Автопилот
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
223 reviews
September 9, 2024
Отличный сервис, удобная запись, приемлемые цены, есть очень выгодные абонементы на 1-2 машина на 1 год на 8-10 видов работ. Менеджеры-пииемщики и мастера знают свое дело, отсутствует навязывание доп.услуг. Самый лучший мастер Геор работает качественно и быстро.
Менял комплект ГРМ, тормозную жидкость, масло в коробке DSG и мехатронике, замена рулевых тяг с наконечниками, сход развал, замена опорного подшипника стойки амортизаторов, чистка инжектора, дроссельной заслонки, замена свечей зажигания, чистка радиатора кондиционера и радиатора двигателя. Удобная и уютная клиентская комната ожидания. Удобный подъезд к сервису. Однозначно рекомендую. 10 из 10
February 15
Наверное радует , что детали в наличии , но придется подождать . Хорошая парковка , никак в других сервисах , где надо играть в тетрис.
А теперь о минусах , обязательно надо мыть машину до заезда в сервис , иначе развернут , благо есть автомойка где авто ополоснут быстро . Но это наше время , когда приехали по записи и никакой оператор по телефону вас об этом не предупредит !так что по приезду добро пожаловать на доп очередь на мойку .
Далее, как по мне стараются , надавить что надо это сделать/ заменить , но отстают быстро .
И огромный минус - это работы - просто запредельные , будто я попал к официалам . Замена тормозной жидкости (сама работа ) 2200 ! Ремонт тормозного суппорта с ремкомплектом на хендай обошелся в 9000 рублей ! Так же , хочу отметить и то - какие детали ставятся - в основном это китайский бренд lynx - ширпотреб на первое время и сойдет , но то , за какую цену продают - можно и оригинал взять чуть доплатив сверху ( если умеете искать запчасти)
У меня ремень износился спустя 30000км , ролики стали гудеть так же , что говорит о качестве запасных деталей приобретаемых у них . Когда я приезжаю в сервис - будто ожидаю приговор врачей на смертельную болезнь . Уж очень высокие цены на все
2
October 8, 2024
Могу сказать, что более приятного впечатления от сервиса я давно не получал. Нашел телефон в интернете, записался, приехал. Первое, на что обратил внимание, приехал к открытию сервиса (к 8.00) . Свет в тех. зоне зажёгся в 7.55 и зашли мастера. Сервис большой, чистый. Подошёл на ресепшен, меня зарегистрировали. От моей машине ( чанган cs 95) отбрыкиваться не стали (как многие в Подольске), взяли на диагностику двигателя. Предложили подождать в клиентской зоне (чай, кофе на выбор). Прошло 10 мин. Пришел мастер, сообщил о проблеме (замена свечей, ну и слава богу). Тут же подобрали (цена одыкватная) и поменяли. Рассказали о бонусных программах, и сертификате на услуги ( я купил, мне как раз в руку). Хочу сказать огромное спасибо работникам!!! Так держать!!! Я очень рад что нашел такой сервис. Всем рекомендую!
3
October 23, 2024
Понравилось. Давно являюсь клиентом Автопилота и когда по дороге заскрипела колодка сразу решил заехать. Приняли без вопросов, очень приятный сотрудник Станислав. Всё посмотрели, сказали, что и как. Да, цена получилась большая, но и менять нужно было половину машины) очень доволен, теперь точно в избранное добавлю и весной приеду на замену масла. Точно рекомендую. Есть акции, кэшбек в приложении, и в целом порядочное отношение. Рекомендую.
November 4, 2024
Ну я попал! Остался в Москве на ТТК без тормозов!
Возвращался домой, тормознул резко и сильно перед выскочившей передо мной по-московски (внезапно и без поворотника) маздой, и чувствую - педалька сильно помягчела. Тормоза работают, но хренооооово.
Машинка старенькая, тормозную трубку центральную и пробило слегка большое давление.
Но это выяснилось потом, сначала я крадучись, с мигалкой 😀 и рукой вблизи ручника выбрался на Варшавку и за МКАД.
Встал на заправке, проверил бачек - сухой. Стал искать сервис на яндекс-картах.
Ближайший У-сервис помочь не смог - очень специализируется на Чери, Рено и т. п. Узкие спецы, понимаешь!
Следующим (через 11 км) был Автопилот.
