AvtoGERMES Hyundai
1164 reviews
March 7, 2024
Рад, что нашел для себя этот сервис. Пожалуй лучшее, что я повидал. Цены, качество и профессионализм-это все здесь. Отдельная благодарность мастеру Сусликову Николаю.
3
December 21, 2024
Провели ТО-2. Качественно. Особое спасибо Митрофанову Александру!
March 24, 2024
Отличный салон! Покупаю тут третью машину, все хорошие. Менеджеры вежливые, сотрудники кредитного отдела все подскажут, растолкуют. И кофе вкусный!)
March 17, 2023
Всем добрый день! Хочу по благодарить замечательного мастера консультанта Ващенко Константина, выполнили работы по обслуживанию автомобиля, быстро качествено, недорого, хороший сервис с вежливым персоналом!!! Буду рада еще раз приехать сюда и провести время.
3
2
February 12, 2024
Хотел купить б/у авто. В целом отвратительное отношение к клиентам. Не захотели даже чтобы я подал заявку на кредит, типа я ИП мене не дадут. Все машины стоят на улице под снегом, даже не очищают, аккумуляторы у машин всё высаженны, брелки от сигнализации с севшими батарейками, водительская дверь у машины не открывается и говорят, что никто не будет делать, машины продают в том состоянии как приняли, зимой авто на летней резине, баллонного ключа и домкрат отсутствует...
Очень негативное обслуживание и впечатление о Гермес...
На следующий день поехал в другой салон отношение просто великолепное это небо и земля разница, на кредит подался и одобрили, купил авто!
А Гермес с таким подходом потеряет всех клиентов.
1
July 5, 2024
Благодарность Ващенко Константину за ремонт моего ам, быстро качественно не дорого. Очень всем рекомендую данного специалиста
June 19, 2023
Была на втором ТО. Как всегда всё прошло отлично. Спасибо всему персоналу, особенно Константину Ващенко. Спасибо за маленький бонус в виде кофе. Советую данный автосалон Hyundai и сервис.
Единственное, хотелось бы на втором этаже, зале ожидания, побольше розеток. В ящике заряжать неудобно, хотелось бы сидя на диванчике.
May 21, 2024
Отличное место.Менеджер Роман подобрал машину быстро и согласно нашим запросам.Неделю уже нарадоваться не можем своей машиной.Будем рекомендовать своим знакомым.
December 29, 2023
Может кому то и нравится сервис. Я вот с чем столкнулся. Покупал машину, которая ранее обслуживалась в данном сервисе. Позвонил им, спрашиваю, как узнать какие работы были проведены с авто - говорят приезжай с СТС все расскажем. Приехал. - Нет, не скажем, ссылаемся на закон защиты информации. Что это за закон - так и не назвали. Написал обращение на руководителя сервиса, чтобы предоставили информацию. Нужно же знать, например, когда ГРМ меняли, сцепление.... Ни ответа не привета.... Как в плане ремонта салон мне не известно, но в плане предоставления информации об истории ремонта авто - меня совсем не устроил, ссылаются на какой то непонятный закон, статью не могут назвать. Пусть даже если и есть такой закон, зачем меня было к ним в салон зазывать, что только при личном присутствии и с СТС ( что собственник) все скажем. Зря потерял время. Однозначно, в такой сети салонов я обслуживаться не буду. Этот салон хорош тем у кого хлам, а не авто, кто из ремонта не вылазит.
1
June 6, 2024
Три сервисных обслуживания прошёл, одно пропустил, всё гарантия слетает на ЛКП, а я их считал солидной компанией. 3 автомобиля в АВТОГЕРМЕСЕ приобрел, не помогло, можно было пойти на уступки постоянному клиенту ( друзья три автомобиля приобрели). Оказывается виноваты те кто составляет и печатает сервисные книжки.
December 3, 2024
Оперативно приняли и провели ТО автомобиля. Сделали без нареканий, дали рекомендации без навязывания услуг — приятно. Спасибо мастеру Митрофанову Александру.
1
May 3, 2024
Неплохой автосалон, небольшой оверпрайс, но не предлагают кредиты и лишние услуги, можно прийти и спокойно купить авто за наличные. Персонал вежливый, объясняют все ньюансы.
March 10, 2024
Заранее записались на тест драйв, приехали к назначенному времени, узнали что наш менеджер ушел на больничный. На ресепшене сказали подождать, взяли мой моб номер телефона. Я пока с мужем гуляла по автосалоне, напились кофе, итого более часа мы блуждали по салону. Видимо про нас забыли, и даже не перезвонили, очень огорчена работой салона. Не первый раз в данном салоне обслуживалась. Теперь подумаю стоит ли сюда возвращаться. Клиентоориентированность ноль. И даже на след день не перезвонили! Прошло более суток !!!
