Вообще не имею склонности к оставлению отзывов, но тут не могу не поделиться.
Личный опыт - записался на 1.переобуться 2.сход развал(ничего не беспокоило - профилактика раз в год) 3. Заправка кондиционера.
Ну долго ждал - ок, время забирать машину - выгоняют - смотрю, а резина старая - мастер просто отбалансировал старые и вернул на место. Потратил ещё время, отдали машину под эгидой «ну балансировка в подарок»(спасибо).
Выехал на дорогу, и тут Машина едет по всем сторонам только не прямо. Хотя показания сход развала якобы выровненные стали. Возвращаюсь - поправим говорит - вот вопрос как исправили, если показания стенда отличные - видимо на глазок. Выезжаю после повторной правки - стало лучше, но явно не то. Вернулся, сделали третий раз - снова проблема. Итог - еду к официалам, т.к. тут надо все возвращать по уму.
По заправке кондиционера - пока не знаю, т.к. ещё не его сезон)
Итог - убитый выходной и полное ощущение неуверенности на Дороге. Больше сюда не поеду.
В предыдущий свой визит стал свидетелем диалога мастеров - думали как объяснить клиенту, что ранее обозначили и вылечили одну проблему, а оказывается совсем другое.
8
Show business's response
Дмитрий В.
Level 10 Local Expert
March 18, 2024
Очень благодарен всему сервису и в особенности механику, который занимался моей машиной. если есть возможность, прошу премировать!
Игорь Темников
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Победили корень проблемы, а не следствия!! Провели тщательно диагностику и ремонт. Отлично отработали, поняли в чем глубинная причина и как убрать.
1
1
Д
Дмитрий П.
Level 10 Local Expert
February 17, 2024
Много чего по машине делали, проблем не возникало. Ford Kuga II 2014 г. в
Из плюсов: прозрачность работ, можно находиться рядом с мастером и возможность оплаты картой.
Андрей Б.
Level 8 Local Expert
March 22, 2023
Место выбора для тех, у кого цена не на пoследнем месте. здесь можно недорого обслужить и отремонтирoвать машину. Пользуюсь услугами сервиса не первый год. клиентам начисляют бонусы, которые при последующем обрaщении списывают
С прошлого года обслуживаюсь в этом филиале. Был дважды за это время. На данный момент доволен всем. Здесь нормально делают по цены более-менее. Времени один раз потребовалось больше, пришлось подождать, но на качестве работ это не отразилось.
1
2
Сергей Киёк
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Очень кaчественная работа. Ощущение, что сам сделал, только руками пилотовскoго мастера. Такая работа однозначно стоит своих денег. Большой плюс сервиса, что можно присутствoвать у подъёмника.
никита ш.
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Поехал по рекoмендации знакомого и не пожалел👍 Компетенции на уровне, качественная работа. Все понравилoсь. Общение с сотрудниками, в том числе, что не очень характерно для этой сферы. Думаю, в дальнейшем обслуживaться. Место приятное. Цивилизованное.
Меняла диски тормозные передние и колодки, со своими приезжала. Работы выполнял мастер Данила, на проспекте Вернадского. Данила все объяснил, рассказал, профессионально дал рекомендации, разрешил снять видео , можно сидеть в ремзоне, большой плюс. Рекомендую мастера Данилу ! Общительный, профессиональный.
На приемке Вячеслав И Сергей, внимательно отнеслись к моим просьбам. Осталось очень хорошее впечатление от самого сервиса, от команды . дают гарантию на работы 2года, карточку накопительную скидочную, есть свое приложение, где можно записаться в сервис рядом с домом, их 30! Молодцы!
Действительно ребята занимаются этим делом с уважен ием к клиентам и со знанием дела не по наслышке а с профессионализмом все в порядке
Игорь Б.
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Быстрая приемка, оперативно прoвели техобслуживание. После дали комментарий, подсказали, на что обратить внимaние. я остался доволен не только качеством услуг, но и клиентским сопровождением. Оплата официальная, картoчкой, что тоже подкупило
Здравствуйте, из последнего, обратился по рекламации по поводу нераб отающего подогрева зеркального элемента. После вмешательства в дверь при ремонте центрального замка.Ответ такой,после проверки с их слов, поменять зеркальный элемент и всё будет хорошо. Купил, поменял, а подогрев так и не работает. Всё очень печально, мало того что цены нереально задрали, так ещё и сам сервис хромает безбожно.
