Aysberg
599 reviews
February 25
Гостиница айсберг в Краснодаре очень понравился 👍 лучше обслуживание чистота цена приемлемая
1
October 5, 2024
номера хорошие, чистые, да и цены очень низкие. в первый раз, когда приехали, приняли хорошо, без каких-либо проблем, но когда во второй раз бронировали номер, на сказали, что он свободен и бронь возможна, но как прибыли на место, то нам сообщили, что номер якобы не был забронирован и в списки нас не добавили. пришлось вместо трехместного номера брать одноместный
December 26, 2024
Всё очень понравилось. Номера удобные,особенно диваны. Спасибо большое за удобный отель
2
May 22, 2024
Заселился в гостиницу "Айсберг".
Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый. Номер чистый и уютный. Чувствовал себя как дома. Спасибо огромное персоналу. Пребыванием остался доволен
6
2
July 3, 2024
Гостиница сама за свои день норм, хорошие номера, чисто, сотрудники вежливые, недалеко магазинчики, тихий район, если надо остановится в Краснодаре, то это хороший вариант, всем рекомендую!
2
1
April 21
Самая лучшая гостиница в своем сегменте,а персонал просто ссупер, особенно администратор Алена, спасибо
May 22
Худшее место на моей памяти где приходилось останавливаться. Все грязнг, плесень, воняет куревом. Грязные полотенца и тапочек нет. Хотя обувь лучше там не снимать. Ужас! Обходить стороной.
May 29, 2024
Заселились в гостиницу всей семьёй, детям гостиница очень понравилась, в номерах чисто,комфортно, уютно, персонал очень добрый и самое главное выжлевый!
5
January 17
Хорошая гостиница, тем к то с дороги отдохнуть самое то, удачное расположение, трасса М4 рядом
May 29, 2024
Заселилась в гостиницу Айсберг,очень вежливый, приветливый и внимательный персонал.Номер был чистым и уютным.Определенно рекомендую эту гостиницу как отличное место для проживания!
4
March 4
администратор при заселение встретил хорошо, номера чистые , есть парковочные места , что не может не радовать .
1
1
August 27, 2024
Выражаю огромную благодарность персоналу отеля,управляющая Олеся помогла решить все вопросы по переселению,что касается проживания в номерах могу выделить только плюсы,чистые полы,комфортные кровати и много других условий,обязательно вернусь сюда снова
2
May 30, 2024
Был проездом в Краснодаре, заселился сюда по совету знакомых и не пожалел. Персонал приветливый и отзывчивый, сам номер чистый и уютный, есть все что нужно для проживания. Отлично отдохнул.
4
3
January 26
Я вам скажу что моё личное мнение, равно этой оценке. Потому что гостиница конечно треш в каком-то смысле, но цена этому соответствует. При этом недалеко от парка Галицкого. И скажу что это место не победить😁😁😁
1
September 24, 2024
Много путешествую был во многих отелях. Ну, такого отстоя не встречал нигде. Отель в отвратительном состоянии. В номерах практически всё поломанно. Ждал 40 минут хоть кого-нибудь на ресепшене администратора. На стойке было написано что администратор на обходе. На каком??? За 40 минут пол Краснодара обойти можно. Со мной также ждали ещё двое гостей на заселение. Ещё один постоялец ждал администратора чтобы войти в номер. У него размагнитилась карта для входа в номер. После того как я попал в номер и открыл шкаф в котором меня ждала огромная батарея пивной стеклотары. Короче кругом всё поломано грязно. Работал только кондиционер.
ГОСПОДА НЕ СЕЛИТЕСЬ СЮДА НЕКОГДА БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИ НЕРВЫ
4
December 18, 2024
Гостиница ужасная, мебель вся пошарпанная, шторы порваны, душ и бачок унитаза текут со всех сторон, и это по словам администратора,, номер повышенной комфортности,, что в остальных номерах, не хочется даже представлять...
2
December 27, 2024
Отличный отель,приятная атмосфера,отзывчивая и добрая администратор Алена.