1
June 6, 2024
Отличный автосалон. Торгует сейчас машинами по параллельному экспорту. Все последние модели Хенде и Киа представлены. Только нет тест-драйва. Представительство закрыто и машин на тест нет. Попался толковый менеджер. Все показал,объяснил. Если цена не пугает то приезжайте и покупайте.
May 11, 2023
Был 7.12.2012 на очередном ТО. Машина Хундай соната. Огромное спасибо мастеру Митрофанову Александру. Принял по времени, всё рассказал и посоветовал что сделать лучше в первую очередь, а что может подождать. Очень приятное было получить дополнительную скидку, так как нашёл дешевле у другого дилера. Я доволен, всём советую.
Был 7.05.2023 на очередном ТО.
Огромное спасибо мастеру Алиеву Шамилю. Всё чётко и по существу объяснил про проблемы и к чему могу привести они. По его замечаниям были согласованы и произведены работы в тот же день.
1
April 5, 2024
Не первый год сотрудничаем с данной компанией, уровень сервиса и отношение к клиенту на высоте. Отдельно хотелось бы отметить Шамиля Алиева за оперативность в решении вопросов и клиентоориентированность.
January 24
Приехали на ТО, цена соответствовала заявленной по телефону, угостили кофе , сделали все хорошо
May 6, 2023
Мои слова благодарности и уважения к коллективу и руководству данного салона!
В марте этого года, я купила здесь скромного "Чижика-Гетс", из семейства Хундай. Машинка трейд-иновская, десятилетка.. А я барышня...
Сами понимаете, в наше время, на рынке б/у, да ещё девушке, вообще делать не чего... Если только ты не получила образование в ПТУ имени машиностроения... 🤦🏻♀️🙄
Так вот уже май, и слова благодарности переполняют, от того и пишу: спасибо всем, кто помог мне подобрать и привести в боевое состояние моего "малыша": менеджеру продаж машин Тейд'ин Александру.
Мастерам кузовного цеха: Антону и Константину.
Руководителю ремонтного направления, Марии Александровне.
Огромное спасибо всем, за компетентность, внимание и человечность в вашем, далеко, не лёгком деле!
Искренне благодарна!
И конечно же, РЕКОМЕНДУЮ всем!
Спасибо! 👏🏻👏🏻👏🏻
1
July 23, 2024
Все на уровне!
Отдельно хотел бы отметить Алиева Шамиля!
Очень квалифицированный специалист!
Рекомендую!
March 1, 2024
Все отлично, Александр Митрофанов все быстро объяснил, работы проведены четко и в срок.
Уже не в первый раз делаем авто здесь у Александра.
July 2, 2024
5 лет исправно ездил к ним на ТО. Их все устраивало. Заклинило компрессор кондиционера. Гарантийный ремонт. Компрессор приехал быстро, а вот поменяли его через месяц. Говорят очередь на такие работы, это же бесплатно. Больше не буду у них обслуживаться.
November 24, 2024
Странная политика компании, а точнее ее условия договора . Необходимо быть внимательнее при заключении сделок .
July 23, 2023
Была на очередном ТО. Все четко, аккуратно и оперативно. Отдельная благодарность мастеру -консультанту Митрофанову Александру - вежливый и внимательный, ничего лишнего, только по существу. Спасибо огромное!
September 25, 2024
Менеджеры очень внимательные. Не смотря на большую загруженность и конец рабочего дня, показали, рассказали и ответили на все интересующие меня вопросы
1
September 11, 2023
Спасибо мастеру Александру Митрофанову
Все сделали быстро и качественно🙏🏻
Проконсультировали по многим вопросам. Александр отзывчивый и вежливый мамтер-консультант 🤗💪
October 22, 2024
Проводили очередное ТО. Мастер Митрофанов Александр. Все четко, опреативно.
May 20, 2024
Прошла четвертое ТО в центре. Все без нареканий. Мастер-приемщик Митрофанов Александр работает быстро, вежливо, профессионально!
November 11, 2023
Проходила очередное ТО. Как всегда работа сделана без претензий. Особенно хочется отметить работу мастера-консультанта Ващенко Константина,-вежливый, грамотный и профессионал своего дела. Побольше бы таких специалистов. Рекомендую!
1
March 17, 2024
Качество работ отличное, персонал квалифицированный, вежливый, внимательный. Все нормально, два года здесь обслуживаю машину
January 5, 2024
Прекрасный салон ! Все выполнено в срок , неисправности которые были обнаружены быстро устранили ! Дали грамотные рекомендации по дельнейшей эксплуатации . Рекомендую обязательнозаехать на ТО и ремонт , не пожалеете
March 25, 2024
Понравился салон и отношение менеджера Игоря, помогал и провел много времени в объяснениях мне информации про выбранную машину и особенности комплектации. Я осталась довольна покупкой!!!