Заехал, выслушали, посмотрели, всю ситуевину просекли сходу.
Загнали вне всякой очереди на подъемник и за три часа и 22,6 тыр (1,8 тыр кешбэк) заменили эту трубку, прости господи!
6 дней - полёт нормальный.
Нет, конечно в Туле я б цену раза в два скинул. Но тут такой форс-мажор!
Так что мы с женой уехали оттуда довольные до... до... Ну, вы поняли в общем.
Так что спасибо большое ребятам из Автопилота! Выручили!
January 15
Менеджеры свое дело знают на 100%. Приехала с проблемой что по утрам плохо заводится авто, заменили аккумулятор методом научного тыка видимо. И плюсом насчитали еще ремонта на 140 тысяч. Настоятельно рекомендовав не медлить. Моя проблема не ушла, приехала через день, предложили ремонтировать генератор. Обосновав это тем, что они постепенно решают проблему. Замена старого аккумулятора (кстати неплохо работающего как выяснилось) не помогла же. Я отказалась продолжать ремонт методом научного тыка. После чего поехала на прямую в место где ремонтируют генераторы. И о чудо - он идеален. Хотя наверное профильные специалисты просто чего то не заметили, автопилот то врать не будет. И вишенка на торте: в трех автосервисах провели диагностику моего авто и дали заключение, что 90% того, что написал Автопилот - ремонтировать не нужно. Браво! Менеджеров премировать нужно.
4
1
July 10, 2024
Плюсы - хорошее обслуживание, мастера делают ремонты качественно и без странных приписок.
По ценам адекватно - ремонт кондиционера с заправкой вышел около 14тыс.
Некоторые сервисы по описанию сразу называли цены от 20-40 тыс только за ремонт по телефону.
Минусы - есть нестыковки по времени.
К сожалению, последний раз приехал зря (предзапись за неделю) , т. к. накопились ремонты с предыдущего дня. Пришлось записываться в другой центр на другое время. Лучше стыковаться за день до работ, чтобы не было накладок времени.
Общее впечатление - хорошее, буду продолжать обслуживание у них!
February 28
Приехал просто на ТО, ребята приятно удивили профессионализмом. Заметили неисправность, которую я даже не замечал, хотя слежу за машиной. Исправили ее быстро, запчасти в сервисе были. Понравилось, что отнеслись к машине не чисто формально, а сделали свою работу качественно. это дорогого стоит - внимание к деталям и к клиенту. Обслуживание в сервисе на отлично: добросовестно, качественно и профессионально. Советую!
February 22
Давно я не встречал таких ужа сных сервисов. Обратился по необходимости: слетел трос селектора КПП, доставили на эвакуаторе. После диагностики предложили обслужить мой Шевроле Орландо за 158 тыр., попутно восстановив нормальный сход-развал, заменить целые пыльники ШРУСов и поменять еще живые амортизаторы. Запчасти предлагают с наценкой в 5 (ПЯТЬ) раз. Здесь выполнил только необходимые работы с моими запчастями. Троса селектора КПП купил за 6,5 тыс.р, когда у них 33 700 р. Всем советую это заведение обходить стороной. Сюда больше ни ногой.
1
October 22, 2024
Отличный сервис, делают все быстро и по уму, много приятных дополнительных услуг - бесплатных, при ремонте. Персонал приветливый, все покажут, все расскажут.
1
March 3
Приехал с проблемой в педали, стала «плавать». Мастера быстро все проверили, устранили неисправность и дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Цены адекватные, работа качественная. Ос тался доволен качеством обслуживания
January 8
По разному можно относится к сети как таковой, до посещения этого филиала у меня вопросов не было.
Но в этот фил иал как-то желания уже заезжать нет.
По итогу машину конечно сделали, но сколько было потрачено нервов и главное времени (с учетом приближающейся поездки в отпуск) не передать.
Конечно может это стечение обстоятельств, но как говорится осадочек есть
1
April 18, 2024
Не доволен сервисом
Заехал в Автопилот Подольск, т к несколько раз делал ремонт в Автопилоте в Бутово, все было хорошо, как с ценами, так и с клиентским сервисом, все в срок, вежливо и без накруток.