1
2
June 28, 2024
Гостиница - отличная ! Все чисто, персонал прекрасный приветливый)) спасибо вам огромное за вашу работу! Вернусь, обязательно! Спасибо !!!
1
1
September 26, 2024
Всем здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о гостинице Айсберг, место даже не возможно назвать ужасным, повидал много гостинец, но такого треша не было. Забронировал номер по телефону, номер (как они назвали) VIP люкс, в номере такое впечатление,что держали свиней ( в прямом смысле слова) диван порванный, в санузле сидушка просто кладётся сверху, грибок в душевой кабине, в раковине было противно руки помыть, про ковролин вообще молчу, в гараже полы чище, про оснащение ( халаты, полотенца, стаканы, кулер на этаже) их просто нет!!! Дали одноразовые стаканы!!!! И это номер VIP ЛЮКС!!!!! Дикое желание было посмотреть на номер Стандарт😅. В таком же состоянии гардины висящие не на всех крючках, хотел включить телевизор, а батареек нет😃 когда вставил батарейки выяснилось, что телевизор показывает только рябь😆 видимо поэтому и не было смысла батареек в пульте. Хуже место даже не представлял себе, но теперь я могу сказать, что повидал всё))). А, да часы в номере тоже не рабочим, фото сделано в 23:30 после заезда.
3
July 8, 2024
Тихо, спокойно. Номера новые, чистые, просторные. Хорошая звукоизоляция. В целом отель очень хорошего уровня. За эти деньги просто находка.
Не было такого на моем опыте))
2
3
March 6, 2024
Останавливался на одну ночь. Номер чистый, уютный. Подземный паркинг, что довольно удобно имея собственный автомобиль. Приемлемые цены. Рекомендую для проживания и отдыха.
16
1
August 26, 2023
Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Всегда очень доброжелательный персонал, готовый откликнуться на любую просьбу. В отеле всегда чисто, белое налаженное белье, заправленные кровати, минимум необходимой посуды. Имеется общая микроволновая печь и чайник, но очереди к ним нет. Всегда доступны. Особенная благодарность администратору Олесе. Всегда доброжелательна, приятна в общении и отзывчива.
January 18
Самое мрачное место которое пришлось когда либо посещать в Краснодаре. Номер Люкс в ужасном состоянии, грязный, душевая кабина течет на пол и в плесени. Однозначно - НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!
2
January 2
Это просто трэш, грязь и вонь как в общественном туалете, за кроватью чужие носки, везде мусор, вонище канализацией, ковролин как будто на нем спали вокзальные бомжи, мягкая мебель вся рванная и грязная.
2
December 11, 2024
Плохая гостиница , грязь в номерах , невозможно даже описать , плюсов нет одни минусы . Если есть возможность то лучше не заезжать . Антисанитария полная .
1
July 27, 2023
Каждый раз, приезжая из Севастополя, останавливаемся на ночь в айсберге. Цены приемлемые, есть небольшая парковка. В номерах чисто. Интерьер, конечно, не совсем современный, иногда чувствуется запах влажности. В целом, нам нравится, кровати удобные, полотенца свежие, есть холодильник в каждом номере. В следующий раз приедем снова!
Отдельное удовольствие - виды с лестницы😍
1
4
October 21, 2024
Антисанитария полная. Крошки сметенные в угол, пятна на стенах, черная плесень тоже ползает по стенам. В том что в номерах убираются, я сомневаюсь. Постельное белье когда мы заехали было с пятнами и в чужих волосах. Полотенца белого цвета, настолько застиранное, что стало серого (тоже с пятнами) . На одеяла вообще смотреть страшно, в чем они даже страшно представить. Карточку от номера нам не дали. Сказали карт нет, будут сами открывать. Но это еще что..чтобы открыли тебе твою дверь по приходу, надо было ждать по 15-20 минут, потому что персонала у них нет, работает 1 человек который бегает в другую гостиницу по соседству. Так вот, думали дно, но снизу постучали. Вечером нас ждали КЛОПЫ и ТАРАКАНЫ. Тут описывать своих эмоций не буду. Могу сделать вывод: Жить в этой гостинице не то чтобы «неприятно» или «брезгливо», а просто напросто ОПАСНО.
