Avtomaster
105 reviews
February 27, 2023
Отвратительный сервис, единственное что было сделано без нареканий это перекраска половины задней двери, замена бампера, ремня генератора и расходников. заднюю дверь полностью не выгнули мол не смогли добраться до верхней вмятины, установить магнитолу с камерой заднего вида как положено за 5000р не смогли, многое неправильно подключили (саму магнитолу напрямую, а не через замок зажигания, колонки воткнули в саббуфер и камеру только на видеовход магнитолы, а дополнительный провод чтобы она автоматом включалась не подключили пришлось разбираться самому) и когда вернулся и попросил доделать потребовали еще 1500, хотя предыдущая работа не была сделана, не советую, с перекраской и заменой расходников справятся и в других сервисах. Приезжал не по страховке. После первой нормально выполненной работы просят сделать хороший отзыв а потом начинается...
November 21, 2022
Получила направление по КАСКО в сервис Автомастер на Привольной. 09.09.2022 г. сдала в ремонт. Неделю брали на поиск запчастей. С ремонтом немного подзадержались, но не критично. Если учесть, что под замену были две двери, вытягивали стойку, резали заднее крыло, снимали , ремонтировали и красили задний бампер.... Короче пол машины. Шва не видно ни под каким углом. Шпатлевки минимум, заезжали в сервис во время ремонта, видели. Покраска на высшем уровне, как заводская. В цвет попали 100%. Машину вернули чистенькую, даже внутри отполированную. На контакт выходили всегда. Дозванивалась в любое время. Кто то писал, что Александр хамит. Ни разу такого не было. Всегда вежлив, на все вопросы отвечал. Спасибо большое ребятам за такой ремонт!!!! Рекомендовать по поводу кузовного ремонта буду всем!!!
1
1
February 8, 2023
Удобное расположение. Быстро найти. Легко дозвониться. Обслуживание на высоте. Современное оборудование. Работают профессионалы. Доступные цены. Гарантии. Советую.
February 8, 2023
Хороший сервис! Грамотный подход к ремонту машины. Делают все оперативно и качественно. Несколько раз у них был и никогда никаких претензий к качеству работы не было. Цены приемлемые.
1
February 10, 2023
Постоянно обслуживаю свое авто в данном сервисе, все делают на 5+, чинился после аварий да и обычное ТО так же делают качественно и относительно других сервисов дешевле, персонал вежливый, общительный, все оказывают и рассказывают. только положительные эмоции
1
September 19, 2022
Получил направление по КАСКО 30.08.2022, в тот же день со мной связался сотрудник Автомастера и мы договорились об осмотре уже на следующий же день! 31.08.2022 навигатор без проблем привёл меня по указанному адресу. Вполне оперативно осмотрели авто, угостили чаем и отпустили домой. Спустя неделю со мной снова связались и пригласили на ремонт. Сдал авто рано утром 09.09.2022, а забрал уже готовое вечером в понедельник 12.09.2022. К качеству ремонта вообще не придраться- поменяны задний бампер и правый фонарь. В цвет попали 100%, зазоров не выявлено, всё достойно👍 Отличные ребята! Грамотные, пунктуалтные, вежливые и очень оперативные. В наши дни такой сервис ещё поискать нужно, а тут мне его страховая подогнала. Буду всем рекомендовать!!!
2
1
November 13, 2022
Ремонтировали машину по направлению страховой компании Ренессанс. Всё что указано в Определении ГИБДД по итогу отремонтировано, в том числе ребята согласовали со страховой и ремонт детали, которую страховая изначально не согласовала, при том, что она была указана в Определении ГИБДД. Сделали все очень быстро и качественно, коммуникация и доступность на высшем уровне!
Выражаю благодарность сервису!
КИА 8*3
1
November 3, 2022
Приезжал сюда по осаго , ремонтировать заднее правое крыло. Сделали хорошо. Но , после того как уехал от них начало масло с движка капать. До этого никогда не было проблем с этим. Поехал к своему мастеру , оказалось сливную крышку отвинтили. Где заднее крыло и где сливная крышка. Зачем туда было лезть? Для чего????? Что бы опять к ним же обратиться и они якобы устранят неполадки тупо завинтив крышку?
Не рекомендую данную мастерскую.
2
February 8, 2023
Отличный сервис , приехал сюда по страховке ремонтировать авто , сделали все быстро и качественно , обслуживание на высоте, рекомендую
1
February 15, 2023
Я не думал, что у нас на районе в Жулебино есть такая прекрасная Мойка, человек знает своё дело, помыл мою машину я был в шоке даже в детейлинги так не помыли я не мог не оставить отзыв спасибо вам за ваш труд теперь буду приезжать только к вам.
