Avtovid
265 reviews
April 22
Всё отлично, парни молодцы, кондиционер заправили, машину глянули, всё быстро и аккуратно, заметил кстати, как один из них долго и вдумчиво, а главное терпеливо разъяснял даме на лексусе о том,что датчик колеса сломан, но ехать она может)))
December 8, 2024
Мастер который занимался моей машиной очень хороший и порядочный человек. Машину взяли в работу в тот же день, но есть одно огромное но, даже 2
1. Цены берутся с потолка и они не совсем нормальные (4тыс рублей за снятие и установку трапеции передних дворников, все это держится на 6 болтах, занимает работа 15 минут + 3тыс рублей за ремонт, которого в итоге не было. Так как выехав из сервиса дворники перестали работать после 2х взмахов. По поводу ремонта мастер сказал, что только почистил контакты)
Вернувшись в сервис снова в течении 15 минут оказалось, что гарантии на работу нет и администратор сказал «вы же выехали и все работало, поломка случилась позже и когда непонятно». Деньги возвращать отказались, предложили привезти новый моторчик, добавив, что «мы итак идем на уступки»
2. Администратор (взрослый, седой мужчина) предложил подать в суд или вызвать полицию, говоря что он и 90-е и 00-е прошел и знает как и с кем общаться, а на слова что нарушается закон о защите прав потребителей ст.29, сказал что услуга была оказана качественно
Возможно изначально у сервиса такая политика, делать как получится, брать за это не маленькие деньги и не отвечать за качество и стоимость своих услуг
Ни акта приема-передачи, ни заказ-наряд не оформляется, дают только накладную написаную от руки без реквизитов сервиса, подписи и печати + чек с общей суммой
Мастера Руслана - советую, а сам сервис нет
Поменять вам администратора и тогда цены бы вашему сервису не было
P. S. За моторчиком пришлось съездить на другой машине и мастер поменял его за 10 минут, за что ему огромное спасибо
10
2
December 21, 2024
Пользуюсь этим сервисом уже лет 15, раньше он был за красным камнем, сейчас переехали сюда.Радует что рабочие столько лет одни и те же, один из них Руслан, делал мне и грм, и приваривал глушитель, менял ступичные подшипники, шаровые.
Очень удобно, уже не приезжаю, а сразу звоню Николаю ,заказываю что надо, (в этот раз трапеция дворников на гранту) перечисляю деньги за запчасть.
Выбрал время когда мне удобно подьехать,
Поменяли где-то за час. Работа обошлась в 3600 руб + запчасть. Есть комната для ожидания, кофе и перекусить азс Роснефть.Единственное туалет тоже на азс.
Оплата за работу по карте.
Кто пишет что подходить к машине нельзя во время ремонта,
Я раз 5 подходил смотрел, мне ни кто ни слова не сказал, и не выгонял.
Хотя если придти и стоять за спиной слесаря, да еще что то постоянно ***...
это любому не понравится.
April 22
Отличный автосервис. Сотрудники профессионалы своего дела. Меняла колодки на вольво сх60, быстро, не дорого, качественно. Я осталась очень довольна. Рекомендую.
February 28
Пару недель назад обращался за заменой ступицы на Рено Колеос, с предварительной диагностикой (что это точно она, а точнее кольцо абс).
Поломка являлась следствием рук из неправильного места мастера , о котором писал в другом отзыве о сервисе в Тульской области.
Приемщик данного сервиса согласился с моим диагнозом, без лишних ну/му..
Электрик у них тоже вроде есть.
Заехал я туда в субботу вечером, минут за 40 до закрытия. На удивление, взяли машину в тот-же вечер и обещали все сделать до обеда, цену озвучили сразу.
Дорого или дешево корректней решать каждому самосттятельно.
Как и обещали, позвонили с утра, все было готово. По качеству претензий нет, все ок. Делали два мастера, вроде Роман и Руслан. Мастера вежлевые, опрятные, все показали, рассказали.
Пока впечатления положительные, а дальше посмотрим.