2
March 18, 2024
27.07.2023 проходил ТО-2. Благодарен менеджеру по техническому обслуживанию сервисного центра АвтоГЕРМЕС Hyundai Митрофанову Александру Дмитриевичу за индивидуальный подход ко мне как клиенту, вежливое обращение, помощь в каждом моём вопросе, а я до вольно дотошный по многим моментам, развернутые ответы и общее приятное впечатление о качестве сервиса и персональном отношении сотрудников к клиентам. Обязательно обращусь к нему снова. Почти никогда не пишу отзывов, но в этот раз остался доволен. Хочу пожелать успехов Митрофанову Александру Дмитриевичу!
17.03.2024 9-00 замена масла в двигателе. Менеджер Митрофанов Александр Дмитриевич. Как и прежде все на отличном уровне!
3
October 10, 2023
Проходила очередное ТО у Митрофанова Александра, как и в прошлый раз, все быстро , четко , грамотно, написал рекомендации , расскпзал , что как, и еще вкусным крфе угостили в зоне одидания
1
March 22, 2024
Здравствуйте! Хотела бы выразить искреннюю благодарность Константину Ващенко за быструю и четкую работу! Проконсультировал и по стоимости и по времени! И самое для меня важное он не давит, не навязывает услуги, а просто четко по факту говорит! Спасибо большое ❤️❤️❤️
July 9, 2023
Приезжал на гарантийный ремонт, мастер Александр Митрофанов. Быстро приняли машину, все сделали качественно. С момента покупки автомобиля обслуживаюсь здесь, всегда все отлично. Лучший сервис.
1
March 7, 2024
Обслуживаю свою машину здесь и всем довольна. Качество и сервис на высшем уровне. Настоятельно рекомендую мастера приемщика Сусликова Николая-знаток своего дела.
1
November 22, 2023
Был на ТО-2, отношение впечатлило, работы выполнены безупречно, клиенториентировость на высшем уровне. Хочу выразить особую благодарность мастеру Иващенко Антону и механику Савченко А. зкн №мк00174881 от 18.11.2023.
November 26, 2023
Приобретал авто 24/11.все очень понравилось.менеджер подробно и четко рассказал про авто.вся сделка прошла быстро .благодарен автосалону.спасибо большое!!
October 27, 2024
Отлично выполненное то. Спасибо Митрофанову Александру
1
February 27, 2024
Хорошее обслуживание, большой выбор авто, отличный сервис. Предлагают тест-драйв нового авто. Нас обслуживал консультант Руслан. Спасибо.
April 16, 2024
И деальное обслуживание )
Быстро и качественно уже 3-й год .
Шамиль Алиев действительно прекрасный мастер.
1
March 19, 2024
Обслуживаюсь в салоне с 2010 года. Нареканий никогда никаких не было. Цены на ТО в целом ниже, чем в других центрах. На последнее ТО в марте 2024 была записана к мастеру Митрофанову Александру: быстро и понятно.
2
March 18, 2023
Проходил ТО от 18.03.2023, сервисный консультант Митрофанов Александр. Хочу поблагодарить за профессионализм. Все подробно объяснил и рассказал. Отдельное спасибо за индивидуальный подход. Рекомендую АвтоГермес МКАД 44км для приобретения авто и дальнейшее его обслуживание.
1
1
July 30, 2024
Марок и моделей много, менеджеров мало и поэтому свои машины знают плохо, заинтересованности в продаже не демонстрируют, мол "не хочешь, не бери, у нас машин мало, а желающих много". Не рекомендую
1
March 14, 2023
Было очень приятно взаимодействовать с Константином Ващенко: не оказывалось никакого давления для продажи дополнительных услуг, все детали разъяснились четко и подробно, во всех вопросах шел на встречу и дал много полезных советов по эксплуатации автомобиля. Было комфортно и приятно, скорее всего по вопросу следующего ТО обращуюсь напрямую к Константину. Большое спасибо вам за вашу работу.
2
1
December 26, 2024
Проходил ТО у мастера Митрофанова Александра, всё понравилось. Благодарю
1
1
March 31, 2023
Отличный сервис! Быстро, четко , без лишних разговоров ( как я люблю). Отдельное спасибо Александру Митрофанову, мастер своего дела! Очень тактично и деликатно все рассказал показал и объяснил! Респект фирме!
1
1
December 20, 2024
У работников данного пункта обслуживания автомобилей ну очень огромное самомнение. Не рекомендую.
September 27, 2024
Пользуюсь услугами. Мастер Митрофанов все сделал четко, очень доволен. Спасибо.
November 14, 2024
Проходил ТО, все отлично, мастер - Митрофанов Александр
1