Avtovokzal Kavminvodyavto
1580 reviews
October 12, 2024
Очень хороший автовокзал. В центре города, красивый интерьер и экстерьер, является достопримечательностью города Пятигорска. Персонал приветливый, вежливый, компетентный, маршруты есть во все направления, внутренние и межрегиональные, в том числе дальнего следования. Очень чисто, есть буфет, уютный и большой зал ожидания, камера хранения, отделение полиции, молитвенные комнаты
2
1
March 6
Очень хороший автовокзал, персонал не грубый, что не всегда в таких заведен иях, достаточно чисто , даже в слякоть на улице, очереди как обычно бывают, но не сильные, парковка не удобная, ну в принципе что ожидать, можно что-то покушать при уезде, рядом кафе есть, но там дорого, лучше сходить в магнит, очень классный внешний вид автовокзала, чем-то похож на Питер, рекомендую 👍
1
December 11, 2024
Неплохой автовокзал. Видел и хуже и лучше. Посидеть есть где. Тихо, спокойно. Покушать кроме буфета ничего не видел. Люди хорошие работают. Газель на Минводы уходила прямо со стоянки, а я как нормальный пассажир, ждал её на посадочной площадке. Мне аж два раза по громкой связи сказали, как сильно и где меня ждут. За то, что газелька уехала в Минводы со мной, огромное спасибо !!!
1
October 14, 2024
Штатная автобусная станция. Само здание прикольное. Сооружение в пешей доступности от прогулочной локации города. Потолкались, но т.к. автобусы в основном только утром 🤔🤷🏼♂️или транзитом, погрузились в такси, а их на Кавказе… много и с местным колоритом и беседой а-ля мини экскурсия укатили по намеченным маршрутам ✋🏻
2
November 6, 2024
Вокруг и магазины и минимаркеты со всем необходимым. В кассе сидит серьезная женщина которая на в опросы не отвечает а все потому что рядом есть справочное бюро. На автовокзале есть молельная комната, для меня это очень необычно но нужно для путешественников. Самый главный минус это не точное расписание. Мне нужно было в Невинномысск, по расписанию первый уходил в 6 утра, Я естественно построила планы, а оказалось что его отменили, и первый идёт на час позже. Это выяснилось при покупке билета.
Если в кассе закончились билеты то не отчаивайтесь, можно договориться с водителем.
4
July 14, 2024
Сам автовокзал неплохой. В шаговой доступности можно находится и кафе, а рядом находится магнит вообще. За приемлемую цену можно перекусить перед дорогой. Ну, хотелось бы поделиться беспределом. Случилось нам ехать из Пятигорска. В Будённовск в обед приобретаю билеты на вечерний рейс. Места есть. Беру 3 билета рядом. Места подряд. Уточняю.посадка согласно местам в указанных билетах. Только 1 нюанс, когда приходит автобус. Он проходящий, оказывается, что места заняты. На мою просьбу контролёра разобраться. Контролёр плавно перекидывает меня. На водителя. Водитель возмущается. И заявляет, что тут ехать до буденовска можно и постоять, в общем, полный беспредел люди, приобретая билеты, не берите на проходящие автобусы.
6
3
October 8, 2024
Хороший вокзал, вежливый персонал, что важно в таких местах)) Есть место для ожидания, перекусить перед дорогой. Все довольно чисто и культурно вообщем)
1
November 24, 2024
Хороший , чистенький , находиться в удобном месте , рядом остановки , удобно подъехать на ма шине. Зал ожидания комфортный с телевизором , кассы работают быстро , очередей не собирают.
4
February 14
маленький уютный автовокзал. правда я был внутри него ровно 5 минут. Но оста лся доволен. Приятная сотрудница в кассе мне объяснила детали маршрута Моздок-Москва, подсказала по билетам. Автобус проходящий, но приехал во время, мне нужно было доехать до аэропорта МинВод. Автобус идет чуть меньше часа и останавливается еще на автовокзале в МинВодах. 200 рублей и час времени и вы в аэропорту!
