Заказал букет с пионами. Заменили на розы. Если бы знал что пионы сейчас не в сезоне, не стал бы заказывать, а выбрал бы сам розы для другого букета. Жена любит пионы или кремовые розы. Но в итоге ни пионы, ни розы кремовые. Букет красивый, но могли бы хотя бы сообщить что будет замена и на что конкретно.
Не клиент ориентированы.
Подпортили момент… не удалось удивить прям, как будто не в курсе что любит моя половинка…
Никакой компенсации или предложить замену. Забирай как есть. Мы на сайте указали что если не сезон, сделаем замену…
Могли бы хотя бы цвет розы согласовать… выбирал же не по цвету, а конкретный цветок… пион…
Даже не извинились. Качают свои права. Не сервис.. неприятно. Удачи вам.
Все четко, даже быстрее заявленных сроков. Уже не в первый раз обращаемся - и все на высоте.
Ищак Людмила большая умничка. Очень приятно общаться, а результат стабильный - качество и клиентоориентированность.
Заказывали мебель в офис, последний раз стулья-кресла. Наши рекомендации...