Avito X exmail
74 reviews
November 8, 2023
Редко там бываю, но впечатления суперконстрастные. Иногда персонал попадается очень приятный и вежливый, а иногда с точностью наоборот. 07.11.2023 например было очень плохо. В пункте раьотали женщина средних лет и какой-то нерусской национальности мужчина. Сначала всё было как будто норм, потом в какой-то момент на мой простой вопрос повисло игнорирующее молчание где-то на пол-минуты, хотя он точно был услышан, и внезапный ответ когда уже набрала воздуха переспросить. Потом оказалось что там какие-то неполадки с системой и у них не получается распечатать мне документ о приёме товара. Решила не впадать в бесполезное раздражение по поводу задержки, а просто спокойно посидеть в телефоне и подождать, пока мужчина занял место женщины за компьютером и попытался разобраться. Прошло довольно прилично времени, уже образовалось очередь, и наконец меня позвали снова подойти к стойке и как-то невразумительно сказали что надо всё проделать сначала – как оказалось имели ввиду процедуру приёма. Начали общаться со мной всё более раздражённо, давяще и грубо (особенно мужчина), видимо ошибочно приняв моё спокойствие за беспрекословную мягкость и терпение, допускающие без лишних угрызений сброс раздражения от этой неприятной ситуации, в которой все оказались (возможно потому что они сами там где-то напортачили), на меня. Пришлось вежливо одёрнуть. В итоге документ так и не распечатался, и мне было предложено после всех этих мытарств просто оставить посылку и уйти. Никакой альтернативы типа заверенной их подписью рукописной расписки мне даже не подумали предложить, только дали сфотографировать нераспечатанную наклейку на посылку с экрана компьютера по моей просьбе. Когда уходила никто даже не подумал принести хоть какие-то захудалые формальные извинения (от лица компании или их собственных) за задержку и проявленную грубость.
5
1
July 8, 2024
Начнем с того, что зайдя в пункт вы увидите горы мусора и еду сотрудника прямо на ресепшене. Не поленилась, почитала отзывы, откуда там чистота? Это свалка.
Сотрудник попросил вскрыть товар, на что я без проблем открыла и отдала ему в руки. 5 минут он молча рассматривал посылку (внутри была база для изготовления диффузоров) и в конце спросил: где нормальная этикетка? На что я ответно спросила, а чем ненормальна та, что на бутылке?
К слову, товар в его руках полностью соответствовал фото в объявлении.
«Я не приму, вдруг вы что-то опасное перевозите.»
Полное соответствие отправляемого товара с объявлением в Авито его не устроило. Действительно опасный товар Авито не пропустил бы к доставке, так как есть перечень недопустимых к перевозке вещей. Товар так и не приняли. Зато приняли в другом пункте, где работает адекватный соображающий сотрудник.
PS. В нашем городе не так много пунктов и ехать до другого адреса не быстро.
1 звезда. Больше в этот пункт ни ногой)
PS2. То, что сотрудник развернул меня-незаконно)
1
April 4, 2024
Очень хорошая и вежливая сотрудница пункта выдачи Авито, большое помещение, чистенько, есть 2 примерочные. Бывает, что есть очереди, но стараются всех быстро обслужить. Нравится.
1
January 18, 2024
Приходил 18 января в обед, чтобы получить посылку, когда составлял маршрут, увидел не очень хорошие отзывы. Там чисто, просторно, сотрудник вежливый, понимающий и терпеливый - настолько, что мне захотелось написать отзыв и исправить ситуацию
3
April 25, 2024
Три месяца хожу в этот пункт выдачи. Первым делом обратила внимание что всегда сидят мужчины в нетрезвом состоянии ( просто так ) знакомые опрератора. Когда было холодно я сторалась к этому с пониманием относится , но сейчас тепло и это уже неприятно. Странно что вообще в таком состоянии друзья или родственники оператора должны находится в пункте выдачи. Второе грязь во всем пункте выдаче на каждом кв метре. Что бы переодеться в раздевалке нужно стоять на ледянном полу нет ковриков ( это еще ладно) а помимо этого там такая грязь это ужас ! Одим словом это не пункт выдачи авито , а проходной
двор с алкашами и грязью. Я больше посылки получать и отправлять в данном отделении не собираюсь. Такая маштабная авито доставка и сервис и такой ужасный пункт выдачи. Теперь я буду отправлять только почта или яндекс сервис.