1
August 27, 2024
Не смотря, на то, что небольшой. Довольно таки комфортно. Есть зал ожидания. Довол ьно таки чисто. Обслуживание, тоже, радует. При возникшем вопросе справочная уже не работала, но женщина на кассе всё доходчиво объяснила, что очень порадовало. Бронировали билеты онлайн всё бысто и удобно. Перевозчиками довольна. Ещё не раз буду пользоваться услугами этого вокзала.
1
December 26, 2024
Хороший, чистый автовокзал. Персонал довольно вежливый, туалет, конечно, находится совсем не там, где ожидаешь его наблюдать, но это небольшой недостаток. А так вполне добротный автовокзал
December 30, 2024
Про автовокзал ничего не могу написать, наверно хороший. Пришлось ех ать на автобусе из Ейска до Пятигорска, очень долгая поездка. Учитывая, что меня укачивает в автобусе, купила билеты на 1 и 2 места. Как же была разочарована, когда увидела в салоне очень оригинальную нумерацию мест. Первый ряд места 44,45,46,47, второй ряд места 3,4,5,6, и только третий ряд мои места 1 и 2.
Впервые вижу такую ерунду.
1
January 28
Знаковое место для города... - его начало...
Его визитка...
Всё необычно: красивое здание, красивые горы вдали...
Красивая встреча каждого приехавшего!
1
November 24, 2024
Красивое,старое здание.Персонал,работающий там,очень внимательный.Радует глаз чистота на посадочны х площадках.В зоне досмотра багажа работают очень скрупулезные сотрудники,знающие свою работу.,что в наше время очень важно
3
August 29, 2024
По мере своих возможностей люблю посещать последнее пристанище талантливого М.Ю.Лермонтова.
Часто быв аю в автовокзале. В нем есть уютненький зал ожидания, сувенирные и продуктовые киоски, в которых можно приобрести сувениры о Пятигорске, кавминводах и лермонтовских местах. Можно насладиться вкуснейшим пятигорским мороженым.
1
December 6, 2024
Ужасный персонал, говорю не за всех, а за одну взрослую женщину с короткой стрижкой, светлые мелирование волосы в очках. Женщина проверяющая билеты нахамила. Потребовала у меня паспорт для подтверждения электронного билета, я начала показывать паспорт на госуслугах, но она сказала, что так не пойдет в телефоне. Что за бред, сколько езжу стабильно раз в месяц никогда паспорт не просили, а тут решили. И вообще паспорт на госуслугах является действительным и он подтверждает личность человека. Пускай эта женщина сначала выучит постановления и указы, а потом умничает!!!
Согласно указу президента РФ Владимира
Путина, россияне могут предъявлять документы, удостоверяющие личность, включая паспорт гражданина РФ, в электронной форме в приложений «Госуслуги».
Дайте почитать ей, грамотнее станет
3
December 16, 2024
Ну что можно написать автовокзал, как автовокзал. Самое главное-всегда чисто. И всегда дежурит милиция. Работ ники все доброжелательные. Часто там бываю.
October 20, 2024
Очень красивое здание.
Огромный выбор направлений, маршрутов.
Небольшая площадь для автобусов.
Всё компактно.
December 25, 2024
Здание в плачевном состоянии, грубоватый персонал, требуют паспорт, регистрация билета медленная и неудобная. Лучше оплачивать у водителя с получением билета, намного удобнее. И почему должны показывать паспорт, это же не аэропорт и перевозка между соседними городами. Туалет снаружи и расположен далеко, в плохом состоянии. Ремонт древний. Ну и цены, неоправданно высокие и растут постоянно.
