Екатерина Ветрова
12
0
subscribers
0
subscriptions
746.5K
views
Сама точка удобная.
Сотрудница была не в духе видимо.
Но молодец - разъяснила новые правила отправки. Буду знать, что все нужно приносить открытым.
Правда не преминула сказать, что я якобы привираю о том, что пред.отправки при других сотрудниках происходили без всех перечисленных ею правил отправки.
Ну, любимое моё Авито)
Человеческий фактор везде есть - каждый сотрудник представляет вашу компанию.
На личности пусть не переходят.
Хамить в услугу не входит.
Хорошего всем настроя.
Никто не преследует цели - нарушать, грубить или обмануть.
Всё можно объяснить доступно.
Карта Иликом принимается избранно, не действует.
И даже если надпись Иликом на заправке, то для начала спросите действует ли бонусная карта.
Пять звезд ставлю за обслуживание.
Все очень прошло гладко и оперативно.
Одну звезду снимаю за работу поддержки:
Читаем:
"Для устранения ошибки Вам необходимо взять справку о принадлежности номера у сотового оператора (с подписью и печатью) и с паспортом обратиться в отделение Банка. Иных способов нет, к сожалению. "
Вопрос:
Почему я должна подтверждать свой номер, если
а) я продиктовала его под запись
б) подписала электронно все заявления, пришедшие на мой номер
в) и подтвердив это через гослуги, по ссылке, которая пришла на мой номер телефона.
Комментарии излишне.
Вторую звезду снимаю:
Я так и не смогла воспользоваться картой.даже пополнить.
Вот такой парадокс.
Соответственно не получит бонусов ни тот человек, который поделился со мной ссылкой, и я получается тоже.
Я бы и третью звезду сняла, но думаю будет жестоко:
Много вложено в разработку концепции и рекламу, приложения, функций, бонусных программ, но банку до человека как до Луны. Настолько оторвано от реалий. Эти боты и роботы и шаблонные ответы под копирку- не понимают суть проблемы конечного потребителя. Бестолковость операторов поддержки она вымораживает и ты снова как по кругу стучишься в закр.двери.
Алло, банк, не мы для тебя, а ты для людей!!!!
В заведении мы были 31 марта в обед.
В туалете судя по графику уборки убирались 29 марта в посл.раз.
Наверное это не для наших глаз я так понимаю вешают.
В туалете реально грязно.
Углы давно не протертые. Плитка напольная хорошую химию не видела давно.
По еде оценить могу только фри. Вкусно. Готовили тоже быстро.
Официантки видно, что есть текучка. Не заинтересованы и не обучены. Молодые и зелёные.
Как поставить посуду, а не выгрузить с подноса, не имеют различия.
Стол протирают только где увидят крошки.
Ну ребята, трафик большой, загрузка есть, нормы санитарные для всех одни.
Дай бог вам хорошей слаженной команды
Хороший салон. Мастера отличные. Уходовая косметика топ.
Цены услуг правда узнаешь уже на выходе.
Но тут рассчитано на нишу клиентов класса не средний и это нормально.
Одну звезду убираю:
Уборка и протирание ламп, шнуров, которые на полу, абажуров, мест за диваном давно не производилась.
Но думаю просто формат полной загрузки не всегда даёт возможность прогенералить салон.
Девчонки старательные.
Так держать.
Самый лучший отдел у них- отдел красок. Кубок стоит.
Магазин работает до 23 ч.
А отдел красок до 21 ч.
На вопрос, а где об этом указано или написано, был получен ответ:
А мерчендайзеры так видят и так захотели.
Ну что ж, занавес.
Работают художники.
Из серии : я так чувствую, я так вижу.
Аплодисменты.
Не тратьте время и езжайте туда, где и колеруют быстро и без предоплаты.и оплачивать сразу нужно весь заказ на кассе, а не накручивать круги беги оплати вернись забери и снова иди.
Всем здравствуйте! Мы утепляли балкон, все прошло на высшем уровне
Ассортимент очень разнообразный.
Вкусняшек к чаю много. Парни продавцы очень вежливые и шустрые. Для сельского магазина все супер
Ассортимент богатый, всегда есть в наличии самое необходимое)
Атмосферно, вкусно, очень доброжелательно. Коллектив молодцы.