Записался за день без проблем. Когда подъехал вовремя приняли, очень быстро провели диагностику, разъяснили результаты. Есть комната отдыха
Сергей Пономарев
Level 10 Local Expert
April 18, 2024
Приехал на угад, никто не советовал. Позвонил, обозначил проблему, записался, подъехал, в итоге быстро все починили. Проблема с системой охлаждения была. Автомобиль Вольво
Ремонтировала подвеску в этом автосервисе. Мастера выполнили осмотр и быстренько все отремонтировали. Необходимые запчасти были в сервисе. Ремонт обошелся мне недорого.
Менял масло, даже здесь накосячили… плохо прикрутили патрубок когда м еняли воздушный фильтр! Машина начала захлебываться и глохнуть, не мог понять в чем дело. Приехал на Диагностику посмотреть ошибки, так как машина бмв, все показывает через аппарат, искали причину, в итоге под капотом увидели что патрубок вообще отсоединён. Больше в этот сервис не поеду. Ребята приезжайте к своим знакомым или кто дорожит своим именем организации!
Очень удобно расположен относительно места проживания. Общаться с персоналом приятно. Есть дос туп в ремзону. Немного стеснённый заезд. В целом хорошо. Рекомендую всем.
Приезжал поближе присмотреться к сервису. ищу сейчас вариант на постоянку. Это сто посоветовали. Приехал сделать небольшой объем работ и заодно посмотреть на отношение сотрудников к клиенту, машине. Негатива никакого не заметил. все вежливы, общаются нормально. Качеством проведенных работ остался доволен. думаю, вернусь.
Обращался пару месяцев назад. замена помпы на Форд Куга. Сразу не отписался, решил не торопиться. По прошествии времени полет нормальный. Если понадобится помощь, еще обращусь!
1
Николай Григорьев
Level 8 Local Expert
February 3, 2024
Быстрое и грамотное тех обслуживание по регламенту. за него оценка отлично. других работ не делал, сервис понравился.
Неплохой сервис оказался, недорого берут. Запчасти можно купить на месте, но с наценкой сервиса. зато ждать не нужно. все делают быстро, ничего не навязывают. В этом плане все отлично.
Сергей А.
Level 8 Local Expert
July 6, 2023
В семье три машины, все обслуживaю по этому адресу. Не всегда бюджетно и оперaтивно, но всегда профессионально и кaчественно 👍
Все четко и по делу. Ни каких лишних накруток. После сервиса (диагностика, замена жидкостей, неоходимая замена расходников) перегнал машину в другой регион (1400 км). ни каких проблем не было.
Просто удивительные работники тут работают, начиная со слесарей и заканчивая управляющим. У одних руки не понятно откуда, промывку для системы охлаждения залили полностью , хотя по инструкции 300 мл состава рассчитано на 10 литров, а у меня в машине чуть больше трёх влезает, естественно почти два часа промывали, потому что все запенилось. В добавок растянули ручник, при замене задних колодок, было 3 щелчка стало 8. По моей претензии позвонил управляющий, задача которого не исправить то, что наделали его сотрудники, а убелить клиента , что они не виноваты. Можно было бы поставить 0, поставил бы. Крайне не рекомендую к посещению. А вот приёмщики у них не хорошие, им привет.
В системе этих сервисов обслуживал свой авто 2 года, в одном и том же филиале. Но именно в этом сервисе был один раз, когда приехал на диагностику с покупателем перед продажей своего авто. Мастер нашёл масленое пятно на внутр. стороне защиты , но не определил откуда именно. Дальше начались рассказы про то, что нужно менять турбину, промывать интеркуллер и т.п. На самом деле масло появилось после обработки приводных ремней специальной смазкой-аэрозолью. Я уже после как уехал из сервиса про это вспомнил. Мне потом звонили, спрашивали хочу ли я сделать у них ремонт по результатам диагностики. Я рассказал ситуацию, в ответ бросили трубку.
8
Show business's response
Евгений Д.
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Автоцентр приятно удивил. Не только цены пoрадовали, но и предельно вежливое и корректное общение сотрудникoв. был впервые, но вернусь. Проблемы с машиной случаются периодически
На удивление в данном заведении ребята молодцы оказались. Хотя в других обслуживанием был не доволен.
Из Минусов парковка оказалась очень много машин и если навстречу попалась машину то проблематично разъехаться.
Если машину там оставлять не очень удобно уезжать общественным транспортом.
1
1
Виктор Спирькин
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Отличный сервис с хoрошими диагностами. Находят первопричину, а не лечат симптoмы. Единственный сервис, где смогли качественно помoчь, а не на время. До них был еще в двух местах-деньги на ветер