2
April 26, 2024
Пребывала в этой гостинице неделю из-за работы. В целом,гостиница хорошая. Персонал довольно таки дружелюбный и вежливый. Номера за свою цену нормальные,пригодны для житья. Приятным бонусом был подземный паркинг. Рекомендую.
8
1
June 11, 2024
Отличное место! Были проездом. Всё, что нужно для удобства в номерах есть. Персонал приветливый. Еда в кафе аппетитная. Молодцы, так держать!!!
1
August 23, 2024
Отличная гостиница, есть все необходимое для проживания. Отзывчивый персонал. Заселяемся уже не в первый раз. Администратору Анжелики спасибо за помощь.
1
August 5, 2024
Твердая четверка, селюсь не первый раз и бывает что бонус выпадает, так как мне только упасть и поспать, все номера что были, чисто опрятно, претензии нет. Девочкам с ресепшена благодарочка всегда вежливые и
1
September 27, 2024
Хочу поделится впечатлением о гостинице Айсберг. Остановились на одну ночь. Постельное в жёлтых пятнах, бегают КЛОПЫ по кроватям огромных размеров. Запах отвратительный, грязно. Везде валяются окурки от сигарет. ТВ не работает. Стены в каких-то брызгах. Не грамотный персонал. В номере страшно было до чего-то прикасаться, ковролин весь пыльный и липкий, ходить без обуви противно. Туалет течёт, да и запах отвратительный. Плитка в ванной комнате в плесени. Холодильник весь в потеках. Уважаемые управляющие если вы хотите получать деньги, так будьте добры сделайте условия для сдачи комнат уютными и комфортными для людей, чтобы к вам возвращались. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
2
June 4, 2024
Останавливались на выходные с женой, все супер (чисто, уютно, персонал отличный) отдельное спасибо администратору Олесе!!!
1
May 12, 2024
Не надеялись на шикарные условия, но рассчитывали на чистоту номеров.
По факту, они давно требуют косм.ремонта. Но что мешает сразу подклеить кусок обоев и хорошо убирать номера? Заявленной на странице Айсберга в Я.путешествиях ежедневной уборки не было. При заселении родители нашли пульт от ТВ под диваном.
В нашем номере - на тумбочке нет ножки, под ней грязь. На окне выломана ручка, закрыть невозможно.
Нет вентиляции в ванной. В итоге запах сырости. Унитаз и плитка у стен грязные. Вода в 1 день кое как уходила, во 2 в душевой намертво встала, у родителей - даже в раковине.
В нашем Улучшенном стандарте на 2х - 1полотенце для ног, 2шампуня, 1мыло, туалетная бумага. У родителей люкс (бронировали напрямую) + ещё 1мыло, 2геля и ещё 1дырявое полотенце, но нет бумаги.
Но самое мерзкое - серое в пятнах и ДЫРЯВОЕ постельное. Наволочка,простынь по 1, пододеяльник с 2 дырками.
Как такое можно использовать? Ни в одном гостевом доме не видели такого ужаса.
Из плюсов только - расположение относительно парка и приветливый персонал.
5
December 8, 2024
Очень плохой сервис. Администратор приходит по звонку, трубки не берут. Ключ не выдали от номера, каждый раз открывала сама администратор. Неудобно.
2
1
July 26, 2024
заезжали сюда с семьей с проездом в 2023 году, было хорошо. но приехав сюда снова, ужаснулись, ванна вся в желтом налете + без дверки, полотенца все желто-серые + все в пятнах, как-будто им лет 10,все в пыли, холодильник не работал, на утро нашли подарок виде клапов. это было все в люкс номере, не представляю что было в обычных намерах, не советую, больше мы сюда не поедем
2
November 14, 2024
Кошмар ! Была забронирована гостиница на команду детей из Санкт Петербурга в ночи приехали сказали зачисление в 12 утра . Пришлось брать дополнительные номера не очень чистые ( заплатив за них ,а на утро выселить со словами вас перепутали с другой командой. У нас бронь на руках а людям все равно (((
2
April 23, 2024
Отель не плохой за эти деньги.номера просторные.есть коридорчик с большим шкафом и огромными зеркалами.холодильник,сейф,парковка подземная.рядом торговый центр где то 500м.напротив отеля магазин продукты. Из минусов - мало персонала.не справляются с уборкой на этажах.питания нет.ну ,а в общем хорошо.нам понравилось
7
July 20, 2024
Безумно понравилась гостиница «Айсберг»! Персонал внимательный и приветливый, все для клиента. Цены приемлемые. Рекомендую!!!
