AvtoGERMES Hyundai
1164 reviews
November 22, 2024
Проходил ТО у Митрофанова Александра все понравилось, всем рекомендую!!
April 22, 2024
Хочу поблагодарить Александра Митрофанова за качественно произведённый ремонт моего автомобиля . Буду рекомендовать вас моим друзьям
Спасибо
1
October 4, 2023
Хочу выразить Большую благодарность мастеру приемщику Шамилю ! Попал в трудную ситуацию по автомобилю , который обслуживаю у данного дилера. Единая служба АвтоГЕРМЕС, куда я позвонил и обратился с проблемой моего автомобиля, промурыжала меня четыре часа, так и не решили мою проблему, обещали перезвонить, хотя я им перезванивал три раза. вспомнил, что у меня есть номер телефона Шамиля, он у меня принимал авто на ТО. Так вот, Шамиль, в не свое рабочее время, выслушал меня и помог решить проблему. Мастер своего дела и хороший человек. Спасибо ему.
1
May 8, 2024
Хорошее местечко ! Ездил в сервис по гарантии и остался доволен ! Не накручивают , доп плату за гарантийные движения не просят !))) как у некоторых .....! Салон норм , рекомендую...!
April 4, 2024
Тройку ставлю из за менеджера, салону можно ставить твердую одну единицу. Менеджеров просят чтоб при обзвоне клиент ставил хорошие оценки. Но как можно поставить положительную оценку за 5часов проведенного времени в салоне получая автомобиль
November 1, 2023
Был в АВТОГЕРМЕСе на очередном ТО, качество работ на высшем уровне, на время гарантийного ремонта (перешивали оплётку руля) мне выдали подменный автомобиль - это говорит о клиентоориентированности данного дилера, при сдаче авто в ремонт учли все мои пожелания и устранили все неисправности. При постоянном обслуживании своего авто предусмотрена скидка на работы и запасные части. Очень хотелось бы поблагодарить всех сотрудников данного сервсного центра за их профессионализм, а именно Ващенко Константина и Назарова Евгения!!!
September 9, 2024
Хороший сервис,хорошие доброжелательный персонал,особенно Митрофанов Александр
July 28, 2024
Обслуживают свой автомобиль, никогда не навязывают доп услуги и выполняют все хорошо, особая благодарность Николаю
October 12, 2024
Спасибо мастеру Митрофанова Александру. Всем рекомендую
February 1
Все хорошо, мастер Митрофанов Александр! Рекомендую
November 16, 2023
Приехали в этот салон первый раз, менять резину
Персонал приветливый, машины в наличии, документы оформили быстро и чётко. Дали, даже, 2 талончика на бесплатное кофе!
Сервис отличный и быстро! Рекомендую!
1
October 4, 2023
Хороший центр, отзывчивые люди, выбор большой, но наш выбор кто-то перехватил, поэтому пришлось искать другие места. Кто желает, может подобрать по средствам, - подскажут и посоветуют по делу.
April 20, 2023
Был визит по диагностике неисправности и в последующем ремонту, качество обслуживания и профессионализм персонала - на высоте! Особенная благодарность Иващенко Антону , все профессионально обьяснил и оперативно позвонил по итогам диагностики.
1
1
March 13
Приезжал на то . все понравилось 👍 Пивоварову Святославу благодарность
July 10, 2024
Спасибо мастеру Шамилю ... В большом корейце приговорили рулевую рейку к замене был стук в рулевой колонке Шамиль разобрался и устранил неисправность прождал правда долго но это стоило того .
January 19
Все четко, ТО сделали быстро и качественно
August 31, 2023
Влепил бы "0", если бы можно было... Подарочный сертификат на замену масла после покупки б/у автомобиля. Вместо рекомендованного заводом "А5/В5", залили "С2/С3"... Спасибо, конечно, за подарок, но зря потратил время...
Ну что ж... Следит контора за своими оценками. Через пару недель перезвонили, уточнили что не так. Пригласили на повторную бесплатную замену масла. В этот раз по бумагам вроде то, что надо залили... Только долго очень - 2 часа, с учётом того, что на мойку очереди не было... 🤷🏽♂️
1
May 17, 2023
Была в сервисе у мастера консультанта Ващенко Константина - уже не в первый раз и очень довольна его работой , все качественно , быстро, всегда приветливый и вежливый. Спасибо большое что всегда помогаете!)
April 17, 2023
Очень благодарна Иващенко Антону за терпение и внимательное отношение. Приятно общаться с такими квалифицированными и внимательными менеджерами. Всё сделал быстро, разъяснил все вопросы, дал даже советы по эксплуатации. Спасибо ему большое!