August 16, 2024
Ездим не в первый раз, но каждый раз всё хуже и хуже. Проблема в персонале. В прошлый раз сказали, чтобы были два места вместе посередине, сказали, что есть, купили. Последние места. Вы скажите: "Берите определённые места"- а я отвечу, каждый раз другой автобус и то больше то меньше мест и как выпадет неизвестно. В этот раз сказали автобус два места, дали билет, думали все хорошо, пришли, маршрутка так ещё друг за другом пришлось сесть. Не буду отрицать, возможно быстрее, но комфортнее в автобусе, а цена ОДИНАКОВАЯ или скорость заменит комфорт? Надеюсь на улучшение качества обслуживания! И кстати, в дополнении, когда в Ставрополе берем билеты, всегда отлично, хотя там выбор мал из-за того, что пришёл и на какой попал на том и уехал, а в Пятигорске, где выбор больше из-за проживания именно здесь, попадаются не лучшие варианты. Увижу улучшения качества обслуживания, изменю на высокий балл, нет, к сожалению снижу ещё, ведь услуга не дешёвая в две стороны. Всем добра
Сегодня ехал роственик в Ставрополь из Пятигорска. Кроме того, что водители все старенькие и еле уже понимают что и как, извините вы отвечаете за жизни людей. Сегодня в 8 часов выехал автобус, который в 9 уже успел врезатся. Это что за водители. Высший класс, да? Сегодня думаю до Миндора будет звонок, терпению тоже приходит конец! Ужасные поездки ужасный персонал, ужасное руководство, ужасное обслуживание. Ставрополе намного лучше. Ещё зовётесь транспортом КавМинВод. Это ужас, в крае работа лучше чем в столице округа
5
February 26
Добрый день.Сегодня 26.02.25г.Еду в Ставрополь на рейсовом автобусе рейс ЕСЕНТУКИ СТАВРОПОЛЬ 8:35.Хочу выра зить свое не довольства по поводу того что в такую холодную морозную погоду в автобусе оооооочнь холодно ,сквозняк такой что лицо просто заледенело((((.На вопрос почему такой сквозняк в автобусе водитель ответил "потому что ветер гуляет в салоне" Мы платим деньги чтобы нас перевозили в холодном транспорте?Примите меры пожалуйста.В салоне дети тоже есть.
1
March 24
Чисто, удобно, понятно. Единственно первое впечатление, что заходишь то-ли на рынок, то-ли в церковь. Видимо площадь всем подряд сдается.
February 10
Ужасное отношение к пассажирам с о стороны водителя автобуса. Заплатила за багаж,но в багажное отделе ние разрешил поставить из двух только один пакет,я в шоке!!! Во время поездки спрашивал млжет ли кто-нибудь дать ему билет из Пятигорска до Ставрополя. Барыга какой-то. Номер автобуса из Есентуков до Ставрополя А 724.ВСЁ ДЕЛАЛ НЕ ЗАКОННО
1
October 29, 2024
Удобное расположение есть общественный туалет зона ожидания. Информационное табло. Спокойно можно приобрести билеты,
December 12, 2024
Всё отлично, в будний день людей немного, нет очереди, есть свободные места для ожидания рейса, чис тенько, на входе сидит охранник
1
1
November 30, 2024
29.11.2024 маршрут пятигорск -новоселицкое рейс 17:20, контролер во время прове рки проездных билетов вела себя по хамски, орала на пассажиров, как буд-то дома у себя. Результат-испорченное настроение, впечатление о работниках автовокзала. Недопустимое поведение для лиц, непосредственно контактирующих с гражданами. Руководству необходимо обратить внимание, и применять дисциплинарки к таким работникам. Это не первый случай на моей памяти.
1
October 12, 2024
Автовокзал чистый, есть скамейки и внутри и на улице, справочная правда не открывается во время, но когда звонила уже в 21.00 мне ответили и сориентировали по поездке и билетам.
Есть туалет, чистый. Можно купить покушать и попить в магазинчике в самом автовокзале, цены приемлемые.
1
January 20
Туалета бесплатного не хватает в остальном впринципе нормально , ещё бы реконструкции вокзала бы не помешало , не хватает ярких светлых красок
1
August 2, 2024
Чистый, уютный вокзал, немноголюдный. Очереди подходят быстро, работали 2 кассы. В помещении не жарко. Даже есть место для молитв с церковной лавкой. Персонал вежливый.