В Подольске сделали диагностику, договорились на определенную цену, приехал через 2 дня на ремонт, мне указали другую цену. Я сообщил что на диагностике была согласована другая цена. На что был ответ - "а, ну да, это если со скидкой". Т е если бы я не переспросил сделали бы по более высокой цене. Далее мне сказали что финансы нужны наличными, по карте эта скидка не пройдет. Я спросил где у вас можно обналичить средства, на что был ответ - "не знаю", типа не мои трудности. Хорошо, а почему меня не предупредили заранее? Ответа не было. Далее я спросил что в итоге делаем, наличных у меня нет, отменяем ремонт? И как клиент ждал ответа на мой вопрос. Человек по имени Дэвид сказал - "я вас не задерживаю".
Я не стал ничего отчечать, просто уехал. Видимо у сотрудников такая мотивация, когда клиент везет деньги так вести диалог. Ну делайте выводы, сервисов много, выбор всегда есть. Очень надеюсь что в Бутово такой же хорший сервис как был раньше.
10
1
November 16, 2024
Был первый раз, неплохо. Мастер-приемщи к Алексей профессионально и быстро оформил документы, передал в работу автомобиль, сделал полезные рекомендации.
December 5, 2024
Толковые ребята, всё сделали и приняли раньше времени. По машине показали как есть, лишнего не приписали. Молодцы. Рекомендую!!! Сразу видно работают профессионалы.
February 24
Самый положительный опыт. Не навязывают ничего что не нужно. Предлагают на выбор варианты решения проблем. И объясняют всё популярно. Растолкуют, аргументируют, всегда убедительны. Я доволен сервисом. Рекомендую
March 6
Отличное обслуживание: удобно, качественно, быстро и без лишних трат. Сервис произвел отличное впечатление, продолжу обслуживание
August 3, 2024
Был на Симферопольском шоссе. Очень приличный центр на территории частного клуба. Рядом картинг и мотокл уб, можно посмотреть тренировки пока ждёшь. Персонал вежливый. Работу выполняют быстро. Понравилось.
1
January 14
Сервис отличный) Обращалась несколько раз. Меняла масло, колодки, тормозные диски и проч.расходники. Всегда всё супер! В отличие от других сервисов девочек не обманывают)) Ну наверное 😂
December 19, 2024
Один из немногих хороших сервисов в Подольске. Мастера рукастые. Лишних услуг не навязывают, но рекомендации дают подробнейшие.
October 7, 2024
Худший клиентский сервис из возможных. Коллцентр записывает на диагностику на конкретный ча с, а по приезду оказывается, что нужно оставить машину или ждать неизвестно сколько, а мастер вообще ушел. Качество работ оценить невозможно, поскольку никаких работ произведено не было, как и диагностики.
3
September 8, 2024
Не рекомендую данный сервис. Работа заточена не на устранение неполадок, а на трудочасы.
Ремонтировали мне автомобиль. Нужно было выяснить причину Течи масла радиатора ГУР. Установили что течет из шланга. Поменяли шланг - отдал около 7000₽. Уехал.
Течь не прошла, приезжаю говорю течет. Они мне говорят, в тот раз много возились и мало денег с вас взяли. Я говорю ГДЕ РЕЗУЛЬТАТ? Сейчас все все все все посчитаем и скажем сколько будет стоить с результатом. А первый раз тренировочный был значит.
Чувствую ребята настроены трудочасы нарабатывать. Валим говорю Саня. Это я себе.
А так менял масло раза два у них. Текучка кадров очень большая, за 2-3 мес меняется полностью коллектив включая приемщиков.
4
August 3, 2024
Приехал в Автопилот Подольск после удачного опыта обслуживания в Бутово. Думал сервис и отношение к клиентам везде одинаковые. Ошибался.
Не рекомендовал бы никому сюда обращаться, наплевательское отношение и впустую потраченное время и не решенная проблема.
Поехал сделать сход-развал, т.к. подъело резину на одном колесе.
От назначенного времени по записи машину приняли через час... Ок, предупредили, что нужно "немного"подождать.
Механик приговорил рычаги подвески и сайлентблоки и уж потом делать развал.
Пригласил к менеджерам для согласования ремонта.
С этого момента прошел час ожидания менеджера приемщика, который обратил на меня внимание лишь после моего настоятельного обращения. Сказал, что сейчас сделает заказ запчасти для ремонта- это прошло 2 часа с момента передачи авто.