1
June 21, 2024
Отличные профессионалы. Очень благодарна за оперативную и качественную работу. Машинка у меня старенькая, 2012 года, да ещё и китаец. С такими машинами сервисы не любят работать. Привезла ребятам на эвакуаторе, ни минуты не стояла, сразу взялись за работу. Сами же заказали коробку, быстро поставили. Но в процессе ремонта обнаружилась ещё одна проблемка, которая со временем бы вылезла в большую проблему. И мне бы пришлось опять ехать и ремонтировать. Они могли бы отдать мне машину с новой коробкой, ведь свою работу они сделали. Но ребята предупредили меня, устранили проблему, хотя им пришлось заново разбирать машину. Машинка сейчас работает на все 100, за что я им очень благодарна. И цена вышла в 2 раза меньше, чем в других сервисах озвучивали. Огромное спасибо. Теперь, если что случится, у меня есть "свой" сервис, где сделают всё быстро, профессионально и по деньгам не обманут
1
March 11
Была сегодня в третий раз на плановом ТО. Пишу, говорю, что нужно, приезжаю в назначенное время, оставляю машину и, получив оповещение о готовности, приезжаю забирать. Машину уже знают (дизель). Заранее рекомендуют, что и когда лучше сделать, сами заказывают расходники и запчасти хорошего качества. Если кому-то нужен сервис в виде комфортной зоны ожидания, то этой зоны нет. Но мастера одни и те же (немаловажно), спокойные, добросовестные. Цены адекватные. Мне комфортно. После 3 посещения ставлю 5.
November 12, 2024
Приезжаю на данную станцию уже не первый раз. Очень нравиться. Сервис отличный. Хочу отдельно поблагодарить мастера Романа. Быстро и качественно провел диагностику, С минимальными затратами и временем исправил все неисправности. И теперь моя старушка летает как ласточка!!! Спасибо большое!!!
1
3
December 24, 2024
Сделал сход-развал в этом сервисе, и остался очень доволен! Работа выполнена быстро и качественно. Машина теперь ведет себя на дороге отлично.
1
May 19
Самый худший автосервис в городе! Персоналу лишь бы денег содрать, а не разобраться в чем дело. Не могли определить поломку, придумывали от болды, что сломалось. Купли запчасти за огромные деньги, поменяли это всё, в итоге все зря, не умеют определять поломку. НО зато деньги за диагностику обязательно содрать надо, даже если эта диагностика от болды, лишь бы что! Если хотите потратить деньги впустую и не починить машину, вам по адресу
1
May 2
Хороший сервис. Дозвонился без проблем, приехал загнал машину всё оперативно сделали. Я доволен быстротой и никакой очереди не было на сход-развал. Спасибо Вам.
December 2, 2024
Хороший сервис, с адекватным, знающим свое дело персоналом !
Быстро, качественно, с приемлемыми ценами !
Еще раз вернусь при необходимости!
Советую !
July 7, 2024
Отличный сервис, профессионально и очень качественно работают. Современное оборудование, удобное расположение. Цены адекватные. Лучший автосервис в районе. Молодцы, так держать!
2
August 10, 2024
Заезжала к ним уже два раза, ребята очень отзывчивые, быстрые, работу свою знают. Самый огромный плюс это адекватные цены 😂и самое главное когда заезжает девушка они не озвучивают заоблачные вещи и цены как во многих других сервисах, что очень приятно. Теперь я их постоянный клиент))) чуть что сразу к ним.
2
October 4, 2024
Машина Nissan Teana 2012 года. Ужасно дымила, поменяла не один сервис, но помогли устранить проблему только здесь. Причём, я об этом сервисе слышала отличные отзывы от ребят из Русской общины, а тут проезжала мимо и дай, думаю заеду спрошу.... А получилось, не только спрошу, так ещё и сделаю...
Мастера очень отзывчивые ребята, от всей души старались помочь. А уж про их начальника Николая, можно вообще рассказывать много и долго. Мало того, что он ооочень приятный в общении человек, плюс просто отличный специалист, который старается не только найти и устранить проблему, так ещё и при всем при этом, старается сделать свою работу максимально выгодной для клиента и не в утрату качества оказываемых услуг!