2
1
November 16, 2023
Сам пункт хороший, продавец не хамила, но не очень приятная женщина. Ставлю 4 только из-за того, что работу в пункте приема сделали хорошо. И на этом плюсы «авито» доставки закончились, посылка никак не доходит до покупателя уже 2 недели , лежит в центре сортировки и не двигается с места, на телефоне робот, который отправляет написать письмо на почту и все . Вторая посылка также была через авито, скоро срок подходит, а она все также не доехала никуда
Если будете делать авито доставку товара, выбирайте почту России, сдэк, что угодно, но не авито!!!
Дополняю отзыв , посылки все-таки дошли, хоть и очень долго, срок доставки продлевали 3 раза. Постой России было бы в разы быстрее
1
July 26, 2024
Попался очень приятный сотрудник Егор,все доходчиво объяснил и помог с упаковкой товара.
Побольше бы таких сотрудников!
1
August 24, 2024
Заходила за посылкой. 📦. Новый мальчик Егор вроде как работает. Молодец вежливый приятный. 👍. Раньше был непонятный парень. Была вонь. Сейчас все супер. Даже отзыв оставить захотела.
January 24, 2024
Приветливая,приятная сотрудница пункта,проконсультировала по всем интересующим вопросам.Дала дельные советы! Рекомендую!
В пункте аккуратно и чисто.
2
March 28, 2024
Сотрудник если его так можно назвать, просил код перед проверкой товара в связи с тем что ей надо будет платить если я откажусь от него, говорила что без паспорта посылку все равно не отдаст, в итоге начал ее на видео снимать по другому начала общаться и уже просила две цифры от кода, я уступил и сказал две цифры, после отдала мне товар без паспорта. Сюда больше не ногой)
3
1
June 22, 2024
Специально приехал из далека чтобы отправить авито доставку.так как пунктов авито ехмаил мало в городе. А он не работает . Пришлось прождать на холоде 40 минут пока откроется пункт причины не назвали с чем была связана закрытая дверь.очень не доволен приезжал 28.01.24 16:05 .
1
September 25, 2023
ПВЗ большой, светлый, но вот тётка которая там работает портит всё впечатление! Хамка та ещё! Принесла детский рюкзак на отправку, хотела упаковать сама его аккуратно, сотрудница сказала, что сделает это сама и начала его запихивать в коробку, в которую он не влазит, там самым ломая спинку портфелю! Сделала ей замечание, на что в ответ получила кучу негатива! На секундочку, мой товар стоит 5000, с чего какая то недовольная жизнью тётка будет его портить? Забрала рюкзак у неё практически силой, чтоб упаковать его самой аккуратно! И всё это время, она смотрела на меня так, как будто я к ней домой пришла и забрала её вещь!
7
2
February 1, 2024
Отличное мест о. Есть возможность примерить вещи чтоб не ошибиться. Хороший персонал. Особенно Ольга. Всегда поможет,подскажет.
1
May 13, 2024
Подошла в открытию в 9:00, простояла 20 минут и никто не открыл! Стояло 4 человека на улице. Что за безобразное отношение к работе?! На телефоне сказали, что по их данным пункт сейчас работает, но если никто не открывает то идти в другой пункт. Ужас!
December 9, 2023
Достаточно быстрое обслуживание при отправлении посылки. Из минусов - отсутствие парковки в шаговой доступности. Не нужно заклеивать упаковку перед отправкой, так как сотрудник обязательно проверит содержимое отправления.
1
June 21, 2024
Хороший пункт выдачи, понравился. Спокойно дали проверить товар, включить, есть розетки для проверки техники.
1
February 24, 2024
Был там 24.02.2024. Отправлял посылку. Женщина которая там работала была вежливой , но помимо прямых обязанностей занималась своими делами ( смотрела битву экстрасенсов и лопала пупырки на упаковочный плёнки). Так что упаковывать посылку мне пришлось самому.
1
1
March 13, 2024
Пункт н орм, обслуживание не понравилось, при получении посылки сотрудник просил код получения, который нужно называть ПОСЛЕ проверки товара, не давая мне проверить товар ( я действовала согласно инструкции которую прислал мне сам же Авито, если я называю этот код - то товар уже не получится вернуть назад)
1
February 29, 2024
28.02.24 забрал заказ. Чистый, опрятный пункт. Очень понравилась девушка, работающая в этот день. Дорогое обслуживание - пришлось оставить кусочек своего сердца)
2
May 1, 2024
Хотелось по ближе к дому а так все как обычных пунктах доставки вы дачи иногда бывает не большие очереди в целом все ок
July 6, 2023
Отправляла продажу, все довольно чётко, только Авито рекомендует снимать на видео процесс упаковки, а сотрудница отказалась от съёмок, только конечный результат. Т.о. не видно, что именно упаковали в коробку. Этот момент надо бы исключить из рекомендаций Авито, либо подписать со своими сотрудниками согласие на съемку, а то получается сделай то, чего нельзя((
1
April 2
Нормально всё отлично ,нравится 👍.