1
1
February 18, 2023
Пользовался только услугами автомойки, мою авто здесь постоянно, цены нормальные, качество мойки всегда на высоте плюс приятные бонусы!)
1
May 14, 2021
Добрый день, восстанавливала авто Toyota в этом сервисе по ОСАГО. Прекрасные впечатления: ребята все очень внимательные и воспитанные, внимательные, что редкость в аналогичных компаниях. Меняли бампер, фару и решетку, ремонт проведен качественно и в сроки, указанные при приемке авто, 10 дней (учитывая праздничные). Особенно хочется отметить Александра и мастера Николая, хорошие ребята, всегда на связи, профессионально оценили ущерб, дали устные консультации, бампер покрашен без подтеков, в тон авто, зазоры отсутствуют, краска ровная (никакого песка нет), кроме того при сдаче авто после ремонта, машину вымыли совершенно бесплатно. Машину предложили оставить при первом обращении, после осмотра, по времени через день после обращения в страховую, т.е. ожидания ни какого не было. Большое спасибо за работу, буду рекомендовать вас друзьям и знакомым!
5
3
February 8, 2023
Отдавала в этот сервис машину на ремонт после дтп. Все сделали аккуратно, быстро и качественно. Машина, как новая! Большое спасибо!
2
November 11, 2022
Мастера знают что делают, нареканий к ремонту и он был не один раз и на разных авто - нет, на жалобы и гарантийные случаи отзывчивы, мы нашли место для обслуживания своих авто и менять пока не хотим, обращаемся к ним с 2019 года.
1
1
February 8, 2023
Приезжал по кузовному ремонту, сделали всё качественно и достаточно быстро. Работой доволен как и обслуживанием
1
February 8, 2023
Обращалась в сервис с повреждением заднего бампера и разбитыми фарами. Все починили, заменили, мастер всегда был на связи и уточнял детали ремонта. Работали оперативно. Отличный сервис.
1
1
March 8, 2022
В продолжение истории по ремонту автомобиля по ОСАГО.
Благодаря генеральному директору Николаю Владимировичу, вопрос был решён положительно. И очень корректно. Нам заменили дверь на автомобиле, все сделали качественно.
Конечно, в таком сервисе огромную роль играет человеческий фактор. И впервую очередь нужно уметь разговаривать с людьми.
Выход можно найти всегда. Ещё раз хочу сказать спасибо Николаю Владимировичу, за участие и помощь.
1
5
September 19, 2022
Приехал по направлению от СК, мастер Приемщик Андрей принял автомобиль, внятно все объяснил по повреждениям. Ребята сделали достойный ремонт за что Вам доброе спасибо! Я доволен, не отличить теперь что ремонтировался авто мой 😎😜
1
March 20, 2022
Местоположение: кто умеет пользоваться поисково-информационными картами без труда найдёт.
Приём: ремонт по КАСКО.
Оформление документации: 10-15 минут.
Повреждение: царапина задних двери и крыла справа.
Срок устранения: 5-7 дней.
Гарантия на работы: 1 год.
Результат:
-сроки устранения соблюдены;
-пузырения, вскипания, наплывов, дефекта "Кожура апельсина" нет;
-царапин, помутнения, плохой адгезии, пылевидных налётов, включений грязи в ЛКП не выявлено.
-100% попадание в цвет;
- автомобиль помыли.
Спасибо команде АВТОМАСТЕРА за проделанную работу.Работы выполнены так, словно автомобиль только что сошёл с конвейера автозавода.
2
3
March 12, 2023
Сделали машину хорошо .цвет подобрали хорошо.единственый минус затянули аж на 9 дней .хотя можно все сделать было за 3 дня .всего то перекрасить 2 детали без вмятин
March 15, 2023
Хороший сервис,кузовной ремонт по страховой, как обещали по времени ,так и сделали, машину отдали в чистом виде,при осмотре тоже помыли,сделали всё хорошо!!
October 31, 2022
Ремонтировал автомобиль по каско, по документам все запчасти меняли, по факту отшпатлевали старое крыло и капот, выяснилось только сейчас, при продаже. Сделали так же на тройку, зазоры нормально выставить не смогли, цвет так же немного отличается. В общем обманывают со страховыми машинами, лучше сюда не обращаться.
4
December 14, 2021
Отличный сервис и качество! Перед тем, как обратиться, консультировалась в нескольких сервисах, в итоге по рекомендации приехала сюда. Оценили стоимость работ (рихтовка и покраска крыла и двери) адекватно, по срокам - быстро (оставила машину в день осмотра, на 5 день уже отдали обратно), по качеству - отлично. Менеджеру Александру - спасибо! Имя мастера не знаю, но тоже благодарность) Рекомендую!