3
October 12, 2024
Рейс Пятигорск-Нальчик 06.09.24 г поездка 20.00. Я всегда покупаю электронный билет и выбираю место где мне будет удобно и комфортно. Но сегодня я выслушала от водителя все что можно, только потому что попросила посадить меня на свое место. Ему это не понравилось, и он орал на меня на весь автовокзал и переходил на личности. Еще и угрожал что если я не соглашусь сесть на место , которое он предложил , то вообще не поеду! И вообще он сделает так , что я больше не сяду в «его» машину ! Я пыталась ему объяснить, что меня укачивает и я не могу сидеть на задних сидениях, это раз! Второе, он посадил еще стоя человек 10! Почему я должна это выслушивать , при всех унижать и оскорблять меня! Спустя месяц , все повторилось ! Опять же унижения и оскорбления! Этому водителю не место среди людей !
1
December 30, 2024
Хороший автовокзал чистенько, светленько, тепло, хороший ремонт очень приятно там находиться!
October 17, 2024
Ужасные водители ,хоть ругайся с ними,хоть оставляй как есть,я брала билет на первые ряды из-за того что меня укачивает ,в итоге пришлось сесть назад ,не стала ругаться ,водитель старше меня ,уважение,понаставили своих вещей ,нам страдать.
4
2
October 13, 2024
Небольшой , но довольно комфортный автовокзальчик. Можно уехать практически в любое южное направление.
November 23, 2024
Это безобразное безобразие,на междугородний рейс Пятигорск Нальчик ,посадка за 1минуту а то и через 3-4минуты после отправления,контролёры просьбы и замечания игнорируют,администрация тоже,Интересно по каким законам живёт этот автовокзал ,что посадку за 20минут игнорирует!!!Несмотря на дождь,снег и холод,3минуты до отправления посадки нет,закрыта и в 15.50
1
1
August 19, 2024
Автовокзал обслуживает пассажиров ,едущих по разным направлениям. Можно уехать ,как на комфортабельном автобусе ,так и на маршрутке на близкое расстояние от Пятигорска. Обслуживающий персонал отлично справляется с работой.
July 4, 2024
Ну, обычный среднестатистический провинциальный автовокзал. Внутри уставшая обстановка, для того чтобы найти туалет необходимо выйти из вокзала и прошлепать за вокзал, где и находится это платное произведение искусства. На входе ради галочки, скорее всего, стоит металлодетектор и сидит охранник. Но, с другой стороны все чисто, кассиры и охранники вежливые, прилагают усилия для того чтобы оказать помощь посетителям.
4
February 4
Билет купил без проблем. Автобус утренний удобный водитель вежливый, без скандалов. Сказал что передние места служебные но когда узнал номер места по билету разрешил ехать без всяких скандалов.
August 19, 2023
Автовокзал расположен в удобном для пассажиров месте. Здание старое, небольшое. Есть небольшой зал ожидания. Всегда работает несколько касс. Очередей практически нет. В холле торгуют всякой мелочью. Есть небольшая комната с иконами, можно помолиться перед дорогой. Недалеко расположен магазин Магнит. Если не хочешь переплачивать частникам из небольших киосков, то можно пройти и купить себе все необходимое в дорогу. Звёзды снимаю за сложности с туалетом.Он находится с обратной стороны автовокзала, жутко неудобный, тесный. И никакое наличие билета не освобождает вас от оплаты. Кстати так же и на автовокзале в г. Минеральные воды.
7
5
September 11, 2024
Произошла неприятная ситуация! Я попросила билет на 2:20 , на что следом меня исправили с недовольным лицом « на 2:20 ??? Может быть на 14:20». Попросила билет в один город и уточнила точно ли есть рейс туда , на что мне ответили, что да есть . Когда я посмотрела в билет , то мне вообще выбили на НАЛЬЧИК ! Ни слова про Нальчик не было , не понимаю вообще откуда его взяли . Когда я сказала , что мне выбили на Нальчик , мне ответили что в город куда я еду нет автобусов . Соответственно ЗАЧЕМ МНЕ ВЫБИЛИ БИЛЕТ НА НАЛЬЧИК ! Я не понимаю. Платила картой , на мою просьбу вернуть деньги , мне вернули наличными , спросила может мне вернутся деньги на карту , на что я получила тотальный игнор . Обслуживание ужасное , если вы не умеете нормально работать с людьми зачем вообще идете тогда в такую сферу . Очень жаль что я не увидела как звали эту сотрудницу.
