но и качество (беру чаще всего различные розы, две недели минимум радуют всегда, с должным уходом, конечно же). Более трудолюбивую и действительно горящую своим делом, а также тем, чтобы доставлять действительно СЧАСТЬЕ своим клиентам, я ещё не знаю! Если за дело берется Светлана, то будьте уверены, что максимальная забота, взаимопонимание и комфорт - ОБЕСПЕЧЕНЫ!!! Люблю Вас всем сердцем, спасибо, что Вы есть ♥️🙏🪽🐝
Отличное пространство, которое обязательно стоит посетить. После переезда остались еще некоторые доработки, но в общем процесс обслуживания отлично налажен. Прекрасный выбор декора, особенная обстановка царит благодаря новогодним товарам.
Большой выбор декора. По свежесрезанным цветам лучше обращаться к менеджерам, они охотно помогают с подборкой, заказом, за что им огромная 🙏🏽 благодарность! Обращались к флористу с необычной задачей по составлению букетов, были довольны результатом.
Хороший ассортимент с демократичными ценами, регулярно сотрудничаем с менеджерами компании. Всегда отзывчивые и вежливые, помогут, расскажут и быстро сформируют ваш заказ.
Огромный склад для оформления интерьеров к празднику, много искусственных цветов и аксессуаров. Большой выбор живых цветов по очень приятным ценам. Но качество не очень, попадаются мятые цветы, нужно тщательно выбирать!
Отличный персонал, всегда готов помочь советом и делом. Не смотря на то что компания недавно переехала в новое помещение очень быстро наладили работу на прежнем , очень высоком уровне.
Давно работаем с этой компанией. С переездом на новое место стало только лучше. Порадовал Новогодний ассортимент. Много декора, разного. Хорошая поставка искусственных цветов, веток и тд.
Даа, скудновато стало тут теперь. На магистральной было все объёмно и понятно, но с переездом стало словно лабиринт. Цветок не изменился тут, как тухлым был, таким он и остался, декора стало меньше, либо визуально. Найти что-либо стало не возможно. Чтобы заехать, нужно время потерять значительно, ведь пробка часто рядом у заезда, за въезд плати, хотя нет смысла что-либо искать там. По ценам стало все дороже. Из плюсов рядом тут кафе, и магазин, что можно что-то скушать по пути пока в разъездах.
На самом деле не передать словами насколько огромный выбор декора!!!
Есть всё, что можно только пожелать 💪
Но цветы тут стоят на порядок дороже, чем на других оптовых базах, а услуги флористов в два с лишним раза дороже чем везде.....
Ужасный магазин , ужасное обслуживание, купила букеты ( разы , букет в коробке шляпной) на утро половина роз завяли и целый букет в коробке тоже … ( букеты шли на подарок ко дню матери) очень было не приятно получать обратную связь по подаренным букетам((( позвонила менеджеру на что получила ответ что это норма у н х ( у них просто не хватает рук проверять все цветы и такое бывает ) совет от них: покупайте цветы когда консультант может вам помочь , чудно да . Не предложили никакой компенсации, замены букета/ частичной замены , ничего!
Очень разочарованы , более никогда в этот магазин не пойду, даже есть он будет единственный в городе , лучше сорву полевые цветы . Надеюсь они с таким сервисом завянут, как мои цветы .
