Такс расскажу в подробностях, русским языком владею не так как русские. Есть у них сервис в Ногинске вообще вопросов нету всё хорошо. Сейчас расскажу про сервис на Плеханова. Записался я на своё горе к ним с насосом Гура на фаве, объяснил суть проблемы что пропускает масло с Гура в двигатель, отправил водителя так как был занять а они взяли и сделали ТО и говорят что всё нормально с насосом Гура и ещё без стыда мне звонят и говорят что у меня с двигателя слилось 50 литров вместо 40 литров. Пришлось поехать и 2 часа доказывать что у нее насос Гура подтекает. Потом признали что насос Гура не исправен и я сейчас пишу машина ещё у них 15.08.23 загнал и сегодня пятница и они до сих пор выясняют это гарантийный случай или нет. И ещё чуть не забыл мне ещё предлагали пару дней так покататься а потом когда я спросил за чей счет замена масла будет если ещё в масле АТФ перемешается то уже замолчали. Не знаю кто им 5 звезд ставить или это свои же люди, по мне даже элементарных вещей не знают или может не выгодно и не хотят видит. С 15 года с грузовой техникой связан хуже сервиса не видел. Если сотрудники читают эти отзывы я хозяин Фав миксера. Короче Дальше читал и увидел то что их же сотрудник 5 звезд поставил и скорее всего такие и ставят 5 звезд. У меня нет слов одни эмоции , надеюсь я на следующей неделе заберу машину и больше к ним не заеду.
Всем привет ,пожалуй оставлю и я свой коммент ,начну сначало. В общем приобрёл я себе фотон 1099 ,поскольку для меня машина новая ,так как в основном во владении есть 10 тонники ,ну думаю надо искать сервис по китайцам ,обратился я в данную контору ,никак язык не поворачивается их назвать сервисом ,а тем более дилером фотона ,либо другого китайца .Обратился к ним по ряду работ ,тоесть по замене шкворней по обслуживанию тормозной системы ,замены подвесного ,по печке были вопросы и по омывателю ,по итогу когда пришёл забирать машину мне начислили 74000 итого ,по порядку были яйцом передние барабаны требовалась замена ,говорю им меняйте ,ведь у них как мне сказали они проблем с запчастями нет ,в общем по итогу они где то взяли б/у барабаны расточили и установили их мне ,об этом я узнал только при получении авто ,никто не позвонил и не сказал или спросил стоит ли так делать????сами они так решили и сделали ,а может вообще мои же и расточили ,при этом обьявили мне за каждый барабан по 8000 рублей ,они стоят новые 5800 я их нашёл на следующий день,Второе после замены подвесного появилась вибрация между 60/70км/ч видимо кардан по меткам ставить для них не вариант ,если конечно дело в метках ,не разбирался ещё ,что стало для меня вишенкой на торте это то ,что они при своей рекламе не смогли найти и поставить насосик для омывателя ,видите ли с бочком продаётся вместе и они не решились так сделать ,поскольку продаётся насос отдельно ,но они почему то опять не смогли его достать ,с печкой тоже ничего не решили ,начали там впаривать типо какой то дополнительный насос у меня стоит и они разобраться не смогли.Вот такой мой опыт сотрудничества с этими извините за выражение дилерами ,я думал такие уже вымерли и людей обманывают уже более гуманным способом ,мой вам всем совет ,если впервые хотите туда обратиться ,то очень хорошо подумайте читаЯ мой коммент ,а если есть люди у которых первый раз все прошло более менее ,не ходите во второй раз ,накажут причём нагло .Не любитель нагнетать ,но дабы уберечь остальных от такого ,решил подробно все описать и я не конкурент , а владелец того фотона на котором они поживились ,Всем добра !!!!!
Ребята - огонь, знают свое дело. Решил впервые за 27лет автолюбительства проточить оригинал, не выбрасывая. В параметры дисков вписались с одинаковой толщиной по осям. Тормозится отлично.
Ездил туда на техосмотр, договаривался по телефону, девушка по телефону сказала техосмотр стоит 1500 на месте мне объявили цену 2000, техосмотр сделали быстро буквально 30 минут на машину даже не смотрели.
Территория не убирается, цеха расположены в одном месте, оформление и оплата в другом. Прыгать по сугробам и по лужам не очень))) однако клиентов много, в том числе корпоративных. Значит на безрыбье и автокуб - сервис. Но мне не понравилось, извините.
Замечательное место. Единственное в Москве кто решились и Действительно починили мой грузовик. Максимальное знание своего дела, профессионализм и Вполне вменяемые цены.
Грузовик jmc 1032. Обращался до них в несколько мест никто толком делать ничего не хочет и цены объявляли за элементарные работы заоблачные. У этой компании все по-другому. Искренне рекомендую!
Если честно еду сюда тогда, когда уже нет других вариантов, безолаберные слесоря постоянно забывают закручивать болты и гайки , запчасти не качественные, продают иногда нето что надо, Призжать 100% со своими запчастями
... раз приезжают, значит нравится . А у меня нет слов - сами гляньте на дорогу, какое содержание дорожного полотна, нужна заливка и обслуживание, как на МКАД . И это в Столице России !
Познакомился с этим сервисом в середине лета. Искал по отзывам. Были проблемы по Baw fenix - машину делали, она выезжала и через день-два опять заезжала обратно!!!! Видно, что ребята соображают, но как-то вопросы остались. Затем была замена мотора - Е4 меняли на Е3. Всё растянулось на две недели!!!! Обе машины при этом стояли напротив ворот и договорённость по работе была достигнута заранее!!! Не пишу уже, что работа так до конца проведена не была и утеряна какая-то часть запчастей.