1
1
June 16, 2024
Быстро и качественно сделал работу.
Профессионал мастер приёмки Щамиль, ему отдельный респект.
April 30, 2024
Проходил техобслуживание. Все быстро и качественно. Мастера Митрофанова Александра рекомендую!
1
April 3, 2023
Очень нравится этот салон! Покупала машину все прошло отлично, тут обратилась в сервис тоже все прошло хорошо 👍 особенно хочу выделить мастера консультанта сервиса Шамиль Алиев , все подсказал , рассказал спасибо
1
1
October 1, 2023
Прохожу обслуживание в Автогермесе уже 4-ый год, мастер Александр Митрофанов,. Приятно иметь дело с профессиональной командой, обслуживание на высоком уровне, за машину спокойна.
1
June 11, 2024
Хорошо, что у них в здании есть и разные марки. Посмотрели все сразу. Сравнили и корейцев, и китайцев и казаков.
October 21, 2023
Записался заблаговременно на контрольный осмотр двигателя. Осмотр рекомендовал менеджер сервисного отдела.
Приехал в назначенное время. Менеджер Ващенко Константин.
Сначала не мог найти у себя запись, когда я был в сервисе предыдущий раз. Затем выяснили, что в предыдущий раз я был у другого менеджера.
После этого Ващенко мне огласил время, необходимое для осмотра - от 4х до 5ти часов(!). На мой вопрос "почему так долго?", последовал ответ Ващенко - "сегодня суббота".
Напомню: нужно было поднять машину на подъемник, снять штатную защиту моторного отсека, проверить в конкретном месте двигателя отсутствие следов масла. Вернуть защиту на место, опустить машину. Еще пусть 10 минут оформить документы. Всё!
О каких 5ти часах шла речь?
Для справки. В предыдущий мой визит в этот же сервис мастеру Шамилю хватило не более 40 минут на подъем машины и удаление следов масла, а также оформление всех необходимых документов.
После моего отказа от выполения работ и сообщения о намерении выполнить осмотр в другом сервисе, никаких попыток со стороны Ващенко решить проблему не последовало. Я впустую потерял полдня.
Константин Ващенко - отношение было отвратительное!
1
September 16, 2023
Добрый вечер!
Была в данном сервисе на ТО 3, спасибо большое мастеру Митрофанову Александру. Проконсультировал, дал нужные советы. Была очень и очень довольна его работой. Буду снова приезжать. Рекомендую и благодарю🫱🏻🫲🏼
1
1
July 6, 2024
Постоянно обслуживаю автомобиль в этом центре, все всегда на отлично и без нареканий!
Мастер-приемщик Митрофанов Александр отличный сотрудник и мастер своего дела!
Всем рекомендую!
August 18, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Ващенко Константину, за быстрое выявление и устранение поломки машины, доброжелательное и внимательное отношение к клиенту. В Автомире за 3,5 часа не смогли понять в чем причина поломки, здесь же сразу поняли причину, заказали запчасти и устранили поломку. Все было сделано быстро и качественно. Теперь буду обслуживать машину в этом салоне!
1
August 22, 2023
Выражаю благодарность мастеру-консультанту Але ксандру Митрофанову Хочу поблагодарить за профессионализм, индивидуальный подход, внимание.Все объяснил и подробно рассказал.
December 7, 2024
Проходила То у мастера Митрофанова Александра. Отличный специалист.
May 7, 2023
Все супер, ТО провели в срок, даже быстрее обещанного времени, отдельное спасибо специалисту Иващенко Антону, профессионал и хороший человек) На втором этаже центра можно скоротать время вкусными круассанами)
October 7, 2024
Все нормально с момента покупки обслуживаю там авто вопросов или претензий нет.
June 10, 2023
Выражаю особую благодарность за профессиональный и ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ подход к клиенту. Булат Дюсюмбенов в кратчайшие сроки помог с продажей автомобиля. Сделка прошла комфортно с сохраненными заранее договоренностями. Всем рекомендую.
