Отвратительное отношение к своим клиентам, корпоративный клиент вторую неделю не могут отобразить платеж и у них один ответ «денежные средства поступят чуть позже чем обычно» какой позже чем обычно если вторую неделю не могут отобразить. Перешел на другую топливную компанию, не буду называть подумают что реклама. С 2020 года обслуживался только на Лукойле, но в последнее время как они относятся к клиентам и их сервис по топливным картам на дне. Вообще не советую связываться у кого лизинговая техника и когда надо срочно оплатить за топливо. Сервис на дне озеро Байкала
Не знаю почему 4,1 хотя на все 5 звёзд. Делают быстро и качественно. Был проездом позвонил сказали до 18:00 попросил остаться подождать, подождали сделали, есть комната ожидания где тепло и уютно и есть кофе на выбор и чаи на выбор кто что любит. А так первый раз был здесь и очень рад что наткнулся на таких хороших людей.
Короче я не знаю кто 5 ставить скорее всего работники сами наверное, на пять вообще как не крути не тянет. Без бегунков вообще не дают оформить машину СОВСЕМ НЕ ДАЮТ. Новый Киа только оформил, б/у машины хоть убей докапаются. Просто нет слов одни эмоции. Если хватить места расскажу про свою ситуацию год назад оформил на свою организацию тягач в Москве без проблем спокойно через год решил переоформить на маму, мерс тягач российская сборка там на кабине 2 шильдика один на русском а второй на английском и они докопались почему говорит 2 шильдика🤷🏻♂️ первый раз видим говорят.короче вообще не советую сюда ехать но если проблемное авто то тогда наверное можно если у вас чистая машина они из неё сделают самой грязной и проблемной машиной. Так что бегиите отсюда подальше.
Такс расскажу в подробностях, русским языком владею не так как русские. Есть у них сервис в Ногинске вообще вопросов нету всё хорошо. Сейчас расскажу про сервис на Плеханова. Записался я на своё горе к ним с насосом Гура на фаве, объяснил суть проблемы что пропускает масло с Гура в двигатель, отправил водителя так как был занять а они взяли и сделали ТО и говорят что всё нормально с насосом Гура и ещё без стыда мне звонят и говорят что у меня с двигателя слилось 50 литров вместо 40 литров. Пришлось поехать и 2 часа доказывать что у нее насос Гура подтекает. Потом признали что насос Гура не исправен и я сейчас пишу машина ещё у них 15.08.23 загнал и сегодня пятница и они до сих пор выясняют это гарантийный случай или нет. И ещё чуть не забыл мне ещё предлагали пару дней так покататься а потом когда я спросил за чей счет замена масла будет если ещё в масле АТФ перемешается то уже замолчали. Не знаю кто им 5 звезд ставить или это свои же люди, по мне даже элементарных вещей не знают или может не выгодно и не хотят видит. С 15 года с грузовой техникой связан хуже сервиса не видел. Если сотрудники читают эти отзывы я хозяин Фав миксера. Короче Дальше читал и увидел то что их же сотрудник 5 звезд поставил и скорее всего такие и ставят 5 звезд. У меня нет слов одни эмоции , надеюсь я на следующей неделе заберу машину и больше к ним не заеду.