Л учший сервис, есть с чем сравнить. Консультант Егор Дмитриенко профессионал, каких редко встретишь. Все сделал четко, объяснил, развеял все сомнения и вопросы. 101 процент рекомендую.
Добрый вечер! Всем советую данный сервис. Поменяли задние колодки очень быстро и качественно. Огромная благодарность Дмитриенко Егору, отличный консультант сервиса.
Благодарю сотрудников сервис -центра
АВТОДОМ-Шмитовский:
Алину и Вадима Голбан
за профессионализм, за качественный сервис, за доброе, человеческое отношение.
Я как КЛИЕНТ, получила СНОВО море положительных ЭМОЦИЙ.
Недавно обращался в сервис для проведения планового технического обслуживания. Мастер выполнил все работы быстро и качественно. Также хочу отметить, что автосервис предоставляет широкий спектр услуг таких, как замена масла, фильтров, диагностика и ремонт различных систем автомобиля. Я доволен, спасибо.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 11, 2023
Огромное спасибо сервису Автодом Бмв Шмитовский, очень приятная атмосфера и персонал, качественный ремонт моего Бмв х6 только здесь, персональная благодарность мастеру приемщику Сергею Рагулину!
От личный сервис! Все оперативно и качественно. Лояльное отношение к клиентам. Хочется отметить замечательно работу консультанта сервиса Максим Жовниренко, ну и девушек на рецепшн
Попал в Автодом Шмитовский случайно, позвонили из сервиса и пригласили на ТО, записался на удобное время, консультант Рагулин Сергей быстро и профессионально все оформил, работы произвели качественно и очень быстро, мастеру Роману отдельное спасибо! Что еще приятно, помыли бонусом автомобиль. В общем все понравилось, рекомендую!
Единственный нормальный сервис от АВТОДОМ. Не понравилось ни на зорге, ни на мкаде, ни во Внуково. Отдельная благодарность мастеру приемщику Егору - развеял все вопросы, решил все проблемы - теперь только к нему!!
Прекрасный сервис, все быстро, четко и вовремя. Особая благодарность за оперативную работу консультанту сервиса Егорю Дмитренко, а также инженеру по гарантии Роману Спасскому!
Хор оший приëм. Грамотное обслуживание. Вежливый персонал. Стремление пойти на встречу клиенту в рамках своих возможностей. Рекомендую к посещению. Консультант сервиса Вадим Голбан.
Приехал на обслуживание на Шмитоский пр не первый раз попал к мастеру Егору, так же помогал в разъяснении опций Подгрушко Александр. Сервисом остался очень доволен сделали все быстро даже учитывая что сейчас идет сезон шиномонтажа.
Проходил 17 января 2024 года ТО своего автомобиля в этом центре. Остался очень доволен и процессом взаимодействия на всех этапах ( запись, прием автомобиля, согласование работ, выдача автомобиля) и качеством выполненных работ! Отдельное спасибо моему консультанту-Рагулину Сергею! Очень профессиональный специалист и приятный собеседник. Обязательно вернусь обратно при очередном техническом обслуживании.
Была на ТО у менеджера Голбан Вадима Юрьевича, все сделали по плану, сделали скидку на ТО (не оригинальные фильтры и масло), вышло бюджет и приятно. Рекомендую салон. Местонахождение удобное.
Обслуживаю BMW X1, мастер Вадим Голбан, работами и сервисов доволен. В начале подробно рассказывают что будут делать, если что-то находят, сообщают. Никаких неожиданностей. Сервис качественный, официальный. Рекомендую всем.
Приехал на диагностику, что-то поскрипывало.
- позвонили - нужно менять кулак, есть на другой территории, привезем завтра к 15:00, 3-4 часа на работы в 19:00 отдадим машину.
- звоню на следующий день, ближе к 19:00.
- мы не успеваем, к 21:00 точно будет готова
- не торопитесь, приеду завтра тогда с утра можно без звонка ? Точно будет готова ?
- 100%
- звоню в 12 на следующий день.
- мы еще доделываем!!! К 15:00 точно доделаем, у тебя еще колодки передние нужно менять, предложили оригинал за 59 500 рублей (при рыночной цене комплекта 10-11 тысяч рублей)
- так как машина на гарантии и рекомендации производителя, согласился на аналог за 25 тысяч рублей, что тоже конечно неадекватно абсолютно.
- колодки привезут с другой территории к 16:00, машина висит на подъемнике, на замену максимум 30 минут.
- точно успеете ? Без звонка приезжаю к 16:30 ?
- да, конечно, 100%
- приезжаю к 16:30, подводят к машине, слесарь говорит еще 30-40 минут, в итоге отдали машину только в 17:55!!!!
Отъехал от сервиса и где-то через километр всплывает пуш в машине, что грядет замена тормозной жидкости 03/2024, то есть меньше чем через неделю. Звоню в сервис в недоумении, спрашиваю а вы поменяли тормозуху и забыли снять напоминание или вообще ничего не делали ?
- ну ты же приехал со скрипом и ничего про тормозуху не говорил
- да я и про колодки ничего не говорил
- не приедешь еще раз
Видимо к ним больше все-таки не поеду.
Резюме - свои же сроки не соблюдают, цены за пределами гарантии совершенно неадекватные, невнимательные, цена не соответствует качеству.
Благодарю всех ангелов, архангелов, проводников, помощников и Вадима Голбан, за то, что отремонтировали мою машину… И спасли мою жизнь…
И цена очень порадовала…
Р егулярно обслуживаю автомобиль в данном дилерском центре - всегда все качественно и на высшем уровне! Особенно радуют акционные предложения.
Show business's response
Tania
Level 27 Local Expert
August 21, 2024
Отличное расположение, большая парковка и великолепный сервис. Персонализированный подход. Автодом держит приемлемый уровень цен по обслуживанию БМВ, несмотря на то, что дилер переключился на китайский автопром.