October 17, 2024
Все отлично мастер митрофанов александр
August 19, 2023
Отличный Атогермес Хендай. Отличный кофе 😉Отличный эксперт Митрофанов Александр, все рассказал, показал, даже согласовал скидку, что не мало важно для клиента. Всем советую, но только тем кто на Hyundai 😀
1
December 26, 2021
Хочу поблагодарить Мымрина Максима из автосалона Автогермес Хёндай за помощь в приобретении нового автомобиля! Он очень грамотный, внимательный, интеллигентный, обаятельный и лёгкий в общении человек! Хорошо знает свою работу, отлично владеет техникой убеждения, клиентоориентирован на все сто! Мы с супругой пришли в салон с намерением купить новый кроссовер, т.к. прежнему уже 8 лет и пришло время обновить. Наш старый предварительно оценили в сумму, которая нас устраивала, и после диагностики авто специалистами сервиса, цена его была подтверждена, и даже слегка выросла при содействии Максима! Должен сказать, что решение купить новую машину далось нам нелегко, тк влезать в кредитную кабалу не хотелось, но другого варианта не было, и Максим приложил немало усилий, чтобы подобрать нам хорошие условия по кредитованию. Банки одобрили кредит в тот же день, и на второй день, мы уехали из салона уже на нашем новом авто с кучей подарков, включая новые зимние шины (чего точно не случилось бы, если бы не старания Максима)! Мы с женой очень довольны и ещё раз благодарим и Максима, и его руководство за внимательное отношение к нам и оперативное решение всех возникавших в процессе вопросов. Кстати, до этого мы были в другом автосалоне, и за точно такой же автомобиль, при более низкой цене продажи со скидкой, общая стоимость его по кредиту выходила более, чем на миллион дороже, чем в Автогермесе. Поэтому, ещё раз спасибо, и удачи вам!
23
March 30, 2024
Добрый вечер. Проходил ТО (менеджер Александр Митрофанов). ВСЕ достойно. Конечно дороговато, но наши машины стоят дороже. Спасибо!
March 30, 2024
Вежливый персонал. Нормальные мастера, вкусное кафе. Выбор ЗЧ, масел и прочего ограничен к сожалению. Санкции…
March 1, 2024
Проходили ТО, мастер Александр Митрофанов, все четко, по делу, никаких доп услуг не навязывают, ценник абсолютно приемлемый молодцы, спасибо!
March 13, 2023
Положительные впечатления от автосалона на МКАД 44 км, вполне грамотные менеджеры. Автомобиль показали в помещении, перед этим помыли (так себе). Честно рассказали что кредитные программы только в итоге удорожают существенно авто. Но и есть момент, который очень сильно удивил. Я попросил скидку в 15 т₽ при цене машины более 2.5 млн., за отсутствие зимней резины. Пол часа мне и менеджер и его руководитель объясняли что это невозможно. Даже странно. Пришлось в самый снегопад уезжать на лете(( Короче, если кто покупатель скидок, вам не сюда.
1
September 14, 2024
Отличный сервис! Очень хороший мастер Митрофанов Александр, все к нему!)))
1
August 3, 2023
Оперативное , вежливое обслуживание , оперативно записали, привезли на эвакуаторе , и спокойно вежливо задав пару вопросов , поменяли батарейку в кнопки сигнализации . Туалеты очень чистые . Спасибо , вам .
1
April 25, 2023
Нужно было не затягивая решить некоторые вопросыпокондиционеру и ходовой мастер-консультант Александр Митрофанов организовал процесс быстро и в удобное время. Всем остался доволен. Рекомендую, при необходимости квалифицированной помощи . Обслуживаю на 44 км МКАД Crete и sorento
1
March 24, 2023
Отличный сервис. Был на ТО 0 ,все понравилось, быстро ,качественно ,за разумные деньги, на ряд работ сделали скидку. Мастер Иващенко Антон профессионал своего дело, все рассказал, во время обслуживания не однократно подходил лично контролировал, а так же уточнял все ли устраивает, есть ли какие пожелания. Автомобиль быстро начали обслуживать ,а так же незамедлительно выдали после ТО. Теперь на обслуживание только в данный сервис и к данному мастеру.
3
September 14, 2024
Все прошло отлично. Межсервисное обслуживание. Митрофанов Александр
March 29, 2023
Автомобиль обслуживаем у дилера уже 7-ой год, отличный сервис. И на этот раз все прошло более, чем успешно. Порадовал мастер-консультант Иващенко Антон: все четко, по делу и максимально доходчиво. Ничего лишнего не навязывал, наоборот, объяснил и дал рекомендации. Большое спасибо!
October 21, 2024
Все прошло хорошо, мастер Митрофанов Александр
March 29, 2024
Хорошое обслуживание
Профессиональный подход
Трохин Дмитрий молодец. Всем рекомендую.
2
July 15, 2024
Хороший сервис! все понравилось, рекомендую мастера Митрофанова Александра!!
1
September 26, 2023
Хорошее обслуживание, разумный сервис. Взаимодействовал с мастером Митрофановым Александром- все отлично и четко.