Забрал ключи и уехал, без ремонта, без заказ-наряда, вообще без каких-либо документов, т.к. менеджеру в итоге не удалось их подготовить, хотя я прождал еще 20 минут.
В остатке: потраченное время, испорченный день, нерешенный вопрос ремонта.
Плюс ко всему висит обьявление, что оплата только наличными, хотя об этом никто ее предупредил.
Видимо с годами сервис стал загибаться, жаль, найду другой.
3
1
November 23, 2024
Позвонил в сервис, назвал марку машины, пробег, год выпуска. Озвучили стоимость 3900, записался на следующий день, приехал - цена превратилась в 7500, сказали оператор ошибся)))
Уточняйте стоимость у мастеров а не у девочек колл центра
October 6, 2024
Обслуживали машину, всё чётко и быстро. Персонал вежливый,все объяснили, рассказали,дали рекомендации
March 28
Делал ремонт бампера по ОСАГО:
1. Покрасили хорошо
2. Бампер закрепили плохо, часть креплений склеили, фиксировали крепление на саморезы
3. Дополнительно в смету вписали ремонт двери багажника ...ремонта не было, повреждений не было.
Пытались навязать доп.услуги
July 17, 2024
15.05.2024 г. После многочисленных попыток в этом году пройти ТО на своём автомобиле у ОД, пришлось, из-за неадекватности стоимости, обратиться в независимый автосервис.
С компанией Автопилот у меня было, так сказать, "шапочное" знакомство. В 2017 г. заезжал в сервис на ул.Нижние Мневники,менял на предыдущем автомобиле тормозные колодки и предохранитель.Честно скажу, тогда сервис особо не впечатлил.
Решил попробывать ещё раз, благо этот сервис находится недалеко от дачи, где я сейчас обитаю.
Приложение этой сети автосервисов давно висит у меня на телефоне, через чат приложения я и общался. Сервис предложил довольно заманчиваю стоимость прохождения ТО и я решился.
Сам сервис: подъезд удобный, сразу с Симферопольского шоссе, после эстакады от Климовска.Главное не проехать поворот, он буквально перед картодромом, так что заблаговременно перестраивайтесь в правую полосу.
Стоянка для клиентов с указателями Автопилота.Большая офисная зона со столами мастеров-приёмщиков.Есть небольшая клиентская комната с бесплатными вай-фаем,чаем, кофе, диванчиком и журнальчиками.
Мастер-приёмщик достаточно быстро оформил заказ-наряд, вручил скидочную вип-кврту на проведение каких-либо следующих работ в этот сервисе, забрал ключи и шустро загнал автомобиль в ремонтную зону.
В этом сервисе без проблем можно находиться в ремонтной зоне и наблюдать за манипуляциями механиков с твоим автомобилем ( конечно же при строгом соблюдении мер безопасности, всё-таки работы ведутся с применением подъёмных механизмов).
Не успел я сходить за стаканчиком кофе из кофеавтомата,как мне на ватсап пришло видео с осмотром моего автомобиля механиком и рекомендациями по замене определённых деталей, вышедщих из строя.
Я вернулся в ремзону, познакомился со специалистом, проводящим работы по ТО и стал наблюдать за действиями механика ( конечно же стараясь лишний раз не докучать не нужными вопросами и советами).
Все расходники я привёз свои, поэтому требовалось только выполнение работ.
ТО было большое, кроме стандартной замены фильтров и масла, была необходима замена жидкости в вариаторе со сменой фильтра тонкой очистки.Вот тут и проявился первый и,слава Богу, единственный "косяк", допущенный механиком.Сервис непрофильный,хотя и позиционирует себя как мультибрендовый, поэтому механик, где-то посмотрев как меняется этот фильтр, начал снимать подкрылок, чтобы подлезть к крышке фильтра.Каково же было его ( да если честно и моё) удивление,что крышки за подкрылком не оказалось, она стояла с другой стороны и для её снятия необходимо было демонтировать опору двигателя.Механик,чертыхаясь,установил обратно подкрылок, колесо и пошёл звать мастера-приёмщика.После небольшого общения, мне была озвучена стоимость данной работы и я согласился, хотя, конечно же появился неприятное чувство,что тебя начинают разводить на непонятные дополнительные работы.
Но дальше всё пошло вроде бы нормально, фильтр был заменён, работы по прохождению ТО были продолжены.