3
August 26, 2024
Отличный автовокзал, удобное расположение, много направлений автобу сных маршрутов, строится гостиница в самом здании вокзала, будет еще лучше.
3
November 11, 2024
Ооо Пятигорский автовокзал!!! Меняется в лучшую сторону, только на открытом воздухе летом не подождешь на скамеечке автобусик. Нет тени, нет навеса. Ну и перед въездом движение транспортное ого-го. Аккуратнее...
1
February 20
Позвонить в справочную чтобы о чем-то узнать- потратить впустую свое время. Никто не поднимает трубку. Позвонила на все указанные 4 номера в Яндексе, только на одном подняла трубку недовольная женщина, не хамить у нее не получилось, дельного ничего не смогла ответить.
2
1
January 25
На территории есть урны, но курить нельзя, за территорией можно курить, но нет урн, в остальном все хорошо, рекомендую некурящим😁.
January 2
После ремонта вокзал стал более симпатичным и функциональным, гораздо более иньересным, чем, например, в Новороссийске и даже в Краснодаре
June 21, 2024
Хороший автовокзал, персонал стрессоустойчив, очень обходительный. Минус на площадке для отправления автобусов нет навесов, что очень не удобно особенно летом или в непогоду.
4
March 28
Контролёрша полная,хамка,и вовремя не подходит к транспорту,приходится стоять в холоде и ждать её величества,а потом выходит и начинает проверять паспорта,когда уже мы должны быть в пути,а потом водителю приходится нагонять время,чтобы приехать вовремя,и создаёт опасность...
September 9, 2024
Здравствуйте. Хочу поделиться своим опытом поездки Пятигорск-Краснодар 09.09.2024. Купили билет заблаговременно, оплатив багаж(спортивная сумка весом меньше 20 кг). В итоге приехала маршрутка , соответственно без багажного отделения, на вопросы почему с меня взяли плату за багаж и не сообщили о том, что поездка будет на маршрутке, мне сообщили, что я заплатила за свою сумку, которую могу поставить в проходе. Если не устраивает, можете сдать билет. Вот так замечательно обманывают пассажиров. В Пятигорск мы ехали на автобусе удобном за двоих заплатили 3000 тысячи, а вот обратно на маршрутке с сумками в походе за 4000 тысячи. Не советую пользоваться услугами данного автовокзала и заранее спрашивайте на чём будете ехать.
5
January 19
Хорошая автостанция. Чисто. На территории есть магазинчики со всём необходимым.
1
July 28, 2024
Совершили поездку 28.07.2024 по маршруту Пятигорск-Ставрополь, автобус отправлением в 11:25, фактически отправился в 11:40.К месту назначения приехал с 30 минутным опозданием. Водитель на спокойный вопрос о причинах задержки отправления, ответил, что"пассажиров проверяют на вшивость ", когда надо, тогда и отправится, хамски разговаривал,при этом курил в салоне автобуса и посадил двух пассажирок без билета. Билетный контролер начала проверку билетов с опозданием, тогда, когда автобус уже должен был отправиться, диспечер, вместо того, чтобы извиниться за задержку рейса, выгораживала водителя за курение в автобусе, хамство и провоз пассажиров без билетов. Когда попросили книгу жалоб и предложений, посмеялась, видимо эту книгу никто не читает из руководства и мер не предпринимает. А пассажиры вынуждены терпеть хамство и несоблюдение расписания.
7
August 10, 2024
Вообще отдельное спасибо АТП КМВ. Ессентукский вокзал вообще класс, люди из прошлого с высокой ответственностью. Спасибо им. Приятно, что продолжают работать. Очень приятно через пару лет заглянуть и увидеть знакомые лица.
3