Хожу в эту клинику, т.к. находится близко к дому. С грудным ребёнком удобно. Специалисты среднего уровня. Как оказалось, некоторые педиатры из нашей поликлиники. Отношение такое же как и в бюджетной поликлинике. Единственно, времени уделяют чуть больше.
Невозможно дозвониться на горячую линию. "Ваша позиция 16" отвечает автоответчик в понедельник, в субботу было 13. На сайте нет цен на вакцины, если бы на сайте была актуальная информация, то и звонили бы гораздо меньше. После того как дозвонилась оператор недослушав бросила трубку, хотя у меня было несколько вопросов.
Администрация!!! Примите меры, всё же у вас не бюджетная, а частная клиника. Просто кошмар!!!
Делал анализы для ребенка, оперативно всё тут сделали, и на почту результаты прислали, и ещё отдельно на бумаге распечатали с печатью, в общем сервис. 👍
Очень люблю этот мед.центр. Анализы в течении дня готовы, очень профессионально работают.
1
Show business's response
Владислав
Level 12 Local Expert
June 9, 2023
Ужасная клиника! Неквалифицированные специалисты, которых надо ещё проверять. При обращении через страховую говорят что «уже не работают с ней буквально вчера» и просят доплатить за приём рублями. При этом через полгода они снова «буквально вчера перестали работать со страховой» и снова надо доплатить рублями.
Не нравится данная сеть медицинских клиник, постоянно все путают, говорят вроде записали, приходишь записи нет, врачей постоянно нет в своих кабинетах, приходится их ждать. Очереди есть, но не критично. Цены повышенные. Не нравится отношение персонала.
Отличная клиника: развёрнуто ответят на возникающие вопросы, запишут на диспансеризацию без очередей и ожидания, скорректируют и составят план прохождения всех врачей в максимально сжатые сроки! Доктора внимательные и добрые, медсестрички - красавицы с легкой рукой, менеджеры дружелюбные и отзывчивые.
Если записаны на тромбодинамику, не вздумайте опаздывать ни на минуту! Иначе Вас не примут не смотря ни на что, даже если в очереди нет других пациентов. Если все же вы прождали в очереди в регистратуру на оформление и опоздали, Вашу запись, конечно, перенесут, но не ранее чем через час, а лучше на следующий день. Так что, друзья, все строго, никаких поблажек за анализ стоимостью 1900 руб.
Были на приеме у хирурга, уролога Гайнуллиной Надежды Сергеевны. Внимательно осмотрела, ответила на все вопросы, дала рекомендации. Спокойная, доброжелательная.
Остался очень неприятный осадок. Деньги заплатила, а мед.помощи не получила. Обращалась к травматологу.
Перенесли время записи на более позднее, неудобное. Не дождалась результата снимка. Отношение врачей высокомерное и не доброе. Как будто я не заплатила им. Больше никогда не обращусь .
Сдавали 8.10.2021г пцр тест на коронавирус в, после прилёта из турции. Анализ был готов на следующий день. Но мы об этом узнали только сегодня. На вашем сайте нет ни одного положительного отзыва. Надеюсь что люди будут читать отзывы и пойдут в другую клинику, но не к вам. Например в Биомед, очень хорошо работают. Молодцы! Берите пример
Большая сеть клиник , но чтобы попасть прием в назначенное время нужно придти за 20 минут раньше для оформления, не смотря на то, что на ресепшен сидит не одна и не две девушки (4 или 5, могу ошибаться, но много 😅)
Гинеколог Медведева мне нравится, за нее высокий рейтинг. А из минусов - парковочное место не всегда легко найти. И на ресепшене всегда очень много людей, шум и гам...
За такое количесвто денег которое они берут за анализы очень долгое и не качесвтенное обслуживание, все грубят и говорят типо ищите все сами мы ничего не знаем , записывались на определеное время а они говорят в порядке очереди вообще бред!!!! Не рекомендую лучше что нибудь другое поищите но не айболит!!!!!
Не понравилось отношение персонала. Как будто они мне одолжение делают, как будто я их оторвала от важной работы своим посещением. А я всего лишь на флюрографию приехала по записи🤦♀️. Цены на сайте не соответствуют реальности - на вопрос почему ответили: "мы что каждый раз менять должны!?"
В воскресенье сдавали пцр тест с торца здания в закутке. Комнатушка ожидания на двух людей, остальные ждут на улице. На дворе зима. Если больной придешь замучаешься. Время приема идет с опозданием. По этому адресу пцр сдавать не рекомендую.
Чтобы сдать анализ крови на свертываемость, пришлось ездить из одного филиала в другой. И то не взяли без записи. Не важно, что беременная, в итоге записали только на среду. А сегодня суббота. Абсурд. Чтобы здать анализ за свои же деньги еще и упрашивать надо. Обслуживания ноль, из 5 админов обслуживают только 2. Больше нетжелания посещать этот медицинский центр.
Проходили здесь медосмотр в садик, это Издевательство откровенное, записали на 16ч.,в итоге к каждому специалисту сидели в очереди по 20 мин, с 2 годовалым ребёнком, обещали по телефону куратора, день здорового ребёнка, в итоге получили бумажку с номерами кабинетов, где сидели специалисты, днем здорового ребёнка и куратором даже рядом не "пахло", все по времени сидят на приеме, и кашляющие и чихающие, вообщем один сплошной негатив за свои деньги, причём за свои же деньги такое ощущение что ты ещё сам должен всем. Не рекомендую там проходить медосмотр, ничего хорошего, кроме потраченных нервов.
Хорошо объясняют по телефону. Персонал приветливый. Но кабинет сдачи анализов на covid это переделанный входной тамбур. Соответственно, размер 1.5х1.5 без отопления, вентиляции и проветриваниях.
29.06 сдал анализ крови на антитела G COVID-19. В спецификации написано срок изготовления 2 рабочих дня. По истечении времени результаты не пришли. Звонил на горячую линию, ничего внятного не ответили. Обещали перезвонить, но так и не дождался звонка. 03.07 пришлось ехать в клинику, 45 минут прождал в очереди, но мой анализ так и не нашли.