Я сходил ещё за одним кофе и краем глаза наблюдал, как другие специалисты занимались другими автомобилями.Ребята молодые, разговорчивые, работали с шутками и прибаутками, но , по моему мнению, слишком часто бегали курить.
Мой же механик был мужчиной средних лет, работал вдумчиво, расчётливо,не торопясь, но и не отвлекаясь.Все заявленные работы он выполнил часа за 2,5 и только для сброса оповещения о необходимости прохождения следующего ТО ему пришлось звать другого специалиста.
На круг,прохождение ТО в Автопилоте, мне обошлось около 9 т.р., включая ранее описанные дополнительные работы.Автосервис даёт 6 месяцев гарантии на проведённые работы.
В принципе проведение работ меня устроило, сам процесс приёмки,оформления документов, оплаты работ и последующей выдачи автомобиля нареканий не вызывает.
Немного расстроило,что на мою просьбу проверить толщину тормозных колод и дисков, был проведён чисто визуальный осмотр со снятием колёс, без применения необходимого измерительного инструмента, как у ОД, и в заказ-наряде был указан износ всего 10% ( и это на пробеге за 50 т.км.).Хотя, возможно, просто такого инструмента в этом сервисе нет.
После прохождения ТО проехал более 2 т.км., никаких проблем не возникло.Можно рекомендовать данный сервис к посещению.
February 21
Загонял к ним Мицубиси Галант на замену переднего ступичного подшипника. чувствуется профессионализм и мотивированност ь персонала. Никто не хамит, атмосфера доброжелательная, рабочая. машину забрал в тот же день, уже обслуженную
1
March 15
Услугами сервиса пользуюсь постоянно, езжу только сюда. Поменять масло с фильтрами, другие жидкости, расходку, все это здесь практически ежегодно. Отношение и цены решают!
September 4, 2024
Что могу написать про данный сервис.
Не чего хорошего,приехал чтобы заменили деталь.
Взялись,по в ремени сказали часа на два,но оказалось намного дольше,ладно если поменяли!
Половину сделали,а главное и за чего приехал нет.
Хотя с самого начала разговор был что надо поменять эту деталь.
Потом сказали что я не говорил,что надо менять.
Короче во всем виноват клиент!!!
Одним словом не советую ни кому этот сервис объезжайте его стороной.
Была бы оценка минус ноль поставил.
5
September 13, 2024
Ужасное место . По телефону договорился поменять приводной ремень , приехал на следующий день как договорились , оформили , забрали машину . Через 10 мин подходит приёмщик и говорит .. чтоб поменять ремень надо разобрать пол переда и соответственно цена сразу в два раза . Я говорю, вы что , там поменять 20 мин . Он говорит , вот так мастера сказали ...жаль столько потраченного времени . В другом сервисе поменяли за 20 мин .. вот такие мастера там .
3
November 12, 2024
Хороший сервис. Обращаюсь второй раз. Первый раз автомобиль отремонтировали хоро. Были проблемы с ходовой, Логан. Вышло не дёшево, но работает хорошо
2
November 14, 2024
Если хотите потерять день, предварительно за два дня записавшись, всё обоворив, прождав, но так и не попал в сервис. Первый раз долго ждал,подумал, бывает ,оказывается это закономерность...
December 29, 2023
Всех с наступающим, расскажу как ребята помогли. Я сменил филтр и масло на сомнительном СТО (Лиза-авто) Подольск. Там умудрился коротышка не закрутить фильтр, ну я и поехал даже не посмотрев. Сегодня 29 декабря нам далеко в дорогу, думаю дай проаерю урвоень, а там тупо сухой щуп, я был не то что в шоке, я был в аху+ А нам уже ехать! Слава богу у нас была рядом заправка лукоил, где есть наше масло. Стоим на заправке, нашли ребят, приехали, они все посмотрели, все затянули, провели бесплатную диагностику машины, дали рекомендации. Мастеру приемщику который работал 29 декабря огромное человеческое спасибо. Не спосил имя, он чуть седовласый. Спасибо тебе человек. Успехов во всех делах. А руководство не оставьте без внимание этого человека, выпишите ему хотя бы благодарность, а лучше в деньгах. Он профи своего дела. И любит вашу компанию как свою. Теперь будем менять все именно в этом автосервисе, где цены лучше чем у ашота в гараже.