Дополню свой комментарий : так как азалия оставила комментарии мне : вы не разберетесь в проблеме, вы и ваши сотрудники не компетентны в таких ситуациях , у вас это не первый случай с цветами ( люди пишут такие же отзывы ) не надо делать вид что вы хоть с чем то разберетесь , не вводите людей в заблуждения выставляя себя хорошими , пусть ваш бизнес завянет 🙏🏻
После переезда данного филиала, вчера впервые попала по новому адресу (расположение ужасное) решила заехать спонтанно - впечатление удручающее, неуютное помещение, меньше, темнее, ассортимент заметно поубавился - интересны были новогодние украшения, к сожалению, выбор стал намного меньше, мало чего нашла интересного(((
Так как заехала спонтанно, только направляясь на кассу поняла, что не взяла с собой карту для скидки, обратилась в отдел продаж, там женщина с недовольным лицом, копающаяся в личном смартфоне, отчитала меня, как первоклассницу, что надо карту носить с собой и сделать фото на телефон, потому что, ВНИМАНИЕ! - ей неудобно залезть в компьютер и найти мою карту! Дальше, с присказкой, что в порядке исключения она это сделает, с барского плеча разрешила мне сфотографировать карту с экрана компьютера! Т.е. в рабочее время, копаться в личном смартфоне ей удобнее, и как же я посмела эту королеву базы Азалия, отвлечь от сей важного времяпровождения))?
Помимо этого, магазин пустой, покупателей мало, что для воскресенья вообще странно, многие готовятся уже к праздникам, ассортимент хромает...а с таким обслуживанием, даже неприятно туда больше заходить, я навряд ли туда еще заеду.
Положительно отмечу только милую женщину на входе/выходе, которая проверяет чеки, она позитивная, приветливая и очень хотела помочь.
Кстати, цветы я там давно перестала покупать - они низкого качества, купила лилии - не открылись, купила белые каллы - все стебли были поломанные и гнилые, обращалась к "персональному менеджеру" - заверили, что сделают скидку на следующую покупку цветов...пришла, захотелось пионов - на цветы, стоимостью 5 тыс, сделали скидку 200 руб., - просто смешно! Типа, на пионы не могут сделать скидку)))
Короче, больше туда ни ногой и никому не советую, идея базы хорошая, но все пошло прахом, пофигизм сотрудников сделал свое дело.
Выбор товаров для флористики, декора и иных похожих хобби большой. Не понятно система оплаты. Стоят 2 сотрудника без кассы, дают бумажку типа накладной, распечатанной на черновике, потом иди все в кассу плати. Были с мужем, попали там в неловкую ситуацию с этой оплатой, тк часть товаров оплатили, часть не оплатили(другая накладная на черновике), на выходе нас остановили с проверкой и оказалось что часть не оплачено. Я «глазами хлопала» от изобилия всяких там блесточек с полной уверенностью, что муж с накладной все платит, а их оказывается было 2 штуки. Короче говоря, 2 раза стояли в кассе с этими оплатами/доплатами.
Как итого, сам магазин норм, а вот по оплате товара конечно, вообще с первого раза не понятно
Отвратительно организована работа сотрудников, менеджмент не хромает, он на инвалидной коляске передвигается. Ждал свой заказ более 1.5 часов. Организация набрала заказов такое количество, которое не может обработать, а страдают из за этого курьеры и клиенты, поскольку приходится ждать больше часа, а то и двух. При этом некоторые сотрудники просто ходят без дела и лясы точат. Прошу начальство данной конторы обратить внимание на организацию рабочего процесса и откорректировать его.
База цветов и декора находится в огромном ангаре, большой выбор и ассортимент. Добираться общественным транспортом не очень удобно , на машине без проблем, большая парковка. Цены удивляют, особенно в сравнении с магазинами цветов, только за это рекомендую покупать здесь!!! Из недостатков 1. Не очень удобно оплачивать. 2. Мало сотрудников.
Ооочень хорошая база для оптовиков точно! Шикарный огромный выбор декора для флористов и других творческих профессий! Очень чисто, аккуратно, девочки менеджеры как пчелки всегда в работе но и помочь покупателям успевают. Удобное расположение, бесплатная большая парковка, кафе! Удобно, рекомендую!
Товары которые я покупаю в этой сети меня устраивают полностью, но та локация в которую переехала Азалия это полный ужас ! Крайне неудобно заезжать да еще и платная парковка ! Пром зона не отличается хорошей дорогой, ямы и выбоины , короче в следующий раз я два раза подумаю прежде чем поехать туда за цветами .