Вчера потребовалась замена троса КПП. Позвонил, договорились с мастером на утро 12.01 к 9:00. Поехал через пол города, а при звонке в сервис был образован - "А мы не возьмемся! У нас своих полно машин и мало сотрудников!!!".Ребята - так дела не делаются.
Долго не хотел писать этот отзыв, но не удержался!
Мастер Евгений - отличный мастер! Вот к нему вопросов нет - везде помогал, консультировал! Ему большое спасибо!!!!
Вам самим решать. Я туда не ногой больше.
По телефону общался с мастером, обещали взять авто в работу, перебрать КПП NAVECO C300, по факту приехал, встретил администратор, сказал что у него геморрой и не сможет ничем помочь... Даже не извинился, мы такое не умеем и пробовать не хотим.
Будьте внимательны при общении с ними...
Был вчера слесарь попался таджик неодыкватный постоянно кричал был очень недоволен года что-то у него спрашивал схождение отказался делать когда я начал спрашивать почему он не поставил руль прямо и не зафиксировал его сказал они так не делают если не нравится делай сам делают схождение железной палкой хорошо что не ниткой стопеля для сход развала нет приемщик вообще о
сказал что я когда звонил не уточнил как они делают сход развалал я немогу догадаться что у якобы у афициалов в скобках делают ниткой хотя говорят что официальные дилеры и запчастей тоже половину нету до этого ставили крестовину проехала 200км. Вобщем гавносервис с завышиными ценами был несколько раз но говно он и есть говно!
На днях там мы сделали коробку на HD78, работа выполнена качественна! Приятный персонал, само обслуживание на высоте! На днях был сильный мороз около 30, машина стояла после ремонта на улице в ночь на Рождество, в результате аккумуляторы умерли! Так парни с СТО помогли зарядить аккумуляторы на улице, а потом и завести! При этом и чаем отогрели, рекомендую СТО не пожалеете!
Сервис не плохой, но вот ценник не самый приятный. Ценообразование не очень понятное (замена масла ДВС 800 рублей на JMC, через час менял в профильном сервисе на своём Шевроле Тахо так там 600 обошлось ,хотя сервис не из дешëвых) , прайса ощущение, что нет вовсе, а цены рождаются на приëмке. Запчасти либо в одну цену с магазинами, либо ощутимо дороже. Главное достоинство данного сервиса это то что мастера своё дело знают и ничего лишнего не впаривают.
Хороший грузовой сервис можно присутствовать в цеху по согласованию с мастером приемлемые цены твёрдая 4ка. В день обращения могут не принять из-за очередей лучше записаться заранее.
Из плюсов: Хорошо разговаривают, вежливые.
Из минусов: обслуживаю JMC 2007 года, проблемы проговариваю при здачи машины в сервис, какие-то работы согласуют, суть проблемы не устраняют. Забираю машину - вроде все работает, а через два дня опять там же проблема и по новой к ним в сервис. Отсутствует ОТК и дефектовка не грамотная.
Всем привет!был 02.03.22года в сервисе на газели Некст делал то очень все понравилось доволен до безумия мастера своего дела!!!Обязательно приеду еще!!!👍👍👍
Эта автобаза ,мне знакома давно, что могу сказать ,а скажу честно, не понравилось ,хозяина нет , элементарно не могут почистить снег, позор ...все арендаторы только хотят отжать прибыль, а какая прибыль если покупатель не может заехать.Не советую ....
Худшее что может с вами произойти.По телефону одно по факту люди просто учатся. Ремонт не доверяйте. Диагностику не умеют делать. Запчастей нет. В общем оценка просто ноль. Ходят вокруг машины 4 лба по 2 метра и чешут репу , хотя нужно было просто поменять два датчика.
Многие машины стоят на улице и из-за дождя и сырости ржавеют стоя на месте. Рядом есть неплохой сервис, берут средне, но хорошо расписывают что и почему надо заменить
Индивидуальный подход к каждому клиенту. Мастер всегда на связи, если возникли какие-либо вопросы. Конечно дороговато, но за качество приходиться платить.
Покупали здесь машину! Цены хорошие, менеджеры объясняют всё чётко и понятно, очень дружелюбны))
1
2
Show business's response
Валерий Чуйко
Level 4 Local Expert
November 30, 2021
Многое не понравилось,общение на 4, обслуживание авто на 2, из всего перечня выполняемых работ, не все сделали,приходилось самому чуть ли ни пальцем указывать,два раза загоняли на обслуживание,электрика на месте не было.на авто не было питания на обогрев зеркала,мастер просто посмотрел визуально и сказал что нет питания,за это взяли деньги, отметки о выполненных работах ставят просто так. Я остался не доволен.
Никому не советую поменяли турбину не затянули трубки машина работает в перебой печку якобы починили также холодным дует машина стала хуже чем была а цены бешеные
Всем доброго времени суток! Сегодня был на ремонте в Автокубе на своем фотоне. Впечатления от приемки до ремонта остались положительные. Менял шкворни и наконечники, пустили в ремзону, все видел своими глазами. Ребята молодцы, все смазали и отрегулировали. Мастер без очереди поставил машину в ремонт, за что ему отдельное спасибо. Работы заняли около 3-х часов. Сделали скидку 30%. Ооочень приятно!!! Короче Автокуб очень приятно удивил своим обслуживанием!!! Минус один... Нету телевизора в клиентской зоне. Удачи вам и процветания!!