Я живу не очень близко от сервиса, но буду теперь ездить за консультацией только к ним.
Отличная команда грамотных специалистов!
1
January 22
Приехал чтобы сделать развал схождения а там мастер с похмелье не хочет работать в итоге рул крыво поставил второй раз приехал чтобы исправил в он не доволен странно что за свою ошибку и ещё и хамит. Что в первый раз что во второй раз он был с поимели полубухой
3
November 20, 2024
Прекрасный сервис. Все работы выполнили в срок. Меняла в машине освещение (линзы). В сервисе сами заказали необходимые комплектующие (нам девочкам не разобраттся))). Мастер Руслан установил новые линзы, выровнял свет. Теперь все здорово видно!! Большое спасибо за работу!
1
December 14, 2024
Искала сервис, чтобы осуществить плановое ТО и приметила этот. Но, изучив отзывы и ответы на них, я была в шоке. Так нагло переходить на личности никто на моей памяти не имел права. Вот это «клиентоориентированность».
5
1
January 19
Я обращалась не один раз в этот автосервис с разными проблемами начиная от электрики и до других проблем с авто очень довольна сервисом, отличная работа всей команды администратор и механики просто класс, хочется отметить электрика Алексея!!!!решил даже не стандартную проблему по электрике и механика Евгения !!! все супер сделали с огромной благодарностью!!!!
February 28
Живут тут всезнайки, из тебя пытаются сделать незнайку, будьте аккуратнее.
Не глядя оценили мою шину, как «лысую», фото «лысой» шины прилагаю, сами оцените. Также к молодому пацану, ко мне, отнеслись неприветливо, посмеялись, что с первого раза не смог заехать на подъёмник. В общем не советую.
3
November 26, 2024
Друзья, не советую!!! Приехал заменить тяги стабилизатора , ХОЗЯИН ВЕЛИКИЙ , как позже выяснилось, сказал без проблем....цена вопроса 2 т.Заехал и хотел постоять , в сторонке посмотреть как будут везтись работы, так как впервые , в этом сервисе , эсли можно его так называть....Что вы думаете этот ХОЗЯИН Мира сказал выйти, на что я с ним не согласился, так как не особо доверяю не проверенным Автосервисам, мало чего они там накрутят . Что вы думаете они отказались выполнять работы и выстовили меня за ворота . Короче не сервис, а Рога и Копыта !!! Я за 50 лет своих , в первые с таким сталкнулся )))
9
1
January 19, 2024
Сервис очень хороший, отзывчивые мастера, в моё посещение работали Алексей и Евгений,приехал с проблемой по замене прокладок внутри згарательной системы, все заменили, очень добрые и общительные, сам хозяин всегда на месте, авто мойка тоже там же присутствует,дорога к сервису очень хорошая, оформление с внутри тоже очень качественное, один из лучших мною посещяемых сервисов.
2
January 18, 2024
Отличное место с удобным местом!. Профессиональные работники, справляются быстро и качественно. Обращался не раз с различными косяками своего автомобиля. Всегда были отзывчивы, выполнили всё быстро и по разумным ценам.
1
2
October 12, 2023
Замечательное место с удобным расположением. Профессиональный персонал сделает все быстро и качаственно. Не первый раз обращаюсь с разным родом проблем.
Никогда не отказали, все сделали быстро и по приемлемым ценам))) Учтивый персонал предложит кресло, что бы не маяться в ожидании.
Спасибо Вам большое за работу, понимание и отзывчивость!!!!
8
1
May 8
Добрый день.
Отличный сервис,что немаловажно в пределах города.
Особое спасибо Роману за его помощь.