June 19, 2023
Первое впечатление о данном приемном пункте испорчено, как и отношение к людям из службы поддержки к клиентам в Авито. Из-за политики конфендициальности и больших проблем с отслеживанием товара, понять, где твой заказ сейчас, вообще нереально.
Именно сегодня (19.06.2023), как мне сказала сотрудница Авито, не работали сервера, поэтому нельзя было забрать или вернуть товар/заказ.
Если не считать всё то, что описано выше, в помещении чисто, есть места для ожидания как и примерочные. Персонал приветливый.
3
1
March 19, 2024
Очень приятный пункт выдачи. Все быс тро. Персонал приветливый и доброжелательный.
April 19, 2024
Грубая женщина выдает посылки, я пришел лишь уточнить пару деталей в ее работе надеевшись сюда устроится она так неуважительно отвечала и при этом выгоняла так как я пришел не за посылкой
1
February 13, 2024
Хороший пункт отправки, достаточно быстро пришёл товар.
Хотелось бы, чтобы больше был выбор пунктов отправки.
2
April 7, 2023
1. Сам пункт выдачи удобен, чист, просторен.
2. Сотрудница или не мотивирована, или не в духе была. При других посетителях начала грубить. Я знаю свою работу, свои права - вы не так принимаете товар. На просьбу показать регламент - проигнорировала. Пришлось несколько раз напомнить и о своих правах и о том, что посетители стоят и ждут обслуживания. Не комильфо так себя вести, не комильфо.
4
3
May 28, 2024
Вежливый персонал, было 3 девушки, спасибо за то, что вы есть, такие работники нужны нашему городу!
July 10, 2024
Хороший пункт выдачи заказов! Советую расположение! Компетентные сотрудники!
1
May 1, 2024
Часто отправляю с этого пункта заказы. Мужчина при мне аккуратно упаковал товар в коробку👍 я довольна !
March 4, 2024
Судя по отзывам всем злая тетка попадается… я была на днях, сидела приветливая женщина 🙂 сам пункт светлый , уютный
1
May 19, 2024
Хороший пвз. Быстро, товар проверить можно. Помещение большое, никто никому не мешает.
June 12, 2024
Сотрудники иногда тормозят. Пришлось возвращаться домой 2 раза лишних, из-за некорректного объяснения.
June 15, 2023
В первый раз пользовалась авито - доставкой. Волновалась, но напрасно : в пункте приёма всё объяснинили, упаковали, оформили. Вещь дошла в указанные сроки в полном порядке. Спасибо!
2
1
February 18, 2023
Максимально простой пункт выдачи. Работница в пвз тоже замечательная. Все в порядке) Советую к посещению данного пунктв выдачи.
Находится прям почти на остановке. Вывеска имеется.
3
2
February 25, 2024
Удобно, близко. Очереди нет.
Упаковали, наклеили ярлык адресный.
Все быстро.
February 20, 2024
Хороший пункт выдачи, правда только летом, зимой не подберешься, всё снегом завалило.
1
August 30, 2023
Не дают упаковку, женщина болтливая - долго делает свою работу, просто кошмар!
За что берут деньги за доставку, если товар упаковать даже не могут
2
2
November 22, 2023
Сервис на низшем уровне. Прошу связаться со мной для выяснения обстоятельств. Сотрудники невежливы, доставка долгаяи неадекватно дорогая.
1
August 26, 2023
Удобно, рядом с домом, недалеко остановка общественного транспорта.
1
February 23, 2023
Пункт выдачи и приема Авито чистый - сотрудник вежливый , всё хорошо, но пунктов мало - и каждый из них далеко находится .
2
2
July 4, 2023
Отличный пункт. Всегда чисто и очень приветливые специалисты.
2
1
August 25, 2024
Хорошее расположение территориально. Есть где припаркаваться
August 26, 2023
26 августа. Время 9:35. Пункт закрыт. Хотя согласно их графику рабочее время. Ехали с дурного конца города. Время потрачено зря.
1
2
August 16, 2023
Очень удобное месторасположение, отличный сервис👍
4
1
December 6, 2023
Пользуюсь часто, всё отлично. Отличный персонал никто не грубит и не хамит.
3
February 6, 2024
Нет возможности связаться с офисом. Задерживают открытие офиса !
1
April 8, 2023
Большое спасибо сотруднику, товар пришел сетевого шнура, но человек пошел на встречу и дал свой для проверки
4
2
September 25, 2023
Хорошее обслуживание, разрешили занести велосипед на время приёмки товара.
1
1
December 10, 2023
Недалеко
Недорого
Б ыстро
Удобно