Много цветов не первой свежести, да и те что купили сдохли через пару дней. Нет розничных продаж на некоторые позиции и приходится покупать 50 цветов вместо, 20 или 30
Большой выбор цветов и букетов! Исключительно доброжелательный персонал!
Живу недалеко, за неделю до НГ понадобился срочно букет, созвонился с менеджером, который подобрал букет (по вотсапу скинул фотографии), потом я оплатил через с сайт и мне совершенно бесплатно (!) в течение 40 минут привёз его таксист (Доставка).
Букет красивейший и достаточно большой стоил 3990 руб. я считаю, цена отличная.
Спасибо большое!
Недавно помещала в очередной раз это место !
Сервис на нуле! Тележку в декор не найти! На входе полный бардак! Когда закончила телега была с верхом! На кассе женщина посоветовала взять троль! Они стояли рядом с горшочкой в ряд! В итоге мне сказал один из работников что их трогать нельзя! На поиски ушло достаточно времени! Только после повышения голоса мне вывезли его из подсобки!
Никогда не приобретайте тут цветы!
Продают не свежие, плохого качества.
Менеджеры не решают проблему и сбрасывают трубку.
«Гортензии не подлежат возврату» - вот, что сказали. Когда в других компаниях готовы возместить или просто заменить цветы.
Купила вчера и вчера же, ровно через час завяли. Хотя живу в 5-7 минутах езды от магазина, приехала и сразу же обработала и поставила в воду.
Про гортензии никто не предупреждал, хотя по телефону сказал менеджер, что «мы всегда предупреждаем, что гортензия сложный цветок и может завять через полчаса, обмену и возврату не принадлежит».
Что сложный цветок я знаю и как ухаживать я тоже знаю.
Научитесь не терять клиентов и не снимать с себя ответственность. Учитесь решать вопросы и отвечать за свой товар.
И может вам стоит убирать старые цветы из зала?
Либо продавать их по другой цене хотя бы.
Не рекомендую это место!!! Есть другие базы, где можно даже дешевле приобрести цветы и где за качеством следят. К сожалению, вчера выбор пал на эту организацию.
В общем магазин ничего. Хороший ассортимент, на большинство из него адекватная цена. Ценников нет на половину товара, приходится бегать к единственному сканеру штрих кодов, это не удобно. И после 21:00 один кассир и 0 единиц другого персонала, что полностью исключает возможность получить консультацию или провести в очереди менее одного часа.