1
May 16, 2024
Сегодня случилась чрезвычайная ситуация, поняла что тормозные колодки в хлам, страшно ехать дальше, в машине ребенок! Заехала к ребятам по дороге , мастер внимательно все выслушал, посмотрел машину, сразу сказал что нужно и тут же загнали машину в сервис, повезло что было свободное время!!! Огромная благодарность мастеру Дайвис Валентиновичу за оперативную, качественную, хорошую работу, ещё и видеоотчет прислали!!! Очень доброжелательные в внимательные ребята работают в этом автосервисе!!! Очень рекомендую!!! Спасибо вам что вы есть!!!
July 15, 2024
Спасибо что спасли от прокола левого переднего колеса (привет из белого пежо) . Ехал с мелким ребёнком на дачу, встал на обочине Симферопольки и после подкачки смог доехать лишь до этого сервиса.
Ребята не занимаются шиномонтажом, но нашёлся ремкомплект из жгута, чем и залатали пробой от Самореза.
Проехал 200км - давление держится в норме!
1
February 22, 2024
Выехали с мужем в дальнюю поездку,но машина в пути стала плохо работать и клонило в сторону.Остановились подумать и оказалось,что сервис находится рядом.Решили обратиться за помощью,машина оказалась быстро на подъёмнике,через 30 мин. после сдачи машины, уже пришло видео с обратной связью, с разбором нашей проблемы.Работники дали адекватную оценку,что конец резине,остальное +/- в удовлетворительном состоянии.Что очень сильно удивило,т.к.обычно в сервисах,даже самую незначительную проблему предлагают устранить.А здесь всё было адекватно и быстро👍👍👍 Большое спасибо!!!
1
September 15, 2024
Прекрасное обслуживание, оперативная доставка недостающих запчастей.
Отдельно отметим работу мастера Георгия, управляющего и мастера-приемщика.
1
August 5, 2024
Благодарю мастера-приемщика Павла за информирование об имеющихся программах лояльности, клиентоориентированность и качественный сервис. Теперь ТО буду делать в Автопилоте)
July 14, 2024
Всё понравилось, отлично провели обслуживание, автомобиля Фольксваген Поло 2019 года все работы были проведены качественно и самое главное в сжатые сроки очень благодарен техцентру Автопилот ПОДОЛЬСК теперь я только к вам и всем рекомендую
October 3, 2023
Первый раз в жизни (23.08.2023) я столкнулся с тем, что стуканул движок у моей машины. Машина: Хендэ Санта Фе, 2019 г.в., двигатель G4KJ - 2.4 л, 188 л.с. Новое оригинальное двигло стоит больше 2 лямов (аналоги новые, в основном китайские, за 200-300 косарей брать никто не советует, бесполезное вложение денежных средств), поэтому искал автосервис, где можно было отремонтировать старый движок, либо поставить контрактный. Выбор оказался настолько велик, что от обилия автосервисов не понятно было в какой обращаться. В поисковике набрал "ремонт двигателя Хендэ", и мне выдало сайт, специализирующийся как раз на ремонте движков Хендэ: www.autoservice-hyundai.ru. Позвонил, диспетчер сказал, что в Подольске уже ремонтировали такой же движок, поэтому лучше обращаться туда. Приехал в этот автосервис, и мне сказали, что к сайту www.autoservice-hyundai.ru они никакого отношения не имеют, п.ч. они - Автопилот, и сайт у них честный-автосервис.рф. Выяснил, что действительно такой же движок этот сервис уже ремонтировал. Но тогда не понятно, почему этот сервис я нашел через сайт www.autoservice-hyundai.ru (телефоны и адреса автосервисов те же), но это уже не важно. Записался на 29.08.2023, приехал в назначенное время, оставил автомобиль. Машину принимал Станислав Фирстов, который все максимально подробно объяснил, обозначил конкретные сроки выявления проблемы движка (честно, не поверил, но во все сроки не то, что уложились, а сделали на несколько дней раньше). Предварительно за работы не взяли ни копейки. Дали VIP-карту, на основании которой можно менять масло в течение 3 лет бесплатно (привозишь свое масло, и тебе его меняют бесплатно). В общем двигатель сняли и разобрали за пару дней, респект конечно! Стоимость восстановления по дефектной ведомости составила сумму предварительно более 600 косарей. Станислав Фирстов сразу предупредил, что эта сумма может возрасти, поэтому он решил позвонить и озвучить ее. Естественно. 