1
2
April 5
Большие номера , но звукоизоляция плохая , по своей стоимости самое то переночевать , администратор приветливый
1
October 2, 2023
Приезжал в командировку, проживал с другом в 105 номере в данной гостинице, все понравилось, чисто, аккуратно , опрятно, спасибо персоналу за хороший отдых, спасибо большое за проведенное время.
1
December 5, 2024
Грязная дыра, начиная со входа везде грязно. Застряли в Краснодаре, некуда было деваться, заселились. В номере непонятно убирали ли вообще. В душе волосы, нет самого элементарного, тапочек, одно полотенце на двоих...
2
October 2, 2023
Находился в командировке длительное время с 16 по 25 сентября, всё понравилось, торговые центры в шаговой доступности, кинотеатры в СБС, отдых после работы идеальный, спасибо персоналу за проведённое время!
July 3, 2024
Заехала в этот гостевой дом. Очень хороший, красивый. Приятный персонал, комнату брали на двоих. Очень комфортно в комнатах. Всем советую!
1
August 10, 2024
я не знаю, может это нам не повезло, но это не нормально, нам достался максимально отвратительный номер
номер был грязным, ковролин пыльный, с каким то мелким мусором, носки наши белые - стали серыми, мебель вся травмированная, одеяло грязное, белье постельное вроде как чистое, но все равно с какими то пятнами, полки на шкафах все пыльные до ужаса, кафель в ванной в каких то мелких пятнах, в мусорках не было пакетов, такое ощущение, что до нашего заселения никто толком не убирался, т к была еще чья то резинка в ванной, видимо с прошлых жителей.
так же в номере не было ни одного полотенца и пульта от кондиционера, но мы попросили и нам все принесли. Но самый кошмар начался позже…
днем мы лежали отдыхали, и я обнаружила у себя на ноге какой то укус и началось раздражение, чесотка, но я не придала особо этому значение. Мы ушли, и вечером прийдя в номер легли отдыхать, смотрели сериал, мы укрывались чисто пододеяльником и обнаружила краем глаза, что, что то ползет. Мы начинаем убирать это насекомое случайно раздавив его, осталась кровь. в конечном итоге понимаем, что это был постельный клоп…
белье постельное было само по себе в каких то мелких, темных пятнах, и на другом краю пододеяльника тоже обнаружили кровь, теперь думаем, что это не первый случай с клопами в этом отеле…
так же потом, мы обнаружили еще какое то насекомое в полотенце…
естественно мы быстро собрали вещи, выселились, но самое интересное, что администратор просто подал заявку на возврат денег и даже извинений мы не услышали, видимо всем все равно…
вообщем больше никогда туда не вернемся и никому не советую
2
December 12, 2024
Очень понравился, благодарим персонал за приветливость и уважительное отношение к нам.
1
April 9
Очень грязно, полотенец нет, все в пыли, мебель вся разломанная, обслуживание плохое, больше не вернемся туда, это ужас!!!
3
September 8, 2024
Все есть. Вежливый персонал, отличные цены. Все удобства в номере присутствуют + своя подземная парковка.
4
March 21
Заселился уже поздней ночью,все что нужно имеется,рекомендую к проживанию,как одному,и с друзьями ,будет даже веселее
1
August 18, 2024
Прекрасный отель! Заселился по дороге на море, номера чистые, весь персонал общается приятно и не грубят. Цены не большие - это тоже один из плюсов
1
2