January 31
Сказали прижай ехал до места назначения 20 км от меня и говорят сегодня не получится завтра сделаем не могли бы сразу когда я позвонил сказал бы завтра прижайте и сделаем и всё 👌
2
March 16
Спасибо большое за сервис! Все сделали , заменили термостат , масло, патрубки на туарег. Все по совести и все работает. Приеду на подвеску✌️
1
February 8
Позвонил узнать сколько будет стоить провести диагностику снятого генератора . Мне ответили 1000₽. Позвонил в другой сервис мне ответили 200₽ ))) думайте сами. Другой сервис в Домодедово
2
2
November 2, 2024
Вчера меняла резину в данном сервисе. Всё чудесно. Связалась по указанному номеру, оперативно получила интересующую информацию. Быстро, вежливо, без очередей, по очень приятной цене!!! Рекомендую!!
2
September 26, 2024
Лучший сервис в городе! Реально там мастера, а самое главное ещё и люди хорошие . Объездил весь город с проблемой . Сервисов 15-ть наверно . Никто не хотел работать. Именно работать!!! Выслушали, приняли в работу, сделали! Рекомендую всем.
September 5, 2024
Не советую однозначно 👎🏻цены берут просто с воздуха,меняют то что не надо менять,даже не спрашивают и даже не меняют просто берут с воздуха цены.поменяли провода без спроса и даже не могут объяснить что за провода и зачем поменяли.общение руководителя с клиентами просто ужасное.хотите потерять деньги езжайте туда,не советую никому!
6
March 3
Заехал в течение часа 3 раза на развал схождение , после них машина начала на лево кидать, не смогли мне сделать норм работу, тупо деньги на ветер , (НЕ СОВЕТУЮ)
July 14, 2024
Однозначно рекомендую! Быстро, качественно, всегда ремонт только по существу, не пытаються найти проблему в машине девочки, и даже корректируют мои рекомендации в меньшую сторону! Только к вам всегда!
April 23
22.04,2025 заправка кондиционера. Подъехал спросить по записи или нет, отвечают приму ,чуть пожождите. Ждал ждал, минут 45 прошло. Спрашиваю а я скоро, ответ а чё ты хотел.я к вам подходил по кондею, аааааа подъезжай конечно. Цена говорит 3500. Говорю журчит как будто не хватает. Он мне да это система может пропускает и т.д.погуляй минут 30. Заправили тот сотрудник который подсоединял, с телефоном лазил. Другой сказал готово, я говорю до заправки журчало как будто фотона мало, его ответ я не знаю я не принимал. Пошли оплачивать я говорю карта, платеж долго не проходил, в итоге прошел . Оплата 3000 р.. Было 3500 стало 3000. Ура. По проблеме журчание осталось но когда от них выезжал его не было, но оказалось что есть. Буду заправлять в другом месте
1
October 29, 2024
Делают шиномонтаж, мастер даже не знает что под лютье одни гайки идут , под штамповку другие, быстро закрутить и другой клиент. Отношения так себе больше сюда не приеду, до этого приезжал с проколом был мастер хороший и понимающий, щас отношения содрать деньги . И отношения клиенту надо уметь так общатся как у них там главный приемщик .
4
October 14, 2023
Наша семья уже более 10 лет обслуживает своё авто в данном автосервисе(ранее они находились в другом месте) под руководством Николая Александровича Серкина: опытного, грамотного, обходительного и очень порядочного человека, знающего своё дело. Помощь, советы, заказ нужных зап. частей, ремонт, обслуживание, хранение колёс, доступные цены.... никакого обмана и никакой халатности. Качественно построена работа автосервиса. Выражаем благодарность всему коллективу АВТОВИДа, Николаю Александровичу и отдельно мастеру Евгению. Процветания и удачи вам всем!
8
4
January 13, 2024
Безумно рада что нашла эту авто мастерскую! Персонал учтивый, вежливый. Я плохо разбираюсь в автомобилях и потому мне буквально на пальцах смогли объяснить что мне нужно. Довольно терпеливые люди, я скажу, потому что не понимала я многого. Лишних услуг не предлагали, только то что действительно нужно. Поразили низкие цены! За проделанную вами работу благодарна, теперь знаю куда точно могу обратиться при следующих подозрениях неисправности машины. Спасибо!
