Уважаемое руководство! Если вдруг Вы задаетесь вопросом уходят ли клиенты к конкурентам? Да! Уходят. А всему виной хамское общение менеджера по телефону. Звонила узнать о наличии фильтров, а чувство как будто я человеку жизнь испортила 😅 Если прослушиваются звонки - полюбопытствуйте. Если нет, рекомендую начать прослушивать и отслеживать уровень консультации покупателей. Что ж…поедем за покупкой на Ленина 25.
Отличный магазин. Огромное наличие запчастей для срочного ремонта. Чего нет - оперативно привезут. Недавно открылся фирменный магазин по УАЗ возле мегаполиса, напротив стадиона. Наличие и на мото и на редкую ISUZU.
Для этих людей клиент всегда прав, это очень приятно редко такое встречается. Вы шагаете правильной дорогой успехов Вам и процветания ребята. Оставайтесь хорошими людьми даже если это непросто.
Ребята с магазина грамотные и как в одном отзыве было написано работают по правилу,клиент всегда прав,вернули деньги за товар без всяких проблем(мной был не правильно заказан)всем рекомендую....
Доставка в сроки - это не про вас, только мат на уме. Еще ни одной запчасти не привезли в срок, то что стоит надо умножить на 2-3 и не считать выходные дни. Последний раз заказал то, что в наличие в Екб, прошла неделя - тишина, позвонил, пообещали завтра, "завтра" идет уже 3 дня и ни как не наступит. До работы это ближайший магазин/пункт выдачи, у всех на работе мнение: если надо побыстрее, то лучше заказать в другом магазине.