Часто бываю в этом магазине. Ассортимент срезки и горшечки сократился, стали больше акцент делать на декоре, но выбрать есть из чего, а девушки флористы помогут это оформить.
9.09.24 купил 50 пионов Сара Бернар.
На второй / третий день цветы стали сохнуть / вять. Повторно подрезали, убрали почти всю листву, однако завядание продолжилось. Закрытые бутоны так и не раскрылись,а приоткрытые засохли. Цветы, очевидно, замерзли.
Ранее покупали букеты и было все ОК, но на Хорошевской брал впервые. Впечатления, к сожалению, остались только негативные.
Поддержка за несколько недель так и не отреагировала.
Хороший магазин, цены радуют . После того ,как чиновник из тундры уничтожил в Москве все цветочные палатки , цветы стали недоступной роскошью, но Азалия оставляет нам маленькую надежду на лучшее. Спасибо.
Шикарный выбор любых товаров для флористов и декораторов. Цены приемлимые, для хобби и творчества можно всегда выбрать что-то на любой бюджет. Большая парковка, работают допоздна, что очень выручает
Превосходный магазин для оптовой закупки цветов. Но покупать их сборку букетов категорически нельзя. Качество цветов в букетах оставляет желать лучшего, букеты стоят пару дней и все цветы вянут. Ценник на букеты космос.
Платный въезд - это минус.
Пространства больше, но пока какой-то хаос небольшой внутри. Спишем на то, что переехали менее полугода назад.
Очень слабый "холодильник", кто знает, поймёт.
Ценцъы умеренные, дешевле с картой, оформленной на ИП или ЮЛ.
Я оформила заказ 8 января, менеджер Елена его подтвердила и сказала, что товар в наличии, но задержка с отправлением.
А сегодня после того, как я стала узнавать, что с моим заказом, она мне написала, что этого Деда Мороза нет в наличии.
Я очень расстроилась, мне нужен был подарок.
Ужасная доставка ! В праздник неприехала в указанное мной время с 10 :00до 13:00 ( спрашивается зачем тогда выбирать время, если по итогу курьер приехал в 17:00) Естественно я его уже не стала ждать ,потому что у меня были свои дела и рушить планы я уже не стала ! Очень неприятный осадок ! Букет ждал меня у двери,когда мероприятие уже закончилось!
Люблю этот магазин, всегда можно найти что то для декора, особенно люблю перед Новым годом, красивые игрушки
Show business's response
Ангелина П.
Level 12 Local Expert
December 7, 2024
Место волшебное, разнообразие игрушек для елок просто зашкаливает, цены низкие, все что нужно для нового года и не только всегда можно найти там. Третий год закупаюсь перед Новым годом ноль претензий. Жаль что переехали на склад помень ше, немного тесновато при том что было мало людей, но что делать.
Отличны й ассортимент. Расстраивает только то что нет возврата и проблема с покупкой товара, сканируют в одном месте, касса в другим и фиг знает где пакеты со столом для упаковки…это дико неудобно
Место, где всё такое красивое и нужное. Огромный выбор цветов горшечных и срезанных. Очень нравится
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Спасибо за прекрасные цветы и быструю доставку. Мы рады, что имеем такую прекрасную компанию в своем окружении, на которую можно всегда положиться!
Отдельно хочется поблагодарить Федорову Светлану за её профессиональную работу и умен ие слышать клиента, за чуткость и грамотные советы. Спасибо 5+
Купили директору на день рождения 2 комнатных растения! Через 2 недели умерли оба цветка! Ранее постоянно покупала растения в этом магазине! В этот раз очень разочарована качеством растений! В итоге из-за плохого качества директор остался без подарка!
Азалия конечно топ, но новое помещение прям не много неудобное, особенно если с троллями ходишь, словила вайб лаберинта минотавра. Завезите пожалуйста полибаст 🥲