3
3
July 8, 2024
Позвонил в пятницу, объяснил ситуацию что нужен срочный ремонт, ищу сервис который сможет принять завтра, на что мне ответили да конечно можно, пришлите фото стс для записи, прислал, прошло 3 часа ответа нет, звоню , говорят что про меня помнят и щас ответят , прошел еще час пишу, ответа нет, пишу еще через 3 часа ответа нет. Как порядочный человек, договорившись по телефону, конечно же я не искал других сервисов. Итог, ответ я так и не получил, машину не отремонтировал потому что день в день не запишешься вообще никуда. Ну если нет у вас времени, зачем что то обещать клиенту. Остался без машины еще на неделю спасибо большое за свинское отношение
7
January 20, 2024
Я обратилась в этот автосервис для нанесения гидрофобной защиты на стекло моего авто, и осталась очень довольна результатом. Сотрудники автосервиса проявили высокий профессионализм и заботу о моем автомобиле. После нанесения защиты я заметила значительное улучшение видимости и легкость очистки стекол. Обслуживание было выполнено быстро и в удобное для меня время. Я оценила результат и аккуратное отношение персонала как к моему автомобилю, так и ко мне)) Рекомендую данный автосервис, если вам нужно хорошее гидрофобное покрытие
January 11, 2024
Отличный сервис! Всё аккуратно, приятные работники. Быстро оказали услугу шиномонтажа по доступной цене. Внимательно относятся к клиентам, выслушивают все пожелания, видно, что работают по совести. Смело обращайтесь!
4
January 7
Не рекомендую, работу сделали плохо, сказали всё на сварке и итоговую цену в конце назвали в два раза выше чем в других сервисах.
3
May 8, 2024
Отличный сервис, заехал по сарафанке , все по делу и с заботой о Клиенте. По работам все выполнено . Данный сервис рекомендую , спасибо Мастеру Руслану за работу и рекомендации . автомобиль bmw x5 f15
October 15, 2023
Не однократно обращалась в данный автосервис, машина хендай ix35, всегда устраняли любую поломку в машине, все мастера молодцы. Отдельное спасибо мастеру Алексею, он перебрал мне всю ходовую часть, больше ничего не стучит и не беспокоит, грамотный мастер который знает своё дело. Ремонт машину доверяю только ему и Евгению, который тоже не однократно делал мне ремонт. Спасибо вам большое!
5
November 6, 2024
Сервис не плохой, но вот приемшик там страдает частичной потери памяти! При звонке и записи на ТО говорит одну сумму, а как только сделали назывет уже другую. Причем мотивируя это - я ж не могу все помнить!
Так, что, если поедете в данный сервис, обязательно 20 раз переспросите стоимость услуг!
6
September 5, 2023
Прекрасное место. Очень благодарен всем сотрудникам и начальству "Автовид". Цены и качество выполненной работы очень хорошие, особая благодарность мастеру Алексею за проделанную с автомобилем работу. Всем советую, отличная организация 👍
6
August 6, 2024
Уже много лет храню резину и меняю колеса у Николая. Всегда всё чётко и вовремя. Месяц назад пробила новое колесо, починили очень быстро, колесо давление держит.
January 4
Коротко.
Только лучше пожелания сервису, ...
Всем добра, ...
С новым годом.
December 8, 2024
Отвратительное отношение Клинтов,ставят свои условия, не какой речи не идет о хорошем ремонте сделают так что бы приехали второй раз
3
October 27, 2024
Позвонил узнать по стоимости работ, им сразу не удалось определить ( замена 1ой лапочки) менеджер сказал, что даст ответ вечером.
Вечером дали ответ- скажем утром. Утром тоже не написали/позвонили и мои дальнейшие сообщения проигноированы.
Стоит поответственнее относится к тому, что говоришь !
3
July 10, 2024
Приезжала менять колеса. Поменяли и не зачистили диски, поставили резину без какого либо клея! В итоге спускались все колеса. Пришлось ехать через несколько дней снова снимать и переделывать в другой шиномонтаж. Просила выкинуть снятые шины и не класть мне их, сказали: хорошо. В итоге положили мне их обратно и испачкали багажник с салоном. Вообще не рекомендую это место!
7