3
3
December 1, 2021
Сдавал Лексус NX по ОСАГО от Росгострах. Меняли 2 двери и крыло. Принимал Александр, очень тактичный менеджер. Все сделали быстро и качественно (пять дней ожидали поставку комплектующих) и за пять дней все отремонтировали. Что еще порадовало, машину всю отмыли перед выдачей. Стояла новая как из салона.
1
5
November 26, 2021
Приехал по направлению от Осаго Согласие.
Было повреждено левое переднее крыло и подкрылок. Приёмщик Александр ещё не успев подойти к машине сказал , что платят им мало: подкрылок делать не будут , максимум - это китайское крыло и все, по качеству ничего не обещают. К середине разговора все приходит к тому , чтобы было хорошо - надо доплачивать… как так то? Машина простая как три копейки - Форд фокус 2. Впечатления отвратительные остались. Может мастера и хорошие там, но менеджмент и обслуживание ниже плинтуса. Развернулся и уехал , написал в страховую жалобу и заведение на смену стоа
12
3
April 2, 2022
Обычный гараж, с соответствующим сервисом и качеством. Врут как дышат. Обходите стороной данный "сервис" если нервы дороги. Умеют они только одно, разводить, в этом у них весь сервис. Короче обычный го...сервис, а-ля 2 звезды. Основные заказы у них от страховых компаний по ОСАГО, в здравом уме отдать им авто в ремонт, это означает сделать его ещё хуже чем он был. Их уровень, это ремонт машин 20-ей давности, и то стоит подумать, прежде чем решиться на такой рискованный шаг.
8
1
January 24, 2022
По направлению Ресо-гарантия делал ремонт Весты СВ-кросс.Только отъехал после оформления от офиса страховой компании ,поступил звонок от сотрудника "Автомастера",который уточнил характер повреждений машины и согласовал время моего прибытия к ним.В автосервисе приемщик Александр все внимательно осмотрел,сфотографировал,пояснил ,что и как будут делать.Все работы с высоким качеством были выполнены точно в срок.
Выражаю благодарность всем сотрудникам "Автомастера" за чуткое и внимательное отношение к клиентам,высокий профессионализм и умение работать не только с железом ,но и с людьми !
5
February 17, 2023
Достойная мойка на районе и хороший сервис, помогли решить узкие вопросы. Цены приемлемые.
1
1
February 8, 2023
Проходил ТО в данном сервисе. Недостатков не заметил: вежливое обращение с клиентами и качественное оказание услуг налицо. Всем рекомендую.
1
December 14, 2021
Решил заехать в это сто на мелкий ремонт, так как находился рядом. Вышел приёмщик (мне так показалось) с порога начал цены с головы брать, то 2000 руб стоит, это 5000 руб стоит. Благо ребята решили мою проблему за 1000 руб. но могло бы быть и больше) Спросил сколько будет стоить покрасить два крыла (перед) и капот, приёмщик мне 70 000 руб насчитал. Ну в общем далеко пойдёт пацан) Не советую!!!
8
3
February 2, 2022
Ремонтировал автомобиль по страховке от компании Ренессанс. Сделали очень быстро и качественно, поставил машину в субботу, уже во вторник вечером менеджер связался и сказал, что автомобиль готов, можно забирать (раньше обозначенного срока 5-7 дней).
Остался доволен, рекомендую.
2
4
February 8, 2023
Отличный сервис. Провел ТО, помыл машину. Все сделали хорошо и за адекватный ценник!
1
November 30, 2021
Отличный сервис. Все очень чисто и ухоженно. Мастера приветливые и всё доступно объясняют. Буду советовать друзьям.
3
2
October 22, 2021
Делал оценку ремонта по осаго росгосстрах, ну что, спасибо мастеру оценщику, увидел все и посчитал ущерб...но программа все равно дала выплату в половину меньше, чем обойдется ремонт в сервисе. И за чем платим осаго не понятно...если ремонт все равно за свой счет. Три звезды это росгосстраху. А так мастерская вроде хорошая и люди которые работают там тоже
2
5
August 3, 2022
По кузовному ремонту все хорошо. Электрику не починили, причину не нашли. Делали ремонт по направлению стразовой компании.
2
May 30, 2022
1) После обслуживания в данном чудо-сервисе попал на замену двигателя, вентилятора охлаждения, компрессора кондиционера и получил незабываемы впечатления от отпуска.