600 косарей - это перебор, поэтому сразу принял решение о покупке контрактного движка, который я сам купил и привез в сервис. Механик контрактный движок разобрал, поменял все детали на новые (естественно, которые можно было поменять, чтобы с гарантии не слететь), установил его в машину (не знаю, как зовут Механика, но ему отдельный респект и спасибо!), и движок завелся! Приехал в сервис, Станислав Фирстов меня сразу предупредил, что контрактный движок работает восхитительно. Завели, не обманул, он действительно работает восхитительно, причем даже не заметно, что на машине вытаскивали двигло, как будто он там и стоял. Мне очень понравилось! Сейчас, начиная с 30.09.2023, обкатка 1500 км, потом бесплатная замена масла. Старый движок в разобранном состоянии аккуратно загрузили в багажник на картон и целлофан, чтобы ничего не запачкать. Ну и теперь вишенка на торте, стоимость работ по замене движка с его полным обслуживанием без стоимости контрактного движка: 232 000₽. Мнооооого! И Станислав Фирстов, я его не просил даже об этом, сделал дополнительную скидку в размере 48 000₽. Итого получилось к оплате 184 000₽, что очень очень приятно! Также бесплатно почистили и помыли спецсредством радиатор, и бесплатно обслужили полный привод! Еще раз огромное спасибо и 1000 респектов Станиславу Фирстову и Механику! Конечно, 100% я рекомендую этот автосервис. И чтобы никого не обидеть, всем работникам автосервиса, спасибо! 5 звезд абсолютно заслуженно!
2
1
March 10
Не первый раз посещаю. Место уютное. Всё необходимое.для отдыха е сть.
May 14, 2024
Огромное спасибо ребятам!
Приехал с вибрацией по кузову машины, думал на износ подушки двигателя или пропуски зажигания.
Диагностировали за 10 минут абсолютно иную проблему) Оказалась вмятина защиты картера.
Персоналу огромная благодарность за честную диагностику и оперативное исправление проблемы!
Клиентский сервис отличный: записали в тот же день, приняли вовремя, отчет о проделанной работе прислали в бот обратной связи.
1
January 5, 2024
-25 градусов, я одна с детьми, на расстоянии двух часов от дома, машина встала, это аут… рядом техцентр Автопилот. Пришла и всё на этом проблемы с машиной закончились! Огромная благодарность сотрудникам! Отбуксировали и отогрели машину в кратчайшие сроки. Взяли ровно столько денег сколько стоила услуга! Никаких ненужных надуманных поломок, никакого лишнего простоя автомобиля и просто человеческий подход! Спасибо огромное!!!! Дай Бог здоровья сотрудникам и процветания фирме Автопилот!
1
1
September 14, 2024
Худший сервис, что мне встречался. Записывают по времени, а потом маринуют в клиентской зоне. По графику не работают. Приехал по времени и сидел ждал пока мастер диагност придёт на работу. На все вопросы отвечают, что записывали не они а колцентр.
3
February 4
Раньше был прекрасный сервис, но качество упало и денег хотят больше когда сделать можно гораздо дешевле.
October 25, 2024
Всем привет. Застучал апорник цена вопросами 1000тр . А сказали заметить 2е стойки и апорники. Счёт выставили на 93000тр
1
February 18
Хорошие специалисты, запчасти можно купить на месте. цены разумные, дают гарантии
2
March 2
Навязывают услуги на круглую сумму. Администрация на вопросы и претензии клиентов, здесь, на я.картах, адекватно не реагирует, отвечает всем стандартным шаблоном. Людям, которые даже приложили фото заказ наряда, с номером авто и ТД, все равно пишут что идентифицировать клиента не получилось. Жду мелкого ремонта уже 2 часа, похоже, больше сюда ни ногой. Щеки дуют, а по факту се рвис отстой
July 7, 2024
Два раза пользовалась услугами центра.
Оба раза осталась довольна. Очень приветливый и внимательный персонал, качественный и быстрый ремонт. Очень удобно, что сразу делают калькуляцию затрат. Запчасти практически всегда в наличии. Буду обращаться ещё при необходимости.