Мастер который занимался моей машиной очень хороший и порядочный человек. Машину взяли в работу в тот же день, но есть одно огромное но, даже 2
1. Цены берутся с потолка и они не совсем нормальные (4тыс рублей за снятие и установку трапеции передних дворников, все это держится на 6 болтах, занимает работа 15 минут + 3тыс рублей за ремонт, которого в итоге не было. Так как выехав из сервиса дворники перестали работать после 2х взмахов. По поводу ремонта мастер сказал, что только почистил контакты)
Вернувшись в сервис снова в течении 15 минут оказалось, что гарантии на работу нет и администратор сказал «вы же выехали и все работало, поломка случилась позже и когда непонятно». Деньги возвращать отказались, предложили привезти новый моторчик, добавив, что «мы итак идем на уступки»
2. Администратор (взрослый, седой мужчина) предложил подать в суд или вызвать полицию, говоря что он и 90-е и 00-е прошел и знает как и с кем общаться, а на слова что нарушается закон о защите прав потребителей ст.29, сказал что услуга была оказана качественно
Возможно изначально у сервиса такая политика, делать как получится, брать за это не маленькие деньги и не отвечать за качество и стоимость своих услуг
Ни акта приема-передачи, ни заказ-наряд не оформляется, дают только накладную написаную от руки без реквизитов сервиса, подписи и печати + чек с общей суммой
Мастера Руслана - советую, а сам сервис нет
Поменять вам администратора и тогда цены бы вашему сервису не было
P. S. За моторчиком пришлось съездить на другой машине и мастер поменял его за 10 минут, за что ему огромное спасибо