2) Красят тоже на троечку. Спустя месяц видна шагрень, брызговики прикрутили саморезами!! А болты крыльев поржавели через месяц.
3
June 17, 2021
Прекрасный автосервис! Ремонтировала Авто по Осаго, всё сделали без вопросов. Вежливые администраторы. Всё четко и быстро! Буду рекомендовать автосервис знакомым)
2
6
June 21, 2021
На 222 ,после перешивки потолка вылезла ошибка без проблем подключились убрали.Делал то,зч свои были ,все четко,взяли ниже среднего.Мойка хорошая,восстановили лак на дереве,который был засран ,при установке потолка армянами по рекомендации...Пока доволен,пацаны славяне все четко объясняют,для меня это важно.
4
2
May 13, 2022
Отвратительная работа с заявками по ОСАГО! О затыках в процессе не информируют. Тянут время, иногда по телефону не дозвониться. А если дозвонились то толком ничего не скажут и попросят перезвонить позже. И после трубку не возьмут. Грубят.
4
August 17, 2022
По каско взял направление в данный сервис Прадо 150, пригнал авто, ремонт бамперов, сказали 2-3 дня займёт ремонт по времени,был приятно удивлен,сделали менее по времени чем было сказано, всё сделали хорошо спасибо большое им‼️ сейчас вновь погоню к ним с новым ремонтом ‼️рекомендую данный серис,все чётко ибыстро
1
February 26, 2022
Ремонтировал Renult Arkana по Каско по направлению от Ингосстрах. Заднее правое крыло, бампер и подкрылок. Сделали все быстро и четко. За 3 дня. Рекомендую.
4
September 10, 2019
Первый раз попала в сервис Автомастер 6 леттназад по направлению от страховой компании. Ремонт сделали отлично!! Точно в срок и ооочень качественно.
После этого езжу к ребятам на текущее ТО.
Сегодня обнаружила, что греется подстаканник в салоне автомобиля. Приезала к мастерам, все разобрали, протестировали. Проблем не обнаружили!!
Очень этому рала!!
И всем рекомендую данный сервис!!
Работают профессионалы, и кроме всего хорошие люди. Потому что, могли бы, так как я не разбираюсь в механике, придумать причину и взять деньги за несуществующий ремонт.
Большое спасибо коллективу сервиса Автомастер и процветания и благополучия!!
С уважением, Лейнова Виктория.
7
4
August 18, 2020
Ремонтировался по ОСАГО. Договорились установить оригинальное б/у крыло, запчасть была приобретена и мне продемонстрирована(все было ок). Машину отремонтировали, осмотреть ее внимательно получилось только дома. Обнаружил китайское крыло и соответствующие зазоры. Качество ремонта среднее: капот отрихтовали нормально; в цвет(серый) немного не попали; также обнаружил потёки лака на гранях капота и соринки под лаком. От первого визита в сервис до выдачи автомобиля прошло 2 месяца. Вместо положенного 1 месяца. Учитывая сложность ремонта, я не понимаю как можно было не уложиться в срок.
15
2
September 24, 2021
Делал машину по осаго! Быстро, качественно все сделали! Очень доволен! Работают грамотные и вежливые люди! Советую!
1
4
May 23, 2021
Делал ТО Тойоты РАФ-4, все было на высоком уровне! Работы выполнены быстро, качественно и самое главное отнеслись с уважением!! Советую и другим автовладельцам!!!
2
6
July 7, 2022
Была царапина на переднем бампере. (задел бордюр). А также повреждение правого порога. Сделали за пять дней. Качество порадовало.
1
March 7, 2023
Быстро работают и что не маловажно качественно!
1
October 22, 2021
Чинил по ОСАГО от ресо. На твёрдую 4. было пару замечаний, но в целом всё хорошо. Долго решался, куда поехать из предлагаемых страховкой, решил сюда. не пожалел.
2
4
October 6, 2020
Странная контора,обратились по ОСАГО,пригнали машину,осмотрели,но оставить в ремонт отказались,сказали ждать.20 дней бесконечных звонков ,толку ноль.Через 21 день сервис сказал ничего не знаем,звоните в М88,ремонта не будет.Звонок в М88 удивил-сказали звоните в сервис,такого быть не может.после того,как пообещала дать запись разговора с сервисом признались,что никто ничего не согласовал,несмотря на звонки.После отказа сервиса,позвонили в страховую,страховая сказала,что нет никакого отказа,идите в ремонт.
М 88 и этот сервис-это просто волшебство,с декабря ждем ремонта.
10
2
September 19, 2022
Посещала ни раз станцию Автомастер, ребята с большим опытом, рекомендую
1